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Leocare révolutionne l’assurance avec une gestion 100 % digitale et des prix parmi les plus bas du marché : à partir de 6,63 € pour l’auto ou 7,47 € pour l’habitation. Son application vous permet d’assurer simplement voiture, logement, moto, vélo, smartphone et même animaux, le tout sans engagement et avec des garanties personnalisables.
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⭐ Les notes avis clients |
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🛡️ Les produits d'assurance proposés par Leocare |
🚗 Assurance Auto |
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☎️ Comment contacter Leocare |
📞 Téléphone : Leocare ne dispose pas de service client téléphonique |
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🏷️ Promotions / parrainage |
🎁 Offre promotionnelle : 1 mois offert pour 1 mois acheté : offre valable une seule fois |
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Service Selectra gratuit et sans engagement. |
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🧐 Histoire et présentation de Leocare
Fondé en 2017 par Noureddine Bekrar, Christophe Dandois et Emmanuel Vallée, Leocare est un néo-courtier 100 % digital qui a déjà séduit plus de 160 000 clients en France grâce à son application simple et pratique.
Leocare propose 3 formules pour l’assurance auto et habitation, ainsi que des offres pour moto, vélo, animaux et smartphone. Les tarifs démarrent à 6,63 €/mois pour l’auto, 7,47 €/mois pour l’habitation, et la souscription se fait entièrement en ligne.
Un choix malin pour ceux qui veulent une assurance modulable, économique et sans paperasse !
👉 Les différents produits d'assurance Leocare
Leocare se positionne comme un néo-courtier 100 % digital, offrant une diversité d’assurances : auto (avec trois formules personnalisables, assistance 0 km incluse et options pour malussés), habitation (formules modulables et gestion de sinistres en visio), mais aussi moto, smartphone, vélo et animaux. Grâce à une application intuitive, la souscription et la gestion des contrats se font entièrement en ligne, avec la possibilité d’ajuster garanties et franchises à tout moment.
Parmi les principaux atouts, on relève des tarifs très attractifs, une grande flexibilité et un parcours client simple et rapide. Leocare se démarque aussi en acceptant des profils parfois exclus des autres assureurs. Cependant, l’offre reste exclusivement digitale (pas de contact téléphonique, démarches en ligne uniquement), et certains délai de gestion de sinistres lents ou une augmentation imprévue des cotisations peuvent représenter des inconvénients, notamment pour les utilisateurs moins à l’aise avec le digital ou ceux ayant besoin d’une forte réactivité lors des sinistres.
L'assurance auto Leocare
L’assurance auto de Leocare propose trois formules évolutives qui s’adaptent à chaque conducteur, avec la possibilité de personnaliser les garanties et les franchises. Cette offre 100 % digitale met l’accent sur la flexibilité et le rapport qualité/prix, sans compromis sur l’essentiel de la protection.
- Tiers : La formule de base qui couvre la responsabilité civile et inclut l’assistance 0 km. Idéale pour les petits budgets ou les véhicules de faible valeur.
- Tiers + : Ajoute des garanties complémentaires telles que le bris de glace, le vol et l’incendie, toujours avec la possibilité de personnaliser le montant des franchises et des indemnisations.
- Tous Risques : Offre une protection maximale avec une couverture complète, notamment pour les dommages tous accidents, et des options supplémentaires comme la franchise zéro ou la garantie « valeur à neuf » pour votre véhicule.
Leocare séduit par des tarifs très attractifs et accessibles, même pour les conducteurs malussés, ainsi que par l’inclusion de l’assistance 0 km dès la formule Tiers et la possibilité de personnaliser son contrat en temps réel. La digitalisation des démarches accélère la souscription et la gestion, tout en offrant des options utiles comme le stage de récupération de points ou l’ajout facile d’un conducteur secondaire.
Du côté des inconvénients, on note une absence totale de service client téléphonique, ce qui peut compliquer la prise de contact, notamment lors d’un sinistre et un délai de gestion des dossiers parfois long pour certaines situations. En résumé : une offre auto attractive et flexible, à privilégier si vous appréciez la gestion 100 % en ligne et souhaitez maîtriser votre budget, mais à éviter si vous tenez à un accompagnement humain et immédiat en cas de problème.
L'assurance habitation Leocare
L’assurance habitation de Leocare se veut flexible et accessible, avec des formules pensées pour s’adapter à chaque profil : locataires, propriétaires occupants et propriétaires non occupants (PNO). 100 % digitale, elle permet de gérer facilement ses contrats et garanties directement depuis l’application mobile.
- Essentielle : La formule de base qui couvre les garanties indispensables en habitation : incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, et responsabilité civile.
- Confort : Ajoute à la formule Essentielle des garanties renforcées (valeurs mobilières et objets précieux modulables, extensions de protection).
- Excellence : Offre le niveau de protection le plus élevé avec des plafonds d’indemnisation revus à la hausse, ainsi qu’une assistance renforcée pour les situations d’urgence.
- Formule Propriétaire Non Occupant (PNO) : Une formule spécifique pour les bailleurs, incluant la responsabilité civile PNO et des garanties supplémentaires (bris de glace, vol), adaptée aux logements mis en location.
Leocare propose une offre très flexible, entièrement gérable en ligne et des garanties ajustables à tout moment depuis l’application. Son assistance complète incluse sur toutes les formules et la possibilité de gérer les sinistres en visio-conférence sont également salués, tout comme des tarifs parmi les plus attractifs du marché. Enfin, la formule PNO comprend d’emblée des garanties bris de glace et vol, souvent absentes chez les concurrents.
En revanche, l’absence de couverture pour les maisons de plus de six pièces limite l’accès à certains profils. De plus, la gestion des sinistres 100 % digitale et absence de contact téléphonique peuvent être déstabilisantes si vous préférez un accompagnement classique. Enfin, une seule formule PNO est disponible : même si elle est complète, il manque des options de personnalisation pour les bailleurs les plus exigeants.
🔎 Leocare en 2025 : Que pensent les clients et nos experts ?
Leocare récolte des avis très contrastés selon les plateformes : la note atteint 4,2/5 sur Trustpilot (plus de 3 600 avis) et même 4,8/5 sur GoodAssur, mais elle chute à 2/5 sur OpinionAssurances. Les clients mettent en avant la simplicité de la souscription, les prix attractifs et la praticité de l’application mobile pour gérer leur contrat. Pourtant, de nombreux assurés expriment leur mécontentement vis-à-vis de la gestion des sinistres dématérialisée, du service client difficilement joignable et d’importantes hausses de cotisations chez certains profils.
⚖️ Avis des assurés Leocare : avantages et inconvénients
Ce que les clients apprécient :
- Souscription simple et très rapide : processus fluide, tout se fait en ligne via l’application ou le site, sans besoin d’appeler.
- Prix attractifs : tarifs souvent signalés comme compétitifs, avec des formules modulables au plus proche des besoins.
- Application mobile pratique : gestion des contrats, documents reçus instantanément et outils digitaux jugés efficaces.
- Réactivité pour certains dossiers : plusieurs témoignages positifs sur l’accompagnement de conseillers dédiés lors de sinistres, saluant leur efficacité et empathie.
Ce qui pose problème :
- Service client jugé peu réactif : de nombreux clients dénoncent l’absence de numéro de téléphone, la difficulté à obtenir une réponse, surtout en cas de sinistre.
- Gestion des sinistres complexe et lente : démarches parfois laborieuses, retards d’indemnisation, répétition des demandes de documents.
- Augmentation parfois brutale des cotisations : plusieurs avis font état de hausses annuelles considérables, sans explications satisfaisantes.
- Plateforme 100 % digitale inadaptée à certains : frustration pour ceux qui préfèrent l’échange humain ou qui ne sont pas à l’aise avec les outils en ligne.
- Résiliation ou démarches administratives longues : certains témoignages dénoncent des difficultés à obtenir les justificatifs et à mettre fin au contrat simplement.
🕵️♂️ Analyse de nos experts GoodAssur : Leocare vaut-il le coup ?
| Avantages | Inconvénients |
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✍️ Comment souscrire une assurance Leocare ?
Souscrire une assurance chez Leocare est un processus 100 % digital, simple et flexible. Grâce à leur application mobile ou à leur site internet, vous pouvez obtenir votre devis personnalisé et signer votre contrat en quelques minutes, sans paperasserie ni rendez-vous physique.
- Souscription 100 % en ligne via l’application mobile ou le site officiel Leocare
- Personnalisation du contrat : niveau de garanties, franchises, options (assistance 0 km, valeur à neuf, etc.)
- Téléchargement des documents justificatifs directement sur l’application
- Choix du mode de paiement : mensuel (prélèvement automatique) ou annuel (réduction possible), avec paiement obligatoire de deux mois à l’avance
Leocare propose un parcours de souscription fluide, rapide et 100 % digital, idéal pour les habitués du numérique. L’application offre personnalisation précise des garanties et téléchargement facile des documents. Paiement de deux mois de cotisation à l’avance obligatoire, par IBAN, puis mensualité ou annuel. L’absence d’accompagnement téléphonique peut gêner certains clients, mais l’ergonomie séduit la majorité.
Service Selectra gratuit et sans engagement.
❌ Comment résilier une assurance Leocare ?
Chez Leocare, la résiliation de votre assurance habitation, auto, moto ou smartphone se fait entièrement en ligne directement via l’application mobile. Il suffit de quelques clics pour lancer votre demande : rendez-vous dans votre espace personnel et suivez les instructions de résiliation. Aucun appel téléphonique ou rendez-vous en agence n’est nécessaire : tout est digitalisé pour plus de simplicité.
Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment après un an d’engagement, sans justification particulière. Avant un an, une justification telle qu’un changement de situation est requise. L’ensemble des démarches est gratuit et rapide, sans paperasse ni délai complexe : la résiliation est prise en compte immédiatement après validation en ligne.
Pour toute correspondance postale, envoyez vos documents à : 16 bis Rue d'Odessa, 75014 Paris. Toutefois, le service digital reste privilégié pour la rapidité du traitement.
Bon à savoir Depuis la loi infra-annuelle et la loi Hamon, il est possible de résilier un contrat auto, habitation ou mutuelle santé à tout moment après un an.
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