Attestation carte vitale : comment l'obtenir en 2023 ?
L’attestation de carte vitale, connue sous le nom d’attestation de droits à la Sécurité sociale, est un document papier qui justifie de son affiliation au régime de l’Assurance maladie. Où trouver une attestation carte vitale rapidement ? Le moyen le plus simple est de télécharger l’attestation carte vitale auprès d’Ameli.
| 🤔 Attestation de carte vitale : c'est quoi ? | Il s'agit d'un document papier qui permet de justifier de ses droits à l'Assurance maladie dans certaines situations ou en l'absence de carte vitale |
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| 📄 Comment obtenir mon attestation de carte vitale ? |
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| 🔎 Où trouver son attestation de droits carte vitale ? | Télécharger une copie d'attestation de droits par son espace mon compte Ameli. |
🤔 Attestation vitale : c'est quoi ?
Souvent désignée sous l’expression « attestation vitale », « attestation de droits à la carte vitale », « attestation papier carte vitale » ou encore « attestation d’immatriculation à la Sécurité sociale », l’attestation carte vitale permet à un assuré de prouver son affiliation à l’Assurance maladie.
Ce justificatif établit ainsi son droit aux prestations de remboursement de ses frais médicaux.
L’attestation de droits concerne tous les assurés, quel que soit leur statut (salarié, retraité, travailleur non salarié, sans emploi) ou leur régime social (régime général de l'Assurance maladie ou régime spécial).
L’attestation de la carte vitale est un document papier comprenant plusieurs informations justifiant une affiliation à la Sécurité sociale : le code de la Caisse Primaire d’Assurance maladie (CPAM) de rattachement, le type de régime d’Assurance maladie, le numéro de Sécurité sociale, le nom et prénom des éventuels ayants-droit.
L’attestation vitale est demandée dans de nombreuses démarches où la simple présentation de la carte vitale ne suffit pas :
- une demande d’hospitalisation ;
- une souscription à une mutuelle pour établir la télétransmission ;
- une inscription à certains établissements (écoles, crèches) ;
- une demande de nouvelle carte vitale en cas de perte ou de vol ;
- un justificatif de droit à la CSS (Complémentaire santé solidaire, ex-CMU) lors d’une consultation médicale ;
- un nouvel emploi.
👉 En cas de perte ou d’oubli de la carte vitale, l’attestation de droits à la carte vitale permet de bénéficier du tiers payant auprès du professionnel de santé lors d’une consultation ou à la pharmacie pour des médicaments.
📄 Comment obtenir une attestation papier vitale ?
Il est possible de faire une demande d’attestation de la carte vitale par courrier, par téléphone ou directement depuis son compte Ameli.
Obtenir une attestation de droits carte vitale par courrier
Il est possible de faire une demande d’attestation papier à la carte vitale par courrier. L’assuré doit adresser un courrier explicatif à sa Caisse d’Assurance maladie de rattachement.
Attention à bien préciser tous les éléments justifiant de son identité pour que sa demande d’attestation soit prise en compte : numéro de Sécurité sociale, nom et prénom, adresse, etc.
Les délais d’obtention de l’attestation de droits sont en général assez longs par la poste.
Faire une demande d’attestation carte vitale par téléphone
L’assuré peut obtenir une attestation de droits à la Sécurité sociale par téléphone.
Il suffit de composer le numéro indiqué dans le tableau suivant, puis de justifier de son identité (numéro de Sécu, nom et prénom, adresse) auprès du conseiller Ameli :
| Zone géographique d'appel | Numéro de téléphone CPAM | Heures d'ouverture |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 📞 36 46 (service 0,06 €/min + prix appel) | lundi et jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 le mardi de 8h30 à 13h00 le mercredi et le vendredi de 8h30 à 13h00 |
| DOM (La Réunion, Martinique, Guadeloupe, Guyane | 📞 36 46 (service 0,06 €/min + prix appel) | lundi et jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h00 le mardi de 8h30 à 13h00 le mercredi et le vendredi de 8h30 à 13h00 |
| Mayotte | 📞 02 69 61 91 91 (prix appel local) | Du lundi au jeudi de 7 h 30 à 14 h 30 le vendredi de 7 h 30 à 12 h 00. |
| Depuis l'étranger | 📞 +33 184 90 36 46 (prix appel local) | - |
Avoir une copie d’attestation carte vitale via une borne multi-services
Les agences CPAM localisées partout en France disposent de bornes multi-services pratiques pour imprimer une attestation carte vitale.
L’assuré a juste à se rendre dans l’agence CPAM la plus proche de son domicile (points d’accueil disponibles) et à glisser sa carte vitale dans le lecteur de la borne.
✅ Comment savoir si mon attestation de carte vitale est toujours valide ? En général, une attestation de droits a une durée de validité d’1 an à partir de son émission. En cas de changement de situation (déménagement, changement de mutuelle, retraite, etc.), il est conseillé de mettre à jour puis d'imprimer une nouvelle attestation vitale pour justifier de ses droits actuels à l’Assurance maladie.
💻 Obtenir son attestation de carte vitale en ligne
Vous pouvez obtenir votre attestation de carte vitale en ligne depuis votre compte Ameli, via le site internet ou l'application mobile.
- Connectez-vous à votre espace assuré sur Ameli.fr à l’aide de votre identifiant de connexion (numéro de sécurité sociale) et de votre code d’accès ;
- Accédez à la rubrique « Mes démarches » ;
- Cliquez sur télécharger une attestation de carte vitale et/ou l’imprimer.
🚜 Attestation de carte vitale MSA : comment l'obtenir ?
Les assurés inscrits au régime spécial de la Mutuelle Santé Agricole (MSA) peuvent faire une demande d’attestation de carte vitale auprès de la MSA :
- directement en ligne sur MSA.fr pour télécharger une attestation de carte vitale ;
- par téléphone en contactant sa caisse MSA de rattachement ;
- en agence dans le point d’accueil MSA le plus proche.
🆘 Carte vitale perdue : l'attestation peut-elle la remplacer ?
En cas de carte vitale perdue, l’attestation vitale peut justifier des mêmes droits ! L'assuré a donc juste à présenter une copie de l’attestation carte vitale au professionnel de santé ou à la pharmacie pour bénéficier du tiers payant ou de la prise en charge des frais médicaux.
⚠️ Attention, l’attestation jointe à la carte vitale lors de son émission n’est pas une attestation de droits. Ce document est une simple copie papier des informations contenues dans la carte vitale, qui ne permet pas de justifier de ses droits à une prise en charge de l’Assurance maladie.
💬 FAQ sur l'attestation de carte vitale
🏥 Peut-on obtenir son attestation de carte vitale en pharmacie ?
Il est impossible d’obtenir une attestation de carte vitale en pharmacie. Les bornes disponibles servent simplement à mettre à jour la carte vitale lors d’un changement de situation (déménagement, divorce, naissance, changement de mutuelle, etc.).
❌ Comment obtenir une attestation de carte vitale sans compte Ameli ?
Un assuré sans compte Ameli peut se procurer une attestation carte vitale directement en agence à l'aide d'une borne multi-services, ou demander une copie d’attestation à la carte vitale par téléphone.
Les assurés qui ne dépendent pas du régime général de l’Assurance maladie doivent prendre contact avec leur caisse de rattachement : MSA, mutuelles spécialisées pour la fonction publique, régimes spéciaux.
🔎 Quelle est la différence entre l'attestation Sécurité sociale et l'attestation carte vitale ?
Il n’y a aucune différence entre l'attestation à la Sécurité sociale et l'attestation carte vitale. Les deux appellations désignent le même document : une attestation de droits à l’Assurance maladie.
🔎 Où trouver son attestation de carte vitale ?
Pour obtenir une copie d’une attestation de carte vitale (pdf), le moyen le plus rapide est de faire une demande d'attestation carte vitale en ligne depuis son espace Ameli. Une fois connecté, l’assuré peut imprimer son attestation de carte vitale.
💳 Peut-on obtenir une attestation de carte vitale sans carte vitale ?
Carte vitale perdue ou en cours d’émission ? L’assuré peut recevoir une attestation de carte vitale en adressant sa demande par téléphone, par courrier ou directement depuis son compte Ameli.