Spécialiste des mutuelles d'entreprises depuis 2016, Alan a été fondé par Jean-Charles Samuelian et Charles Gorintin. Néoassureur français, Alan propose des complémentaires santé 100% digitales, transparentes et faciles à comprendre pour les entreprises et les professionnels, quel que soient leurs statuts. Quel est le tarif des assurances santé Alan ? Quel est l'avis de leurs assurés ?


Qui est Alan assurance ?
Type d'assureur Assureur
Assurances proposées
  • Mutuelle santé entreprise
  • Mutuelle indépendant
Fondateurs Jean-Charles Samuelian et Charles Gorintin
Siège social 117 Quai de Valmy, 75010 Paris
Service client
Avis 4/5 sur Opinion-assurances
Faites votre simulation de mutuelle Alan en quelques minutes !
 Site Alan

🏥 Alan mutuelle : quelle solution en fonction de votre secteur d'activité ?

Alan propose des offres santé à tous les professionnels (entreprise, hôtels et restaurants, et travailleurs indépendants).

Pour rappel, depuis 2016, les entreprises du secteur privé et les associations sont dans l'obligation de proposer une mutuelle collective à leurs salariés. Les cotisations santé sont prises en charge au minimum à 50% par l'entreprise et les complémentaires santé doivent respecter un panier de soins minimal.

Pour les travailleurs indépendants, le prix de l'assurance santé est payé totalement par le travailleur. En revanche, la loi Madelin permet de déduire des impôts les cotisations santé (selon conditions).

Retrouvez les assurances santé proposées par Alan en fonction de votre secteur d'activité :

La mutuelle pour les entreprises

Pour les entreprises, Alan propose deux complémentaires santé :

  1. Alan Green qui couvre les dépenses essentielles ainsi que l'optique, le dentaire, l'auditif et la médecine douce à prix réduit ;
  2. Alan Blue qui s'apparente à Alan Green mais incluant des niveaux de remboursement plus important notamment pour les médecins ou en cas d'hospitalisation.

Voici les garanties principales des deux mutuelles d'Alan pour les entreprises.

Alan Green

👨‍⚕️ Médecin généraliste ou spécialiste conventionné secteur 1 et OPTAM : 300% BR
👩‍⚕️ Infirmiers et auxiliaires médicaux : 200% BR
🏥 Honoraires et actes des médecins conventionnés secteur 1 et OPTAM : 300% BR
🏥 Frais de séjour : 300% BR
👓 Verres simples et monture : 300 € dont 100 € de monture
👀 Lentilles : 180 € par an
👄 Consultations et soins dentaires : 200% BR
😬 Implants dentaires : 500 € par an
🧘‍♀️ Médecine douce : 30 € par séance pour 4 séances par an

Alan Blue

👨‍⚕️ Médecin généraliste ou spécialiste conventionné secteur 1 et OPTAM : 400% BR
👩‍⚕️ Infirmiers et auxiliaires médicaux : 300% BR
🏥 Honoraires et actes des médecins conventionnés secteur 1 et OPTAM : 400% BR
🏥 Frais de séjour : 400% BR
👓 Verres simples et monture : 420 € dont 100 € de monture
👀 Lentilles : 300 € par an
👄 Consultations et soins dentaires : 400% BR
😬 Implants dentaires : 800 € par an
🧘‍♀️ Médecine douce : 70 € par séance pour 5 séances par an

Avantages Les mutuelles d'Alan Green et Blue remboursent toutes les deux 600 € par œil et par an pour effectuer une chirurgie réfractive. Mais aussi, vous bénéficiez d'une aide à domicile et d'une garde ou transfert d'enfant en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation ainsi que d'un rapatriement sanitaire en cas de maladie ou d'accident survenu à l'étranger.

Pour chaque formule, vous pouvez couvrir les dépenses médicales des ayants-droit de vos salariés (conjoint et enfants). Pour la formule Alan Green, il faut ajouter 28 € pour ajouter un conjoint et 28 € pour les enfants (peu importe le nombre). Par exemple, pour une famille de 4 personnes dont deux enfants, la mutuelle Alan Green coûte 109 € par mois au total (54,50 € payés par l'entreprise et 54,50 € payés par le salarié). Pour la formule Alan Blue, l'ajout d'un conjoint coûte 45 € et les enfants 45 €.

Modulez à votre guise les assurances santé de vos employés ! Tout en respectant les règles fixées par la loi, vous pouvez moduler votre mutuelle d'entreprise comme vous le souhaitez. Vous pouvez choisir une assurance santé différente, couvrir les ayants-droit ou payer plus de 50% des cotisations santé pour vos salariés cadres. C'est une excellente astuce pour attirer des talents ou les conserver !

Envie d'en savoir plus sur les mutuelles Alan ?Rendez-vous sur le site d'Alan et obtenez une complémentaire santé pour entreprises ou auto-entrepreneurs.  Site Alan

Les complémentaires santé d'Alan pour les hôtels et les restaurants

Pour les hôtels et les restaurants, Alan possède deux formules d'assurance santé :

  1. Alan Cerise comprend les dépenses les plus importantes en optique, en dentaire, en auditif mais aussi en médecine douce à prix réduit ;
  2. Alan Pomme qui comprend des remboursements élevés notamment pour les médecins.

Voici les garanties principales des deux mutuelles d'Alan pour les hôtels et les restaurants.

Alan Cerise

👨‍⚕️ Médecin généraliste ou spécialiste conventionné secteur 1 et OPTAM : 120% BR
👩‍⚕️ Infirmiers et auxiliaires médicaux : 100% BR
💉 Analyses médicales : 100% BR
🏥 Honoraires et actes des médecins conventionnés secteur 1 et OPTAM : 330% BR
🏥 Chambre particulière : 55 € par jour
👓 Verres très complexes et monture : 722 € dont 100 € de monture
👄 Consultations et soins dentaires : 100% BR
😬 Implants dentaires : 300 € par an

Alan Pomme

👨‍⚕️ Médecin généraliste ou spécialiste conventionné secteur 1 et OPTAM : 300% BR
👩‍⚕️ Infirmiers et auxiliaires médicaux : 200% BR
💉 Analyses médicales : 200% BR
🏥 Honoraires et actes des médecins conventionnés secteur 1 et OPTAM : 400% BR
🏥 Chambre particulière : 80 € par jour
👓 Verres très complexes et monture : 800 € dont 100 € de monture
👄 Consultations et soins dentaires : 220% BR
😬 Implants dentaires : 500 € par an

Dans chaque formule, Alan propose des garanties communes comme :

  • un forfait annuel pour la médecine douce de 300 € ;
  • un forfait maternité de 280 € (versé pour chaque accouchement ou adoption) ;
  • un remboursement des lentilles de 250 € par an
  • un forfait pour la cure thermale remboursé à 100% par rapport à la base de remboursement de la Sécurité sociale, etc.

Pour chaque formule, vous pouvez couvrir les ayants-droit de vos salariés (conjoint et enfants). Pour la formule Alan Cerise, il faut ajouter 50 € pour ajouter un conjoint et 50 € pour les enfants (peu importe le nombre). Par exemple, une mutuelle familiale de 4 personnes dont deux enfants, Alan Cerise coûte 130 € par mois au total (65 € payés par l'entreprise et 65 € payés par le salarié). Pour la formule Alan Pomme, c'est 55 € qu'il faut ajouter par conjoint ainsi que 55 € pour les enfants (peu importe le nombre).

Envie d'en savoir plus sur les mutuelles Alan ?Rendez-vous sur le site d'Alan et obtenez une complémentaire santé pour entreprises ou auto-entrepreneurs.  Site Alan

L'assurance santé pour les indépendants

Alan propose une mutuelle santé pour les travailleurs indépendants déductible de vos impôts avec la loi Madelin. Attention, la déduction des impôts ne s'appliquent pas pour les mutuelles auto-entrepreneurs. Cette complémentaire santé offre de solides garanties à un prix compétitif. Voici une liste non-exhaustive des garanties de la mutuelle pour TNS d'Alan.

Alan TNS

👨‍⚕️ Médecin généraliste ou spécialiste conventionné secteur 1 et OPTAM : 300% BR
👩‍⚕️ Infirmiers et auxiliaires médicaux : 200% BR
🏥 Honoraires et actes des médecins conventionnés secteur 1 et OPTAM : 300% BR
🏥 Frais de séjour : 300% BR
👓 Verres simples et monture : 265 € dont 100 € de monture
👀 Lentilles : 180 € par an
?️ Chirurgie réfractive : 600 € par an et par œil
👄 Consultations et soins dentaires : 200% BR
😬 Implants dentaires : 500 € par an
🦷 Orthodontie jusqu'à 15 ans : 619 € par an
🧘‍♀️ Médecine douce : 30 € par séance pour 4 séances par an

Avantages Tout comme les mutuelles d'entreprise d'Alan, vous bénéficiez d'une aide à domicile et d'une garde ou transfert d'enfant en cas d'hospitalisation ou d'immobilisation ainsi que d'un rapatriement sanitaire en cas de maladie ou d'accident survenu à l'étranger. De plus, Alan vous offre un forfait pour des soins dentaires non pris en charge (parodontologie) par l'Assurance maladie.

Envie d'en savoir plus sur les mutuelles Alan ?Rendez-vous sur le site d'Alan et obtenez une complémentaire santé pour entreprises ou auto-entrepreneurs.  Site Alan

🤔 Alan mutuelle Avis : clients et experts

Avant toute souscription, il reste essentiel non seulement de comparer les complémentaires santé mais également, de connaître l'avis des assurés d'Alan. Sont-ils satisfaits des prestations de l'assureur. Quels sont les avantages et les inconvénients d'Alan ?

Alan mutuelle avis : que pensent leurs assurés ?

Avec une bonne moyenne de 3/5 sur leur compte Facebook pour 18 avis recueillis, et 4/5 sur Opinion-assurances, les assurés d'Alan sont globalement satisfaits de leur mutuelle et des services proposés.

Exemples d'une personne qui recommande Alan :

Excellente réactivité des conseillers qui ont su m’apporter conseil, information et satisfaction! Bravo notamment à Anne et merci encore pour toute l’aide apportée.
Commentaire laissé en août 2022 sur le site d'Opinion-assurances.

J’aime vraiment Alan et mon entourage aussi. Un service client réactif, qui cherche réellement notre besoin ou l’origine d’un problème et qui vous répond concrètement et non par des réponses rapides et toutes faites. Quand ils peuvent nous arranger ils le fond. Superbe couverture. Merci Alan. Une mère de famille 100% satisfaite.
Commentaire laissé en août 2022 sur le site d'Opinion-assurances.

Exemples d’une personne qui déconseille Alan :

Évolution catastrophique de cette mutuelle. Refus de remboursement d’un acte alors que le contrat en prévoit la prise en charge. Je me vois opposée des motifs sans aucun sens pour justifier l’absence de prise en charge. Impossible à joindre par téléphone (il n’existe ps de ligne téléphonique dédiée) et le service client par mail bloque les échanges. Je n’ai jamais vu ça … Sans compter l’explosion de la cotisation dès la 2eme année d’adhésion. À fuir !
Commentaire laissé en juillet 2022 sur le site d'Opinion-assurances.

Les prix étaient correctes la première année. L’année suivante ils les ont augmentés de 20%. Quand j’ai changé de mutuelle ils ont bloqué tous les remboursements en cours. Ils me demandent de fournir décomptes de ma nouvelle mutuelle qui mentionnent les actes concernés. J’ai fourni un document qui prouve que je viens de souscrire à la nouvelle mutuelle et que je n’ai reçu aucun remboursement de leur part mais ça a été refusé. Impossible de les joindre pour débloquer la situation.
Commentaire laissé en mai 2022 sur le site d'Opinion-assurances.

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Alan avis : que pensent nos experts ?

Alan mutuelle avis

Alan est une excellente couverture santé pour les entreprises. Avec une tarification simple, des garanties solides, Alan fait preuve d'une plus grande transparence que ces concurrents. C'est un des seuls assureurs du marché à expliquer concrètement le fonctionnement des remboursements. Les garanties sont souvent expliquées en pourcentage mais également, en euro : ce qui est rare.

Les complémentaires santé d'Alan n'ont pas de délai de carence. Vos salariés seront directement couverts ! En tant que mutuelle en ligne, Alan fait la guerre à la paperasse inutile puisque tous les remboursements se gèrent depuis l'application. Vos salariés peuvent également télécharger leur attestation d'assurance santé sur leurs comptes clients. La carte de mutuelle Alan est également disponible sur leur espace client.

Grâce à la Alan map, vous pouvez trouver un médecin en fonction de ses horaires d'ouverture, secteur tarifaire et conditions de remboursement. En plus, vous saurez quel est votre reste à charge. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous bénéficiez de la téléconsultation vidéo avec leur partenaire Livi.

Pour les entreprises, Alan facilite vos démarches : la gestion des arrivées et des départs se font en ligne. L'assureur gère les fiches de paie en reportant directement les cotisations santé. Leur tableau de bord renseigne sur la portabilité et la dispense de mutuelle d'entreprise de vos salariés. Enfin, Alan se charge de la résiliation de votre assurance santé auprès de votre ancien assureur.

Le pack enfant qui permet de couvrir les dépenses des enfants de salariés est particulièrement avantageux pour les familles nombreuses.

Cependant, pour les entreprises qui comprennent de nombreux seniors ou des technophobes, les mutuelles Alan pourront être difficiles à accepter. Les contacts ne se font qu'en ligne et il n'est pas possible de rencontrer un conseiller en agence ou par téléphone.

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☎️ Comment contacter Alan ?

Alan est un néoassureur, ce qui signifie que vous vivrez une expérience client 100% digitale. L'assureur ne possède pas d'agence ni de numéro de téléphone mais vous pouvez les contacter de diverses façons :

  • sur le chat disponible sur le site internet du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h ;
  • par email en contactant Alan à l'adresse [email protected] ;
  • sur les réseaux sociaux notamment sur Facebook, Twitter et Linkedin.

Si vous êtes déjà assuré Alan, vous pouvez consulter vos demandes de remboursements, obtenir une attestation de mutuelle sur votre espace personnel.

Vous pouvez également envoyer un courrier à Alan à l'adresse :

ALAN
117, Quai de Valmy
75010 Paris

❌ Comment résilier une mutuelle d'entreprise Alan ?

Les entreprises peuvent résilier leur complémentaire santé qu'à leur date d'échéance annuelle. Généralement, celle-ci est fixée au 31 décembre 2020. Vous devez envoyer votre lettre de résiliation d'assurance santé au moins deux mois avant votre échéance. Cela signifie que si vous n'envoyez pas de demande de résiliation avant le 31 octobre, votre contrat sera automatiquement reconduit pour un an. Pour vous rappeler vos droits, la loi Chatel impose aux assureurs santé de vous rappeler au moins deux semaines avant, votre date d'échéance : le 15 octobre.

L'assureur Alan va plus loin puisqu'il permet aux entreprises de résilier leur mutuelle collective à tout moment !

Vous souhaitez changer de complémentaire santé d'entreprise ?Alan peut se charger des modalités de résiliation à votre place auprès de votre ancien assureur si vous souscrivez chez eux !

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