April moto : devis, contact et résiliation

Par Anna Kervran

Spécialiste Assurance Auto

April Moto est l'expert de l'assurance deux-roues depuis 1984. Obligatoire pour circuler, les formules s'adressent à tous les profils de motards (débutants ou confirmés). Découvrez l'assurance moto d'April, les avis des assurés ainsi que les moyens pour les contacter.

📌 Que comprend l'assurance moto d’April ?

Avec près de 94% de ses clients satisfaits, April moto s'est fait une place sur le marché de l'assurance en devant un acteur incontournable. Produit récompensé par les experts des dossiers de l'Épargne qui ont décerné à April assurance moto le label d'excellence 2021. Découvrez les garanties comprises dans les trois formules d'assurance moto proposées par April.

Informations constatées sur le site de courtier April.on en 2025.

BON À SAVOIR En optant pour le règlement annuel de vos cotisations April moto, vous bénéficiez d'une réduction de jusqu'à 10%.

April propose en plus des options sur-mesure, permettant à l'assuré d'améliorer sa couverture :

• assistance panne 0km (2,25 € par mois) ;
• protection corporelle du conducteur (3,50 € par mois) : indemnisation des préjudices subis suite à un accident corporel, responsable ou non ;
• accessoires et équipements (à partir de 2,50 € par mois) : ligne d'échappement, selle confort, top case, blouson, bottes, combinaisons, casque, gants, dorsale, pantalon ;
• valeur majorée (5,83 € par mois) : remboursement du véhicule à sa valeur d'achat en cas de vol ou s'il est irréparable.

💰 Assurer votre moto avec April à partir de 6,87€/mois ! Véritable référence dans l'assurance des 2 roues, bénéficiez des conseils avisés d'un conseiller April au ☎️ 01 86 26 99 46.

📢 Avis April moto : qu'en pensent les clients et nos experts ?

Les consommateurs sont nombreux à laisser leurs opinions sur les forums et plateformes dédiées. Ces avis sont très souvent source d'informations précieuses, qu'il faut connaître avant de s'engager dans tout contrat d'assurance. Nous avons trouvé plusieurs avis clients à propos d'April moto, voici les différentes notes obtenues :

• 2.3/5 basé sur 44 avis, sur Opinion Assurances ;
• 3.3/5 basé sur 344 avis sur Trustpilot.

Les avis clients April moto en 2025

Avis clients positifs sur April moto :

Les clients semblent satisfaits du tarif proposé par rapport aux garanties ainsi que la facilité pour souscrire un contrat.

Site intuitif, bon contact téléphonique, suite à mon sinistre responsable, 0 franchises, surprime très raisonnable (35 ans sans accidents aussi). Les garanties proposées sont au top. Je conseille vivement.

Avis déposé le 16/11/2024 sur Trustpilot et vérifié par Selectra - date d'expérience : 16/11/2024

Très simple et une assurance recommandée par des motards expérimentés.

Avis déposé le 16/12/2024 sur Trustpilot et vérifié par Selectra - date d'expérience : 16/12/2024

Classement des avis par ordre chronologique.

Avis clients négatifs sur April moto :

En revanche, certains clients remontent des problèmes liés au remboursement et des difficultés à joindre le service client.

À fuir. Au premier accident (Moto 50) après 2 ans, ils ont vire mon fils de l'assurance sous prétexte qu'il était responsable. A part faire de la publicité, avoir un beau site vitrine et un service client basé à l'île Maurice ce courtier n'est pas digne de s'appeler assureur d'ailleurs ils le disent eux même "nous sommes seulement courtier" Un bon conseil Il vaut mieux être client d'une assurance traditionnelle et fuir ce courtier internet.

Avis déposé le 01/12/2024 sur Trustpilot et vérifié par Selectra - date d'expérience : 31/10/2024

Ah oui pour souscrire un contrat ils sont rapides. Mais quand il y a un sinistre il n'y a plus personne. Voila 6 semaines qu'une coulée de boue à ensevelie mon quad..etzt de catastrophe naturelle déclaré mais aucune mission d'expertise mandatée depuis tout ce temps.. A fuir

Avis déposé le 03/12/2024 sur Trustpilot et vérifié par Selectra - date d'expérience : 03/12/2024

Classement des avis par ordre chronologique.

L'avis des experts Goodassur

April est un expert de l'assurance moto, ce qui en fait l'un des acteurs les plus crédibles du marché. Tous les véhicules deux-roues peuvent être assurés : moto, scooter, cyclo 50cm3, quad et même les vélos et trottinettes. En ce qui concerne l'assistance, la collaboration avec Mondial Assistance semble performante avec une disponibilité 24h/24 et 7j/7 et une garantie panne 0km.

Label d'Excellence décerné par les Dossiers de l'Épargne pour April assurance moto

De plus, le parcours de souscription est fluide, digitalisé avec un site internet intuitif et ergonomique. L'espace client April moto est complet et permet de réaliser les démarches les plus importantes en ligne et d'avoir accès à tous les documents utiles.

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📋 Obtenez un devis d'assurance moto April

Pour obtenir un devis d'assurance moto April, la démarche se fait directement en ligne ou au 01 86 26 99 46. Pour cela, suivez les étapes ci-dessous.

1. Munissez-vous de votre carte grise, de votre permis de conduire et de votre relevé d’informations.
2. Rendez-vous sur le site internet d'April moto et sélectionnez l'assurance deux-roues qui vous intéresse (moto, scooter, quad, vélo, cyclo 50cm3, moto verte, trottinette) puis cliquez sur "Réalisez votre devis".
3. Remplissez les informations concernant votre véhicule (type de véhicule, date de 1ère mise en circulation, le lieu de stationnement, etc.).
4. Renseignez les informations vous concernant (type de permis, date de naissance, coordonnées, etc.).
5. Répondez aux questions concernant vos antécédents (le cas échéant).
6. Enfin, vous obtenez un tarif April moto en quelques minutes.

À noter que le tarif obtenu est une estimation en fonction des données personnelles que vous renseignez dans le formulaire. Il ne s'agit pas d'un engagement contractuel de la part d'April. De plus, le devis est valable 30 jours après sa date de réalisation.

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❌ Comment résilier son contrat d'assurance moto avec April ?

Plusieurs situations peuvent impliquer une résiliation du contrat d'assurance moto April. Voici comment procéder selon les cas.

Après la première année de contrat

Avec les mesures de la loi Hamon sur la consommation (depuis 2015), l'assuré a la possibilité de mettre un terme à son contrat d'assurance moto à tout moment après un an d'ancienneté.

Pour résilier un contrat d'assurance moto April, vous devez envoyer une lettre de résiliation en recommandé. La démarche s'effectue sans préavis ni motif particulier.

De plus, si vous souhaitez changer d'assurance moto, les démarches de résiliation sont réalisées par votre nouvel assureur : vous n'avez aucune démarche particulière à faire. La simple prise de contact du nouvel assureur avec les documents demandés suffit.

Durant la première année

En principe, il n'est pas possible de résilier un contrat d'assurance moto alors que la première année de contrat n'est pas terminée. Pour autant, certains cas particuliers existent et permettent de résilier.

• Le vol ou la destruction du véhicule
  Il faut en informer sa compagnie d'assurance dans les 10 jours suivant l'événement. La résiliation est effective le jour suivant la réception de la lettre.
• La vente du véhicule assuré
  La demande de résiliation peut être effectuée dès le lendemain de la transaction. Le contrat moto est rompu sous 10 jours après l'envoi du courrier.
• Un changement de situation personnelle ou professionnelle
  Déménagement, départ en retraite, changement de régime matrimonial, etc.
• En cas de hausse de la prime d'assurance moto ou d'une diminution du risque couvert.

Quels risques en cas de défaut d'assurance moto ? La loi impose au minimum d'assurer un véhicule à moteur avec la garantie responsabilité civile. Le fait de circuler en moto sans contrat d'assurance est puni par la loi (jusqu'à 3 750 € d'amende, la suspension ou le retrait de votre permis moto, l’immobilisation ou la confiscation de votre deux-roues).

☎️ Contacter April moto : téléphone, adresse, assistance

Tout d'abord, il est possible de contacter April moto par téléphone et par mail. Plusieurs numéros sont à disposition, selon votre situation et votre besoin :

• si vous êtes particulier et souhaitez un devis ou souscrire une assurance deux-roues, composez le 02 47 51 07 07 (conseillers April disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h) ;
• si vous êtes déjà client et souhaitez des informations ou modifier votre contrat, composez le 02 23 51 03 00 pour contacter le service client April moto.

De plus, vous pouvez vous connecter à votre espace client April moto. En vous rendant sur la page dédiée, il vous suffit de renseigner votre adresse email et votre mot de passe, puis de cliquer sur "J'accède à mon espace personnel". Le compte personnel April moto permet de réaliser plusieurs démarches, notamment :

• envoyer des pièces justificatives ;
• payer sa cotisation en ligne ;
• et déclarer un sinistre en ligne.

Par ailleurs, il est possible d'écrire une lettre à April moto, notamment dans le cas d'une réclamation sur les services fournis par la société. L'adresse April moto est la suivante :

APRIL Moto
14 Quai Marmoutier
BP7233
37072 Tours Cedex 2

ASSISTANCE Si vous avez besoin d'assistance en urgence, April moto collabore avec Mondial Assistance pour vous dépanner. Vous devez contacter les équipes Mondial Assistance disponibles 24h/24 et 7j/7. Le numéro figure sur votre carte verte d'assurance moto.