Comment contacter le service client d’Ornikar ?

Ornikar est une "auto-école digitale" qui a pour mission de rendre plus accessible à tous, sur le plan financier, mais aussi pédagogique, l'obtention du code de la route et du permis de conduire. Ornikar a mis au point une solution qui permet d'avoir le code de la route pour moins de 30 euros et a bâti une communauté d'enseignants de la conduite indépendants. Et pour aller plus loin dans son offre, Ornikar a également développé une offre d'assurance automobile disponible à partir de 9€/mois. Besoin de contacter l'assureur ? Retrouvez toutes les coordonnées d'Ornikar dans cet article dédié.

☎️ Contacter l'assurance auto Ornikar en ligne

Ornikar est une assurance auto 100 % digitale. De fait, il n'existe pas d'agences physiques pouvant accueillir du public.

En revanche, pour contacter Ornikar, il existe trois canaux online principaux :

➡️ Par e-mail : il suffit alors de faire parvenir sa demande à l'adresse [email protected].

➡️ Via l'application mobile Ornikar assurance.

➡️ Depuis le formulaire en ligne à l'adresse https://help.ornikar.com/s/contactsupport.

🚗 Souscrire un contrat d'assurance auto Ornikar

Pour souscrire l'assurance auto Ornikar, plusieurs options sont possibles :

💻 Depuis le formulaire en ligne, en répondant à un questionnaire (il faut compter 7 minutes pour y répondre et souscrire).

☎️ Par téléphone en composant directement le 01 76 49 75 22, du lundi au samedi de 9h30 à 18h30, ou en prenant rendez-vous avec un conseiller depuis le calendrier en ligne.

Vous cherchez une assurance auto pour vous protéger, vous et votre voiture ? Avant de faire votre choix, comparez les offres disponibles. Grâce à notre comparateur d'assurance auto en ligne, trouvez l'assurance la mieux adaptée à vos besoins en quelques clics seulement !

Réaliser un devis d'assurance auto Ornikar en ligne

Ornikar propose à ses futurs clients de ✅ réaliser un devis en ligne, directement depuis le site Internet de l'assureur. Pour cela, il suffit de répondre aux questions posées et de renseigner les informations demandées comme par exemple le numéro de plaque d'immatriculation du véhicule (ou la marque), la version, etc.

Il est possible d'obtenir un devis pour l'assurance auto Ornikar en 7 minutes seulement.

Vous voulez devenir client de l'assurance auto Ornikar ? Avant de vous engager, pensez à consulter l'avis de nos experts et des clients de l'assureur.

✍️ Déclarer un sinistre

Il est possible de déclarer le sinistre par e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au 01 76 49 33 03 .

☹️ Faire une réclamation

Si un client a besoin de formuler une réclamation, concernant son contrat par exemple, il lui suffit dans un premier temps de contacter un conseiller par les canaux habituels : par téléphone, par e-mail ou via le chat. Si toutefois la réponse du conseiller ne le satisfait pas, ce dernier peut alors adresser sa réclamation au service réclamation d'Ornikar assurance auto. La démarche est simple : il suffit d'envoyer un message expliquant le contexte de la réclamation par e-mail à l'adresse [email protected].

L'équipe d'Ornikar accuse réception de la demande dans un délai maximum de 10 jours et une réponse est donnée sous 2 mois.

En dernier recours, il est possible de faire appel au médiateur de l'assurance, soit :

💻 Par Internet sur le site https://www.cnpm-mediation-consommation.eu ;

📝 Par courrier à l'adresse : "CNPM MÉDIATION-CONSOMMATION" - 27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND.

ATTENTION : le Médiateur ne doit être saisi qu'en dernier recours, après avoir suivi les différentes étapes du processus de réclamation, sinon votre demande risque d'être rejetée d'office.

📱 Ornikar assurance auto sur les réseaux sociaux

En tant qu'assurance auto 100 % digitale, Ornikar est très présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez suivre les actualités de l'assureur et/ou le contacter via :

• Via Facebook : @ornikar
• Via Twitter : @OrnikarAssur
• Via Instagram : @ornikarassur
• Via Tik Tok : @ornikar