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🌟 Les offres d'assurance auto de Flitter
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Devis en ligne |
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Avis client ⭐ 4.4 / 5 sur 1369 avis Trustpilot⭐ 3.3 / 5 sur 59 avis OpinionAssurance ⭐ 4.6 / 5 sur 2546 avis Google |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
Flitter propose une assurance auto 100 % au kilomètre, pensée pour les petits rouleurs : vous choisissez votre forfait à partir de 2 000 km/an, et seuls les kilomètres parcourus sont facturés. Dès 8 €/mois pour la formule au tiers, bénéficiez d’un service client réactif et d’une assistance 0 km incluse dès l’offre de base.
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⭐ Les notes avis clients |
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🛡️ Les produits d'assurance proposés par Flitter |
🚗 Assurance Auto |
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☎️ Comment contacter Flitter |
💬 Chat en ligne disponible sur votre espace client Flitter ou sur le site internet |
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🏷️ Promotions / parrainage |
🎁 Offre de bienvenue : 1 mois offert lors de l’assurance d’un second véhicule (offre ponctuelle, voir conditions) |
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🧐 Histoire et présentation de Flitter
Née en 2022, Flitter est une néo-assurance auto pensée pour les petits rouleurs. Avec déjà plus de 50 000 clients, Flitter se distingue en proposant uniquement des contrats au kilomètre : vous choisissez votre forfait annuel (dès 2 000 km) et ne payez que ce que vous roulez.
L’offre s’articule autour de 3 formules (Tiers dès 8 €/mois, Tiers+ à partir de 10 €/mois, Tous risques dès 20 €/mois), totalement en ligne, avec une gestion flexible et intuitive.
Idéal si vous parcourez moins de 8 000 km/an et recherchez une assurance simple, abordable et 100 % digitale !
🚗 Présentation de l'offre auto
Flitter propose une assurance auto au kilomètre pensée pour les petits rouleurs, c’est-à-dire tous ceux qui conduisent moins de 8 000 km/an et qui veulent ne payer que ce qu’ils roulent.
- Formule Tiers : L’essentiel pour circuler en toute légalité, avec la responsabilité civile, l’assistance 0 km incluse et l’accès à un service client réactif, à partir de 8 €/mois.
- Formule Tiers + : Une protection intermédiaire qui complète la formule Tiers par des garanties renforcées, idéale si vous cherchez un meilleur équilibre entre budget et couverture, à partir de 10 €/mois.
- Formule Tous Risques : La formule la plus complète, couvrant aussi vos propres dommages ainsi que le vol ou l’incendie, pour rouler avec une vraie sérénité face aux imprévus, à partir de 20 €/mois.
🔎 Flitter en 2026 : Que pensent les clients et nos experts ?
Flitter affiche des notes assez contrastées selon les plateformes : 4,4/5 sur Trustpilot (plus de 1 300 avis), 4,6/5 sur Google et 3,3/5 sur OpinionAssurance. Globalement, les assurés saluent le service client très réactif et les tarifs attractifs, en particulier pour les petits rouleurs. Néanmoins, les démarches de gestion de sinistres trop longues et quelques hausses tarifaires non anticipées cristallisent les insatisfactions : des clients expriment leur frustration face à la lenteur et la complexité des indemnisations.
⚖️ Avis des assurés Flitter : avantages et inconvénients
Ce que les clients apprécient :
- Tarifs compétitifs pour les petits rouleurs : de nombreux clients observent une baisse significative de leur prime, jusqu’à 250 € d’économie/an pour certains profils.
- Réactivité et efficacité du service client : l’équipe Flitter est fréquemment décrite comme à l’écoute, disponible et efficace, tant pour la souscription que pour le suivi des dossiers.
- Souscription simple et rapide : la démarche pour assurer son véhicule est jugée très facile avec une interface en ligne fluide, des explications claires et une gestion rapide.
- Assistance efficace : l’assistance 0 km, incluse dès la formule Tiers, est citée dans plusieurs avis comme étant réactive même le week-end.
Ce qui pose problème :
- Gestion de sinistre longue et complexe : nombreux sont les clients à se plaindre de délais de traitement très longs, d’un manque de suivi et de réponses peu claires concernant les indemnisations.
- Augmentations de tarif à la date d’échéance : certains rapports font état de hausses imprévues, parfois de plus de 10 % d’une année sur l’autre, sans information préalable.
- Refus ou difficultés lors de la résiliation ou d’un changement de véhicule : quelques clients ont rencontré des blocages administratifs ou des refus de souscription sans explications claires.
- Prix moins compétitifs pour les gros rouleurs : après 8 000 km par an, les tarifs deviennent moins avantageux comparé aux concurrents.
- Absence d’application mobile : alors que tout se déroule en ligne, certains regrettent le manque d’une appli dédiée pour suivre leur contrat.
🕵️♂️ Analyse de nos experts GoodAssur : Flitter vaut-il le coup ?
| Avantages | Inconvénients |
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✍️ Comment souscrire une assurance Flitter ?
Souscrire une assurance chez Flitter est un processus 100 % en ligne, simple et rapide, pensé spécialement pour les petits rouleurs souhaitant personnaliser leur contrat en quelques étapes. La souscription se fait exclusivement à distance, garantissant une prise en main intuitive et entièrement dématérialisée.
- Souscription intégralement en ligne sur le site Flitter : remplissez les informations sur votre véhicule, profil conducteur et usage (nombre de kilomètres, stationnement…)
- Contact par chat pour obtenir un accompagnement personnalisé pendant la souscription
- Par téléphone pour une demande de rappel ou en cas de besoin d’assistance (numéro : 01 76 36 12 60)
Flitter permet de tout souscrire en ligne en moins de 10 minutes, ce qui séduit les clients par sa modernité. Le choix entre paiement mensuel (2 mois prélevés à la souscription) ou annuel (bénéficiant de 9 % de réduction) est un vrai plus. Tout se fait depuis l’espace client, mais attention : aucun parcours en agence physique ni accès à une app dédiée.
❌ Comment résilier une assurance Flitter ?
Flitter facilite la résiliation de votre assurance auto : la démarche se fait entièrement en ligne, directement depuis votre espace client, grâce au principe de la “résiliation en 3 clics”. Vous n’avez donc pas besoin d’envoyer de courrier ou de contacter votre conseiller par téléphone, sauf cas particulier.
Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment sans frais et sans pénalités, et ce, sans justification.
Avant un an, la résiliation n’est possible que dans certains cas de changement de situation (vente ou vol du véhicule, déménagement, mariage, divorce…), en fournissant les documents demandés.
Une fois la demande effectuée, votre contrat est arrêté sans complication et toute démarche se fait via votre espace en ligne.
Bon à savoir Depuis la loi Hamon, vous pouvez résilier votre assurance auto Flitter à tout moment après un an d’engagement.
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