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Leocare révolutionne l’assurance avec une offre 100 % digitale, accessible via application ou site. Ses contrats auto, habitation, moto, vélo, animaux et emprunteur se distinguent par leur personnalisation, des prix attractifs dès 7,87 €/mois, et une gestion simplifiée, le tout sans engagement traditionnel.
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⭐ Les notes avis clients |
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🛡️ Les produits d'assurance proposés par Leocare |
🚗 Assurance Auto |
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☎️ Comment contacter Leocare |
📱 Téléphone : Uniquement sur rendez-vous |
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🏷️ Promotions / parrainage |
🎁 Offre promotionnelle : 1 mois offert pour 1 mois acheté (promotion valable une seule fois) |
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Service Selectra gratuit et sans engagement. |
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🧐 Histoire et présentation de Leocare
Fondé en 2017 par des experts du digital, Leocare se démarque comme un néo-courtier d’assurance 100 % en ligne. Avec déjà plus de 160 000 clients, il propose des offres flexibles sur 6 produits : habitation, auto, moto, vélo, animaux et emprunteur.
Leocare affiche des tarifs d’appel ultra-compétitifs, comme l’assurance habitation dès 7,87 €/mois ou l’auto à partir de 14,90 €/mois. Tout se gère sur une appli intuitive, de la souscription à la gestion des sinistres.
Le bon plan pour ceux qui veulent une assurance simple, modulable et accessible sans prise de tête !
👉 Les différents produits d'assurance Leocare
Leocare propose une offre d’assurances variée : auto, habitation, moto, vélo, animaux et emprunteur. Chaque produit se décline en plusieurs formules personnalisables, permettant d’ajuster garanties et franchises directement depuis l’application. En auto, Leocare accepte tous les profils et inclut des options comme l’assistance 0 km ou le stage de récupération de points. L’assurance habitation propose trois niveaux de couverture ainsi qu’une formule dédiée aux propriétaires non occupants, incluant des services comme la gestion des sinistres en visio et la modification à la volée des objets de valeur couverts.
Les principaux atouts des offres Leocare résident dans leurs prix attractifs, une flexibilité totale via le digital, et des fonctionnalités innovantes comme le suivi en temps réel de la dépanneuse ou la gestion complète des contrats et sinistres depuis l’application mobile. Cependant, des inconvénients sont à noter : service client difficile à joindre par téléphone, gestion des sinistres parfois lente et certaines exclusions comme l’inéligibilité des maisons de plus de six pièces ou l’absence de garanties spécifiques telles que le véhicule de prêt. Ce modèle 100 % digital peut donc séduire les profils connectés, mais se montrer moins adapté pour ceux qui privilégient le contact humain et la gestion traditionnelle.
L'assurance auto Leocare
L’assurance auto de Leocare propose une offre flexible et 100 % digitale, pensée pour s’adapter aussi bien aux besoins des conducteurs occasionnels qu’à ceux recherchant une couverture renforcée. Grâce à trois formules personnalisables et de nombreuses options, Leocare vise à offrir une expérience simple, accessible et compétitive, le tout depuis son application mobile.
- Tiers : Couverture minimale incluant la responsabilité civile obligatoire + garanties de base. Idéal pour les petits budgets ou les véhicules anciens.
- Tiers + : Niveau intermédiaire avec garanties élargies (bris de glace, vol, incendie, etc.), franchises ajustables et possibilité d’ajouter des options comme l’assistance 0 km.
- Tous Risques : Protection maximale incluant tous les dommages au véhicule, indemnisation renforcée pour le conducteur, ajout d’options avancées (franchise zéro, “valeur à neuf”, stage de récupération de points, etc.).
Leocare se démarque par des tarifs parmi les plus attractifs du marché et une souscription 100 % en ligne, rapide et accessible à tous. La personnalisation poussée des garanties et franchises, ainsi que l’acceptation de tous les conducteurs sont d’autres atouts majeurs. L’assistance 0 km proposée en option dès la formule Tiers constitue également un vrai plus.
Côté limites, certains aspects peuvent rebuter : un service client peu réactif lors des sinistres, l’absence de contact téléphonique direct et des délais parfois longs pour la gestion des dossiers. Enfin, la gestion exclusivement digitale pourra compliquer la prise en main pour les personnes moins à l’aise avec Internet ou l’application mobile.
L'assurance habitation Leocare
L’assurance habitation de Leocare offre plusieurs formules flexibles, adaptées aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires, avec une gestion simple et 100 % en ligne. Chaque formule inclut des garanties essentielles et la possibilité d’ajuster votre contrat à tout moment depuis l’application mobile.
- Essentielle : La couverture de base, incluant les garanties obligatoires (responsabilité civile, incendie, dégâts des eaux) pour une protection minimale adaptée aux petits appartements ou aux budgets serrés.
- Confort : Une formule intermédiaire qui ajoute des protections supplémentaires comme le vol et le bris de glace, offrant un équilibre entre prix et niveau de couverture.
- Excellence : La formule la plus complète, intégrant l’ensemble des garanties (notamment assistance, valeurs mobilières et objets précieux) et des plafonds supérieurs ; idéale pour les biens de valeur ou les besoins de sécurité élevés.
Pour les propriétaires non occupants (PNO), Leocare propose une formule dédiée, qui intègre la responsabilité civile non occupant ainsi que des garanties enrichies comme le bris de glace et le vol ; toutefois, une seule formule est disponible pour ce profil.
Leocare séduit par la flexibilité des contrats, la possibilité d’ajuster ses garanties, franchises ou valeurs assurées à tout moment depuis l’application, et l’inclusion d’une assistance complète dès l’entrée de gamme (aide à domicile, gardiennage, hébergement temporaire). On apprécie également l’innovation digitale avec la gestion des sinistres en visio-conférence et la simplicité du parcours client en ligne.
Malgré ses atouts, l’offre comporte quelques limites, notamment l’inéligibilité des maisons de plus de six pièces et l’absence de contact téléphonique direct, ce qui peut être frustrant lors d’un sinistre ou pour les clients moins à l’aise avec le digital. Enfin, il n’existe qu’une seule formule pour les propriétaires non occupants, qui ne conviendra pas à tous les besoins spécifiques.
🔎 Leocare en 2026 : Que pensent les clients et nos experts ?
Leocare reçoit des avis très contrastés selon les plateformes : la note moyenne atteint 4,7/5 sur Trustpilot, 4,8/5 sur GoodAssur, tandis qu’elle descend à 2/5 sur OpinionAssurances. Les clients saluent avant tout la simplicité de souscription, le prix attractif et l’ergonomie de l’application mobile. Cependant, des critiques récurrentes concernent le service client difficile d’accès, la gestion compliquée des sinistres en 100 % digital, et certaines hausses de cotisation importantes d’une année sur l’autre.
⚖️ Avis des assurés Leocare : avantages et inconvénients
Ce que les clients apprécient :
- Souscription rapide et dématérialisée : formalités simples, souscription possible sans appeler un conseiller, documents accessibles sur l’application.
- Prix très compétitifs : tarifs parmi les plus bas du marché sur certaines offres.
- Application performante : gestion des contrats et sinistres facile, fonctionnalités utiles (suivi temps réel, ajout de conducteur, etc.).
- Conseillers réactifs et professionnels : plusieurs témoignages mentionnent l’accompagnement efficace de certains conseillers lors des sinistres.
Ce qui pose problème :
- Service client jugé peu réactif et difficile à joindre : échanges principalement par chat ou mail, appels uniquement sur rendez-vous, inadaptation pour les personnes peu à l’aise avec le digital.
- Prise en charge et gestion des sinistres parfois laborieuse : retards fréquents, dossiers traînants, absence de contacts directs, difficultés de suivi.
- Augmentations tarifaires imprévues : hausses annuelles parfois brutales, manque de transparence sur la politique tarifaire.
- Difficultés de résiliation ou remboursement : démarches qui traînent, prélèvements suite à une résiliation, procédures de remboursement jugées complexes.
🕵️♂️ Analyse de nos experts GoodAssur : Leocare vaut-il le coup ?
| Avantages | Inconvénients |
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✍️ Comment souscrire une assurance Leocare ?
Souscrire une assurance chez Leocare est un processus 100 % digital pensé pour la simplicité et la rapidité : tout se fait en ligne depuis l’application ou le site, sans paperasse ni attentes interminables. Vous personnalisez facilement votre contrat selon vos besoins, puis validez en quelques clics.
- Souscription 100 % en ligne sur l’application mobile Leocare (iOS ou Android)
- Souscription en ligne sur le site officiel Leocare
- Echange avec le service client via le chat intégré, pour toute question lors du parcours
Leocare propose une expérience de souscription fluide : tout se fait depuis l’appli ou le site, avec devis immédiat et personnalisation des garanties. Le paiement exige 2 mois de cotisation à l’avance (par IBAN, ensuite mensualisé ou annuel), et les documents sont à télécharger directement en ligne. Rapide et efficace, mais réservé aux adeptes du digital : tout passe par l’application, sans téléphone ni agence.
Service Selectra gratuit et sans engagement.
❌ Comment résilier une assurance Leocare ?
Chez Leocare, la résiliation d’une assurance auto, habitation, moto ou smartphone est simple et 100 % digitale. Vous pouvez effectuer toutes vos démarches de résiliation directement en ligne depuis l’application mobile Leocare : il suffit de quelques clics dans l’espace dédié pour initier la demande et suivre son avancement. L’envoi d’un courrier n’est pas obligatoire mais reste possible à l’adresse : 16 Esp. du Champ de Mars, 35000 Rennes, notamment pour des documents justificatifs. Aucune agence physique n’est disponible et Leocare n’est joignable par téléphone que sur rendez-vous.
Délais et conditions : Vous pouvez résilier à tout moment après 1 an d’engagement, sans frais ni justificatif. Avant un an, la résiliation est acceptée uniquement en cas de changement de situation (déménagement, vente du véhicule, etc.), sur présentation d’un justificatif. Toutes les démarches sont accessibles sur l’app pour simplifier le processus.
Bon à savoir Depuis la loi infra-annuelle mise en application le 1er janvier 2020, il est possible de résilier un contrat de mutuelle quand on le souhaite à partir d'un an de contrat écoulé. La loi Hamon de 2014 sur les contrats d'assurance auto et habitation fonctionne selon le même principe.
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