April commercialise plusieurs solutions d'assurance depuis 1988. Les contrats sont destinés aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels et entreprises.
🎯 Assurance proposées |
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💰 Prix |
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☎️ Service client |
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🤔 Avis | 3,8/5 sur Opinion-assurances |
💊 April mutuelle : prix et remboursement
April assurance dispose du statut de courtier grossiste, c'est-à-dire qu'elle commercialise les produits d'assurance de plusieurs assureurs. Le groupe April est partenaire avec de gros assureurs français, notamment : Malakoff Humanis, Gan et Generali. Ces assureurs historiques ont conçu des complémentaires santé pour April. Néanmoins, le groupe April dispose également de ses propres assurances santé.
Les prix de la complémentaire santé April varie selon le régime social, l'âge, la composition du foyer et les besoins du futur adhérent. Voici un autre exemple de tarification mutuelle santé April.
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
| Toutes formules | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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Profil Senior 
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraitée de 68 ans (1956), 24 rue de Mulhouse, 59000 LILLE, Régime général
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Profil Famille
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Famille de 4 personnes, Couple H/F de 45 ans (1979), salariés, 2 enfants (- de 18 : 2009 et 2014), 24 rue de Marseille, 69007 LYON, Régime général
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
| Toutes formules | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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Profil Étudiant
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme étudiant de 22 ans, 2002, 24 Place Victor Hugo, 13003 MARSEILLE, Régime général
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
| Toutes formules | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Profil TNS
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Homme auto entrepreneur de 34 ans, 1990, 2 rue Eblé, 75007 PARIS, TNS
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
| Toutes formules | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Profil Chômeur
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Avis client ⭐ 3.8 / 5 sur 3220 avis Opinion Assurances⭐ 1.7 / 5 sur 355 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme chômeuse de 40 ans, Née le 01/06/1984, 1 enfant à assurer de 12 ans (01/06/2012), 170 rue de Coureilles, 17000 la Rochelle, Régime général
🛵 Prix et garanties de l'assurance moto
Obligatoire pour circuler, l'assurance moto April s'adresse aussi bien aux motards novices que confirmés. Découvrez les garanties proposées par l'assurance au tiers (Essentielle), tiers plus (Équilibre) et tous risques.
| Garanties | Essentielle (tiers) | Équilibre (tiers plus) | Tous risques |
|---|---|---|---|
| Responsabilité civile | ✅ | ✅ | ✅ |
| Défense recours | ✅ | ✅ | ✅ |
| Protection juridique motard | ✅ | ✅ | ✅ |
| Assistance accident | ✅ | ✅ | ✅ |
| Valeur d’achat 12 mois | ✅ | ✅ | ✅ |
| Vol | ❌ | ✅ | ✅ |
| Incendie, explosion, forces de la nature | ❌ | ✅ | ✅ |
| Catastrophes naturelles et technologiques | ❌ | ✅ | ✅ |
| Attentats et actes de terrorisme | ❌ | ✅ | ✅ |
| Casques et gants | ❌ | ✅ | ✅ |
| Accessoires 10% | ❌ | ✅ | ✅ |
| Dommages tous accidents | ❌ | ❌ | ✅ |
Informations constatées sur le site de courtier April.on en 2025.
🚗 Quel est le prix d'une assurance auto April ?
April propose des constats d'assurance auto adaptés à chaque profil de conducteur. En tout, 6 contrats d'assurance auto April sont disponibles.
- Auto Bonus : pour les personnes les plus vigilantes sur la route ayant un bonus de 0,50 à 0,90.
- Auto Malus : pour les assurés résiliés pour sinistre auto.
- Auto Non-Paiement : réservé aux assurés résiliés pour non-paiement de la prime d'assurance.
- Auto Alcoolémie : pour les personnes avec des antécédents de conduite telles que l'alcoolémie ou consommation de drogue. C'est une seconde chance proposée par la compagnie d'assurance.
- Auto Primo : une assurance auto connectée qui récompense les jeunes conducteurs de 18 à 25 ans.
- Auto Sans Antécédent : pour les personnes non assurées pendant un long moment ou jamais assurées.
Il est possible d'obtenir un devis d'assurance auto April en ligne gratuitement et en quelques minutes.
📁 Assurance emprunteur April : garanties et devis
April propose une assurance de prêt à tarif compétitif à ceux des banques. Plusieurs produits d'assurance emprunteur April existent.
| Nom de le formule | Profils |
|---|---|
| April assurance de prêt immobilier Flex | Offre 100% digitale pour les 30/50 ans. |
| April assurance de prêt immobilier Liberté + | Offre sur-mesure pour les 18/35 ans. |
| April assurance de prêt immobilier Express | Offre simple et rapide à souscrire pour protéger son prêt immobilier. |
| April assurance de prêt immobilier Optimum + | Contrat adapté aux capitaux élevés. |
| April assurance de prêt immobilier Sérénité + | Réservée aux emprunteurs de 50 ans et plus. |
| April assurance de prêt immobilier AXA | Pour les salariés ou fonctionnaires. |
| April assurance de prêt immobilier Extenso Generali | Réservée aux moins de 50 ans. |
April assurance prêt immobilier met en place plusieurs garanties pour l'emprunteur :
- DC/PTIA (Décès et Perte Totale et Irréversible d'Autonomie) : couverture 100% ;
- IPT - ITT (Invalidité Permanente Totale - Incapacité Temporaire Totale) : couverture 100% ;
- IPP Invalidité Permanente Partielle : couverture partielle ;
- Couverture standard pour les affections dos et psy, selon les conditions d’hospitalisation précisées dans la notice produit.
❌ Comment résilier son contrat d'assurance April ?
Pour résilier son contrat d'assurance April, les démarches peuvent être différentes selon le type de contrat souscrit.
Résilier sa mutuelle santé April est plus simple depuis le 1er décembre 2020. En effet, la loi infra-annuelle sur les assurances santé permet aux assurés de résilier leur complémentaire santé à tout moment après un an de contrat. C'est également le cas pour l'assurance auto et moto. Dans ce cas, il suffit alors d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé au service client April.
Pour autant, si l'assuré souhaite résilier son contrat santé April avant la première année, il doit justifier avoir subi un changement de situation tel qu'une naissance, un divorce, un mariage, etc.
BON À SAVOIR Si l'assuré avait déjà payé ses cotisations à l'année au moment de résilier, April est tenu de rembourser au prorata.
Pour résilier un contrat d'assurance de prêt April, il faut joindre un conseiller au 📞 09 74 50 20 20 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h. La résiliation est possible qu'à échéance pour ce type de contrat ou durant la première année.
💭 Avis clients April : quelle est l'opinion des assurés et de nos experts ?
Pour choisir au mieux votre contrat d'assurance, il est intéressant de regarder les avis clients avant de se lancer. Il existe de nombreux avis clients sur les assurances April. Sur le site opinion-assurances.fr, April a une note moyenne de 2/5 sur 976 avis récoltés. C'est presque la même note sur le site d'avis Trustpilot (2,1/5). En revanche, sur le site Ekomi, April obtient une note moyenne de 4,3/5 sur 1689 avis.
Les avis clients April assurance en 2025
AVIS POSITIFS
Bon entretien, la personne est à l'écoute et patiente. Elle a su me conseiller comme il faut, c'est ce que j'attendais. Les prestatations rapports qualités-prix sont correctes.
Commentaire laissé le 18/10/2024 sur Opinion Assurances
Je suis satisfaite du tarif pour ma mutuelle. Très rapide. Service client très agréable.
Commentaire laissé le 27/07/2024 sur Opinion Assurances
Toujours bien couvert, jamais eu de soucis au niveau de remboursement. Niveau de couverture médicale satisfaisant niveau prix : il est adapté aux garantie proposées.
Commentaire laissé le 18/06/2024 sur Opinion Assurances
AVIS NÉGATIFS
Je suis artisan menuisier et j'ai déclaré 2 sinistres à 6 mois d'intervalle, aucun des 2 n'a été pris en charge, alors que j'étais dans mon droit et dans les conditions de prise en charge. Cette assurance ne me sert absolument à rien, je compte résilier, afin de trouver une assurance sérieuse et qui me protège en cas de problème.
Commentaire laissé le 18/11/2024 sur Opinion Assurances
Les remboursements sont très longs (2 mois de délais) et en ce qui me concerne si je ne relance pas le service par mail, le remboursement n'est pas effectué. De plus, il est très compliqué de les contacter par téléphone, voire impossible. Fuyez cet assureur.
Commentaire laissé le 06/11/2024 sur Opinion Assurances
Assurance pas sérieuse, propose un contrat où la médecine douce est soit disant remboursée en partie, at quand cela arrive ne rembourse rien. J'ai envoyé une lettre R/AR pour dénoncer le contrat pour la date d'anniversaire. Il me disent que je n'ai pas le droit de le faire, alors qu'une autre mutuelle que j'ai (et oui j'en ai deux) m'ont confirmé par écrit et par téléphone que ma demande était prise en compte Mutuelle à FUIR.
Commentaire laissé le 11/12/2023 sur Opinion Assurances
L'avis des experts Goodassur
Découvrez ci-dessous l'avis général des experts en assurance Goodassur sur les contrats proposés par April.
👍 Points forts | 👎 Points faibles |
|---|---|
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☎️ Contacter April Assurance
Plusieurs moyens sont à disposition pour contacter un conseiller April assurance.
📞 Joindre un conseiller April par téléphone
Le numéro April à composer dépend de son type de contrat. En effet, chaque contrat dispose de son propre service client.
| Type d'assurance | Numéros de téléphone |
|---|---|
| APRIL Emprunteur |
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| APRIL Santé |
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| APRIL Prévoyance Assurance Prévoyance, Assurance Dépendance, Assurance Professionnels |
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| APRIL Auto |
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| APRIL Moto Assurance Moto, Assurance Scooter, Assurance Quad |
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| APRIL Marine Assurance et financement Bateau |
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| APRIL International Voyage Assurance Voyage |
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- On réalise, pour vous, plusieurs simulations de devis April pour trouver l'offre la plus intéressante.
- On répond à toutes vos questions et on vous donne tous nos conseils pour choisir la meilleure formule selon vos besoins et votre budget.
- On vous envoie, par mail, les devis réalisés... C'est, ensuite, à vous de choisir l'offre qui vous convient le mieux !
- On s'occupe de toutes les démarches de souscription avec vous par téléphone.
- Cerise sur le gateau ! On résilie, pour vous, votre ancien contrat d'assurance : vous n'avez rien à faire !
📲 Utiliser l'espace assuré April
Les assurés peuvent utiliser leur compte personnel April pour plusieurs démarches, notamment consulter ses contrats d'assurance en ligne, effectuer ses démarches en ligne et suivre l'avancement de son dossier.
Pour se connecter à son espace personnel April, il faut tout d'abord se rendre dans l'espace client du site. Une fois sur la page, il faut choisir son type de contrat April correspondant :
- assurance Santé ;
- assurance Emprunteur ;
- assurance Prévoyance ;
- assurance International April ;
- assurance Auto et Moto ;
- assurance Bateau ;
- assurance Habitation.
Ensuite, l'adhérent doit renseigner son login (identifiant ou numéro client), sa date de naissance et son mot de passe. Pour retrouver son identifiant April et son mot de passe de première connexion, il faut consulter le document reçu avec le dossier d'adhésion lors de la souscription du contrat.
De plus, les adhérents peuvent utiliser l'application mobile April. Il en existe trois :
- Application mobile APRIL Mon Espace
Elle permet de gérer ses contrats d'assurance depuis son smartphone. Elle permet l'accès à de nombreux services comme le détail du ou des contrats d'assurance, des remboursements, contacter un conseiller April, etc. Vous retrouvez en réalité votre espace assuré sur votre mobile. - Application mobile APRIL Voyage
Elle permet de gérer son contrat d'assurance voyage APRIL International Voyage. Ainsi, vous avez accès aux numéros directs de votre agence de voyage, de l'assistance et d'un conseiller. Vous pouvez aussi consulter votre contrat et suivre votre dossier d'indemnisation. - Application Easy Claim
Elle permet de gérer son contrat d'assurance santé internationale : faire une demande préalable, demander un remboursement de mutuelle, contacter un conseiller, etc.
✉️ Écrire au siège social April
Il est possible d'envoyer une lettre à April pour une demande de résiliation ou pour un litige notamment. Le siège social d'April est situé à Lyon.
Siège social APRIL
114 boulevard Viver Merle
69439 Lyon Cedex 03 - France
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