Faut-il souscrire chez Leocare ? Avis des clients et de nos experts

Spécialiste Assurance

Mis à jour le 06/03/2025

min de lecture

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Avantages

Inconvénients

Souscription 100 % en ligne via une application ergonomique
Gestion complète des contrats et sinistres directement sur mobile
Offres d’assurance personnalisables : ajustement des garanties et franchises
Tarifs compétitifs sur l’assurance habitation et auto pour certains profils
Assistance 0 km incluse dès la formule auto Tiers, rare sur le marché
Services innovants comme ClaimCare (déclaration sinistre simplifiée) & TakeCare (prévention routière)
Simplicité et rapidité du parcours de souscription
Forte digitalisation & absence de paperasse
Ajout et retrait de conducteur secondaire sur l’assurance auto disponibles instantanément
Contrats conçus en partenariat avec des porteurs de risque majeurs (Allianz, Generali)

Service client uniquement digital : aucun accueil téléphonique direct, échanges via chat ou prise de RDV
Modèle 100 % dématérialisé qui peut décevoir les clients peu à l’aise avec le digital
Absence d’agences physiques
Gestion des sinistres parfois jugée compliquée (délais de traitement & suivi en ligne uniquement)
Paiement de deux mois de cotisation à l’avance exigé lors de la souscription
Certains profils exclus : conducteurs avec moins de 3 ans de permis, maisons de plus de 6 pièces
Augmentations tarifaires constatées sur certaines polices après la première année
Pas de garanties “véhicule de prêt” en auto ni de protection vélo en habitation