Une voie de recours existe : le Bureau central de tarification (BCT) peut contraindre l'assureur de votre choix à vous couvrir. L'assurance auto étant obligatoire, le législateur a prévu ce mécanisme pour que personne ne reste sans solution, quel que soit son profil.
🏛️ Saisir le Bureau central de tarification
La saisine est gratuite mais formaliste. Elle suppose d'avoir essuyé un refus formel, et de respecter un ordre précis :
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1
Choisir un assureur et demander un devis
Le BCT ne désigne pas de compagnie à votre place : c'est vous qui désignez celle qui devra vous couvrir.
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2
Obtenir un refus écrit
Envoyez votre demande en recommandé avec accusé de réception. Un silence de 15 jours vaut refus et ouvre le recours.
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3
Saisir le BCT dans les 15 jours
Par lettre recommandée, avec le refus, le relevé d'information, la carte grise et le permis de conduire.
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4 ✓
L'assureur est tenu de vous couvrir
Le BCT fixe la prime, et la compagnie désignée ne peut pas se dérober.
Comptez plusieurs semaines d'instruction. Restez couvert entre-temps si vous le pouvez : rouler sans assurance pendant la procédure reste un délit, sanctionné comme tel.
⚠️ Ce que le BCT ne fait pas
Deux malentendus reviennent systématiquement :
- Il n'impose que la responsabilité civile, le minimum légal. Vol, incendie, bris de glace et dommages à votre propre véhicule restent hors du dispositif ;
- Il ne négocie pas le prix. La prime est calculée sur la grille tarifaire de l'assureur désigné, appliquée à votre profil : elle est généralement élevée.
C'est pourquoi le choix de la compagnie que vous désignez compte réellement : comparez les tarifs avant de saisir le BCT, car c'est la grille de celle-là qui s'appliquera. Notre comparatif des assurances auto pas chères aide à cibler.
🔎 Les pistes à épuiser avant
Un refus généralisé tient presque toujours à l'un de ces trois profils, et chacun a ses solutions de marché :
- Résiliation pour sinistres ou pour non-paiement : des assureurs spécialisés dans les profils résiliés existent et acceptent des dossiers refusés ailleurs ;
- Malus élevé : votre coefficient redescend de 5 % par année sans sinistre. Vérifiez d'abord qu'il est exact, comme expliqué sur comment connaître son bonus-malus ;
- Jeune conducteur : la surprime est la règle, pas le refus. Les formules dédiées aux jeunes conducteurs et la conduite accompagnée changent nettement la donne.
Élargissez aussi la formule : un profil refusé en tous risques passe souvent sans difficulté au tiers.
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