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L'olivier Assurance : contact et résiliation


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🌟 Les meilleures offres d'assurance Auto de L'olivier Assurance

Produit

Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

Bonussé - Tiers Essentiel
L'olivier Assurance

En mars 2025
19€ /mois
noté 4.5⭐ sur OpinionAssurances

Voir plus Voir moins
Garanties incluses
Responsabilité Civile
Défense et recours
Garantie Personnelle du Conducteur
Assistance 50km
Garanties optionelles
Contenu du Véhicule
Assistance 0 km
Véhicule de remplacement
Malussé - Tiers Essentiel
L'olivier Assurance

En mars 2025
34€ /mois
noté 4.5⭐ sur OpinionAssurances

Voir plus Voir moins
Garanties incluses
Garantie du conducteur renforcée
Responsabilité Civile
Défense et recours
Garantie Personnelle du Conducteur
Assistance 50km
Garanties optionelles
Valeur à neuf
Assistance 0 km
Accessoires et contenu du véhicule
Véhicule de remplacement
Jeune conducteur - Tiers Essentiel
L'olivier Assurance

En mars 2025
46€ /mois
noté 4.5⭐ sur OpinionAssurances

Voir plus Voir moins
Garanties incluses
Responsabilité Civile
Défense et recours
Garantie Personnelle du Conducteur
Assistance 50km
Garanties optionelles
Assistance 0 km
Véhicule de remplacement
Accessoires et contenu du véhicule

Le prix et les garanties affichés sont ceux de la formule la plus basse.

L'olivier Assurance, filiale du groupe Admiral, se distingue par ses offres d’assurance auto et habitation accessibles à tous les profils, avec des formules compétitives et un service client basé en France. Spécialisé dans l’auto, l’assureur propose des garanties flexibles, des bonus attractifs et un parcours 100 % digital. Avec plus de 500 000 clients, il associe tarifs avantageux et expertise internationale.

L'olivier Assurance : tout ce qu'il faut savoir

⭐ Les notes avis clients 

  • 3.3 ⭐ sur Trustpilot (6096 laissés)
  • 4.5 ⭐ sur OpinionAssurances (26328 laissés)

🛡️ Les produits d'assurance proposés par L'olivier Assurance

🚗 Assurance Auto
🏠 Assurance Habitation

☎️ Comment contacter L'olivier Assurance

  • 📞 Téléphone Service Client : 09 70 26 60 12
    🕒 Horaires : Du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00, et le samedi de 9h00 à 17h00
  • 📞 Téléphone Gestion des Sinistres Auto : 01 84 02 20 22
    🕒 Horaires : Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00
  • 📞 Téléphone Gestion des Sinistres Habitation : 01 41 85 87 28
    🕒 Horaires : Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00
  • 📧 Email Sinistres : [email protected]
  • 📞 Téléphone Assistance : 01 41 85 99 73
    🕒 Horaires : Disponible 24h/24 et 7j/7
  • 📍 Adresse Service Client : L'Olivier Assurance TSA 95000 59071 Roubaix Cedex 1
  • 📍 Adresse Gestion des Sinistres : L'Olivier Assurance Service Sinistre TSA 30888 59874 Wambrechies Cedex
  • 💬 Espace Client disponible sur : le site officiel de L’Olivier Assurance

🏷️ Promotions / parrainage

🎁 Offre promotionnelle : 50 € remboursés pour la souscription d’un contrat auto et d’un contrat habitation avant le 31 décembre 2024 inclus
🚗 Offre MultiAuto : -10 % de réduction sur chaque contrat auto supplémentaire
👫 Programme de parrainage : 50 € pour l’assureur et le filleul sur un contrat auto, 20 € sur un contrat habitation (jusqu’à 5 filleuls/an, soit un gain potentiel de 250 €)

👉 En savoir plus sur L'olivier Assurance

🧐 Histoire et présentation de L'olivier Assurance

Fondé en 2011, L'olivier Assurance, filiale du groupe britannique Admiral, est un acteur majeur de l’assurance en France, couvrant plus de 500 000 clients. Spécialisé dans les assurances auto et habitation, il propose des formules accessibles dès 36 € par mois en auto.

Avec un modèle 100 % digital, l’assureur facilite la gestion en ligne tout en restant proche grâce à un service client basé à Lille. Récompensé pour sa qualité de service, L'olivier Assurance est un excellent choix pour ceux à la recherche d’une couverture abordable et intuitive.

👉 Les différents produits d'assurance L'olivier Assurance

L'olivier Assurance propose deux principales catégories d’assurances : l’assurance auto et l’assurance habitation, répondant aux besoins spécifiques des conducteurs et des propriétaires ou locataires. Les offres d’assurance auto se déclinent en trois formules : Tiers Essentiel, Tiers Confort, et Tous Risques, avec un socle commun intégrant la garantie du conducteur (100 000 € minimum) et une assistance accessible 24/7. En option, des packs comme le pack Premium ajoutent des garanties étendues, notamment pour la perte de véhicule. Côté habitation, L'olivier propose également trois formules : Essentiel, Confort et PNO, avec des garanties couvrant entre autres les dégâts des eaux et les catastrophes naturelles, auxquelles s’ajoutent des protections renforcées comme le vol en formule supérieure.

Parmi les atouts, l’assurance auto se distingue par sa grande accessibilité, incluant les profils jeunes conducteurs ou malussés, et ses franchises dégressives après trois ans sans sinistre. En habitation, le rapport garanties-prix est jugé compétitif, avec des avantages tels que la prise en charge des frais de serrurier jusqu’à 300 € et une assistance 24/7. Cependant, l’absence de modularité des garanties habitation peut être un inconvénient, notamment pour les locataires souhaitant disposer de garanties spécifiques. En auto comme en habitation, les frais de dossier (jusqu’à 72 €) à la souscription peuvent également être perçus comme une limite.

L'assurance auto L'olivier Assurance

L’assurance auto de L'olivier Assurance s’adresse à tous les conducteurs, qu’ils soient jeunes conducteurs, malussés ou expérimentés. Avec trois formules d’assurance complètes et un socle de garanties communes à toutes les offres, L’olivier Assurance se veut accessible et personnalisable en fonction des besoins.

  • Tiers Essentiel : Cette formule de base inclut les garanties essentielles comme la responsabilité civile, la défense pénale et recours suite à un accident, une garantie conducteur plafonnée à 100 000 €, et une assistance à partir de 50 km.
  • Tiers Confort : En plus des garanties de la formule Tiers Essentiel, cette option ajoute des protections supplémentaires, offrant un compromis idéal pour les conducteurs souhaitant une couverture élargie à un coût maîtrisé.
  • Tous Risques : Formule la plus complète, elle intègre toutes les garanties précédentes et inclut une protection maximale pour les dommages, quelles que soient les circonstances.

Pour encore plus de flexibilité, L'olivier Assurance propose trois packs optionnels :

  • Pack Assistance : Inclut une assistance 0 km et le prêt d’un véhicule de remplacement.
  • Pack Sécurité : En plus des avantages du pack Assistance, il propose une garantie du conducteur portée à 1 million d’euros.
  • Pack Premium : Regroupe les garanties des packs précédents et ajoute une protection contre la perte de véhicule et un déblocage de fonds.
Notre avis sur l'assurance auto L'olivier Assurance

L'olivier Assurance est un acteur compétitif sur le marché de l’assurance auto. Parmi ses principaux atouts, on note une ouverture à tous les profils comme les jeunes conducteurs ou les malussés, ainsi que un service client basé en France qui propose un accompagnement de qualité. De plus, les tarifs pour les profils à risque se positionnent largement en dessous de la moyenne du marché.

Toutefois, certains aspects négatifs méritent d’être mentionnés. Par exemple, L'olivier Assurance applique des frais de dossier à la souscription, allant de 36 à 72 €, ce qui peut être perçu comme un frein. Par ailleurs, les packs optionnels peuvent alourdir le coût final, bien qu’ils offrent des garanties intéressantes.

L'assurance habitation L'olivier Assurance

L’assurance habitation de L'olivier Assurance offre des solutions adaptées aux besoins des locataires et des propriétaires, avec des formules claires et complètes. Elle garantit une protection efficace pour vos biens tout en se conformant aux attentes des différents profils d’assurés.

  • Formule Essentielle : Inclut les garanties de base telles que l’incendie, les dégâts des eaux, les événements climatiques, les catastrophes naturelles et technologiques, ainsi que la responsabilité civile.
  • Formule Confort : Enrichit l’offre de base avec des protections supplémentaires comme le vol, le vandalisme, le bris de glace et les dommages électriques.
  • Formule PNO (Propriétaire Non-Occupant) : Une solution spécialement conçue pour les propriétaires afin de couvrir les risques liés aux logements loués ou inoccupés.
Notre avis sur l'assurance habitation L'olivier Assurance

L'olivier Assurance se démarque par ses solides garanties et quelques avantages uniques : une prise en charge des frais de serrurier jusqu’à 300 € ainsi que une assistance 24h/24 et 7j/7 incluse dans toutes les formules. Par ailleurs, les formules proposées offrent un bon rapport qualité/prix et répondent aux besoins de base pour sécuriser son logement.

Toutefois, l’impossibilité de personnaliser les garanties, notamment sur la formule Essentielle, peut limiter l’intérêt pour des profils spécifiques, comme les locataires souhaitant ajouter des garanties vol ou dommages électriques en option. Enfin, les frais de dossier élevés (entre 36 et 72 €) peuvent être un frein à la souscription.

🔎 L'olivier Assurance en 2025 : Que pensent les clients et nos experts ?

L'olivier Assurance affiche des avis contrastés de la part des clients, avec une note moyenne de 4,5/5 sur Opinion Assurances et 3,3/5 sur Trustpilot. Ses points forts incluent des tarifs compétitifs et un service client réactif. Cependant, certains reprochent des lenteurs dans la gestion des sinistres.

⚖️ Avis des assurés L'olivier Assurance : avantages et inconvénients

Ce que les clients apprécient :

  • Service client à l’écoute et basé en France : les conseillers, localisés à Lille, sont souvent félicités pour leur réactivité et leur compréhension.
  • Offres attractives et réductions intéressantes : de nombreux assurés mentionnent les avantages des formules auto, en particulier pour les profils malussés ou les jeunes conducteurs.
  • Simplicité de souscription : la gestion 100 % en ligne permet un gain de temps, avec des étapes claires et intuitives.

Ce qui pose problème :

  • Gestion des sinistres parfois lente : des clients se plaignent de délais excessifs dans le traitement ou l’indemnisation des dossiers.
  • Absence d’application mobile : un manque regrettable pour un acteur digital.
  • Manque de modularité en habitation : certaines garanties, comme le vol ou les dommages électriques, ne peuvent être ajoutées en option dans des formules de base.

🕵️‍♂️ Analyse de nos experts GoodAssur : L'olivier Assurance vaut-il le coup ?

Avantages Inconvénients
  • Système de bonus 50 à vie et franchises dégressives.
  • Tarifs compétitifs, particulièrement pour les assurances auto.
  • Service client reconnu pour sa qualité (élu Service Client de l’année 2022).
  • Frais de dossier élevés lors de la souscription.
  • Offre habitation classique et peu différenciante.
  • Service client jugé parfois difficile à joindre pour les sinistres complexes.

✍️ Comment souscrire une assurance L'olivier Assurance ?

Souscrire une assurance chez L'olivier Assurance est un processus rapide, intuitif et 100 % digital. Grâce à ses outils en ligne et l'accompagnement de son service client, l'assureur facilite les démarches pour tous les profils.

  • Souscription 100 % en ligne via le site officiel : moins de 5 minutes pour finaliser votre contrat.
  • Par téléphone avec un conseiller au 09 70 26 60 12, accessible 6 jours sur 7.
  • Via l'espace client numérique pour simplifier le suivi des démarches.
Notre avis sur la souscription chez L'olivier Assurance

La souscription chez L'olivier Assurance est rapide et flexible, notamment grâce à son parcours 100 % en ligne, avec une réduction pouvant aller jusqu’à 15 % pour un paiement annuel. Nous saluons la possibilité d'être guidé par un conseiller basé en France. Cependant, les frais de dossier (36 € en moyenne) peuvent être un frein pour certains assurés.

✔️ Obtenez un devis L'olivier Assurance

❌ Comment résilier une assurance L'olivier Assurance ?

Résilier votre contrat chez L’olivier Assurance est une démarche simple et accessible. Vous pouvez effectuer cette opération en ligne via votre espace client ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Si vous préférez, vous pouvez aussi envoyer une lettre de résiliation en recommandé à l’adresse suivante : 📩 L'Olivier Assurance TSA 95000 59071 Roubaix Cedex 1. Il est recommandé de demander un accusé de réception pour confirmation.

Les délais varient en fonction de la situation. Si votre contrat a dépassé sa première année, la résiliation est possible à tout moment, sans justification ni frais. En revanche, pour une résiliation avant un an, vous devez généralement respecter un préavis de 2 mois, sauf cas prévus par la loi. Pensez à fournir les documents justificatifs nécessaires, tels qu’une attestation en cas de changement de situation (vente de véhicule, déménagement, etc.).

Notez enfin que certains clients signalent des difficultés ponctuelles dans la prise en compte des résiliations, il est donc conseillé de conserver une trace écrite de vos démarches.

Bon à savoir La loi Hamon s’applique aux produits d’assurance auto et habitation. Elle permet un changement d’assurance plus simple après 1 an de contrat !

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