Carte Vitale : demande, perte ou vol, photo et délais en 2026

Demandez la Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) au moins 2 semaines avant le départ via votre compte Ameli ou par téléphone au 36 46. Gratuite et nominative (une par membre du foyer), elle couvre les soins médicalement nécessaires dans les 27 pays de l'UE, en Suisse, au Royaume-Uni (selon conventions), en Islande, au Liechtenstein et en Norvège.

Délai de réception : 10 jours ouvrés. En cas d'urgence ou si la CEAM n'arrive pas à temps, un certificat provisoire de remplacement peut être délivré (valable 3 mois). La CEAM ne remplace pas une assurance voyage : elle se limite aux frais médicaux remboursés au tarif local du pays d'accueil, sans inclure le rapatriement.

À votre retour, la CPAM remboursera la part Sécu française si vous n'avez pas pu utiliser la CEAM (carte non valide, professionnel non conventionné). Conservez bien toutes les factures.

Il n'existe pas de carte Vitale spécifique pour les voyages hors UE. Vous devez avancer les frais médicaux sur place, puis demander un remboursement à votre CPAM au retour. La règle : seuls les soins urgents et imprévus sont éligibles, et le remboursement est plafonné aux tarifs français en vigueur. La différence reste à votre charge.

À votre retour, téléchargez et remplissez le formulaire S3125 « Soins reçus à l'étranger » sur Ameli. Joignez les factures originales, justificatifs de paiement et, si possible, un descriptif médical traduit. Envoyez le dossier complet à votre CPAM : l'examen prend 2 à 3 mois.

D'où l'intérêt de souscrire une mutuelle santé internationale avant le départ. Elle couvre les frais réels (hôpital, hospitalisation, médicaments) et inclut souvent le rapatriement sanitaire, indispensable hors UE.

Les démarches d'affiliation à l'Assurance Maladie dépendent de votre origine, mais le même formulaire S1106 est utilisé dans les deux cas. Voici les pièces à fournir.

🇪🇺 Ressortissant de l'Union européenne

• Copie de votre passeport ou pièce d'identité européenne
• Acte de naissance original (ou copie certifiée)
• Contrat de travail si vous êtes salarié
• RIB d'un compte bancaire français à votre nom
• Premier bulletin de paie si disponible

🌍 Ressortissant hors UE (Protection Universelle Maladie — PUMa)

• Copie du passeport
• Titre de séjour ou visa en cours de validité
• Acte de naissance traduit par un traducteur assermenté
• RIB d'un compte français à votre nom
• Justificatif de domicile de plus de 3 mois
• Bulletin de salaire ou contrat de travail si salarié

Le dossier complet est envoyé par courrier ou déposé au guichet de la CPAM de votre département. Le délai d'instruction est de 2 à 4 semaines en moyenne. Une fois le numéro de Sécurité sociale attribué, vous commandez votre carte Vitale via Ameli (comme un assuré standard).

Oui, totalement gratuite. L'Assurance Maladie assume le coût de production (environ 2,70 € par carte) et ne facture rien à l'assuré. Si quelqu'un vous demande de payer pour recevoir une nouvelle carte (par SMS, e-mail ou téléphone), il s'agit d'une arnaque — découvrez les détails sur notre page dédiée à la carte Vitale V3.

Non, la carte Vitale n'a pas de durée de validité. Elle reste valable tant que vos droits à l'Assurance Maladie sont ouverts. Pensez toutefois à la mettre à jour chaque année ou après un changement de situation (mariage, déménagement, naissance, changement de mutuelle) dans une borne en pharmacie, dans votre CPAM ou sur certains établissements de santé.

Non. La carte Vitale ne contient aucune information médicale : ni groupe sanguin, ni allergies, ni antécédents. Elle stocke uniquement vos données administratives (identité, n° de Sécurité sociale, droits, caisse de rattachement). Pour les données médicales, c'est le Dossier Médical Partagé (DMP), accessible via votre compte Ameli, qui prend le relais.

La carte Vitale avec photo (version V2) peut être acceptée comme justificatif d'identité dans certains contextes (vote, contrôle administratif). Mais elle n'est pas une pièce officielle : préférez systématiquement la carte d'identité, le passeport ou le permis de conduire dès qu'un document fiable est exigé (location, banque, voyage).

Pour un enfant de moins de 16 ans, rendez-vous dans votre compte Ameli, rubrique « Mes démarches » → « Rattacher un enfant ». Vous pouvez l'inscrire sur la carte d'un ou des deux parents. Un conjoint majeur ne se rattache pas à votre carte : il doit avoir sa propre carte Vitale, liée à son numéro de Sécurité sociale.

Avec la carte Vitale, le remboursement par l'Assurance Maladie est traité en 1 semaine maximum (souvent 3 à 5 jours ouvrés). Sans carte Vitale, avec une feuille de soins papier, comptez en moyenne 30 jours. La part mutuelle suit ensuite, généralement sous 48 à 72 h si vous bénéficiez de la télétransmission Noémie.

Sans compte Ameli, vous pouvez déclarer la perte ou le vol par téléphone au 36 46 (service gratuit + prix appel) ou dans un point d'accueil CPAM. Votre CPAM vous enverra ensuite un formulaire papier à remplir, à signer et à renvoyer avec une photo d'identité et une copie de votre pièce d'identité. Délai estimé : 3 semaines. En attendant, utilisez l'attestation de droits.