Flitter, l'assurance auto au kilomètre

🧐 Histoire et présentation de Flitter

Créé en 2022, Flitter est le premier assureur auto spécialisé dans les contrats au kilomètre, avec plus de 50 000 clients en seulement deux ans. Conçue pour les petits rouleurs, son offre s’adapte à votre usage grâce à 3 formules (à partir de 8 €/mois) et des options modulables.

Avec son fonctionnement 100 % en ligne, Flitter permet de réaliser des économies importantes en ne payant que les kilomètres réellement parcourus. Grâce à son approche innovante et sa flexibilité, Flitter s’adresse à ceux cherchant une couverture abordable et adaptée.

🚗 Présentation de l'offre auto

Flitter propose une assurance auto au kilomètre spécialement pensée pour les petits rouleurs, permettant de payer uniquement en fonction des distances parcourues. Trois formules ajustées à tous les besoins et budgets sont disponibles.

• Formule au tiers : Une solution économique qui assure les dommages causés à des tiers, idéale pour ceux qui recherchent une protection de base à partir de seulement 8 €/mois.
• Formule tiers+ : Une couverture intermédiaire ajoutant la protection contre le vol, l'incendie ou le bris de glace, dès 10 €/mois, pour une tranquillité renforcée.
• Formule tous risques : L’offre la plus complète, incluant la prise en charge des dommages tous accidents, même en cas de responsabilité, pour une sécurité maximale dès 20 €/mois.

🔎 Flitter en 2025 : Que pensent les clients et nos experts ?

Flitter, néo-courtier en assurance auto au kilomètre, rencontre des avis contrastés de ses assurés. Sa note moyenne de 4,7/5 sur Google et 4,5/5 sur Trustpilot illustre une satisfaction globale, notamment pour ses tarifs avantageux et son service client jugé réactif. Cependant, des critiques récurrentes remontent concernant la gestion des sinistres, entraînant une note plus faible de 2,9/5 sur OpinionAssurance.

⚖️ Avis des assurés Flitter : avantages et inconvénients

Ce que les clients apprécient :

• Tarifs compétitifs : notamment pour les petits rouleurs parcourant moins de 8 000 km/an.
• Service client réactif : les clients saluent la rapidité et l’efficacité des réponses via chat ou téléphone.
• Processus de souscription fluide : entièrement en ligne et rapide, avec des options de personnalisation comme le niveau de franchise.

Ce qui pose problème :

• Gestion des sinistres lente : plaintes fréquentes sur les délais de traitement et les remboursements, délégués à un prestataire externe.
• Prix peu compétitifs au-delà de 8 000 km/an : les tarifs augmentent significativement pour les plus gros rouleurs.
• Pas d’application mobile : une lacune notable pour un assureur 100 % digital.

🕵️‍♂️ Analyse de nos experts GoodAssur : Flitter vaut-il le coup ?

✍️ Comment souscrire une assurance Flitter ?

Souscrire une assurance chez Flitter est un processus simple, rapide et entièrement en ligne, parfaitement adapté à ceux préférant un parcours numérique. Différentes options sont proposées pour répondre aux besoins des assurés.

• Souscription 100 % en ligne via le site officiel de Flitter
• Remplissage d’un formulaire en ligne avec des informations sur votre véhicule (modèle, année, catégorie) et votre profil (âge, lieu de résidence)
• Choix de la formule d’assurance (tiers, tiers+, tous risques) et du forfait kilométrique
• Possibilité d’ajouter des options personnalisées, comme un véhicule de remplacement ou une protection juridique
• Paiement simplifié : option mensuelle avec un règlement des deux premiers mois à la souscription ou paiement annuel bénéficiant d’une réduction de 9 %

✔️ Obtenez un devis Flitter

❌ Comment résilier une assurance Flitter ?

Vous pouvez résilier votre assurance auto chez Flitter en ligne, directement depuis votre espace client grâce au principe de la “résiliation en 3 clics”. Vous avez aussi la possibilité de le faire en contactant le service client par téléphone ou en envoyant une lettre de résiliation en recommandé à l’adresse de Flitter.

La résiliation est possible à tout moment après un an de contrat, sans frais ni pénalités. Si vous souhaitez résilier avant une année complète, un motif légitime est nécessaire, tel qu’un déménagement, un mariage, un divorce, ou la vente/vol de votre véhicule. Dans ce cas, vous devrez fournir des justificatifs pour valider votre demande.

Bon à savoir Grâce à la loi Hamon de 2014, vous pouvez résilier votre contrat d'assurance auto Flitter dès qu'un an est écoulé, sans frais ni justification. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la résiliation des contrats en assurance auto.