Assurances Crédit Agricole : Devis et avis
Vous ĂȘtes client de CrĂ©dit Agricole ? Donnez-nous votre avis !
đ Les meilleures offres d'assurance Auto de CrĂ©dit Agricole
En mars 2025
24.52⏠/mois
notĂ© 2.1â sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Responsabilité Civile |
| Sauvegarde de vos droits et de ceux de vos victimes |
| Protection corporelle de l'assuré |
| Assistance 25 km |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Bris de glace |
En mars 2025
67.64⏠/mois
notĂ© 2.1â sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité Civile |
| Sauvegarde de vos droits et de ceux de vos victimes |
| Protection corporelle de l'assuré |
| Assistance 25 km |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Bris de glace |
En mars 2025
58.18⏠/mois
notĂ© 2.1â sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité Civile |
| Sauvegarde de vos droits et de ceux de vos victimes |
| Protection corporelle de l'assuré |
| Assistance 0 km |
| Assistance |
| Catastrophes naturelles |
| Catastrophes technologiques |
| Attentats |
| Garanties optionelles |
|---|
| Rachat de franchise |
| Bris de glace |
Le prix et les garanties affichés sont ceux de la formule la plus basse.
CrĂ©dit Agricole, acteur clĂ© du secteur bancaire depuis 1894, offre une expertise reconnue en assurances. Avec des solutions adaptĂ©es, allant de l'habitation Ă l'auto en passant par la santĂ© et la prĂ©voyance, la banque mutualiste combine proximitĂ© grĂące Ă ses 8âŻ000 agences et conseils sur-mesure. Bien que ses tarifs varient localement, CrĂ©dit Agricole se dĂ©marque par ses garanties solides et son accompagnement personnalisĂ©.
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â Les notes avis clients |
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đĄïž Les produits d'assurance proposĂ©s par CrĂ©dit Agricole |
đ Assurance Auto |
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âïž Comment contacter CrĂ©dit Agricole |
đ TĂ©lĂ©phone gĂ©nĂ©ral : 09 77 40 50 00 (prix dâun appel local) |
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đ·ïž Promotions / parrainage |
đ Offre promotionnelle : Assurance habitation Ă partir de 6 âŹ/mois pour les locataires de moins de 30 ans |
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đ§ Histoire et prĂ©sentation de CrĂ©dit Agricole
CrĂ©Ă© en 2009, CrĂ©dit Agricole Assurances est aujourdâhui le premier assureur en France. Il regroupe plusieurs filiales comme Predica pour lâassurance-vie et Pacifica pour lâassurance dommages, avec des formules adaptĂ©es aux besoins des particuliers et professionnels.
Cet assureur propose des produits variĂ©s : auto, habitation, santĂ©, assurance emprunteur, etc. Ses offres, comme lâassurance habitation jeune Ă partir de 6 âŹ/mois, se distinguent par leur large couverture. Avec 7200 agences en France, il offre un accompagnement personnalisĂ©, combinĂ© Ă des services numĂ©riques pratiques.
Un choix rassurant pour ceux recherchant proximité et solide expérience.
đ Les diffĂ©rents produits d'assurance CrĂ©dit Agricole
CrĂ©dit Agricole offre une large gamme de produits dâassurances, incluant lâauto & 2 roues, lâhabitation, lâassurance de personnes, lâassurance loisirs et quotidien ainsi que lâassurance emprunteur. Ces produits se dĂ©marquent par leur flexibilitĂ©, avec des formules adaptĂ©es aux diffĂ©rents profils comme les jeunes conducteurs ou les Ă©tudiants locataires, et des garanties souvent incluses d'emblĂ©e, telles que l'assistance 0 km en auto ou les panneaux solaires en habitation.
Parmi les principaux avantages, on note des garanties diffĂ©renciantes, une prise en charge Ă©tendue sur certaines formules et un accompagnement personnalisĂ© grĂące au rĂ©seau dâagences physiques en France. Cependant, les tarifs Ă©levĂ©s par rapport Ă des nĂ©o-assureurs et la gestion de sinistre perfectible peuvent reprĂ©senter des inconvĂ©nients pour certains clients.
L'assurance auto Crédit Agricole
Lâassurance auto de CrĂ©dit Agricole offre une gamme variĂ©e de formules pour rĂ©pondre aux besoins de tous les conducteurs, quâils recherchent des garanties essentielles ou une couverture complĂšte et personnalisĂ©e. Avec des options dĂ©diĂ©es pour les jeunes conducteurs, cette assurance s'avĂšre adaptĂ©e Ă diffĂ©rents profils.
- Tiers Eko : Une formule de base incluant les garanties essentielles telles que la 'Responsabilité civile', la 'Protection corporelle du conducteur' et une assistance 25 km, avec des options disponibles comme le 'Bris de glace' ou 'Assistance 0 km'.
- Tiers IntĂ©grale : Une offre intermĂ©diaire qui ajoute automatiquement des garanties comme le 'Bris de glace', lâ'Assistance 0 km' et la couverture en cas de 'Catastrophes naturelles', ainsi que la garantie 'Incendie'.
- Tous Risques Initiale : Une formule Ă©voluĂ©e qui inclut la garantie 'Dommages accidentels et grĂȘle' , avec des options supplĂ©mentaires disponibles (comme la 'Panne' ou le 'Rachat de franchise').
- Tous Risques IntĂ©grale : La couverture la plus complĂšte, intĂ©grant des garanties telles que le 'Contenu du vĂ©hicule' et une assistance renforcĂ©e avec un vĂ©hicule de remplacement jusquâĂ 30 jours.
Crédit Agricole se distingue par ses formules complÚtes incluant des garanties différenciantes comme l'assistance 0 km dÚs le Tiers Intégrale et sa souplesse dans les options pour personnaliser la protection. De plus, le réseau d'agences physiques permet un accompagnement humain, souvent apprécié des assurés. Cependant, on note que les tarifs sont généralement élevés par rapport aux néo-assureurs, ce qui peut décourager certains clients. En outre, bien que les garanties soient nombreuses, la gestion des sinistres rencontre des critiques fréquentes quant à la lenteur des remboursements et à la communication insuffisante.
L'assurance habitation Crédit Agricole
Lâassurance habitation de CrĂ©dit Agricole sâadresse Ă tous les profils : locataires, propriĂ©taires et propriĂ©taires non occupants. Avec des formules variĂ©es et des garanties flexibles, elle se veut adaptĂ©e aux besoins spĂ©cifiques de chacun, tout en offrant des prestations diffĂ©renciantes dĂšs les formules de base.
- Formule Eko : Une couverture simple pour répondre aux besoins essentiels des locataires et propriétaires.
- Formule Ăquilibre : Une protection intermĂ©diaire incluant des garanties supplĂ©mentaires pour une meilleure tranquillitĂ© dâesprit.
- Formule Optimale : Une formule complÚte incluant des garanties renforcées, idéale pour une couverture maximale.
- Formule spĂ©ciale jeunes : Accessible dĂšs 6 âŹ/mois, elle sâadresse particuliĂšrement aux Ă©tudiants et locataires de moins de 30 ans.
- Formule PropriĂ©taire Non Occupant (PNO) : Trois niveaux de couverture sont disponibles (Ăquilibre, Optimale, Optimale +), avec des garanties spĂ©cifiques pour protĂ©ger les biens destinĂ©s Ă la location.
CrĂ©dit Agricole se distingue par une variĂ©tĂ© de formules accessibles Ă tous les profils et des garanties diffĂ©renciantes dĂšs les options les plus basiques (comme la protection des panneaux solaires ou la prise en charge des piscines dĂšs la formule intermĂ©diaire). Ces spĂ©cificitĂ©s permettent de couvrir des besoins souvent laissĂ©s en option par dâautres assureurs.
En revanche, certains points sont Ă surveiller, notamment des tarifs globalement Ă©levĂ©s, pouvant ĂȘtre supĂ©rieurs de 10 Ă 20 % par rapport aux nĂ©o-assureurs, et un manque de fluiditĂ© dans la gestion des sinistres, plusieurs clients ayant signalĂ© des dĂ©lais de remboursement longs et un suivi parfois imprĂ©cis.
La mutuelle santé Crédit Agricole
Lâassurance santĂ© de CrĂ©dit Agricole propose trois formules Ă©volutives permettant de rĂ©pondre aux besoins spĂ©cifiques de chaque assurĂ©. En plus de ces formules de base, des garanties complĂ©mentaires viennent renforcer la couverture pour les soins courants, lâhospitalisation, et les frais optiques ou dentaires.
- Formule Initiale : Une couverture essentielle intĂ©grant lâessentiel des soins de base.
- Formule IntĂ©grale : Une protection renforcĂ©e qui inclut des garanties plus larges, comme la prise en charge des frais dâhospitalisation et des soins spĂ©cifiques.
- Formule IntĂ©grale + : La couverture la plus complĂšte avec un haut niveau de remboursement pour les dĂ©penses Ă©levĂ©es en optique, dentaire et cures, ainsi quâune prise en charge des mĂ©dicaments non remboursĂ©s par la SĂ©curitĂ© sociale.
Les formules Initiale et IntĂ©grale peuvent ĂȘtre personnalisĂ©es grĂące Ă deux types de garanties complĂ©mentaires :
- Soins et Soins + : Renforce les remboursements pour les soins courants et lâhospitalisation.
- Forfaits et Forfaits + : Augmente les plafonds pour les frais optiques, dentaires, cures et appareils auditifs.
CrĂ©dit Agricole se distingue par ses formules complĂštes et modulables, qui permettent Ă chaque assurĂ© dâadapter sa couverture selon ses besoins, et par ses services dâassistance, tels que les garde dâenfants et aides mĂ©nagĂšres incluses en cas dâhospitalisation. De plus, lâassureur se dĂ©marque en prenant en charge certains mĂ©dicaments prescrits mais non remboursĂ©s, comme la pilule contraceptive ou les patchs anti-tabac.
En revanche, leurs offres prĂ©sentent quelques limites, notamment leurs tarifs souvent Ă©levĂ©s par rapport Ă ceux de certains concurrents, ainsi quâun manque de rapiditĂ© observĂ© dans le traitement des remboursements, pouvant frustrer certains clients.
đ CrĂ©dit Agricole en 2025 : Que pensent les clients et nos experts ?
Crédit Agricole reçoit des retours contrastés selon les avis en ligne, avec une note de 2,1/5 sur Trustpilot et 1,6/5 sur OpinionAssurances. Parmi les aspects positifs ressortent la fiabilité de groupe et l'accompagnement humain via un réseau d'agences locales. Cependant, des critiques récurrentes soulÚvent des problÚmes de gestion de sinistres et de tarifs jugés élevés.
âïž Avis des assurĂ©s CrĂ©dit Agricole : avantages et inconvĂ©nients
Ce que les clients apprécient :
- Qualité du service client : Conseillers jugés agréables et serviables.
- Indemnisations satisfaisantes : Niveau dâindemnisation apprĂ©ciĂ© dans certaines situations.
Ce qui pose problĂšme :
- Délais de remboursement longs : Retards fréquents signalés par de nombreux client(e)s.
- Manque de transparence : Difficultés à obtenir des informations claires sur les remboursements ou les garanties.
- Prix élevés : Tarifs perçus comme peu compétitifs par rapport aux néo-assureurs.
đ”ïžââïž Analyse de nos experts GoodAssur : CrĂ©dit Agricole vaut-il le coup ?
| Avantages | Inconvénients |
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âïž Comment souscrire une assurance CrĂ©dit Agricole ?
Souscrire une assurance chez CrĂ©dit Agricole est un processus accessible et flexible, adaptĂ© Ă diffĂ©rents besoins grĂące Ă une variĂ©tĂ© de canaux de souscription. Vous avez plusieurs possibilitĂ©s pour entamer vos dĂ©marches, quâil sâagisse dâune souscription autonome ou dâun accompagnement personnalisĂ©.
- Souscription en ligne via le site officiel. Attention : le formulaire peut ĂȘtre long pour les cas spĂ©cifiques.
- Via lâapplication mobile Mes Assurances, permettant une gestion dĂ©matĂ©rialisĂ©e.
- En agence, pour un accompagnement humain et personnalisé, particuliÚrement utile pour des dossiers complexes.
- Par téléphone au numéro général 09 77 40 50 00, pour parler directement à un conseiller.
Crédit Agricole se distingue par la diversité de ses canaux de souscription, offrant une souplesse appréciée pour les clients. La possibilité de souscrire en agence est un atout pour ceux préférant une interaction humaine. Cependant, la souscription en ligne manque parfois de fluidité, et certains profils complexes doivent passer obligatoirement par un conseiller. Le paiement des cotisations mensuelles est réalisé par prélÚvement IBAN à des dates prédéfinies au mois, offrant une organisation pratique.
â Comment rĂ©silier une assurance CrĂ©dit Agricole ?
CrĂ©dit Agricole offre plusieurs moyens pour rĂ©silier une assurance : vous pouvez le faire en ligne via votre espace client, en prenant rendez-vous avec un conseiller en agence, ou encore en envoyant une lettre recommandĂ©e avec accusĂ© de rĂ©ception Ă votre caisse rĂ©gionale. Il est Ă©galement possible de contacter leur service client au 09 69 39 92 91 pour obtenir plus dâinformations.
Les conditions Ă respecter varient selon le contrat : un prĂ©avis minimum de 1 mois doit ĂȘtre respectĂ©, sauf disposition spĂ©cifique. Si votre contrat a dĂ©passĂ© un an, vous pouvez en disposer plus facilement grĂące aux lois en vigueur, une raison lĂ©gitime (dĂ©mĂ©nagement, changement de situation) permettant parfois une rĂ©siliation anticipĂ©e.
Assurez-vous de fournir les documents justificatifs requis (comme votre numĂ©ro de contrat et une piĂšce dâidentitĂ©) lors de votre demande, et vĂ©rifiez auprĂšs de votre conseiller rĂ©gional pour connaĂźtre les Ă©ventuels frais ou restrictions.
Bon à savoir Depuis la loi Hamon de 2014 sur les contrats d'assurance auto et habitation, et la loi infra-annuelle pour les contrats santé, il est possible de résilier facilement aprÚs un an de souscription.
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