April commercialise plusieurs solutions d'assurance depuis 1988. Les contrats sont destinés aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels et entreprises. Dans ce guide, découvrez les différents contrats proposés par April et les garanties.


💊 April mutuelle : prix et remboursement

L'assurance santé April est disponible sous 3 formules répondant à tous les besoins de ses adhérents :

  • APRIL Santé Mix : complémentaire santé sur-mesure pour tous à partir de 4,46 € par mois ;
  • APRIL Santé : formule personnalisable idéale pour les jeunes, à partir de 16,31 € par mois ;
  • APRIL Tranquillité Santé : formules pour les 55 ans et plus, à partir de 40,60 € par mois.

Pour en savoir plus sur les offres de complémentaire santé proposées par April, nous avons effectué une simulation de devis. Le profil d'assuré est un homme de 26 ans avec des besoins renforcés en aides auditives, en soins courants et en hospitalisation. April nous propose l'offre Santé Mix avec 3 tarifs différents.

April Santé Mix

 01 86 26 99 46

57,93 € TTC par mois

👩‍⚕️ Soins courants : consultation d'un médecin généraliste signataire du Dispositif de Pratique Tarifaire Maîtrisé : 200% BR
🏥 Hospitalisation : honoraires médicaux et chirurgicaux en secteur conventionné 125% BR
👀 Optique : 350 € de forfait pour l'équipement en offre libre de classe B (monture et verre)
😬 Dentaire : 250% BR des prothèses dentaires en offre libre
👂 Aides auditives : 100% BR pour les aides auditives en offre libre

April Santé Confort

 01 86 26 99 46

54,09 € TTC par mois

👩‍⚕️ Soins courants : consultation d'un médecin généraliste signataire du Dispositif de Pratique Tarifaire Maîtrisé : 200% BR
🏥 Hospitalisation : honoraires médicaux et chirurgicaux en secteur conventionné 200% BR
👀 Optique : 250 € de forfait pour l'équipement en offre libre de classe B (monture et verre)
😬 Dentaire : 250% BR des prothèses dentaires en offre libre
👂 Aides auditives : 100% BR pour les aides auditives en offre libre

April Santé Mix

 01 86 26 99 46

59,01 € TTC par mois

👩‍⚕️ Soins courants : consultation d'un médecin généraliste signataire du Dispositif de Pratique Tarifaire Maîtrisé : 200% BR
🏥 Hospitalisation : honoraires médicaux et chirurgicaux en secteur conventionné 150% BR
👀 Optique : 350 € de forfait pour l'équipement en offre libre de classe B (monture et verre)
😬 Dentaire : 250% BR des prothèses dentaires en offre libre
👂 Aides auditives : 100% BR pour les aides auditives en offre libre

  • À retenir sur l'assurance Santé April
  • Des tarifs ajustés en fonction des besoins réels du client.
  • Les démarches se font 100% en ligne (souscription, résiliation, suivi des remboursements, etc.).
  • Pas d'avance de frais grâce au tiers payant.
  • Remboursements santé en 24h suivant la réception des justificatifs.
  • Les conseillers April sont disponibles 6j/7.

Les prix de la complémentaire santé April varie selon le régime social, l'âge, la composition du foyer et les besoins du futur adhérent. Voici un autre exemple de tarification mutuelle santé April. Les prix relevés concernent un cadre de 35 ans affilié au régime général de l'Assurance maladie.

Prix mensuels des mutuelles santé April en 2021
Formule Prix mensuel
April santé Access 20,67 €
April santé essentiel 22,20 €
April santé équilibre 26,74 €
April santé medium 35,37 €
April santé confort 44,60 €
April santé intégral 54,47 €
April santé premium 70,17 €

Tarifs obtenus le 10/07/2021 pour un cadre de 35 ans vivant à Toulouse et affilié au régime général de la Sécurité sociale.

🛵 Prix et garanties de l'assurance moto

L'assurance moto April s'adresse aussi bien aux motards novices que confirmés. Le contrat comporte plusieurs niveaux de garanties :

April Assurance moto Essentielle

 01 86 26 99 46

à partir de 6,87 € TTC par mois

✅ Responsabilité civile
🛡 Défense pénale et recours
🎓 Protection juridique motard
🚑 Assistance accident
💶 Valeur d'achat 12 mois
⚰️ Protection corporelle du conducteur (jusqu'à 1 200 000€) : En option
📋 Assistance complémentaire (Panne 0km, moto de remplacement) : En option

April Assurance moto Équilibre

 01 86 26 99 46

à partir de 6,87 € TTC par mois

✅ Responsabilité civile
🛡 Défense pénale et recours
🎓 Protection juridique motard
🚑 Assistance accident
💶 Valeur d'achat 12 mois
🔥 Vol, Incendie, explosion, forces de la nature
🌪 Catastrophes naturelles et technologiques
💣 Attentats et actes de terrorisme
🔑 Accessoires 10%
🖐 Casque et gants
⚰️ Protection corporelle du conducteur (jusqu'à 1 200 000€) : En option
📋 Assistance complémentaire (Panne 0km, moto de remplacement) : En option
📌 Accessoires et équipements (jusqu'à 10 000€) : En option
💵 Valeur d'achat 24 mois : En option
💰 Rachat de franchise : En option
⚙️ Casse mécanique : En option

April Assurance moto Tous risques

 01 86 26 99 46

à partir de 6,87 € TTC par mois

✅ Responsabilité civile
🛡 Défense pénale et recours
🎓 Protection juridique motard
🚑 Assistance accident
💶 Valeur d'achat 12 mois
🔥 Vol, Incendie, explosion, forces de la nature
🌪 Catastrophes naturelles et technologiques
💣 Attentats et actes de terrorisme
🔑 Accessoires 10%
🖐 Casque et gants
🏍 Dommages tous accidents
⚰️ Protection corporelle du conducteur (jusqu'à 1 200 000€) : En option
📋 Assistance complémentaire (Panne 0km, moto de remplacement) : En option
📌 Accessoires et équipements (jusqu'à 10 000€) : En option
💵 Valeur d'achat 24 mois : En option
💰 Rachat de franchise : En option
⚙️ Casse mécanique : En option

INFO April propose d'autres assurances deux roues :

  • Assurance scooter April à partir de 9,44 € TTC par mois ;
  • Assurance cyclo 50cm3 April à partir de 14,96 € TTC par mois ;
  • Assurance moto tout terrain April à partir de 9,38 € TTC par mois ;
  • Assurance quad April à partir de 8,25 € TTC par mois ;
  • Assurance moto et scooter électrique April à partir de 8,53 € TTC par mois.

🚗 Quel est le prix d'une assurance auto April ?

April propose des constats d'assurance auto adaptés à chaque profil de conducteur. En tout, 6 contrats d'assurance auto April sont disponibles.

  1. Auto Bonus : pour les personnes les plus vigilantes sur la route ayant un bonus de 0,50 à 0,90.
  2. Auto Malus : pour les assurés résiliés pour sinistre auto.
  3. Auto Non-Paiement : réservé aux assurés résiliés pour non-paiement de la prime d'assurance.
  4. Auto Alcoolémie : pour les personnes avec des antécédents de conduite telles que l'alcoolémie ou consommation de drogue. C'est une seconde chance proposée par la compagnie d'assurance.
  5. Auto Primo : une assurance auto connectée qui récompense les jeunes conducteurs de 18 à 25 ans.
  6. Auto Sans Antécédent : pour les personnes non assurées pendant un long moment ou jamais assurées.

Il est possible d'obtenir un devis d'assurance auto April en ligne gratuitement et en quelques minutes. Nous avons simulé une demande d'assurance auto April et voici la proposition reçue.

April Assurance auto tarif Mini

 01 86 26 99 46

53,19 € TTC par mois

✅ Responsabilité civile
🛡 Protection du conducteur
🎓 Défense Pénale et Recours Suite à Accident

April Assurance auto tarif Medium

 01 86 26 99 46

64,87 € TTC par mois

✅ Responsabilité civile
🛡 Protection du conducteur
🎓 Défense Pénale et Recours Suite à Accident
📌 Bris de glace
🔥 Vol / Incendie / Tempête
🌪 Catastrophes naturelles et technologiques

April Assurance auto tarif Maxi

 01 86 26 99 46

85,91 € TTC par mois

✅ Responsabilité civile
🛡 Protection du conducteur
🎓 Défense Pénale et Recours Suite à Accident
📌 Bris de glace
🔥 Vol / Incendie / Tempête
🌪 Catastrophes naturelles et technologiques
📋 Dommages Tous Accidents

  • Les + de l'assurance auto April
  • Vos démarches 100% en ligne.
  • Garanties complètes avec différentes formules au choix.
  • Assistance connectée 24h/24 en option.
  • Suivi des jeunes conducteurs.
  • Suivi en temps réel de la dépanneuse en cas de sinistre panne.

📁 Assurance emprunteur April : garanties et devis

April propose une assurance de prêt à tarif compétitif à ceux des banques. Plusieurs produits d'assurance emprunteur April existent.

  • Assurance de prêt Flex : offre 100% digitale pour les 30/50 ans.
  • Assurance de prêt Liberté + : offre sur-mesure pour les 18/35 ans.
  • Assurance de prêt Express : offre simple et rapide à souscrire pour protéger son prêt immobilier.
  • Assurance de prêt Optimum + : contrat adapté aux capitaux élevés.
  • Assurance de prêt Sérénité + : réservée aux emprunteurs de 50 ans et plus.
  • Assurance de prêt AXA : pour les salariés ou fonctionnaires.
  • Assurance de prêt Extenso Generali : réservée aux moins de 50 ans.

Nous avons obtenu un devis d'assurance emprunteur April en ligne. La simulation concerne un prêt de 150 000 € remboursable sur 50 mois.

Les propositions de contrats d'assurance emprunteur d'April par rapport à notre simulation sont les suivantes :

  1. ADP Liberté + à 10,27 € par mois (coût total : 513,51 € TTC)
  2. ADP Flex à 10,85 € par mois (coût total : 513,51 € TTC)
  3. ADP Optimum + à 13,22 € par mois (coût total : 660,76 € TTC)

De plus, April met en place plusieurs garanties pour l'emprunteur :

  • DC/PTIA (Décès et Perte Totale et Irréversible d'Autonomie) : couverture 100%
  • IPT - ITT (Invalidité Permanente Totale - Incapacité Temporaire Totale) : couverture 100%
  • IPP Invalidité Permanente Partielle : couverture partielle
  • Couverture standard pour les affections dos et psy, selon les conditions d’hospitalisation précisées dans la notice produit.

❌ Comment résilier son contrat d'assurance April ?

Pour résilier son contrat d'assurance April, les démarches peuvent être différentes selon le type de contrat souscrit.

  Résilier sa mutuelle santé April est plus simple depuis le 1er décembre 2020. En effet, la loi infra-annuelle sur les assurances santé permet aux assurés de résilier leur complémentaire santé à tout moment après un an de contrat. C'est également le cas pour l'assurance auto et moto. Dans ce cas, il suffit alors d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé au service client April.

Pour autant, si l'assuré souhaite résilier son contrat santé April avant la première année, il doit justifier avoir subi un changement de situation tel qu'une naissance, un divorce, un mariage, etc.

BON À SAVOIR Si l'assuré avait déjà payé ses cotisations à l'année au moment de résilier, April est tenu de rembourser au prorata.

  Pour résilier un contrat d'assurance de prêt April, il faut joindre un conseiller au 📞 09 74 50 20 20 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h. La résiliation est possible qu'à échéance pour ce type de contrat ou durant la première année.

💭 Avis clients April : quelle est l'opinion des assurés et de nos experts ?

Pour choisir au mieux votre contrat d'assurance, il est intéressant de regarder les avis clients avant de se lancer. Il existe de nombreux avis clients sur les assurances April. Sur le site opinion-assurances.fr, April a une note moyenne de 2/5 sur 976 avis récoltés. C'est presque la même note sur le site d'avis Trustpilot (2,1/5). En revanche, sur le site Ekomi, April obtient une note moyenne de 4,3/5 sur 1689 avis.

Les avis clients April assurance en 2021

Avis clients positifs sur April selon le contrat d'assurance

Ce nouveau client est satisfait du parcours de souscription pour une assurance auto April.

Après 1 mois de recherche et de devis sur plus de 15 assureurs pour ma HD STREET GLIDE, j’ai choisi APRIL car ils sont très compétitifs aux vu de mes critères. 0 km, véhicule de prêt , assurance corporelle, sans franchise , assurance équipements. On a la possibilité de choisir les options que l’on désire et ça c’est bien. Service commercial super sympa, reste longtemps avec vous au téléphone pour trouver la bonne proposition. Bon maintenant que l’inscription est finie restera à noter lorsque j’aurai un problème !!! J’espère jamais.

Ce client est satisfait du service client et du prix proposé par rapport à la concurrence.

Très satisfait service et prix rapidité de prise en compte au minimum 150€/mois chez les concurrents pas de prise de tête formulaire assez rapide a remplir.

Ce client émet un avis positif concernant l'assurance prévoyance d'April.

Bonjour, je dois dire que quand je lis les commentaires négatifs précédents, je ne comprends pas !! Personnellement ça fait 2 ans que j'ai un contrat prévoyance chez eux et malheureusement je viens d'avoir un accident de luge et me suis cassé une vertèbre. Je suis dans l'obligation d'être en arrêt de travail pendant 3 mois. Je n'ai eu aucun souci, traitement entièrement par mail, dossier pris en charge rapidement, possibilité de les avoir par téléphone rapidement et personnel très courtois et compréhensif. J'ai obtenu mes indemnités journalières rapidement par virement. Je conseil vivement cette prévoyance sérieuse.

Avis clients négatifs sur April selon le contrat d'assurance.

Le client ci-dessous est insatisfait du remboursement de l'assurance bateau April dans le cas d'un sinistre.

Assurance bateau : Dédommagement à 50% pour un sinistre non responsable ! Expertises orientée pour dépenser le moins possible.... Il me propose en plus de signer un acceptation pour recevoir la somme. Bilan non d'endommager depuis 9 mois !!!! A fuir !!!!

Ce client donne son avis sur l'assurance emprunteur.

J'ai choisi april comme assurance emprunteur, mais je m'en mords les doigts. Quand on leur fournit toutes les pièces qui viennent des banques, ils prétendent qu'il y a toujours une info qui leur manque, donc on fait un aller retour avec les banques qui nous disent qu'il ne manque rien... et alors qu'est ce qu'on fait ? Ce n'est pas arrivé qu'une seule fois, j'en suis au moins à la 6eme fois que cela arrive !!!! Cette assurance ne fait rien pour vous faciliter les démarches. Ne prenez surtout pas April, je ne suis pas particulièrement rebuté aux choses administratives, mais la c'est pire que dans le film brazil (pour ceux qui connaissent !), c'est l'hérésie administrative !!

Un avis négatif concernant l'assurance santé.

J'en ai vu des gens incompétents mais là on arrive à un point inégalé... Naze de chez naze, j'ai perdu 1 an de remboursement de mutuelle santé parce que le lien entre la Sécu et mutuelle n'était pas fait (carte reçue et on m'a dit que c'était ok).

L'avis des experts Goodassur

Découvrez ci-dessous l'avis général des experts en assurance Goodassur sur les contrats proposés par April.

L'avis des experts Goodassur sur les contrats d'assurance April
Points forts Points faibles
  Remboursements rapides, en moins de 24 heures pour certains contrats.   Une tarification compliquée à comprendre dû à la multitude de formules proposées.
  Des conseillers à l'écoute, disponibles et efficaces.   Trop de formules sont proposées et il est difficile de faire un choix. Les différences entre deux formules peuvent être difficiles à trouver.
  Possibilité de souscrire en ligne ou par téléphone. Un espace client en ligne est mis à disposition pour gérer son ou ses contrats.  
  April propose des offres dédiées à 17 corps de métiers ayant des conventions collectives propres.  
  Les contrats de complémentaires santé collectives sont gérés en ligne depuis l’espace client.  

☎️ Contacter April Assurance

Plusieurs moyens sont à disposition pour contacter un conseiller April assurance.

📞 Joindre un conseiller April par téléphone

Le numéro April à composer dépend de son type de contrat. En effet, chaque contrat dispose de son propre service client.

Numéro April assurance 2021
Organismes et types d'assurances Numéros de téléphone, mails et fax
APRIL Santé Prévoyance
Complémentaire Santé, Assurance de Prêt,
Assurance Prévoyance, Assurance Dépendance,
Assurance Professionnels
  • Téléphone : 09 74 50 20 20 (prix d'un appel local depuis
    la métropole, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et
    le samedi de 9h00 à 12h00)
APRIL Mon Assurance
Assurance Auto, Assurance Habitation
  • Téléphone : 04 72 82 20 20 (prix d'un appel local depuis
    la métropole, du lundi au vendredi de 9h00 à 12h15 et
    de 14h00 à 17h45)
APRIL Moto
Assurance Moto, Assurance Scooter,
Assurance Quad
  • Téléphone : 02 47 51 07 07 (prix d'un appel local depuis
    la métropole, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00)
  • Fax : 02 47 51 00 50
  • Mail : info@APRIL-moto.com
APRIL Marine
Assurance et financement Bateau
APRIL International Voyage
Assurance Voyage
  • Téléphone : 01 73 03 41 29 (prix d'un appel local depuis
    la métropole, du lundi au jeudi de 8h30 à 18h00 et le
    vendredi de 8h30 à 17h30)
  • Fax : 01 73 03 41 70

APRIL International Care France
Anciennement APRIL International Expat

Assurance Expatriation

  • Téléphone : 01 73 03 41 29 (prix d'un appel local depuis
    a métropole, du lundi au jeudi de 8h30 à 18h00 et le 
    vendredi de 8h30 à 17h30)
  • Fax : 01 73 02 93 90

📲 Utiliser l'espace assuré April

Les assurés peuvent utiliser leur compte personnel April pour plusieurs démarches, notamment consulter ses contrats d'assurance en ligne, effectuer ses démarches en ligne et suivre l'avancement de son dossier.

Pour se connecter à son espace personnel April, il faut tout d'abord se rendre dans l'espace client du site. Une fois sur la page, il faut choisir son type de contrat April correspondant :

  • assurance Santé ;
  • assurance Emprunteur ;
  • assurance Prévoyance ;
  • assurance International April ;
  • assurance Auto et Moto ;
  • assurance Bateau ;
  • assurance Habitation.

Ensuite, l'adhérent doit renseigner son login (identifiant ou numéro client), sa date de naissance et son mot de passe. Pour retrouver son identifiant April et son mot de passe de première connexion, il faut consulter le document reçu avec le dossier d'adhésion lors de la souscription du contrat.

De plus, les adhérents peuvent utiliser l'application mobile April. Il en existe trois :

  1. Application mobile APRIL Mon Espace
    Elle permet de gérer ses contrats d'assurance depuis son smartphone. Elle permet l'accès à de nombreux services comme le détail du ou des contrats d'assurance, des remboursements, contacter un conseiller April, etc. Vous retrouvez en réalité votre espace assuré sur votre mobile.
  2. Application mobile APRIL Voyage
    Elle permet de gérer son contrat d'assurance voyage APRIL International Voyage. Ainsi, vous avez accès aux numéros directs de votre agence de voyage, de l'assistance et d'un conseiller. Vous pouvez aussi consulter votre contrat et suivre votre dossier d'indemnisation.
  3. Application Easy Claim
    Elle permet de gérer son contrat d'assurance santé internationale : faire une demande préalable, demander un remboursement de mutuelle, contacter un conseiller, etc.

✉️ Écrire au siège social April

Il est possible d'envoyer une lettre à April pour une demande de résiliation ou pour un litige notamment. Le siège social d'April est situé à Lyon.

Siège social APRIL
114 boulevard Viver Merle
69439 Lyon Cedex 03 - France