🎁 50€ offerts avec le code LOA-YBWS52 !
Souscrivez une assurance auto chez l'Olivier Assurance avec son offre parrainage du moment. Profitez de 50€ offerts !
Utilisez le code parrainageLOA-YBWS52 lors de votre souscription
🔎 Obtenez un devis d'assurance auto l'Olivier Assurance gratuit
Vous êtes client de L'olivier Assurance ? Donnez-nous votre avis !
L’olivier Assurance, filiale du groupe Admiral, s’illustre par ses formules d’assurance auto et habitation pensées pour tous, y compris jeunes conducteurs ou profils à risque. Numéro 1 Opinion Assurance, l’enseigne séduit par ses tarifs compétitifs, son service client français basé à Lille et l’accessibilité de ses offres, avec souscription simplifiée 100 % en ligne.
|
⭐ Les notes avis clients |
|
|
🛡️ Les produits d'assurance proposés par L'olivier Assurance |
🚗 Assurance Auto |
|
☎️ Comment contacter L'olivier Assurance |
📞 Service Client : 09 70 26 60 12 (appel non surtaxé) |
|
🏷️ Promotions / parrainage |
🎁 Offre multi-contrats : 50 € remboursés pour toute souscription d’un contrat auto + un contrat habitation jusqu'au 31 décembre 2024 |
|
|
|
🧐 Histoire et présentation de L'olivier Assurance
Fondé en 2011, L'olivier Assurance est la branche française du groupe Admiral, un poids lourd européen de l’assurance directe. L’assureur a séduit plus de 500 000 clients et s’est d’abord spécialisé dans l’assurance auto, avant d’ajouter l’habitation en 2020.
L'olivier Assurance propose des formules pour tous : 3 offres auto (Tiers Essentiel, Tiers Confort, Tous Risques) et 2 formules habitation, dès tarifs compétitifs proches des meilleurs du marché. Tout se fait 100 % en ligne, avec un service client réactif basé à Lille.
L’idéal pour ceux qui veulent assurer leur voiture ou leur logement simplement, sans se ruiner !
👉 Les différents produits d'assurance L'olivier Assurance
L'olivier Assurance propose deux produits phares : l'assurance auto et l'assurance habitation. L’assureur se démarque particulièrement sur l’assurance auto, accessible à tous les profils, y compris les conducteurs malussés ou jeunes conducteurs. Trois formules (Tiers Essentiel, Tiers Confort, Tous Risques) sont enrichies d’options modulables via des packs Assistance, Sécurité ou Premium, couvrant des besoins variés. En assurance habitation, trois formules sont disponibles (Essentiel, Confort et PNO), avec toutes les garanties de base et une assistance 24/7 incluse.
Parmi les points forts, on note un parcours de souscription 100 % en ligne rapide, un service client basé en France plébiscité, l’inclusion d’une garantie conducteur dès l’offre de base en auto, et des tarifs attractifs, notamment pour les profils à risque. Côté inconvénients, l’offre habitation manque de modularité (certaines garanties ne sont accessibles qu’en montant en gamme) et des frais de dossier sont appliqués à la souscription de l’auto. L’absence d’assurance santé limite aussi la diversité de l’offre pour ceux qui souhaitent regrouper plusieurs contrats.
L'assurance auto L'olivier Assurance
L’assurance auto de L'olivier Assurance propose une couverture accessible à tous les profils de conducteurs, y compris les malussés, grâce à une gamme de formules adaptées et des garanties essentielles incluses dès le premier niveau. La souscription se fait 100 % en ligne, avec la possibilité de renforcer sa protection grâce à différents packs optionnels.
- Tiers Essentiel : Inclut la responsabilité civile, la défense pénale et recours suite à un accident, la garantie du conducteur jusqu’à 100 000 €, ainsi qu’une assistance disponible à partir de 50 km.
- Tiers Confort : Reprend les garanties de la formule Essentiel en y ajoutant des protections complémentaires comme des garanties étendues pour le conducteur et la prise en charge de certains dommages.
- Tous Risques : Offre la protection la plus complète de L’olivier Assurance, avec la totalité des garanties de la formule Tiers Confort ainsi que la couverture de l’ensemble des dommages subis par votre véhicule.
En complément, trois packs optionnels sont disponibles pour moduler votre couverture :
- Pack Assistance : Assistance 0 kilomètre et prêt d’un véhicule de remplacement.
- Pack Sécurité : Inclut le Pack Assistance et élève la garantie du conducteur à 1 million d’euros.
- Pack Premium : Inclut le Pack Sécurité ainsi que la garantie perte de véhicule et déblocage de fonds rapide.
L'olivier Assurance séduit par la possibilité de couvrir tous les conducteurs, même les profils considérés comme à risque (jeunes, malussés, sinistrés) et l’intégration d’une garantie du conducteur dès la formule Tiers. La simplicité de souscription 100 % en ligne et la disponibilité d’un service client français réputé pour sa réactivité sont également des atouts majeurs. Par ailleurs, le choix de packs optionnels permet d'adapter la protection selon les besoins, et l’assistance rapide (dépannage garanti en 45 minutes) rassure en cas d’imprévu.
À l’inverse, on note des frais de dossier à la souscription, qui représentent un coût supplémentaire et des tarifs qui restent alignés avec la moyenne du marché sur certaines formules, sans forcément offrir une rupture de prix significative pour tous les profils. Enfin, la personnalisation reste limitée si l’on souhaite n’ajouter que quelques options : il faut souvent monter de gamme pour bénéficier de certaines garanties.
L'assurance habitation L'olivier Assurance
L’assurance habitation de L'olivier Assurance propose trois formules conçues pour s’adapter aux besoins des propriétaires, locataires ou propriétaires non-occupants, en offrant l’essentiel des garanties contre les aléas du quotidien ainsi qu’un accompagnement en cas de sinistre.
- Essentielle : couvre les garanties de base indispensables : incendie, dégâts des eaux, événements climatiques, catastrophes naturelles et technologiques, ainsi que la responsabilité civile.
- Confort : reprend toutes les protections de la formule Essentielle et y ajoute des garanties étendues contre le vol, le vandalisme, le bris de glace et les dommages électriques.
- PNO (Propriétaire Non-Occupant) : pensée pour les propriétaires qui louent ou laissent leur bien vacant, elle inclut l’essentiel des garanties nécessaires à la protection d’un logement destiné à la location ou non occupé.
L'olivier Assurance séduit par une assistance disponible 24h/24 et 7j/7, facilitant la prise en charge rapide des sinistres, et par des garanties basiques solides dès la formule Essentielle (incendie, dégâts des eaux, catastrophes naturelles, responsabilité civile), adaptées aux principaux risques de l’habitat. La présence d’indemnisations complémentaires appréciées, comme la prise en charge de frais de serrurier jusqu’à 300 €, constitue également un avantage pour tous les profils.
Néanmoins, l’offre habitation de L’olivier Assurance présente des limites : des formules peu modulables, sans possibilité d’ajouter des options à la carte (par exemple, un locataire ne peut pas souscrire à une garantie vol ou dommages électriques sans passer à l’offre supérieure), et une offre globalement plus basique que certains concurrents pour des besoins spécifiques. Enfin, des frais de dossier parfois élevés à la souscription (de 36 € à 72 €) peuvent alourdir la facture de départ.
🔎 L'olivier Assurance en 2026 : Que pensent les clients et nos experts ?
L'olivier Assurance suscite globalement la satisfaction de ses assurés, avec une note moyenne de 4,3/5 sur OpinionAssurances (plus de 27 500 avis) et 4/5 sur Trustpilot (plus de 11 000 avis), faisant de l’assureur l’un des mieux notés sur le marché de l’assurance en ligne. Les clients soulignent avant tout la qualité du service client et la rapidité de souscription, tout en relevant quelques faiblesses dans la gestion des sinistres ou la disponibilité par téléphone lors d’un incident.
⚖️ Avis des assurés L'olivier Assurance : avantages et inconvénients
Ce que les clients apprécient :
- Service client compétent et humain : Les interlocuteurs basés en France (Lille) sont jugés aimables, patients et professionnels, avec la possibilité d'avoir un contact téléphonique direct plutôt qu’un simple chatbot.
- Souscription simple et rapide : Les clients trouvent le site intuitif et estiment que la souscription en ligne ou par téléphone est fluide, avec des devis clairs et rapides.
- Tarifs compétitifs : Beaucoup mentionnent des prix attractifs, des promotions fréquentes (parrainage, offres auto/habitation), ainsi que des réductions pour les petits rouleurs.
Ce qui pose problème :
- Difficultés de contact en cas de sinistre : Plusieurs assurés relatent des situations où il est compliqué de joindre le service client lors d’un remboursement ou d’un accident, avec une expérience limitée parfois au chatbot ou à l’écrit.
- Lenteur de gestion des dossiers : Retards dans le traitement des indemnisations, délais pour l'envoi de documents ou la clôture des contrats, et absence de suivi proactif sont des points régulièrement évoqués.
- Prélèvements et frais inattendus après résiliation : Certains clients dénoncent des erreurs ou manques de transparence sur les prélèvements après la résiliation du contrat, ainsi que des frais de dossiers jugés élevés.
🕵️♂️ Analyse de nos experts GoodAssur : L'olivier Assurance vaut-il le coup ?
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
|
|
✍️ Comment souscrire une assurance L'olivier Assurance ?
Souscrire une assurance chez L'olivier Assurance est un processus simple, rapide et 100 % digital. L’assureur a mis en place des parcours intuitifs adaptés à tous : il suffit de quelques minutes pour obtenir son devis puis finaliser son contrat, le tout depuis chez soi.
- Souscription 100 % en ligne : remplissez le formulaire sur le site officiel en moins de 5 minutes et recevez une offre personnalisée immédiate.
- Par téléphone avec un conseiller basé à Lille, pour un accompagnement personnalisé à chaque étape.
- Possibilité de souscrire avec paiement annuel par IBAN, avec une réduction jusqu’à 15 % sur la cotisation.
L’olivier Assurance propose une souscription ultra-rapide (moins de 5 min) et un accompagnement téléphonique réactif. La réduction de jusqu’à 15 % en paiement annuel via IBAN est un vrai plus. Seul bémol : des frais de dossier de 36 € en auto à la souscription. Le contrat débute dès réception du premier paiement.
✔️ Obtenez un devis L'olivier Assurance
❌ Comment résilier une assurance L'olivier Assurance ?
Résilier votre assurance chez L'olivier Assurance est simple : il suffit d'envoyer une demande par e-mail à [email protected], en précisant la raison de la résiliation. Cette option se révèle plus pratique qu’un courrier recommandé. Vous pouvez également opter pour une résiliation par courrier recommandé à l’adresse postale : L'Olivier Assurance TSA 95000 59071 Roubaix Cedex 1. Toutes les démarches sont également accessibles via votre espace client en ligne.
La majorité des clients apprécie la clarté et la simplicité des démarches, même si certains évoquent des lenteurs occasionnelles dans la confirmation ou la prise en compte de la résiliation. Il est donc conseillé de conserver les preuves d’envoi et de réception.
Aucun frais de résiliation n’est mentionné en dehors des frais de dossier à la souscription. Pensez à respecter le préavis légal selon votre situation et vérifiez que votre demande est complète (numéro de contrat et motif).
Bon à savoir Pour les contrats auto ou habitation, la loi Hamon permet de résilier à tout moment après un an d’engagement, sans justification ni pénalité.
Lire plus sur L'olivier assurance
L'olivier assurance auto : formules et simulations de devis
L'olivier assurance habitation : Devis et prix
Faut-il souscrire chez l'Olivier Assurance ? Avis des clients et de nos experts