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🌟 Les offres d'assurance auto de Flitter
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Devis en ligne |
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Avis client ⭐ 4.4 / 5 sur 1369 avis Trustpilot⭐ 3.3 / 5 sur 59 avis OpinionAssurance ⭐ 4.6 / 5 sur 2546 avis Google |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
Flitter révolutionne l’assurance auto avec une offre 100 % en ligne, pensée pour les petits rouleurs. Ici, vous ne payez que ce que vous roulez : choisissez votre forfait kilométrique – à partir de 2 000 km/an – et bénéficiez de tarifs ultra-compétitifs, dès 8 €/mois. Assistance 0 km dès la formule Tiers, gestion flexible, et service client réactif.
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⭐ Les notes avis clients |
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🛡️ Les produits d'assurance proposés par Flitter |
🚗 Assurance Auto |
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☎️ Comment contacter Flitter |
💬 Chat en ligne disponible sur le site internet de Flitter |
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🏷️ Promotions / parrainage |
🎁 Offre promotionnelle temporaire : 1 mois offert sur la prime d’assurance, sous condition d’assurer un second véhicule (offre variable selon période et conditions spéciales) |
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🧐 Histoire et présentation de Flitter
Flitter, lancé en 2022, est le premier néo-courtier français à miser sur l'assurance auto au kilomètre. En à peine deux ans, il compte déjà plus de 50 000 clients. Flitter propose 3 formules adaptées aux petits rouleurs : tiers (dès 8€/mois), tiers+ (10€/mois) et tous risques (20€/mois), avec un forfait personnalisable dès 2 000 km/an.
Ici, vous ne payez que ce que vous roulez, tout est 100 % en ligne et l’assistance 0 km est incluse dès la première formule. Un modèle malin pour ceux qui cherchent une assurance auto flexible et abordable, sans payer pour des kilomètres inutiles !
🚗 Présentation de l'offre auto
Flitter propose une assurance auto au kilomètre pensée pour les petits rouleurs, idéale si vous parcourez moins de 8 000 km/an et souhaitez ne payer que ce que vous conduisez, sans compromis sur les garanties essentielles.
- Formule au Tiers : L’assurance indispensable qui couvre la responsabilité civile et inclut automatiquement l’assistance 0 km, parfaite pour protéger votre budget tout en restant en sécurité dès le premier niveau de couverture.
- Formule Tiers+ : Cette offre intermédiaire ajoute des garanties contre le vol, l’incendie ou le bris de glace, pour ceux qui souhaitent une protection plus large sans se ruiner.
- Formule Tous Risques : Le choix le plus complet, qui inclut la prise en charge de quasiment tous les dommages, idéale pour rouler l’esprit tranquille quelles que soient les circonstances.
🔎 Flitter en 2025 : Que pensent les clients et nos experts ?
Flitter, néo-courtier spécialisé dans l'assurance auto au kilomètre, bénéficie d'une reconnaissance notable de la part de ses assurés, avec une note de 4,4/5 sur Trustpilot (1 369 avis) et 4,6/5 sur Google (2 546 avis). Toutefois, la note sur OpinionAssurance est plus mitigée (3,3/5 pour 59 avis). Les clients saluent en priorité la réactivité du service client et la simplicité du parcours de souscription, mais pointent du doigt la gestion des sinistres, jugée lente et fastidieuse, ainsi que certaines hausses de prix et une politique de souscription restrictive.
⚖️ Avis des assurés Flitter : avantages et inconvénients
Ce que les clients apprécient :
- Tarifs attractifs pour les petits rouleurs : de nombreux assurés rapportent une baisse significative de leur prime d'assurance, notamment pour les profils parcourant moins de 8 000 km/an.
- Parcours de souscription simple, rapide et 100 % dématérialisé : la prise de contrat se fait entièrement en ligne, avec peu de formalités, et l'interface est jugée agréable par les utilisateurs.
- Service client réactif et à l’écoute : que ce soit sur le traitement des dossiers, l’assistance ou la réponse aux questions, la disponibilité des conseillers fait l’objet de nombreux retours positifs : « Une aide et un suivi au top », « Service rapide et efficace » (Trustpilot).
- Remboursement au prorata rapide en cas de vente du véhicule : la gestion administrative est pointée comme un atout par certains clients.
Ce qui pose problème :
- Gestion des sinistres lente et peu efficace : beaucoup de clients se plaignent de délais de plusieurs semaines ou mois pour obtenir une indemnisation après accident ou vol, avec un ressenti de dossiers qui « traînent » ou d'interlocuteurs difficiles à joindre (« Tout va bien tant que vous n’avez pas de problème, la gestion des sinistres est catastrophique », Trustpilot).
- Délégation de la gestion sinistre à des prestataires externes : cette organisation est vue comme une source de complications et de manque de « prise en main » de la part de Flitter.
- Hausse de prime à la reconduction : certains assurés font état d'une augmentation importante (>11 %) de leur cotisation annuelle sans être prévenus, ou de devis quasiment doublés d'une période à l'autre.
- Sélectivité et refus de dossiers sans explication : quelques clients dénoncent un manque de transparence ou des refus jugés discriminants à la souscription ou lors du changement de véhicule.
🕵️♂️ Analyse de nos experts GoodAssur : Flitter vaut-il le coup ?
| Avantages | Inconvénients |
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✍️ Comment souscrire une assurance Flitter ?
Souscrire une assurance chez Flitter est un processus 100 % digital, simple et accessible. La démarche se réalise entièrement en ligne en quelques minutes, avec un parcours intuitif et des options directement sélectionnables lors de la souscription.
- Souscription 100 % en ligne sur le site officiel flitter.fr
- Par chat ou e-mail pour obtenir un accompagnement personnalisé
- Demande de rappel téléphonique avec un conseiller pour les questions spécifiques
Flitter propose une souscription rapide et fluide : tout se fait en ligne, sans papier ni signature manuscrite. Le choix entre paiement mensuel (2 premiers mois à régler à la souscription) ou paiement annuel (avec 9 % de réduction) est un vrai plus. Modulation facile des options et franchises directement depuis l’interface. Le process est idéal pour les petits rouleurs à la recherche d'efficacité.
❌ Comment résilier une assurance Flitter ?
Résilier votre assurance auto chez Flitter est très simple grâce à un parcours 100 % en ligne. Après un an de contrat, vous pouvez mettre fin à votre assurance à tout moment, sans frais ni pénalité, directement depuis votre espace client en quelques clics. Il suffit d'accéder à votre compte sur le site Flitter et de suivre la démarche de résiliation prévue.
Si vous souhaitez résilier avant un an, cela reste possible uniquement en cas de changement de situation (vente ou vol de véhicule, déménagement, mariage, divorce). Dans ce cas, des justificatifs pourront vous être demandés.
Vous pouvez aussi contacter Flitter par chat, mail ([email protected]) ou téléphone pour vous faire accompagner dans la démarche, mais la solution la plus rapide reste en ligne.
Bon à savoir Grâce à la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance auto à tout moment après un an d'engagement, sans frais.
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