AprĂšs sâĂȘtre imposĂ©e comme la premiĂšre auto-Ă©cole en ligne française, Ornikar se lance dans lâassurance auto. Dâabord spĂ©cialisĂ©e dans lâassurance auto destinĂ©e aux jeunes permis, Ornikar assurance propose ses formules dâassurance auto Ă lâensemble des conducteurs. Une nĂ©o-assurance qui mise sur la compĂ©titivitĂ© des prix et la pĂ©dagogie. DĂ©couvrez lâavis de nos experts Goodassur ainsi que celui des clients dâOrnikar assurance.
đĄ Ornikar avis : que pensent les clients ?
ArrivĂ© sur le marchĂ© de lâassurance depuis 3 ans, quels sont les retours clients concernant lâassurance auto Ornikar ?
Globalement, lâavis des clients dâOrnikar assurance est positif. Ils font surtout remarquer les tarifs assurance auto intĂ©ressants notamment pour la formule jeune conducteur.
POSITIF Voici ce qui ressort des avis clients positifs sur Ornikar assurance :
Quand on achĂšte son premier vĂ©hicule et assurance, on est jamais serein. Lâoffre Ornikar Ă©tait juste parfaite ! Un grand merci, je recommande !
  Avis dâAxel.L sur Trusted.shop
Bonjour, je mettrai un 10/10 si je pouvais car une conseillĂšre mâa beaucoup aidĂ© pour un devis assurance auto.
  Avis de Sophie le 20 août 2021
NĂGATIF Du cĂŽtĂ© des avis nĂ©gatifs, certains clients dâOrnikar assurance mettent en exergue des difficultĂ©s en termes de communication et une application pas toujours Ă jour. Par ailleurs, vous devez rĂ©aliser un test de personnalitĂ© avant de pouvoir souscrire un contrat auto Ornikar, beaucoup dĂ©plorent cette dĂ©marche.
Simulateur assurance auto pas Ă jour... J'ai voulu faire une simulation d'assurance auto. Le modĂšle de ma voiture (qui est sorti il y a plusieurs semaines) n'existe pas dans le simulateur. Je vais sur le chat, je galĂšre Ă avoir quelqu'un Ă cause du bot, mais je finis par avoir quelquâun qui lit mes messages (Gina). Je lui explique que le simulateur n'inclut pas ma voiture, qui est certes nouvelle, mais pas de quelques jours, ça fait plusieurs semaines qu'elle est sortie. Elle me dit "si vous ne connaissez pas le modĂšle de votre vĂ©hicule, choisissez un modĂšle Ă©quivalent". Elle ne comprend donc pas le français. Pourquoi lancer une assurance auto si vous n'ĂȘtes pas en capacitĂ© d'ĂȘtre Ă jour sur les sorties des diffĂ©rents modĂšles ?
  Avis du 13 octobre 2021
Jâai voulu faire assurer ma voiture Ă Ornikar franchement déçue. Une perte de temps Ă©norme, on te fait passer une sĂ©rie de questions avec des images sans description pour au final te dire « dĂ©solĂ© vous n'ĂȘtes pas assurables chez nous » Vous ne mĂ©ritez aucune Ă©toile, toutes les personnes qui mâentouraient ont hallucinĂ© quand ils ont vu que pour faire une assurance, il faut passer un test en ligne en plus votre test est bizarre. Date de l'expĂ©rience : 17 aoĂ»t 2021
đ A noter Ornikar assurance s'est relancĂ©e en 2023 avec un nouveau porteur de risque, Wakam et un nouveau service de gestion de sinistres, AĂŻkan. La qualitĂ© du service proposĂ© au client et donc susceptible d'Ă©voluer. Par exemple, il n'y a plus de test de personnalitĂ© Ă passer lors de la demande de devis.
Avantages | Inconvénients |
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đ Votre voiture n'est pas assuré ? N'attendez plus et souscrivez chez Ornikar assurance !
đ€ Ornikar assurance avis : quel est lâopinion de nos experts ?
Notre avis sur les formules dâassurance auto proposĂ©es
La particularitĂ© dâOrnikar assurance auto, câest sa gestion 100 % digitalisĂ©e. Ce qui vous permet dâeffectuer votre devis auto et votre souscription de maniĂšre rapide grĂące Ă la gestion 100 % en ligne. Ce service a un franc succĂšs, car il vous permet rapidement de comparer les diffĂ©rentes assurances auto.
Lâoffre assurance auto Ornikar propose en outre 3 niveaux de garanties : assurance au Tiers, assurance au Tiers Ă©tendu et assurance tous risques. Votre contrat auto sâadapte donc Ă votre profil conducteur.
Voici un tableau comparatif des formules auto Ornikar :
Garanties auto | Formule Tiers | Formule Tiers étendu | Formule Tous risques |
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ResponsabilitĂ© civile | âïž | âïž | âïž |
Défense pénale et recours suite à un accident
| âïž | âïž | âïž |
Garantie protection du conducteur
| âïž | âïž | âïž |
Bris de glace
| â | âïž | âïž |
Vol et tentative de vol
| â | âïž | âïž |
Incendie | â | âïž | âïž |
Catastrophes naturelles
| â | âïž | âïž |
Catastrophes technologiques | â | âïž | âïž |
Attentats et actes de terrorisme | â | âïž | âïž |
Dommages tous accidents | â | â | âïž |
Assistance 0km | En option | ||
Consultation visio avec un expert auto | gratuit 1 fois par an | ||
Coaching post-accident | gratuit | ||
Happy conduite (2 h de conduite avec un professionnel Ornikar) | gratuit 1 fois par an |
Assurez votre véhicule avec Ornikar et roulez sereinement !
đš Il ressort que le principal inconvĂ©nient de lâassurance auto Ornikar reste la garantie assistance Ă o km, disponible uniquement en option.
Les formules assurance auto Ornikar sont parfois un peu floues et certaines options ne sont pas disponibles dans la souscription du contrat auto en ligne. En somme, vous nâaccĂ©dez pas Ă lâensemble des plafonds de garantie et franchises aprĂšs la validation du devis.. Vous pouvez donc contacter un de nos conseillers pour vous aider Ă souscrire par tĂ©lĂ©phone et bĂ©nĂ©ficiez de la meilleure assurance auto !
Notre avis sur lâassistance et le service client
MalgrĂ© certaines rĂ©ticences sur la disponibilitĂ© des conseillers, le service client Ornikar assurance est rĂ©actif. De plus, les Ă©quipes font preuve dâefficacitĂ© et se rendent disponibles pour les assurĂ©s.
Les supports de contact multicanaux sont un vrai plus, ils sont le reflet dâune vraie assurtech Ă la pointe du digital. Ce cĂŽtĂ© trĂšs connectĂ© sĂ©duit beaucoup les jeunes conducteurs simplifiant leurs dĂ©marches administratives.
đĄ Une FAQ trĂšs complĂšte est disponible en ligne abordant une grande majoritĂ© des questions sur lâassurance auto et les garanties, ce qui facilite la recherche dâinformations.
Voici ce que comprend l'assistance d'Ornikar assurance :
Assistance routiĂšre : dĂ©pannage/remorquage, hĂ©bergement des bĂ©nĂ©ficiaires, taxi de liaison, garantie pneumatique, retour au domicile, envoie des piĂšces dĂ©tachĂ©es, vĂ©hicule de remplacement, rapatriement du vĂ©hicule de lâĂ©tranger.
Assitance Ă lâĂ©tranger : rapatriement du transport sanitaire, transfert dâun proche, frais mĂ©dicaux dâurgence, prolongation du sĂ©jour, soutien au bĂ©nĂ©ficaire hospitalisĂ© ou immobilisĂ©, retour au domicile.
- Les autres options disponibles :
- La garantie Protection Juridique : prise en charge les frais dâavocat, dâhuissiers, dâexpertises et de procĂ©dures suite Ă un litige. AccĂšs Ă un service dâinformations pour toutes questions dâordre juridique.
- L'assistance 0km : assistance en cas de panne et dâaccident 24h/24 et 7j/7.
- Le véhicule de remplacement
- Contenu du véhicule en cas de vol ou tentative de vol
- Aménagements et équipements du véhicule
- PrĂȘt de volant
đ Les Ă©quipes de communication sont ultra-rĂ©actives, on note que chaque commentaire laissĂ© via les diffĂ©rentes plates-formes possibles reçoit une rĂ©ponse de la part dâOrnikar Assurance.
Notre avis sur la gestion des sinistres
Ornikar assurance auto profite dâun bon service de communication grĂące Ă ces diffĂ©rents supports de contact. Il est donc facile de contacter le service dâOrnikar pour dĂ©clarer un sinistre.
Vous pouvez faire votre dĂ©claration en ligne dans votre espace assurĂ© ou appeler un conseiller afin dâĂȘtre guidĂ© sur la marche Ă suivre.
Quoi quâil en soit, Ornikar assurance dĂ©lĂšgue sa gestion de sinistres Ă son partenaire AĂŻkan qui traite toutes les demandes. Ce sont de ce fait leurs correspondants qui communiqueront avec vous par la suite.
- Détail des différentes coordonnées :
- đ TĂ©lĂ©phone :
- 01 76 49 75 22 du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30. Pour déclarer un sinistre au 01 76 49 33 03 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
- đ§ Email : [email protected]
- Adresse postale : 170 boulevard de la Villette Paris (75019)
Certains parents choisissent dâassurer leur enfant comme conducteur secondaire. Cela peut ĂȘtre intĂ©ressant Ă condition que lâusage de la voiture soit occasionnel. Dans le cas contraire, vous devez en informer votre assureur sous peine dâĂȘtre accusĂ© de fausses dĂ©clarations.
đ§ Notre avis sur lâassurance Ornikar pour jeune conducteur
En 2020, lorsque le groupe Ornikar se lance dans lâaventure de lâassurance auto, il propose exclusivement un contrat auto dĂ©diĂ© au jeune conducteur. MĂȘme si aujourdâhui son offre est Ă©tendue Ă lâensemble des conducteurs, sa rĂ©putation sâaxe beaucoup autour des jeunes permis.
Effectivement, Ornikar assurance sâest dĂ©veloppĂ©e autour des jeunes titulaires du permis dans le but de rĂ©pondre Ă une problĂ©matique. Assurer un public, considĂ©rĂ© Ă risques, sans prĂ©senter des tarifs trop onĂ©reux.
Câest donc sur cette tendance et avec lâenvie dâaccompagner les jeunes permis dans leur apprentissage, quâOrnikar assurance dĂ©voile une assurance jeune conducteur Ă petit prix. Celle-ci correspond Ă une assurance auto au Tiers qui comprend les garanties essentielles.
Ornikar assurance jeune conducteur | |
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ResponsabilitĂ© civile | âïž |
DĂ©fense pĂ©nale et recours suite Ă un accident | âïž |
Garantie protection du conducteur jusqu'Ă 50 000 ⏠| âïž |
Consultation visio avec un expert auto | gratuit 1 fois par an |
Coaching post-accident | gratuit |
Happy conduite (2h de conduite avec un professionnel Ornikar) | gratuit 1 fois par an |
đ Focus sur les points forts de lâassurance auto Jeune Conducteur Ornikar Assurance :
Une néo assurance auto 100 % en ligne Au vu des avis Ornikar assurance auto, il ressort que cette nouvelle assurance auto se démarque par ses démarches 100 % digitalisée et des tarifs compétitifs. S'ajoute à cela, une formule jeune conducteur au prix séduisant et des services gratuits appréciables (happy-conduite, EasyMecano).