Alan mutuelle est le spécialiste des mutuelles d'entreprises depuis 2016 ! Néoassureur français, Alan propose des complémentaires santé 100% digitales, transparentes et faciles à comprendre pour les entreprises et les professionnels, quels que soient leurs statuts.
| 📌 Type d'assureur | Assureur |
| ✅ Assurances proposées |
|
| 🤝 Fondateurs | Jean-Charles Samuelian et Charles Gorintin |
| 📍 Siège social | 117 Quai de Valmy, 75010 Paris |
| 📞 Service client |
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| ⭐ Avis | 4.2/5 sur Opinion-assurances |
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🏥 Alan mutuelle : quelle solution en fonction de votre secteur d'activité ?
Alan mutuelle propose des offres santé à tous les professionnels (entreprise, hôtels et restaurants, et travailleurs indépendants).
Pour rappel, depuis 2016, les entreprises du secteur privé et les associations sont dans l'obligation de proposer une mutuelle collective à leurs salariés. Les cotisations santé sont prises en charge au minimum à 50% par l'entreprise et les complémentaires santé doivent respecter un panier de soins minimal.
Pour les travailleurs indépendants, le prix de l'assurance santé est payé totalement par le travailleur. En revanche, la loi Madelin permet de déduire des impôts les cotisations santé (selon conditions).
Retrouvez les mutuelles Alan en fonction de votre secteur d'activité :
- Mutuelles pour entreprises
- Mutuelles pour les hôtels et les restaurants
- Mutuelles pour les indépendants
La mutuelle pour les entreprises
Pour les entreprises, Alan mutuelle propose 3 complémentaires santé :
- Alan Pink, l’offre la moins chère incluant tous les avantages d’Alan mutuelle, disponible à partir de 48 €/mois (24 € minimum pris en charge par l’employeur) ;
- Alan Green, l’offre au meilleur rapport qualité-prix d’Alan mutuelle, disponible à partir de 59 €/mois (29,50 € minimum pris en charge par l’employeur) ;
- Alan Purple, l’offre premium d’Alan mutuelle, disponible à partir de 89 €/mois (44,50 € minimum pris en charge par l’employeur).
Voici les garanties principales des trois mutuelles d'Alan pour les entreprises.
| 📌 Garanties | 🧁 Alan Pink | 🍀 Alan Green | 💜 Alan Purple |
|---|---|---|---|
| 👨⚕️ Consultations spécialistes | 195% | 300% | 400% |
| 👓 Lunettes | Jusqu'à 380 € | Jusqu'à 500 € | Jusqu'à 800 € |
| 🦷 Dentaire | 150% | 200% | 400% |
| 🏥 Frais hospitaliers | 175% | 300% | 400% |
| 💆 Médecine douce | 60 €/an | 120 €/an | 240 €/an |
Garanties constatées sur le site d’Alan.com en 2023.
AVANTAGES Les 3 formules d’Alan mutuelle vous permettent de bénéficier d'une aide à domicile et d'une garde ou transfert d'enfant en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation.
Pour chaque formule, vous pouvez couvrir les dépenses médicales des ayants-droit de vos salariés (conjoint et enfants). Pour les 3 offres d’Alan mutuelle (Pink, Green et Purple), l’ajout du conjoint coûte 41 €/mois (dont 20,50 € pris en charge par l’assureur) et l’ajout des enfants sur le contrat est gratuit (peu importe le nombre). Par exemple, pour une famille de 4 personnes dont deux enfants, la mutuelle Alan Green coûte 89 €/mois au total (44,50 € payés par l'entreprise et 44,50 € payés par le salarié).
Modulez à votre guise les assurances santé de vos employés ! Tout en respectant les règles fixées par la loi, vous pouvez moduler votre mutuelle d'entreprise comme vous le souhaitez. Vous pouvez choisir une assurance santé différente, couvrir les ayants-droit ou payer plus de 50% des cotisations santé pour vos salariés cadres. C'est une excellente astuce pour attirer des talents ou les conserver !
Les complémentaires santé d'Alan pour les hôtels et les restaurants
Pour les hôtels et les restaurants, Alan possède trois formules d'assurance santé :
- Alan Litchi, l’offre dédiée à la restauration rapide, disponible à partir de 28,50 €/mois (14,25 € minimum pris en charge par l’employeur) ;
- Alan Cerise, l’offre à petit prix spécialement conçue pour vos équipes, à partir de 47 €/mois (23,50 € minimum pris en charge par l’employeur) ;
- Alan Pomme, la meilleure couverture santé, disponible à partir de 67 €/mois (33,50 € minimum pris en charge par l’employeur).
Voici les garanties principales des deux mutuelles d'Alan pour les hôtels et les restaurants.
| 📌 Garanties | 🍈 Alan Litchi | 🍒 Alan Cerise | 🍏 Alan Pomme |
|---|---|---|---|
| 👨⚕️ Consultations généralistes | 100% | 120% | 300% |
| 👓 Lunettes | Jusqu'à 240 € | Jusqu'à 722 € | Jusqu'à 800 € |
| 🦷 Dentaire | 100% | 100% | 220% |
| 🏥 Frais hospitaliers | 150% | 330% | 400% |
| 💆 Médecine douce | 60 €/an | 200 €/an | 300 €/an |
Garanties constatées sur le site d’Alan.com en 2023.
Pour chaque formule, vous pouvez couvrir les ayants-droit de vos salariés (conjoint et enfants). Pour la formule Alan Cerise, il faut ajouter 50 € pour ajouter un conjoint et 50 € pour les enfants (peu importe le nombre). Par exemple, une mutuelle familiale de 4 personnes dont deux enfants, Alan Cerise coûte 130 € par mois au total (65 € payés par l'entreprise et 65 € payés par le salarié). Pour la formule Alan Pomme, c'est 67 € qu'il faut ajouter par conjoint ainsi que 67 € pour les enfants (peu importe le nombre).
Envie d'en savoir plus sur les mutuelles Alan ?Rendez-vous sur le site d'Alan et obtenez une complémentaire santé pour entreprises ou auto-entrepreneurs. 👉 Site Alan
L'assurance santé pour les indépendants
Alan mutuelle propose quatre formules santé pour les travailleurs indépendants déductible de vos impôts avec la loi Madelin :
- Alan Rubis, la couverture au meilleur prix, disponible à partir de 45 €/mois (pour une personne de 35 ans) ;
- Alan Émeraude, l’assurance complète à petit prix, disponible à partir de 59 €/mois (pour une personne de 35 ans) ;
- Alan Saphir, la couverture premium au meilleur prix, proposée à partir de 81 €/mois (pour une personne de 35 ans) ;
- Alan Diamant, la meilleure couverture santé d’Alan mutuelle, disponible à partir de 109 €/mois (pour une personne de 35 ans).
⚠️ Attention, la déduction des impôts ne s'appliquent pas pour les mutuelles auto-entrepreneurs.
Voici les garanties prises en charge par les quatre mutuelles d'Alan pour les travailleurs indépendants.
| 📌 Garanties | 💠 Alan Rubis | 🟪 Alan Émeraude | 🔶 Alan Saphir | 💎 Alan Diamant |
|---|---|---|---|---|
| 👨⚕️ Consultations généralistes | 120% | 170% | 300% | 400% |
| 👓 Lunettes | Jusqu'à 225 € | Jusqu'à 285 € | Jusqu'à 450 € | Jusqu'à 550 € |
| 🦷 Dentaire | 100% | 200% | 200% | 400% |
| 🏥 Frais hospitaliers | 100% | 200% | 300% | 400% |
| 💆 Médecine douce | 50 €/an | 100 €/an | 120 €/an | 250 €/an |
Garanties constatées sur le site d’Alan.com en 2023.
AVANTAGES Tout comme les mutuelles d'entreprise d'Alan, vous bénéficiez d'une aide à domicile et d'une garde ou transfert d'enfant en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation. De plus, Alan mutuelle vous offre un forfait pour des soins dentaires non pris en charge (parodontologie) par l'Assurance maladie.
Envie d'en savoir plus sur les mutuelles Alan ?Rendez-vous sur le site d'Alan et obtenez une complémentaire santé pour entreprises ou auto-entrepreneurs. 👉 Site Alan
🤔 Alan mutuelle Avis : clients et experts
Avant toute souscription, il reste essentiel non seulement de comparer les complémentaires santé mais également, de connaître l'avis des assurés d'Alan. Sont-ils satisfaits des prestations de l'assureur. Quels sont les avantages et les inconvénients d'Alan ?
Alan mutuelle avis : que pensent leurs assurés ?
Avec une bonne moyenne de 3/5 sur leur compte Facebook pour 18 avis recueillis, et 4.2/5 sur Opinion-assurances, les assurés d'Alan sont globalement satisfaits de leur mutuelle et des services proposés.
AVIS POSITIFS ALAN MUTUELLE
Excellente réactivité des conseillers qui ont su m’apporter conseil, information et satisfaction! Bravo notamment à Anne et merci encore pour toute l’aide apportée.
Commentaire laissé en août 2022 sur le site d'Opinion-assurances.
J’aime vraiment Alan et mon entourage aussi. Un service client réactif, qui cherche réellement notre besoin ou l’origine d’un problème et qui vous répond concrètement et non par des réponses rapides et toutes faites. Quand ils peuvent nous arranger ils le fond. Superbe couverture. Merci Alan. Une mère de famille 100% satisfaite.
Commentaire laissé en août 2022 sur le site d'Opinion-assurances.
AVIS NÉGATIFS ALAN MUTUELLE
Évolution catastrophique de cette mutuelle. Refus de remboursement d’un acte alors que le contrat en prévoit la prise en charge. Je me vois opposée des motifs sans aucun sens pour justifier l’absence de prise en charge. Impossible à joindre par téléphone (il n’existe ps de ligne téléphonique dédiée) et le service client par mail bloque les échanges. Je n’ai jamais vu ça … Sans compter l’explosion de la cotisation dès la 2eme année d’adhésion. À fuir !
Commentaire laissé en juillet 2022 sur le site d'Opinion-assurances.
Les prix étaient correctes la première année. L’année suivante ils les ont augmentés de 20%. Quand j’ai changé de mutuelle ils ont bloqué tous les remboursements en cours. Ils me demandent de fournir décomptes de ma nouvelle mutuelle qui mentionnent les actes concernés. J’ai fourni un document qui prouve que je viens de souscrire à la nouvelle mutuelle et que je n’ai reçu aucun remboursement de leur part mais ça a été refusé. Impossible de les joindre pour débloquer la situation.
Commentaire laissé en mai 2022 sur le site d'Opinion-assurances.
Alan avis : que pensent nos experts ?
Alan est une excellente couverture santé pour les entreprises. Avec une tarification simple, des garanties solides, Alan fait preuve d'une plus grande transparence que ces concurrents. C'est un des seuls assureurs du marché à expliquer concrètement le fonctionnement des remboursements. Les garanties sont souvent expliquées en pourcentage mais également, en euro : ce qui est rare.
Les complémentaires santé d'Alan n'ont pas de délai de carence. Vos salariés seront directement couverts ! En tant que mutuelle en ligne, Alan fait la guerre à la paperasse inutile puisque tous les remboursements se gèrent depuis l'application. Vos salariés peuvent également télécharger leur attestation d'assurance santé sur leurs comptes clients. La carte de mutuelle Alan est également disponible sur leur espace client.
Grâce à la Alan map, vous pouvez trouver un médecin en fonction de ses horaires d'ouverture, secteur tarifaire et conditions de remboursement. En plus, vous saurez quel est votre reste à charge. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous bénéficiez de la téléconsultation vidéo avec leur partenaire Livi.
Pour les entreprises, Alan facilite vos démarches : la gestion des arrivées et des départs se font en ligne. L'assureur gère les fiches de paie en reportant directement les cotisations santé. Leur tableau de bord renseigne sur la portabilité et la dispense de mutuelle d'entreprise de vos salariés. Enfin, Alan se charge de la résiliation de votre assurance santé auprès de votre ancien assureur.
Le pack enfant qui permet de couvrir les dépenses des enfants de salariés est particulièrement avantageux pour les familles nombreuses.
Cependant, pour les entreprises qui comprennent de nombreux seniors ou des technophobes, les mutuelles Alan pourront être difficiles à accepter. Les contacts ne se font qu'en ligne et il n'est pas possible de rencontrer un conseiller en agence ou par téléphone.
☎️ Comment contacter Alan ?
Alan est un néoassureur, ce qui signifie que vous vivrez une expérience client 100% digitale. L'assureur ne possède pas d'agence ni de numéro de téléphone mais vous pouvez les contacter de diverses façons :
- sur le chat disponible sur le site internet du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h ;
- par email en contactant Alan à l'adresse [email protected] ;
- sur les réseaux sociaux notamment sur Facebook, Twitter et Linkedin.
Si vous êtes déjà assuré Alan, vous pouvez consulter vos demandes de remboursements, obtenir une attestation de mutuelle sur votre espace personnel.
Vous pouvez également envoyer un courrier à Alan à l'adresse :
ALAN
117, Quai de Valmy
75010 Paris
❌ Comment résilier une mutuelle d'entreprise Alan ?
Les entreprises peuvent résilier leur complémentaire santé qu'à leur date d'échéance annuelle. Généralement, celle-ci est fixée au 31 décembre 2020. Vous devez envoyer votre lettre de résiliation d'assurance santé au moins deux mois avant votre échéance. Cela signifie que si vous n'envoyez pas de demande de résiliation avant le 31 octobre, votre contrat sera automatiquement reconduit pour un an. Pour vous rappeler vos droits, la loi Chatel impose aux assureurs santé de vous rappeler au moins deux semaines avant, votre date d'échéance : le 15 octobre.
L'assureur Alan va plus loin puisqu'il permet aux entreprises de résilier leur mutuelle collective à tout moment !
Vous souhaitez changer de complémentaire santé d'entreprise ?Alan mutuelle peut se charger des modalités de résiliation à votre place auprès de votre ancien assureur si vous souscrivez chez eux !
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