Avis Groupama : les avantages et inconvénients


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09/11/2023

AprÚs 34 ans chez GROUPAMA sans aucun sinistre, mon contrat est résilié à 3 semaine de son échéance parce que je ne correspond pas aux critÚres de rentabilités du groupe m'avoue mon interlocuteur et ils osent commencer le courrier par "Cher sociétaire", Alors un conseil, fuyez cet assureur et faite passer le message

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20/12/2023

Scandaleux. Les assureurs veulent eux aussi "se gaver" sur le pauvre monde. 27% d'augmentation sans changement ni sinistre. Je leur téléphone : il est normal que çà augmente me disent-ils et pour 2024 10% de plus. Il ne faudra pas s'inquiéter si de plus en plus de personnes roulent sans assurance. Par contre, eux, 25% de frais généraux, augmentation de tout ce petit monde. A Bruno Le Maire de faire le ménage, lui qui se targue de ne voir qu'une augmentation de 5%.

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06/12/2023

a quand mĂȘme un problĂšme avec groupama, depuis 2022, j ai encore les messages, monsieur Richard Romain mon conseiller, devait m arrĂȘter la R.C pro, du faite de l ouverture d un GAEC, cela n a pas Ă©tait fait, malgrĂ© mes multiples relances. J ai donc payĂ© 800 euros pour 2023, Je reçois mon Ă©chĂ©ancier de 2024 oĂč la R.C pro apparaĂźt toujours ! Je contacte donc AngĂ©lique ma nouvelle conseillĂšre qui n avait pas fait le nĂ©cessaire non plus. Ensuite j appelle pour ouvrir un sinistre concernant la mort subite d un chiot achetĂ© en Avril 2023, groupama ne veut rien savoir et ne peut rien faire, hors Pacifica me rembourse tout eux! LĂ  vous m envoyer voir un monsieur Ă  1h de route oĂč aucune auscultation n a eu lieu, donc vous estimez que septembre j Ă©tais malade et hop au 1 octobre je ne le suis plus. Mon arrĂȘt de travail initial date du 4 juillet. Monsieur MarĂ©chal pensait voir une femme en surcharge pondĂ©rale avec une tĂȘte de dĂ©pressive, dĂ©solĂ©e d ĂȘtre venue maquillĂ©e 😂 Il m a Ă©galement fait part que mon mĂ©decin traitant Ă©tait une bille en rapport Ă  l attestation qu elle vous a complĂ©tĂ©. Le rendez-vous a parlĂ© Ă©galement beaucoup de sa vie ! Que ses parents avaient que des patates pour manger, que bien souvent, lui, mangeait, au dĂ©triment de ses parents, que sa mĂšre lui cousait ses habits, car pas d argent pour en acheter.... et j en passe, et j en passe... Facile de juger quelqu'un aprĂšs... Moi aussi j ai Ă©tĂ© Ă©tonnĂ©e par son Ăąge par exemple, je ne peux pas le juger pour autant en 30 minutes ! J ai envoyĂ© un message Ă  groupama car je n avais aucune nouvelle, j ai reçu dans la foulĂ©e de voir un mĂ©decin expert. Bizarre maintenant, j envoie un second message ce matin, oĂč pareil j ai une rĂ©ponse dans la foulĂ©e, je n ai droit Ă  rien. J ai plusieurs amies qui Ă©taient Ă  groupama, elles ont toutes les mĂȘmes problĂšmes ! Enfin Ă  part un avi positif du mĂ©decin expert, me disant que j ai Ă©pousĂ© un connard, aucune indemnisation pour moi pour Octobre et novembre

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09/11/2023

AprÚs 34 ans chez GROUPAMA sans aucun sinistre, mon contrat est résilié à 3 semaine de son échéance parce que je ne correspond pas aux critÚres de rentabilités du groupe m'avoue mon interlocuteur et ils osent commencer le courrier par "Cher sociétaire", Alors un conseil, fuyez cet assureur et faite passer le message

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08/10/2023

Personne pour répondre au téléphone, aux mails de mon assurance pour un remboursement suite a un accident avec un assuré Groupama. L'expert est passé il y a plus d'un mois, Groupama font les morts...

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30/09/2023

Quand tu as eu un accident et que tu deviens invalide, passe des mois Ă  l’hĂŽpital, perd ton boulot, ta femme etc Groupama te dĂ©fonce encore plus car paye des experts corrompus et aucune i sel ire n’est versĂ©e !

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18/09/2023

GROUPAMA ne respecte pas ces obligations contractuelles. Mon fils a confiĂ© son vĂ©hicule Ă  un garagiste Lequel lui a exigĂ© des rĂšglements de 9000 E en liquide pour le rĂ©cupĂ©rer Lorsqu’il a refusĂ©, son vĂ©hicule a Ă©tĂ© volĂ© puis brulé  Le garagiste a dĂ©jĂ  10 condamnations dont 2 ans de prison sur ce mĂȘme type de sujet. Je l’ai forcĂ© a dĂ©clarĂ© a son assurance GROUPAMA Laquelle assurance a donnĂ© suite, pris en charge, pris un expert et dĂ©clarĂ© le montant a rembourser. Puis 4 mois plus tard, aucun remboursement. Son assureur a fait pression, en vain.

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10/09/2023

Une nouvelle fois, totalement dĂ©pitĂ© par les prestations de cet assurance. AprĂšs ĂȘtre tombĂ© en panne sur l’autoroute, mon vĂ©hicule pris en charge par le dĂ©panneur, la conseillĂšre Groupama assistante ne confirme que mon rapatriement sera pris en charge par taxi (je suis Ă  160km de mon domicile). J’appelle aujourd’hui l’assistance qui me dit que je ne suis pris en charge que pour aller Ă  la gare la plus proche Marseille, et que pour venir rĂ©cupĂ©rer mon vĂ©hicule je dois me dĂ©brouiller, tout le contraire de ce qui avait Ă©tĂ© annoncĂ© au dĂ©part
 Ce n’est pas la premiĂšre fois que Groupama annonce des contres vĂ©ritĂ©s, il y a plus d’un an je vais valider un devis Ă  l’agence pour des soins dentaires, tout devait ĂȘtre pris en charge et j’en ai Ă©tĂ© de plus de 700€ de ma poche. MalgrĂ© mes rĂ©clamations aucun retour de Groupama, mĂȘme avec le mail de confirmation de la permise en charge de leur part. Je verse plus de 4000 € par an Ă  cette compagnie pour ĂȘtre assurĂ© tout risque pour 2 voiture, 1 moto, 1 maison, 1 mutuelle santĂ© et une garantie vie privĂ©e. Je suis assurĂ© depuis environ 15 ans, trĂšs peu de sinistres dĂ©clarĂ©s (mĂȘme pas 10% des sommes versĂ©es), je vous laisse faire le compte des sommes versĂ©es toutes ces annĂ©es
 Je vais donc rĂ©silier tous mes contrats d’assurance, car je n’ai pas peur de le dire GROUPAMA est une compagnie d’assurance qui escroque ses sociĂ©taires !!!!! Tant que l’on paye tout va bien, les choses se gĂątent dĂšs lors que nous avons besoin d’eux !!!!!

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08/08/2023

Ce serait O de note si je pouvais... N'assurez rien chez GROUPAMA car il n'assure vraiment pas !! Ils savent juste prendre l'argent, mais le remboursement c'est une autre affaire .... Une honte qu'elle galĂšre ils me font vivre... Une fois cette affaire finie : je les laisse..

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02/08/2023

Assurance fantÎme. Site qui ne fonctionne pas.(impossible d'obtenir des attestations ni d'envoyer des documents). Personne ne vous rappelle et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.

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22/06/2023

nous avions réservé un séjour entre amis dans un centre de vacances Kerallis . nous avions pris une assurance annulation . Ce séjour a été annulé cause Covid . Depuis 2 ans , malgré l intervention d'un médiateur ,pas de remboursement .INACCEPTABLE

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15/06/2023

Vous appelez la plateforme pour 1 devis assu habitation on vous résilie sans que vous ayez validé leur devis sur internet votre contrat avec votre assureur actuel et vous l apprenez parce que vous recevez le courrier de résiliation de votre assureur ! A fuir jamais eu le cas dans ma vie d un tel comportement Toute marche arriÚre est alors impossible honteux du jamais vu

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14/06/2023

J'avais choisi groupama pour la proximité. Je constate que axa est 35% moins cher ; mais groupama chipote et refuse de mettre fin à mes contrats!! La honte !!

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