Assurance lunettes cassées ou perdues : qui les rembourse ?

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Assurance lunettes perdues cassées

Vos lunettes sont cassĂ©es, perdues ou volĂ©es ? Vous vous demandez sĂ»rement comment vous allez ĂȘtes pris en charge. Pas d'inquiĂ©tude ! Selon les cas, diffĂ©rentes assurances entrent en jeu pour couvrir la casse ou la perte de vos lunettes.

Tout savoir sur le remboursement des lunettes cassées ou perdues
☂ Assurances concernĂ©es par la casse des lunettes
  • Assurance responsabilitĂ© civile
  • Assurance habitation
  • Assurance scolaire
  • SĂ©curitĂ© sociale et mutuelle
📝 Documents pour obtenir un remboursement de lunettes cassĂ©es/perdues
  1. Des justificatifs (factures, photos, etc.)
  2. Une lettre de déclaration de sinistre
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🏠 L’assurance habitation rembourse t-elle les lunettes cassĂ©es ?

Oui, l'assurance habitation peut rembourser les lunettes cassées. Plus précisément, c'est la garantie responsabilité civile de l'assurance habitation qui entre en jeu. Deux cas de figure sont alors possibles.

  1. Vous cassez les lunettes d'un tiers, par exemple un ami : votre assurance responsabilité civile est tenue de rembourser ce tiers.
  2. Un tiers casse vos lunettes de vue : le remboursement revient à la responsabilité civile de cette personne, soit pour rembourser la valeur des lunettes cassées, soit pour vous en acheter de nouvelles.

Pour obtenir un remboursement lunettes cassĂ©es par l'assurance habitation, vous devez dĂ©clarer l'incident Ă  votre compagnie d'assurance ou Ă  celle du tiers responsable de la casse. Il faut dĂ©tailler les circonstances de l'incident. Cette dĂ©claration doit ĂȘtre accompagnĂ©e de plusieurs documents :

  • la facture d'achat de vos lunettes cassĂ©es ;
  • une ou plusieurs photos des lunettes concernĂ©es. Elles doivent montrer clairement que vos lunettes sont cassĂ©es ;
  • et la facture de vos nouvelles lunettes.

IMPORTANT Si la casse des lunettes a été causée par un tiers, vous devez posséder les coordonnées de ce tiers et celles de sa compagnie d'assurance.

📋 Quelle prise en charge des cartes bancaires pour des lunettes cassĂ©es ?

Malheureusement, l'assurance carte bancaire ne sera pas utile pour des lunettes cassĂ©es. Elle est seulement utile si vous perdez vos lunettes durant un voyage. Dans ce cas, c'est la garantie assistance qui entre en jeu : le service d’assistance mĂ©dicale Ă  l’étranger de votre carte bancaire prĂ©voit le renvoi d'une nouvelle paire. Cet envoi sera payant car il ne concerne pas l'assurance voyage de la carte bancaire.

🆘 Lunettes d’un enfant cassĂ©es ou perdues : que fait l’assurance scolaire ?

Votre enfant est rentré de l'école sans ses lunettes de vue ? Ou celles-ci sont cassées ? Selon votre contrat, l'assurance scolaire peut rembourser les lunettes cassées ou perdues de l'enfant.

 Lunettes enfant cassées par un tiers identifié

S'il s'agit par exemple d'un camarade de classe qui est responsable de la casse des lunettes de votre enfant, la responsabilitĂ© civile de ses parents se charge de vous rembourser l'achat de nouvelles lunettes. L'assurance scolaire de l'enfant responsable peut aussi ĂȘtre sollicitĂ©e.

remboursement lunettes cassees ou perdues

Pour bĂ©nĂ©ficier de ce remboursement, une dĂ©claration d'accident lunettes doit ĂȘtre envoyĂ©e Ă  la compagnie d'assurance du responsable. Cette derniĂšre s'organisera ensuite pour procĂ©der au remboursement.

 Lunettes enfant cassées sans responsable identifié

Il arrive parfois que l'enfant casse ses lunettes tout seul, lors d'une chute par exemple. Parfois aussi, la situation ne permet pas d'identifier un responsable de la casse. Dans ce cas, vous devez tout de mĂȘme dĂ©clarer le bris de lunettes Ă  votre assurance scolaire muni d'une dĂ©claration d'accident.

En rÚgle générale, les contrats d'assurance scolaire prévoient le remboursement des lunettes qu'il y ait un tiers identifié ou non.

Les assurances scolaires avec des remboursements pour lunettes cassées ou perdues en 2023
Assureur Tarif Remboursement lunettes cassées
logo MAE
En savoir plus 
À partir de 11.90€/an Jusqu'à 600 €
logo Carrefour assurance
Site Carrefour assurance 
15€/an 500 €

Tarifs et garanties contastés en 2023 sur le site des assureurs.

✅ La SĂ©curitĂ© sociale prend-elle en charge le remplacement des lunettes cassĂ©es ?

En cas de perte ou de bris de verres correcteurs, la Sécurité sociale ne propose pas de prise en charge anticipiée. Autrement dit, la prise en charge de la nouvelle paire de lunettes par l'Assurance maladie sera possible uniquement si le délai de renouvellement est écoulé.

Quel est le délai de renouvellement d'une paire de lunettes cassée ou perdue ?

Ce délai dépend de uniquement de l'ùge du patient.

Délai de renouvellement en cas de casse ou perte de lunettes
Âge DĂ©lai de renouvellement des lunettes cassĂ©es ou perdues
Pour les moins de 16 ans 1 fois par an
Pour les plus de 16 ans Tous les 2 ans

EXCEPTION Dans le cas d'un changement de vision, les enfants de moins de 16 ans peuvent renouveler leurs lunettes cassées ou perdues au bout de 6 mois. Ce délai est ramené à un 1 an pour les plus de 16 ans.

Quelle est la prise en charge accordée par l'Assurance maladie pour des lunettes cassées ou perdues ?

Depuis la promulgation de la réforme 100% santé promue par Emmanuel Macron, les conditions de remboursements des lunettes ont été modifiées. Dorénavant, elles sont divisées en deux catégories : panier A ou B. Le remboursement accordé par la Sécurité sociale dépend donc du panier choisi.

Remboursement accordé par la Sécurité sociale pour des lunettes cassées ou perdues
Type de panier Remboursement de l'Assurance maladie
Panier A - 100% santé Prise en charge totale
Panier B 0,09 €

Depuis janvier 2020, les opticiens doivent proposer une gamme de lunettes de vue du panier A "100% SantĂ© optique". Elles sont intĂ©gralement prises en charge par l'Assurance maladie et la mutuelle santĂ©. Les conditions requises du panier 100% santĂ© est d'avoir un prix de vente limite de 30 € pour les montures et les verres doivent respecter plusieurs normes de qualitĂ©, notamment :

  • diffĂ©rentes normes de rĂ©sistance, de performance optique ;
  • les traitements anti-rayures et anti-UV ;
  • l’inclusion de traitements anti reflets ;
  • un indice de rĂ©fraction minimal.

BON À SAVOIR Les bĂ©nĂ©ficiaires de la ComplĂ©mentaire santĂ© solidaire (ex CMU) peuvent aussi obtenir un reste Ă  charge zĂ©ro avec le panier 100% SantĂ© optique.

📌 La mutuelle rembourse t-elle les lunettes cassĂ©es ou perdues ?

Le remboursement de la mutuelle santé pour les lunettes cassées ou perdues est possible selon les conditions définies par votre assureur. Bien souvent, les complémentaires santé disposent d'un forfait renouvelable tous les 2 ans.

Si vous avez déjà utilisé votre forfait et que votre contrat a déjà plus d'un an, vous pouvez résilier votre mutuelle et en souscrire une nouvelle. Comparez les complémentaires santé pour trouver celle qui vous convient le mieux avec l'outil ci-dessous.

À SAVOIR Sachez aussi que les opticiens proposent parfois des assurances spĂ©cifiques. Renseignez-vous auprĂšs du professionnel, vous avez peut ĂȘtre souscrit une couverture pour les branches des lunettes de votre enfant.

📝 ModĂšle de lettre de dĂ©claration de sinistre pour lunettes cassĂ©es

Pour bénéficier d'un remboursement de ses lunettes cassées, il est souvent nécessaire de fournir une lettre de déclaration de l'accident. Pour vous aider, voici un exemple de lettre de déclaration de sinistre pour lunettes cassées, à adapter selon votre situation.

Nom Prénom
Adresse - Code postal - Ville
Téléphone
Adresse email

Coordonnées de l'assureur

Numéro de contrat : XXXX

Objet : Déclaration de casse de lunettes

À (Ville), le (Date)

Madame, Monsieur,

Je vous informe avoir cassĂ© mes lunettes de vue le [Date], sans tiers responsable. Voici ce qui s'est passĂ© [description de l’accident].

Je vous prie de trouver, joints à cette lettre tous les documents nécessaires (Une photo des lunettes cassées, des documents justificatifs utiles, etc.).

Merci de m’indiquer la prise en charge Ă  laquelle je peux prĂ©tendre, ainsi que la suite de la procĂ©dure pour obtenir un remboursement.

Dans l’attente, je vous prie d'agrĂ©er, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations respectueuses.

[Signature] [Prénom - Nom]

đŸ€” FAQ sur les lunettes cassĂ©es / perdues

📌 Quelle assurance couvre la casse des lunettes ?

Selon les circonstances de la casse des lunettes, plusieurs assurances peuvent proposer une couverture :

  • la mutuelle santé : bien souvent le forfait optique est renouvelĂ© tous les 2 ans ;
  • l'assurance habitation avec la garantie responsabilitĂ© civile si vous avez cassĂ© les lunettes d'un tiers ;
  • l'assurance scolaire pour les enfants ;
  • et Ă©ventuellement l'assurance complĂ©mentaire de l'opticien proposĂ©e lors de l'achat des lunettes.

⛏ Comment se faire rembourser des lunettes rayĂ©es ?

Le remboursement de lunettes rayées est identique au cas de lunettes cassées. Il n'est pas possible de bénéficier d'un remboursement anticipé pour des lunettes rayées. Les deux possibilités sont d'attendre que le délai de renouvellement soit écoulé ou que votre vue ait changé depuis l'achat de vos lunettes rayées.

♻ Comment changer ses lunettes cassĂ©es ?

Pour changer vos lunettes cassĂ©es, vous devez vous rendre chez votre opticien qui vous proposera de nouvelles lunettes. Si vous avez plus de 16 ans et que vous disposez d'une ordonnance datant de moins de 3 ans, vous pourrez ĂȘtre remboursĂ© au tarif conventionnĂ© de l'Assurance maladie. Vous obtiendrez de la part de l'opticien une dĂ©claration de "bris de lunettes" Ă  remettre Ă  la SĂ©curitĂ© sociale pour le remboursement.

🖇 Existe t-il une garantie par les fabricants de lunettes ?

La majorité des opticiens garantissent un remplacement total ou partiel de la monture en cas de casse pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat de la monture, par un produit identique ou équivalent. Les fabricants de lunettes peuvent certifier le produit et ainsi labelliser une monture ou un verre. Le label le plus connu en France est Origine France Garantie, valable pendant 3 ans.

🆘 Quel recours en cas de perte de lunettes de vue ?

En cas de perte de lunettes de vue, sachez qu'il n'y a pas de prise en charge anticipée possible par l'Assurance maladie. Selon votre ùge, le délai de renouvellement autorisé est de 1 an ou 2 ans minimum. En revanche, si votre vue a changé, vous pouvez prendre rendez-vous chez un ophtalmologue pour obtenir une nouvelle ordonnance et renouveler vos lunettes.

👍 L’assurance proposĂ©e par un opticien est-elle suffisante pour des lunettes cassĂ©es ou perdues ?

Oui, si vous avez souscrit une assurance spécifique de l'opticien lors de l'achat de vos lunettes, vous serez remboursé en cas de casse, de perte ou de vol. En général, l'assurance est valable pendant 2 ans.