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Bris de glace : indemnisation, franchise et malus

Bris de glace

La garantie bris de glace permet d'être couvert en cas d'impact subi sur l'une des parties vitrées de sa voiture. Elle n'est pas toujours incluse dans les contrats d'assurance auto, mais peut être une option intéressante. Dans ce guide, voici les recommandations pour déclarer un sinistre bris de glace à l'assurance, être indemnisé, le montant de la franchise et toutes les questions fréquentes.


🔎 Comprendre la garantie bris de glace

comprendre garantie bris de glace

La garantie "bris de glace" couvre l'assuré en cas de sinistre impactant le pare-brise, la lunette arrière ou même les vitres latérales du véhicule. Cette garantie n'est pas automatiquement comprise dans les contrats d'assurance auto. En effet, il s'agit d'une option que l'assuré doit ajouter dans sa formule « au tiers », « au tiers plus » ou « tous risques ».

Il est recommandé de changer le pare-brise dans le cas où l'impact mesure plus de 15 mm. En effet, dans cette situation, l'impact gène la bonne vision de la route et il serait dangereux de ne pas faire ce changement. En revanche, si l'impact est inférieur à 15 mm, le garage procède seulement à une réparation du pare-brise.

À noter que certaines compagnies d'assurance proposent de couvrir les rétroviseurs et les phares de l'assuré. Si c'est le cas, cette couverture est inscrite dans la garantie bris de glace.

Les autres garanties peuvent prendre en charge un bris de glace Dans le cas d'un bris de glace engendré par un tiers, la garantie peut être une autre que celle dédiée au "bris de glace". Concrètement, c'est la garantie Vol qui sera appliquée si une vitre est cassée pour tentative de vol du véhicule. D'autre part, c'est la garantie tempête ou catastrophe naturelle qui sera prise en compte par l'assurance en cas de tempête occasionnant des dégâts sur le véhicule. Le plus simple est de se renseigner auprès de son assureur avant d'entamer les démarches.

💰 Quel est le montant de la franchise bris de glace ?

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La garantie bris de glace peut prévoir une franchise selon votre contrat d'assurance auto. Cela dépend du niveau de garantie prévu par votre contrat. Concrètement, payer une franchise bris de glace signifie qu'en cas de réparation d'une vitre du véhicule, les frais ne sont pas remboursés en intégralité par l'assurance auto. Il reste donc une partie des frais de réparations à charge de l'assuré.

Le montant de la franchise bris de glace varie en fonction de la nature et de l'importance des réparations. En effet, la franchise est plus élevée pour un remplacement de pare-brise que pour une simple réparation.

EXEMPLES Pour être plus concret, voici des exemples de tarifs de franchises bris de glace pratiqués par certains assureurs :

  Le montant de la franchise bris de glace Direct Assurance correspond à 25% de la facture si un remplacement de pare-brise est nécessaire. Par contre, la réparation d'impact de pare-brise n'implique pas de franchise.

  Le montant de la franchise bris de glace Macif dépend de la formule choisie. En effet, les formules Protectrice et Excellence n'ont pas de franchise bris de glace.

  La garantie bris de glace Matmut permet de bénéficier d'une indemnisation sans franchise jusqu'à 90 € selon l'offre souscrite.

Peut-on ne pas payer la franchise bris de glace ? La meilleure solution pour ne pas payer de franchise bris de glace est de souscrire un contrat avec une garantie bris de glace sans franchise. Certains assureurs proposent par exemple une option Zéro franchise Bris de glace, moyennent un forfait mensuel.

✅ Comment souscrire une assurance auto avec la garantie bris de glace ?

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COMPARATEUR Une bonne pratique est de comparer les différentes garanties proposées par les assureurs auto. Le simulateur d'offres d'assurance auto en ligne permet d'obtenir un devis pour votre assurance bris de glace voiture en quelques minutes seulement. Cette démarche est totalement gratuite et ne vous engage à rien.

 Grâce à l'outil ci-dessous, comparez les différentes garanties bris de glace selon les formules au tiers, au tiers plus et assurance tous risques. Bien souvent, l'assurance au tiers ne comprend pas de garantie bris de glace ou bris de vitre.

Les 3 comparatifs suivants ont été réalisés à partir de ce profilLa voiture est une Peugeot 208, modèle 5 portes, 1.2 Litres HDI Pure Tech 110 Feline, essence, manuelle, de 5 CV fiscaux. Sa date de mise en circulation est janvier 2018, elle stationne dans un parking collectif extérieur. Son utilisation est réservée aux loisirs et aux trajets domicile-travail. Le conducteur assuré a obtenu son permis en décembre 2000, il a un bonus de 0,50 sans sinistre, et habite à Montpellier.

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EN AGENCE Vous pouvez aussi vous rendre directement dans l'agence la plus proche de chez vous. Il convient de prendre rendez-vous avec un conseiller afin de discuter de ses besoins en matière d'assurance bris de glace. À noter que les contrats d’assurances signés en agence ne sont pas soumis à la rétraction sous 15 jours.

PAR TÉLÉPHONE Enfin, il est possible de contacter un conseiller par téléphone pour souscrire une garantie bris de glace. Le numéro de la compagnie d'assurance est inscrit sur son site internet officiel.

📌 Comment déclarer un sinistre en cas de brise de glace ?

La première chose à faire si la vitre de votre voiture est cassée est de contacter son assurance auto dans les meilleurs délais.

En agence, en ligne, par courrier ou par téléphone

Plusieurs moyens sont à disposition de l'assuré pour la déclaration d'un sinistre bris de glace :

  • en agence physique en prenant rendez-vous avec un conseiller ;
  • par téléphone ;
  • en se connectant à son espace client sur le site internet ou l'application mobile de l'assureur ;
  • ou par courrier recommandé avec accusé de réception.

Dans le cas d'une déclaration de bris de glace par courrier, il existe des modèles de lettre. Voici un exemple de lettre de déclaration bris de glace à envoyer à son assurance.

Madame, Monsieur,
Par la présente, je souhaite vous informer d’un bris de glace survenu sur mon véhicule immatriculé (n° d'immatriculation). Ce véhicule est assuré via le contrat d’assurance auto n°(numéro du contrat).
Cet accident s'est déroulé le (date) à (heure) à (lieu). Concrètement, (expliquer les circonstances du bris de glace).
Pouvez-vous s'il vous plaît m’indiquer si ce sinistre est pris en charge au titre de mon contrat auto, si une franchise est appliquée, ainsi que la procédure à suivre pour effectuer les réparations ou le remplacement de (indiquer l’élément endommagé).
Je me tiens à votre disposition pour vous fournir toute information complémentaire.
Dans l’attente d’une réponse de votre part, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Signature]

Attention, vous disposez de 5 jours ouvrés pour déclarer le sinistre à la compagnie d'assurance auto. En revanche, si le bris de glace est lié à un acte de vandalisme, l'assureur doit être contacté dans les 2 jours ouvrés suivant la découverte du sinistre. Il faut aussi déposer plainte.

La déclaration de bris de glace permet à l'assureur de créer un dossier pour le sinistre auto et d'indemniser l'assuré si le contrat le prévoit (selon les garanties incluses).

Que faire après la déclaration du sinistre auto ?

Une fois le sinistre bris de glace déclaré, l'assuré doit se rendre chez un réparateur pour changer de vitre ou faire les réparations. Il convient ensuite d'envoyer la facture des réparations à l'assureur.

BON À SAVOIR Pour éviter tout avance de fonds, certains assureurs disposent de partenariats avec des garages. C'est le cas par exemple des garages agréés Macif. Si l'assuré se rend dans un garage partenaire, il n'aura qu'à régler la franchise éventuelle. Lors du rendez-vous, soyez muni de votre carte verte d'assurance auto.

👎 Un sinistre bris de glace peut-il engendrer un malus sur ma cotisation auto ?

La garantie bris de glace est incluse dans tous les contrats auto d'assurance tous risques. Pour les autres formules (notamment au tiers), la garantie bris de glace est optionnelle.

Concrètement, un dommage bris de glace n'impacte pas le calcul du coefficient bonus-malus du contrat d'assurance auto. En effet, le coefficient bonus-malus prend en compte les sinistres mettant en cause des tiers. Ce n'est pas le cas d'un bris de glace.

Pour autant, si plusieurs dommages de type "bris de glace" ont été déclarés sur une même année, il est possible que l'assureur augmente le montant de la cotisation d'assurance. Qui plus est, il peut tout à fait résilier le contrat auto en cours.

💬 FAQ sur la garantie bris de glace

⚠️ Est-ce que un bris de glace est considéré comme un sinistre ?

Oui, un bris de glace est considéré comme un sinistre aux yeux de l'assurance auto. C'est donc un sinistre au même titre que le vol, le vandalisme ou l'incendie du véhicule.

La garantie bris de glace indemnise le titulaire du contrat en cas de sinistre sur le pare-brise, la lunette arrière mais aussi sur les vitres latérales du véhicules.

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🚧 Rétroviseur cassé : est-ce que l’assurance bris de glace fonctionne ?

La première chose à faire en cas de rétroviseur cassé est de prévenir son assurance auto. La prise en charge d'un rétroviseur cassé par l'assurance bris de glace dépend de la situation.

  • Le responsable est identifié : il faut tout d'abord effectuer un constat à l'amiable avec le conducteur responsable. C'est son assurance responsabilité civile qui prendra en charge le montant des réparations ou de remplacement de votre rétroviseur.
  • Le responsable n'est pas identifié : dans ce cas, l'assuré n'est pas systématiquement indemnisé de ce dommage. Tout va dépendre du contrat souscrit. Par exemple, l'assurance au tiers ne remboursera pas l'assuré dans ce cas. Si une garantie bris de glace a été souscrite en option, elle peut indemniser sous certaines conditions.

Pour information, un rétroviseur manuel coûte entre 40 et 80 € et un rétroviseur électrique entre 50 et 250 €.

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⏰ Quel délai pour déclarer un sinistre bris de glace ?

5 jours. L'assuré dispose d'un délai de 5 jours ouvrés pour déclarer son sinistre bris de glace à son assurance auto. Il est important de respecter le délai et les procédures pour bénéficier d'une indemnisation.

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🔦 Quelle couverture de l'assurance pour un bris de glace sur un phare ?

Les assurances auto prévoient l'indemnisation d'un bris de glace sur un phare dans certaines de leurs formules. Là encore, tout dépend de votre contrat et du niveau de garantie souscrit. Par exemple, la Macif rembourse le bris de glace sur un phare pour les assurés ayant souscrit la formule Élargie, Protectrice ou Excellence. Pour autant, le jaunissement d’un optique de phare n’est pas pris en charge.

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💶 Quel prix pour changer une vitre latérale de voiture ?

Le coût de remplacement d'une vitre latérale de voiture va logiquement varier selon le modèle du véhicule et le type de vitrage choisi. En moyenne, le prix d'une vitre latérale est compris entre 50 et 150 €. Ce prix est plus élevé pour les véhicules haut de gamme. Pour effectuer ce changement, il est important de faire appel à un professionnel.

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🔎 Le bris de glace est-il un motif de contre-visite lors d'un contrôle technique ?

Oui, un éclat sur le pare-brise peut engendrer un contrôle technique défavorable et donc entraîner une contre-visite. Cela dépend notamment de l'emplacement et de la longueur de l'impact. Les défaillances sur le pare-brise soumises à une contre-visite sont les suivantes :

  • une fissure débordant d’un cercle de 30 cm ;
  • la présence d’un impact dépassant un diamètre de 3 cm (environ la taille d’une pièce de 2€) ;
  • la présence d’étiquettes non réglementaires dans la zone de balayage des essuie-glaces ;
  • la présence d’un film ou d’un bandeau sur le bord supérieur du pare-brise dépassant 10 cm de hauteur ;
  • le décollement du pare-brise ou de son joint.

🚗 Quelle garantie bris de glace pour une voiture de location ?

La garantie bris de glace en location de voiture ne fait généralement pas partie de l'assurance auto de base, incluse dans le forfait de la location. Cette garantie doit être souscrite en complément. C'est souvent une franchise avec un coût relativement élevé. Dans tous les cas, les exclusions et les absences de garanties doivent être explicitement mentionnées dans le contrat de location. Il est conseillé de se renseigner auprès du loueur avant de signer le contrat. En effet, lors d'un sinistre bris de glace, le locataire ne devra pas prendre les frais de réparation en charge s’il est démontré que l’agence ne l’a pas informé sur ce point.

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