Flitter, l'assurance auto au kilomètre

Lancé en 2022, Flitter est un néoassureur 100 % digital, qui propose des formules d'assurance auto au kilomètre. L'assureur est né de la volonté de ses cofondateurs de simplifier l'assurance automobile et de la rendre plus transparente vis-à-vis des clients. Qui est Flitter ? Quelles garanties propose-t-il et comment contacter l'assureur en cas de besoin ? Toutes les réponses dans cet article dédié.

🧐 Qui est Flitter ?

Flitter est ce qu'on appelle un "néoassureur", c'est-à-dire un assureur nouvelle génération qui entend révolutionner le monde de l'assurance pour le rendre plus accessible, moins complexe et mieux adapté aux besoins des clients.

Flitter est spécialisé dans l'assurance automobile. Comme la plupart des néoassureurs, elle est 100 % digitale, ce qui signifie que toutes les démarches : du devis, à la gestion quotidienne du contrat, en passant par la souscription, sont réalisées en ligne (via le site Internet, le tchat ou par téléphone) et que l'assureur ne dispose pas d'agence physique.

L'assurance auto Flitter est une assurance "au kilomètre", c'est-à-dire que son tarif varie en fonction du nombre de kilomètres que l'assuré parcourt sur l'année.

À ce titre, l'assurance auto au kilomètre Flitter, propose des forfaits kilométriques compris entre 2000 km et 20 000 km par an, avec un tarif progressif selon le kilométrage parcouru. Flitter promet des économies pouvant aller jusqu'à 250 € par an !

Concrètement donc, un assuré estime le nombre de kilomètres qu'il va parcourir sur une année et souscrit le forfait kilométrique adapté. Il sera alors couvert pour le nombre de kilomètres qu'il a renseigné.

Comment déclarer ses kilomètres avec l'assurance auto Flitter ?

Par respect pour les données personnelles de ses adhérents, Flitter n'utilise aucun tracker, ni GPS, ni application d'écoconduite. Pour que l'assureur puisse suivre le nombre de kilomètres parcourus à l'année, il suffit à l'assuré, en début de contrat, de lui faire parvenir une photographie de son compteur kilométrique. À chaque fin d'année, l'assuré reçoit une notification pour qu'il envoie à nouveau une photo de son compteur kilométrique. Flitter peut ainsi vérifier le nombre de kilomètres parcourus sur l'année.

Comment faire en cas de dépassement du forfait kilomètrique souscrit chez Flitter ?

Concrètement donc, si un assuré dépasse son forfait kilométrique, il doit en informer Flitter qui lui proposera alors de recharger son forfait. Les recharges vont de 1000 km à 5000 km et peuvent être souscrites directement depuis l'espace assuré de l'adhérent.

Il est important de préciser que dans le cas où un assuré ne préviendrait pas Flitter d'un dépassement de forfait kilométrique, l'assureur pourra alors lui appliquer une franchise en fonction de l'importance du dépassement réalisé.

👀 Les formules d'assurance auto au kilomètre de Flitter

Pour s'adapter aux besoins et au budget de chaque automobiliste, Flitter propose 3 niveaux de couverture : la formule au tiers, la formule confort et la formule tous risques. 

⚖️ Offre d'assurance auto pour petit rouleur de Flitter

Toutes formules
Profil Assurance au km	Tiers : 18.16€ Confort : 27.96€ Tous Risques : 40.87€	Avis client ⭐ 4.5 / 5 sur 822 avis Trustpilot ⭐ 2.9 / 5 sur 28 avis OpinionAssurance ⭐ 4.7 / 5 sur 2102 avis Google		📞 01 82 88 82 74 📞 01 82 88 82 74
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Tiers Assistance 0 km Responsabilité Civile Défense et recours Garantie Personnelle du Conducteur Garanties optionnelles Confort Garanties de base incluses Bris de glace Vol, incendie, explosion Tempêtes Catastrophes naturelles et technologiques Garanties optionnelles de niveau intermédiaire Tous Risques Garanties de base incluses Garanties de niveau intermédiaire incluses Dommages tous accidents Garanties optionnelles de niveau intermédiaire

Mise à jour des offres proposées faite le 11/12/2024

Flitter, comme la plupart des assureurs, prévoit dans ses conditions générales et particulières des franchises (un reste à payer à votre charge après l'indemnisation en cas de sinistre) et des plafonds d'indemnisation. Les montants varient selon la garantie applicable.

Enfin, Flitter propose un service d'assistance en cas de sinistre très efficace (accidents de voiture, pannes mécaniques, erreur de carburant, crevaisons) et disponible : pour toute demande d'assistance, l'assuré peut contacter un conseiller Flitter 7j/7 et 24h/24 via son application mobile, puis le conseiller recontactera l'assuré par téléphone.

💭 L'avis de nos experts sur l'assurance auto au kilomètre Flitter

Flitter est un assureur encore récent sur le marché de l'assurance automobile. Les avis clients sont encore peu nombreux bien que dans l'ensemble assez bons. L'assureur récolte ainsi une note de 4,9/5 sur les avis Google (avec un total de 336 avis) et une note de 3,8/5 sur Trustpilot (avec seulement 5 avis).

Voici deux exemples d'avis positifs sur l'assurance auto Flitter :

Efficace et rapide.
Si j'ai choisi cette assurance c'est parce que le prix, pour les mêmes garanties, était vraiment très attractif. Pratiquement 40% moins chère (pour moi qui suit un petit rouleur - moins de 10000 kms/an), que mon ancienne assurance. Ma souscription s’est faite très rapidement et j'ai reçu ma carte verte dans les 7 jours. Bravo Flitter, je recommande. !
Commentaire de Florentino publié sur Google Avis en Avril 2023.

Très réactif
Contacté suite à un accident sans tiers identifié, flitter a été très réactif, un garage m'a été rapidement proposé à côté de chez moi et les réparations ont été fait dans la foulée. Je recommande 👍
Commentaire de Joëlle publié sur Google Avis en Mai 2023.

Nos experts ont étudié l'offre d'assurance auto de Flitter en détails. Voici un tableau récapitulatif, non-exhaustif, des avantages et des inconvénients de l'assurance auto au kilomètre de Flitter :

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👉 Comment contacter Flitter ?

Flitter est une assurance 100 % online. Vous souhaitez souscrire l'assurance auto Flitter ? Poser une question sur les offres ? Gérer votre contrat ? Déclarer un sinistre ? L'assureur vous propose plusieurs options pour le contacter :

• Vous avez besoin d'assistance ? Connectez-vous sur votre application et un conseiller vous recontactera 24h/24 et 7j/7 ;
• Vous avez une question ? Contactez un conseiller via le tchat disponible directement sur le site Internet de l'assureur : du lundi au vendredi de 9h à 20h ou par e-mail à l'adresse [email protected] ou prenez un rendez-vous téléphonique avec l'un des conseillers en choisissant le créneau auquel vous souhaitez être rappelé depuis le calendrier en ligne ;
• Vous souhaitez souscrire une assurance auto Flitter ? Réalisez votre devis en ligne directement sur le site de l'assureur ou contactez un conseiller par téléphone au 01 88 24 11 11 ;
• Vous voulez déclarer un sinistre ? Vous pouvez déclarer vous-même un sinistre directement depuis votre espace assuré ou par e-mail à l'adresse [email protected] ;
• Vous souhaitez joindre l'assurance Flitter par courrier postal ? Envoyez votre lettre à l'adresse : 14 rue Beffroy, 92200 Neuilly-sur-Seine.