Leocare : les avis des experts et des clients sur le néoassureur

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Par défaut, avis classés du plus récent au plus ancien. Par ailleurs, deux avis datant de moins de 12 mois considérés comme les plus utiles selon les utilisateurs sont mis en avant.
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Tous les commentaires

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date de publication : 10/12/2024 , date de l'expérience: 25/11/2024

Des voleurs, changement de contrat sans signature pour garder les clients et empecher la resiliation sans frais. A fuir

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date de publication : 27/11/2024 , date de l'expérience: 25/11/2024

bonjour pouvez vous me dire comment cela se fait il que lassurance de mon studio est resilie sans en etre informé et que je suis toujours prelevé? ne surtout pas allé chez eux

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date de publication : 24/09/2024 , date de l'expérience: 15/09/2024

Fuyez!!! Assurance correcte au départ… service client correct au départ… Mon contrat d’assurance arrivait à terme au 15 septembre 2024. Début septembre je reçois un avenant au contrat qui prend fin me proposant leurs nouvelles conditions avec une échéance qui a doublé de prix (aucun sinistre, pas de malus rien) En les contactant on me dit que c’est parce qu’ils sont partis avec AXA… grand bien leur fasse… Je n’ai donc pas signé leur avenant, ni leurs conditions de contrat etc … rien.. Je leur ai gentillement demandé de mettre un terme à notre relation n’étant pas satisfait de leur tarif Depuis le service client ne me répond plus (depuis le 6/09) Mon application est bloquée (si je veux accéder à mon espace il faut que je signe leur nouvelle condition de tarif etc) On me prélève sur mon compte leurs nouvelles mensualités alors que je n’ai rien signé et que j’ai demandé résiliation… étant en droit de partir puisque de toute façon mon contrat était à terme! Méthode crapuleuse et scandaleuse Signalement fait au médiateur de l’assurance et 60 millions de consommateurs Prélèvement bloqué par la banque également ! Mensualités qui je le rappelle au départ ont commencé à 36€ puis 38€, l’année derniere 48€ et là si j’étais resté 70€ pr un véhicule de 12 ans … Je suis partie chez la concurrence pour le même contrat (tout risque) je paye 28€ Le choix est vite fait hein! Au moins il y a une agence à notre disposition, un numéro de téléphone avec un conseiller au bout du fil et non pas une application qui répond jamais… Heureusement j’avais demandé début septembre un relevé d’information pour comparer ailleurs j’ai bien fait! Sinon je serai à ce jour coincée et obligée de payer un prix fou chez vous vu vos méthodes scandaleuses!

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date de publication : 10/09/2024 , date de l'expérience: 10/06/2024

il faut fuit c'est assurance......plus personne nous répond ni par chat et ni par le téléphone quand c'est le bon numéro.. augmentation excessif sans aucune explication tous les ans 10 a 15 % il vont jusqu' a 20 des voleurs

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date de publication : 10/09/2024 , date de l'expérience: 10/09/2022

Je déconseille le plus mauvaise assurance dans ma vie, Impossible de le rejoindre, ni sur téléphone ni sur e-mail, je déconseille c’est une société pour arnaquer les gens

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date de publication : 05/08/2024 , date de l'expérience: 08/07/2024

Attention a cette assurance. augmentation de tarif de 200% Prix très attractif de premier abord mais forcé de constater un comportement et des procédures plus que malhonnête. Je vous invite a systématiquement contrôler vos prélèvements ainsi que vos échéanciers. Apres 3 ans d'assurance auto a 37€/mois j'ai reçu un mail me remerciant pour ma fidélité et m'informant de mon nouvel échéancier 2024-2025. A tord je n'ai pas cliqué sur l'échéancier le mail ne fessant pas état de l'augmentation si ce n'est les banalités habituelles, nouvelle année = nouveau montant. Surprise au premier prélèvement 120€/mois soit a peu près 200% d'augmentation (450€/an contre 1450€/an). Ils connaissent leur métier, aucun recours possible, je poste cet avis pour éviter a d'autre malheureux de se faire avoir. Si la justice standard ne peut rien contre ce type d'entreprise et de pratique comptons alors sur nous même et la justice "sociale". A fuir.

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