TotalEnergies propose une offre dâĂ©lectricitĂ© innovante : Heures Eco +, idĂ©ale pour les consommateurs soucieux de maĂźtriser leur consommation. Avec un tarif avantageux 345 jours par an, elle invite Ă rĂ©duire lâusage Ă©nergĂ©tique lors de 20 jours critiques. RĂ©servĂ©e aux utilisateurs de compteurs communicants Linky, cette offre associe Ă©conomies et contribution Ă la sobriĂ©tĂ© Ă©nergĂ©tique avec des alertes tarifaires prĂ©cises et un suivi personnalisĂ©.
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đ§ Histoire et prĂ©sentation de
LancĂ©e en 2024, lâoffre Heures Eco + proposĂ©e par TotalEnergies cible les consommateurs prĂȘts Ă adapter leur usage Ă©lectrique lors des pĂ©riodes critiques. Avec 345 jours avantageux par an et 20 jours Eclair Ă prix Ă©levĂ©s, ce dispositif encourage la sobriĂ©tĂ© Ă©nergĂ©tique.
Accessible uniquement avec un compteur Linky, lâabonnement inclut un rendez-vous annuel avec un conseiller et des tarifs ajustables deux fois par an. IdĂ©al pour les foyers maĂźtrisant leur consommation, cette offre incite Ă participer Ă lâeffort collectif et Ă optimiser les coĂ»ts hors heures de vigilance.
Un choix stratégique pour ceux cherchant des tarifs énergétiques flexibles et engagés.
đ„ PrĂ©sentation de l'offre santĂ©
TotalEnergies propose une offre Heures Eco +, pensĂ©e pour les foyers Ă©quipĂ©s dâun compteur Linky et capables de modifier leur consommation Ă©nergĂ©tique de maniĂšre stratĂ©gique, afin dâallier Ă©conomies et effort collectif de sobriĂ©tĂ©.
- Heures Eco : GrĂące Ă un prix du kWh avantageux pendant 345 jours par an, cette formule vous permet de profiter dâune consommation Ă©lectrique sans devoir changer vos habitudes.
- Jours Ăclairs : Une option spĂ©cialement conçue pour inciter Ă consommer moins - ou dĂ©placer la consommation - lors de 20 jours critiques par an dĂ©finis par TotalEnergies, oĂč le tarif est 4 fois plus Ă©levĂ© pendant les Heures de Vigilance (de 7h Ă 15h et de 18h Ă 20h). Ce mode nĂ©cessite une gestion rigoureuse de vos usages pour Ă©viter de lourdes factures.
- Accompagnement personnalisĂ© : En plus des alertes la veille d'un Jour Ăclairs, bĂ©nĂ©ficiez dâun rendez-vous annuel avec un conseiller pour faire le point sur votre consommation et optimiser vos pratiques.
đ en 2025 : Que pensent les clients et nos experts ?
Heures Eco + de TotalEnergies est classĂ©e comme la 8Ăšme meilleure offre en termes de prix et la 4Ăšme meilleure en termes de qualitĂ© parmi 11 offres Ă option tarifaire spĂ©ciale. Bien que la note moyenne pondĂ©rĂ©e ne soit pas disponible, cette offre suscite lâattention en raison de son concept innovant et de ses conditions spĂ©cifiques, mais elle reste mĂ©connue du grand public.
âïž Avis sur Heures Eco + : points forts et points faibles
Ce qui séduit les particuliers :
- Prix attractif pendant les jours Eco : les consommateurs peuvent Ă©conomiser considĂ©rablement sur leurs factures en dehors des jours Ăclairs.
- Participation Ă la transition Ă©nergĂ©tique : lâoffre favorise une rĂ©duction de la consommation lors des pĂ©riodes critiques pour le rĂ©seau Ă©lectrique.
Les principaux freins relevés :
- Tarif trĂšs Ă©levĂ© pendant les Heures de Vigilance des jours Ăclairs : avec un prix kWh 4 fois supĂ©rieur au tarif rĂ©glementĂ©, lâimpact sur la facture peut ĂȘtre consĂ©quent si la consommation nâest pas adaptĂ©e.
- Alerte tardive pour les jours Ăclairs : la notification nâest envoyĂ©e que la veille, ce qui peut compliquer lâorganisation pour certains foyers.
- RĂ©servĂ©e aux utilisateurs Ă©quipĂ©s du compteur Linky : les consommateurs sans ce compteur ne peuvent pas profiter de lâoffre.
đ”ïžââïž Analyse de nos experts GoodAssur : Heures Eco + vaut-elle le coup ?
Avantages | Inconvénients |
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âïž Comment souscrire une assurance ?
Souscrire une assurance chez TotalEnergies est un processus similaire Ă la souscription dâautres offres Ă©nergĂ©tiques spĂ©cifiques, demandant toutefois un engagement de la part du consommateur sur ses habitudes de consommation. Plusieurs canaux sont proposĂ©s pour faciliter la souscription.
- Souscription en ligne sur le site officiel TotalEnergies : rapide et accessible 24h/24
- Par téléphone via un conseiller pour un accompagnement personnalisé : numéro non précisé
- En agence locale pour un contact direct et un suivi optimal de votre souscription
TotalEnergies propose une souscription dynamique adaptĂ©e aux clients connectĂ©s, avec des options comme le suivi en ligne ou l'accompagnement tĂ©lĂ©phonique. Le besoin dâun compteur Linky peut limiter certains clients, mais le choix de mensualisation personnalisable avec prĂ©lĂšvement dĂšs le 1er, 5, 7, 9 ou 11 du mois et lâajustement des factures grĂące aux auto-relĂšves est un rĂ©el atout. NĂ©anmoins, la nĂ©cessitĂ© de gĂ©rer sa consommation lors des jours Ăclairs reste une contrainte.
â Comment rĂ©silier une assurance ?
Pour rĂ©silier un contrat dâassurance chez MAAF, plusieurs options sâoffrent Ă vous :
1. En ligne : connectez-vous Ă votre espace client et accĂ©dez Ă la rubrique «âŻGestion de mes contratsâŻÂ». Suivez les instructions pour finaliser votre demande.
2. Par courrier recommandĂ© : envoyez une lettre de rĂ©siliation Ă lâadresse suivante : đ© [energy:adresse-postale-maaf]. PrĂ©cisez vos informations personnelles, le numĂ©ro du contrat, et la date souhaitĂ©e de rĂ©siliation.
3. Par tĂ©lĂ©phone : contactez le service client MAAF pour ĂȘtre guidĂ© dans les dĂ©marches. Un conseiller pourra Ă©galement vous indiquer les Ă©tapes Ă suivre.
4. En agence : rendez-vous dans une agence MAAF pour effectuer la résiliation avec un conseiller.
La demande prendra effet soit immĂ©diatement (dĂ©mĂ©nagement, vente de vĂ©hicule), soit Ă la date du prĂ©avis requis (gĂ©nĂ©ralement 1 mois). En cas de changement dâassureur, ce dernier peut gĂ©rer la rĂ©siliation Ă votre place.
Bon Ă savoir Depuis la loi infra-annuelle, il est possible de rĂ©silier votre mutuelle santĂ© une fois la premiĂšre annĂ©e de contrat Ă©coulĂ©e. Si votre contrat concerne une assurance auto ou habitation, la loi Hamon permet une rĂ©siliation facilitĂ©e dans les mĂȘmes conditions.
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