Mutuelle Malakoff Humanis : tableau de garanties et remboursement

La mutuelle santé Malakoff Humanis propose 5 offres avec des garanties modulables pour s’adapter à tous les profils et à tous les budgets : seniors, étudiants, familles, chômeurs… Disponibles à partir de 34,01 €/mois, découvrez les tableaux de garanties des mutuelles Malakoff Humanis !

*Tarif pour une personne de 35 ans.

🔎 Tableau des garanties Mutuelle Malakoff Humanis : quels remboursements ?

Malakoff Humanis propose un pack santé pour les particuliers composé de 4 formules avec un niveau de garantie croissant :

1. Initial pour les besoins essentiels ;
2. Intermédiaire pour un meilleur remboursement à un prix attractif ;
3. Étendu pour couvrir au mieux vos dépenses santé ;
4. Intégral le meilleur niveau de couverture offert.

En plus du pack santé Malakoff Humanis de base, vous avez la possibilité d’ajouter des options pour avoir des garanties renforcées et ainsi mieux protéger votre santé :

• Bien-être : une meilleure prise en charge sur les cures thermales, la prévention et les médecines douces.
• Confort : vous bénéficiez de garanties renforcées sur la prévention, les médecines douces, la prise en charge de l’abonnement de sport, l’orthodontie, l’optique et la maternité.

Ou au contraire, vous pouvez réduire les garanties qui ne vous sont pas utiles pour faire jusqu’à 15 % d’économies :

• Éco optique : si vous n’avez pas de problème de vue ;
• Éco dentaire : si vous n’avez pas besoin d’implant, de prothèses dentaires ou de soins d’orthodontie.
• Éco soins courants et Aides auditives : non prise en charge des dépassements d’honoraires et des aides auditives.

Découvrez le tableau de garanties des mutuelles Malakoff Humanis de 2024 !

Détails des garanties consultés sur le site Malakoffhumanis.com en 2024.

En plus du contrat de mutuelle santé, si vous avez des soins hospitaliers réguliers, vous pouvez souscrire à la mutuelle Malakoff Humanis Hospi. Cette formule est dédiée à la prise en charge des frais hospitaliers. Elle permet notamment de couvrir les frais non pris en charge par la Sécurité sociale :

• le forfait hospitalier journalier ;
• les dépassements d’honoraires des praticiens ;
• une chambre particulière ;
• les services annexes (télévision, téléphone, accès à internet, etc.).

Découvrez le tableau de garanties de la mutuelle Hospi Malakoff Humanis de 2024 !

Détails des garanties consultés sur le site Malakoffhumanis.com en 2024.

🤔 Mutuelle Malakoff Humanis avis : que penser de cet assureur ?

Notée 1,3/5 sur Trustpilot et 1,4/5 sur Opinion Assurances, les avis sur Malakoff Humanis sont majoritairement négatifs. Découvrez l’avis de nos experts et un zoom sur les avis clients !

Mutuelle Malakoff Humanis : l'avis de nos experts

L’offre de Malakoff Humanis est complète avec des mutuelles modulables sur 4 niveaux de garanties pour répondre à tous les besoins.

En complément, la mutuelle Hospi de Malakoff Humanis est intéressante pour les personnes qui ont besoin de soins hospitaliers réguliers ou importants : elle permet la prise en charge de frais non remboursés par l’Assurance maladie ! On apprécie qu’elle soit à la carte : accessible pour ceux qui en ont besoin.

Malakoff Humanis pense à tout et permet à ses clients de faire des économies avec des options pour réduire les garanties qui leur sont inutiles : dentaire, optique, etc. Vous bénéficiez ainsi d’une réduction jusqu’à - 15 % !

À l’inverse, si vous souhaitez compléter votre couverture santé, vous pouvez ajouter les options Bien-être et Confort pour obtenir un meilleur niveau de remboursement pour des soins souvent oubliés : médecine douce, abonnement sportif, prévention santé…

Côté tarif, la mutuelle Malakoff Humanis propose des prix un peu plus élevés que ses concurrents.

Mutuelle Malakoff Humanis : l'avis des clients

Bien que la mutuelle Malakoff Humanis souffre de nombreux avis négatifs, une partie des clients reste satisfaite des services offerts. Ils apprécient la réactivité et l’efficacitédes conseillers du service client Malakoff Humanis.

Je ne donne pas souvent mon avis mais j’ai été surpris par les mauvaises notes d'Humanis Malakoff. Je suis assuré auprès d'eux depuis 3 ans, et n'ai jamais eu la moindre difficulté. Je me suis toujours fait rembourser rapidement, aussi bien pour moi, que pour les soins de mes enfants (orthodontie onéreuse comprise). Des soins chiro ont aussi été partiellement remboursés, ce qui est assez rare.

J'ai eu un conseiller très professionnel et réactif qui a pris le temps d'étudier mon contrat et de régler mon problème et me permettre d'obtenir l'aide à laquelle j'avais droit et que je réclamais depuis un mois.

Pour comprendre les avis clients négatifs sur la mutuelle Malakoff Humanis, il est intéressant de regarder leur contenu. Que ce soit sur Trustpilot ou sur Opinions Assurance, les avis négatifs de Malakoff Humanis concernent surtout la mutuelle santé entreprise obligatoire. Les salariés du privé sont contraints de composer avec la couverture santé sélectionnée par leur employeur.

Cette mutuelle obligatoire de mon entreprise ne me sert à rien sinon perdre de l'argent tous les mois. Remboursement au ras des pâquerettes... pas d'ostéopathie, ni de psychologue, ni d'orthodontie ou d'implant, sans parler du personnel incompétent qui est incapable de répondre à rien. Une mutuelle d'entreprise qui profite du système obligatoire d'entreprise pour abuser des salariés et s'en mettre plein les poches. À fuir vraiment !

Les clients se plaignent également du service client Malakoff Humanis injoignable par téléphone.

Impossible de les avoir au téléphone et quand ils répondent enfin : ils nous baladent de service en service, impossible d'avoir une réponse, ils finissent par raccrocher au nez : une honte ! Nous souhaitions juste affilier une nouvelle salariée, rien de compliqué ! ça donne bien envie d'aller voir ailleurs !/p>

💰 Malakoff Humanis : les tarifs de 2024

Les tarifs de la mutuelle Malakoff Humanis sont calculés en fonction de l’âge de l’assuré et du niveau de couverture souhaité. Découvrez les prix de la mutuelle Malakoff Humanis par tranche d’âge :

Tarif simulé depuis le site de Malakoff Humanis en 2024 pour une personne vivant à Lyon.

👴 Mutuelle santé senior de Malakoff Humanis : que vaut cette assurance ?

Malakoff Humanis propose une mutuelle senior à partir de 50,17 € par mois.

Le tarif de la mutuelle santé senior Malakoff Humanis est ajusté en fonction :

• de l’âge de l’assuré ;
• du niveau de couverture choisi.

👉 Ainsi, à garanties égales, une personne âgée de 75 ans paiera plus cher qu’une personne de 62 ans.

L’avantage de la mutuelle senior proposée par Malakoff Humanis est la modularité de la couverture santé : vous sélectionnez les garanties et les options adaptées à vos besoins et à votre budget !

Toutefois, on peut reprocher à cette mutuelle santé senior de ne pas être totalement dédiée aux besoins plus spécifiques des personnes âgées. Les garanties proposées dans cette formule sont identiques à celles proposées aux autres profils : il s’agit des 4 mêmes formules du pack santé pour les particuliers.

Par ailleurs, il est impossible de réaliser une simulation de devis de mutuelle en ligne au-delà de 80 ans. Passé cet âge, vous êtes obligé de contacter un conseiller Malakoff Humanis par téléphone.

📍 Quelle est l'adresse de Malakoff Humanis mutuelle ?

L’adresse de la mutuelle Malakoff Humanis est : 21 Rue Laffitte, 75009 PARIS. Il s’agit de l’adresse du siège social.

Pour toutes questions, il est préférable de contacter la mutuelle Malakoff Humanis par téléphone en joignant le service client au 39 32 (service gratuit + prix d’un appel). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00, hors jours fériés.

Pour souscrire à la mutuelle Malakoff Humanis, contactez un conseiller pour obtenir un accompagnement personnalisé :

📞 01 86 26 99 46

Nos conseillers sont disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h (appel non surtaxé) !

BON À SAVOIR Les clients disposent d’un numéro de téléphone réservé avec des horaires spécifiques : disponible sur votre carte de tiers payant Malakoff Humanis. 📲 Vous avez aussi la possibilité de contacter votre conseiller via votre espace client.

🤚 Comment résilier sa mutuelle Malakoff Humanis ?

Pour résilier la mutuelle Malakoff Humanis, la procédure est la même que pour la résiliation d’une mutuelle santé. Depuis le 1er juin 2023, grâce à la “résiliation en 3 clics” vous pouvez résilier gratuitement votre contrat de mutuelle en ligne.

La résiliation de la mutuelle Malakoff Humanis est accessible via un formulaire en ligne sur le site internet de l’assureur. Vous devez renseigner les informations suivantes :

• nom de l’adhérent ;
• prénom de l’adhérent ;
• date de naissance ;
• adresse mail ;
• numéro du contrat ;
• numéro d’adhérent ;
• pièces justificatives.

👉 Cliquez sur le bouton “Confirmer ma demande de résiliation” pour valider votre saisie.