Malakoff Humanis dispose de plusieurs numéros de téléphone selon votre demande : santé, prévoyance, retraite, entreprise, expatriés ou DROM. Idem pour l'adresse mail. Tous les contacts Malakoff Humanis sont recensés ici, avec horaires et liens directs.

📋 L'essentiel pour contacter Malakoff Humanis

Souscription Selectra (gratuit) ? 0 800 00 27 27
Service client particuliers (n° vert) ? 0 800 00 27 27 · du lundi au vendredi de 8h30 à 19h
Espace client ? particulier.malakoffhumanis.com
Siège social ? 21 Rue Laffitte, 75009 Paris, France

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☎️ 01 86 65 20 06

🏢 Tout savoir sur Malakoff Humanis

Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire et mutualiste, spécialisé dans la santé, la prévoyance et l'épargne retraite, pour les particuliers comme pour les entreprises.

🛡️ Produits Malakoff Humanis 🏥 Assurance santé
❤️ Assurance prévoyance
💰 Assurance épargne retraite
🏢 Siège social 21 Rue Laffitte, 75009 Paris, France
☎️ Service client 0 800 00 27 27
du lundi au vendredi de 8h30 à 19h

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📞 Joindre Malakoff Humanis par téléphone

Vous pouvez contacter Malakoff Humanis via différents numéros selon votre profil (particulier, entreprise) et votre demande (santé, prévoyance, retraite, action sociale).

Quel numéro selon votre profil ?
Profil et demande Numéro & horaires
Particulier non-client — info santé, prévoyance, épargne 0 800 00 27 27 (n° vert)
lun.–ven. 8h30–19h
Entreprise non-cliente — info offres salariés 0 800 80 15 22
lun.–ven. 9h–18h
Particulier client — questions contrat santé/prévoyance 39 32 (lun.–ven. 8h30–19h, hors fériés)
ou le numéro figurant sur votre carte de tiers payant
Depuis DROM/étranger : 00 33 9 69 32 39 32
Particulier client — questions retraite N° cristal 0 970 660 660 (lun.–ven. 8h30–18h)
Action sociale métropole : 3996
Action sociale DROM : 09 74 75 39 96 (lun.–ven. 8h30–18h30)
Entreprise cliente — santé / prévoyance N° cristal 0 972 720 717 (lun.–ven. 8h30–18h)
Santé indépendants : 03 80 28 25 5 (lun.–ven. 8h30–18h)
International : 02 54 45 56 77
Entreprise cliente — retraite N° cristal 09 80 98 05 50 (lun.–ven. 8h30–18h30)
Expatriés (contrats individuels) : +33 (0)1 44 89 56 00
Nouvelle-Calédonie : 27 84 55
Saint-Pierre-et-Miquelon : 41 70 19
Polynésie française : 40 46 16 12

Vous êtes déjà client ?

Préférez l'écriture à votre conseiller via votre espace client. Des formulaires pré-remplis sont disponibles pour : déclarer un décès, déposer une réclamation ou demander la résiliation d'un contrat de mutuelle.

📮 Les adresses de Malakoff Humanis

Il est possible de contacter Malakoff Humanis par voie postale, même si l'assureur privilégie l'échange numérique. Pour un courrier classique, écrivez à l'adresse figurant sur votre carte de tiers payant, soit :

Malakoff Humanis — Siège social

21 Rue Laffitte, 75009 Paris, France
75009 Paris

📧 Contacter Malakoff Humanis par mail

Malakoff Humanis n'utilise pas le service de mail sauf si vous êtes une entreprise déjà cliente avec des questions sur la retraite. Quelques adresses régionales restent toutefois ouvertes :

Profil Adresse mail
Expatriés (contrats individuels) [email protected]
Nouvelle-Calédonie [email protected]
Saint-Pierre-et-Miquelon [email protected]
Polynésie française [email protected]

🔐 Espace client Malakoff Humanis : accéder à mon compte en ligne

L'espace client Malakoff Humanis permet aux particuliers de gérer en ligne leurs contrats santé, prévoyance ou retraite.

Pour y accéder, rendez-vous sur le site officiel dédié aux particuliers : particulier.malakoffhumanis.com. Connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe pour :

  • consulter vos remboursements en temps réel ;
  • télécharger vos documents (attestations, relevés fiscaux) ;
  • gérer vos contrats et coordonnées ;
  • échanger directement avec votre conseiller.

💬 FAQ sur les moyens de contact

Rendez-vous sur le site dédié aux particuliers : particulier.malakoffhumanis.com.

Connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe : vous accédez ainsi à votre espace client retraite, à vos relevés et à votre messagerie conseiller.

Créé en 1986, le groupe Malakoff trouve son origine dans la « caisse de retraite des commis des agents de change à Paris » datant de 1878.

Aujourd'hui, Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire et mutualiste qui répond aux besoins en santé, prévoyance et retraite des particuliers comme des entreprises.

Le service client particuliers est joignable au 0 800 00 27 27 (numéro vert), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h. Hors de ces créneaux, privilégiez le chat sur le site ou la messagerie de votre espace client.

📚 Pour aller plus loin avec Malakoff Humanis

Découvrez nos guides et avis pour bien choisir vos contrats Malakoff Humanis ou comparer avec la concurrence :