Car-jacking : comment éviter une agression en voiture ?

Q: C’est quoi le vol de voiture par simulation ?

On observe aussi des techniques par simulation. C’est-à-dire que les agresseurs simulent une panne, voire un accident. De là, les victimes s’arrêtent pensant prêter assistance et se font voler leur voiture. Les délinquants opèrent majoritairement en milieu urbain alors, vous devez redoubler de vigilance en ville.Bien sûr, ne tombez pas dans la paranoïa dès que vous apercevez une personne sur le bas-côté d’une route, mais il est préférable de vous montrer méfiant.

Q: C’est quoi le mouse jacking ?

Comme le car-jacking, le mouse jacking est une technique de vol de voiture sans effraction. Traduit en français par “vol à la souris”, les voleurs utilisent le piratage informatique. En clair, les voleurs utilisent des ordinateurs et des logiciels spécialisés afin de prendre le contrôle de votre véhicule. Soit, ils se servent de brouilleurs d’ondes électroniques afin d’empêcher la fermeture des portes lorsque vous appuyez le bouton de votre clé. Soit, ils récupèrent le numéro de série de votre véhicule et font faire un double de clé auprès d’un concessionnaire.

🚗 Car-jacking : qu’est-ce que c’est ?

Apparu dans les années 1990 aux États-Unis, le terme car-jacking fait référence au vol avec violence d’une voiture. Ce phénomène mène rapidement à un texte de loi face à la recrudescence de cette nouvelle délinquance. En France, ce procédé que l’on peut traduire par piraterie routière apparaît au début des années 2000.

Contrairement au vol simple, ce type de délinquance vise à dérober le véhicule lorsque le conducteur est à bord. Les agresseurs utilisent généralement la menace et la force pour arriver à leur fin, à différencier du vol à la roulotte.

On distingue 2 méthodes de car-jacking :

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Méthode 1

le car-jacker vous expulse de votre véhicule pour s’en emparer lorsque vous êtes à l’arrêt, à un feu rouge par exemple. C’est ce que l’on nomme le car-jacking à l’italienne. Dans les cas les plus violents, les délinquants provoquent eux-mêmes une collision.
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Méthode 2

le vol à la portière : cette technique consiste à ouvrir votre portière pour y dérober vos objets de valeur. Les agresseurs repèrent les objets laissés en évidence lors des arrêts au feu rouge ou dans les embouteillages.

À noter

La technique du car-jacking permet aux voleurs de détourner les systèmes d’antidémarrage modernes.

Les voleurs s’adaptent à l’ère du numérique

Aujourd’hui, même le secteur de la délinquance se modernise. Les voitures de plus en plus équipées électroniquement entraînent une nouvelle forme d’infraction : le mouse jacking. Ils volent votre voiture grâce au piratage informatique.

🔧 Comment réagir lors d’un car-jacking ?

Le car-jacking par définition, renvoie à une tactique de vol utilisant la menace et la force avec ou sans arme. De ce fait, si vous êtes victime d’une tentative de car-jacking, abandonnez l’idée de défendre votre voiture coûte que coûte. Votre vie a bien plus d’importance ! Concrètement, voici comment réagir face à une agression en voiture :

n’émettez aucune résistance, la négociation est peine perdue face à ce genre d’individus
sortez rapidement de votre véhicule et éloignez-vous
n’essayez en aucun cas de rentrer en contact physique avec les agresseurs
ne vous placez pas devant votre voiture
attirez l’attention des personnes extérieures (klaxon, appels de phares…) si vous avez réussi à vous enfermer dans l’habitacle
focalisez-vous sur l’ensemble des détails qui aideront à identifier les voleurs (signes physiques, direction prise lors de leur fuite…)
composez immédiatement le 17 pour signaler votre agression
essayez de voir s’il y a des témoins de la scène et convainquez-les de témoigner
si vous présentez des blessures, faites établir un certificat médical pour coup et blessures
prévenez le plus vite possible votre assureur

En quelques chiffres

Selon les dernières études, en 2020, les autorités ont dénombré 465 000 vols et tentatives de vols d’objets sur ou dans la voiture. Ainsi que 125 000 déclarations de vol ou tentatives de vol de voiture.

💰 Car-jacking et assurance auto : comment suis-je couvert ?

Les vols sans effraction incluant le car-jacking sont rarement indemnisés par les compagnies d’assurance. Mais au vu de la recrudescence de ces agressions, les assureurs s’adaptent.

Quoi faire après le vol ?

Dans un premier temps, vous devez porter plainte au commissariat ou à la gendarmerie. De là, vous obtenez une attestation de dépôt de plainte et une déclaration de vol. Si vous êtes blessé, pensez à faire établir un certificat médical pour coup et blessure.

Une fois ces documents en votre possession, vous devez contacter votre assureur. Votre déclaration doit se faire au maximum 48 h après l’agression. Concernant le processus d’indemnisation, cela va dépendre du contrat souscrit et de votre compagnie d’assurance.

Vous avez une assurance auto au tiers

Lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance automobile au tiers, le vol avec ou sans effraction n’est pas couvert. Cette garantie vous prémunit uniquement des dommages causés aux autres véhicules et à un tiers. Seule la souscription à une garantie vol optionnelle déclenche une prise en charge en cas de car-jacking.

Vous avez une assurance tous risques ou au tiers +

Les modalités des contrats auto tous risques et au tiers + (garantie intermédiaire) incluent la garantie contre le vol, par conséquent, vous êtes couverts. Cependant, pensez à vérifier les exclusions de garantie pour le vol. Les assureurs ont souvent tendance à exclure le vol sans effraction d’une éventuelle indemnisation. Cela vaut pour le car-jacking comme pour la méthode du mouse jacking, un vol opéré par piratage informatique.

Important

Les clauses en cas d’indemnisation suite à un vol sans effraction s’appliquent pour votre véhicule et les objets situés à l’intérieur.

Notre conseil

Contactez votre compagnie d’assurance pour connaître vos droits en matière de vol de voiture. Si vous avez une garantie au tiers ou si le vol sans effraction est exclu de votre contrat, demandez à souscrire une garantie optionnelle portant la mention “vol sans effraction”.

La jurisprudence en cas de vol sans effraction

L’article 311-1 du Code Pénal indique que “Le vol est la soustraction frauduleuse de la chose d'autrui.” Ce qui signifie qu’un vol est qualifié dès lors qu’une personne s’empare du bien d’une autre personne de façon frauduleuse. Dès lors que le préjudice relève d’un vol sans effraction, la victime doit apporter la preuve du vandalisme. Dans le cas précis du car-jacking, il est facile de prouver le côté dommageable.

Aujourd’hui, le regard de la justice évolue face aux vols sans effractions visibles. Les juges reconnaissent le vol de voiture même sans preuve de détérioration.

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Regardez de près la définition de la garantie vol et incendie. Afin d’éviter tout litige lors d’un car-jacking ou d’un mouse jacking, souscrivez un bon contrat auto.

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🚔 Comment éviter une agression en voiture ?

Même si s’assurer d’être bien couvert en cas de vol reste primordial, adopter la bonne attitude peut vous protéger :

verrouillez toujours vos portières lorsque vous êtes dans la voiture et fermez vos fenêtres lorsque vous roulez en ville
attachez bien votre ceinture rendant votre extraction plus difficile
assurez-vous de toujours laisser votre sac et autres objets à l’abri du regard
coupez systématiquement le moteur et verrouillez votre véhicule même lors d’un arrêt bref
enlevez vos clés lorsque vous descendez pour ouvrir votre portail ou votre garage
pensez à couper le contact et à retirer vos clés lors d’une collision (les agresseurs adeptes du car-jacking provoquent parfois intentionnellement un accrochage)

En somme, si vous apercevez une personne en détresse sur le bord de la route ou en panne, soyez très vigilant. Certains car-jackers usent de cette supercherie pour procéder au vol de voiture.

Se protéger des vols de voiture

Outre certaines règles de sécurité à instaurer, il existe des dispositifs pour se protéger des vols de voiture :

système passif d’immobilisation du véhicule
système de géolocalisation placé sur la voiture
système d’alarme anti-carjacking
dépôt de film anti-casse sur les vitres de la voiture

💬 En savoir plus sur le car-jacking

🛎️ Comment éviter le car-jacking ?

Certaines habitudes peuvent vous protéger d’une tentative de car-jacking. Verrouillez vos portières et les fenêtres quand vous circulez en ville. Pensez aussi à boucler vos ceintures. Ces gestes simples permettent de dissuader les car-jackers de passer à l’acte.

C’est encore plus important quand vous êtes seuls dans le véhicule. Par ailleurs, évitez autant que possible de laisser en évidence certains effets personnels à l’instar de votre sac à main ou objets de valeur. Gardez malgré tout votre téléphone à portée de main de manière discrète pour un appel en cas d’urgence.

Autres conseils : respectez les distances de sécurité afin de garder un espace suffisant pour vous échapper, ne répondez pas aux provocations d’un passant ou d’un autre automobiliste vous incitant à sortir de votre voiture, investissez dans des systèmes de sécurité de type traceur GPS, système anti-carjacking…

💡 C’est quoi le vol de voiture par simulation ?

On observe aussi des techniques par simulation. C’est-à-dire que les agresseurs simulent une panne, voire un accident. De là, les victimes s’arrêtent pensant prêter assistance et se font voler leur voiture. Les délinquants opèrent majoritairement en milieu urbain alors, vous devez redoubler de vigilance en ville.

Bien sûr, ne tombez pas dans la paranoïa dès que vous apercevez une personne sur le bas-côté d’une route, mais il est préférable de vous montrer méfiant.

🧐 Pourquoi les actes de car-jacking augmentent ?

Ce type de vol reste minoritaire dans les actes de vols de voiture. Cependant, on observe une recrudescence notamment liée au développement électronique à bord des voitures. Les constructeurs automobiles renforcent la sécurité à l’aide de systèmes électroniques sophistiqués qui compliquent la tâche des voleurs de voiture. Alors, ces derniers s’adaptent et développent de nouvelles techniques de vols comme le car-jacking. Depuis peu, on observe un nouveau procédé appelé mouse jacking qui consiste à voler un véhicule grâce au piratage électronique.

👀 C’est quoi le mouse jacking ?

Comme le car-jacking, le mouse jacking est une technique de vol de voiture sans effraction. Traduit en français par “vol à la souris”, les voleurs utilisent le piratage informatique. En clair, les voleurs utilisent des ordinateurs et des logiciels spécialisés afin de prendre le contrôle de votre véhicule. Soit, ils se servent de brouilleurs d’ondes électroniques afin d’empêcher la fermeture des portes lorsque vous appuyez le bouton de votre clé. Soit, ils récupèrent le numéro de série de votre véhicule et font faire un double de clé auprès d’un concessionnaire.