Voiture endommagée en stationnement : responsabilité et indemnisation

Par Anna Kervran

Spécialiste Assurance Auto

Vous retrouvez votre voiture endommagée en stationnement sur une place prévue à cet effet ? Soit la personne responsable du sinistre est présente ou a laissé ses coordonnées, soit elle a pris la fuite. Dans les 2 cas de figure, comment déclarer les dommages à votre assureur ? Qui est responsable ? À quelle indemnisation pouvez-vous prétendre ? Goodassur vous informe.

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🔎 Qui est responsable en cas de voiture endommagée en stationnement ?

Responsabilité sans tiers identifié

Il arrive parfois que l’auteur du sinistre d’une voiture endommagée en stationnement prenne la fuite. Dans cette situation, on parle de délit de fuite qui engendre une responsabilité sans tiers identifié.

Alors quel comportement devez-vous adopter avant de déclarer votre voiture endommagée en stationnement auprès de votre assureur ?

• Vérifiez la présence de caméras de vidéosurveillance autour du lieu de stationnement
• Recherchez la présence de témoins éventuels
• Prenez des photos ou une vidéo de votre véhicule et du lieu de l’incident
• Récoltez les indices pouvant justifier la présence d’un autre conducteur (débris de carrosserie, traces de peinture…)
• Déclarez le sinistre à votre assurance par téléphone, courrier ou directement en ligne via votre espace assuré. Vous avez 5 jours ouvrés suivant l’accident pour prévenir votre assureur.

Ensuite, vous devez porter plainte auprès des forces de l’ordre (gendarmerie ou commissariat de police) afin d’enregistrer le délit de fuite.

🔦 Votre objectif consiste à prouver qu’il existe bien un tiers non identifié, responsable à 100 % de votre voiture endommagée en stationnement.

Responsabilité avec tiers identifié

Lorsqu’une voiture est endommagée en stationnement, vous pouvez obtenir l’identité du tiers responsable :

➡️ L’accident de voiture a lieu en votre présence et l’auteur de l’accrochage assume son geste

➡️ L’accident de voiture a lieu en votre absence, mais le tiers responsable laisse sur votre voiture ses coordonnées.

De là, vous devez collecter un maximum d’informations sur les circonstances du sinistre auto et sur l’identité du conducteur responsable :

• Les informations personnelles du tiers (nom, adresse, téléphone)
• Son numéro de plaque d’immatriculation et la marque de son véhicule
• Les coordonnées de sa compagnie d’assurance
• Les circonstances de l’accident de stationnement

La déclaration du sinistre est nettement plus simple et engage la responsabilité du second conducteur par rapport à la voiture endommagée en stationnement.

Attention : La responsabilité est prise à 100 % par le véhicule en mouvement lors d’une voiture endommagée en stationnement. Toutefois, si le véhicule accidenté est mal garé, les torts sont partagés (responsabilité 50 / 50).

📧 Comment déclarer un sinistre voiture endommagée en stationnement ?

Qu’il y ait la présence ou non du tiers responsable, vous devez déclarer votre voiture endommagée en stationnement :

1. Remplissez un constat amiable lorsque l’autre conducteur est présent et un constat avec tiers non identifié dans le cas contraire
2. Faites état de l’accident auprès d’un commissariat de police ou d’une gendarmerie. Soit via un dépôt de plainte lorsque le délit de fuite est constaté, soit via une déclaration d’accident. Elle permet aux forces de l’ordre de contacter l’auteur du sinistre
3. Prévenez votre assureur afin de déclarer le sinistre auto

💡 Même si l’auteur de l’accrochage est présent, récoltez des témoignages afin de constituer une déclaration supplémentaire.

Quelle que soit la situation de la voiture endommagée en stationnement (stationnée dans la rue ou sur un parking), l’important est de récolter le plus d’éléments possibles. Cela facilite grandement les démarches de votre assureur et les conditions d’indemnisation.

💰 Quelle indemnisation pour une voiture endommagée en stationnement ?

Vous retrouvez votre voiture endommagée en stationnement ? Si l’auteur de l’accident est présent et sa responsabilité engagée à 100 %, c’est son assurance auto qui assume les frais engendrés.

Face à un délit de fuite, la procédure d’indemnisation en cas de voiture endommagée en stationnement diffère. Effectivement, sans tiers identifié, le montant de prise en charge est calculé en fonction de vos propres garanties auto.

• Assurance tous risques : vous recevez, dans tous les cas, une indemnisation du montant déterminé par l’expert automobile
• Assurance au tiers : vous ne pouvez pas prétendre à une indemnisation. Cette formule assure seulement la prise en compte de la responsabilité civile qui couvre uniquement les dommages corporels et matériels causés à un tiers

Toutefois, les assurés ayant des garanties optionnelles peuvent bénéficier d’une indemnisation en fonction des dégâts sur la voiture endommagée en stationnement.

Vous avez une question sur votre contrat auto ? Un doute, une interrogation sur votre contrat et ce que couvre votre assurance auto ? Prenez rendez-vous avec notre conseiller Clément. Dédié à l'assurance auto, il est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Prendre rendez-vous 📃

Voici un tableau récapitulatif des différentes garanties en option :

Les voitures endommagées en stationnement sont des sinistres fréquents (carrosserie rayée, bris de glace, accident sur un parking…). Si votre véhicule est correctement garé, l’auteur de l’accrochage est entièrement responsable. Ce sinistre n’a aucun impact sur votre coefficient bonus malus. Et ce, même si l’auteur des faits a pris la fuite. Notez que le malus est divisé en 2 lorsque la responsabilité partagée est reconnue par les assurances. Toutefois, une franchise auto est applicable selon les modalités de votre contrat. Afin de bien appréhender votre niveau de couverture et le montant des franchises, n’hésitez pas à comparer les différentes assurances auto.