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TotalEnergies propose une offre d’électricité innovante : Heures Eco +, idéale pour les consommateurs soucieux de maîtriser leur consommation. Avec un tarif avantageux 345 jours par an, elle invite à réduire l’usage énergétique lors de 20 jours critiques. Réservée aux utilisateurs de compteurs communicants Linky, cette offre associe économies et contribution à la sobriété énergétique avec des alertes tarifaires précises et un suivi personnalisé.
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⭐ Les notes avis clients |
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🛡️ Les produits d'assurance proposés par |
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🎁 Offre de bienvenue : Aucune offre de bienvenue mentionnée |
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🧐 Histoire et présentation de
Lancée en 2024, l’offre Heures Eco + proposée par TotalEnergies cible les consommateurs prêts à adapter leur usage électrique lors des périodes critiques. Avec 345 jours avantageux par an et 20 jours Eclair à prix élevés, ce dispositif encourage la sobriété énergétique.
Accessible uniquement avec un compteur Linky, l’abonnement inclut un rendez-vous annuel avec un conseiller et des tarifs ajustables deux fois par an. Idéal pour les foyers maîtrisant leur consommation, cette offre incite à participer à l’effort collectif et à optimiser les coûts hors heures de vigilance.
Un choix stratégique pour ceux cherchant des tarifs énergétiques flexibles et engagés.
🏥 Présentation de l'offre santé
TotalEnergies propose une offre Heures Eco +, pensée pour les foyers équipés d’un compteur Linky et capables de modifier leur consommation énergétique de manière stratégique, afin d’allier économies et effort collectif de sobriété.
- Heures Eco : Grâce à un prix du kWh avantageux pendant 345 jours par an, cette formule vous permet de profiter d’une consommation électrique sans devoir changer vos habitudes.
- Jours Éclairs : Une option spécialement conçue pour inciter à consommer moins - ou déplacer la consommation - lors de 20 jours critiques par an définis par TotalEnergies, où le tarif est 4 fois plus élevé pendant les Heures de Vigilance (de 7h à 15h et de 18h à 20h). Ce mode nécessite une gestion rigoureuse de vos usages pour éviter de lourdes factures.
- Accompagnement personnalisé : En plus des alertes la veille d'un Jour Éclairs, bénéficiez d’un rendez-vous annuel avec un conseiller pour faire le point sur votre consommation et optimiser vos pratiques.
🔎 en 2025 : Que pensent les clients et nos experts ?
Heures Eco + de TotalEnergies est classée comme la 8ème meilleure offre en termes de prix et la 4ème meilleure en termes de qualité parmi 11 offres à option tarifaire spéciale. Bien que la note moyenne pondérée ne soit pas disponible, cette offre suscite l’attention en raison de son concept innovant et de ses conditions spécifiques, mais elle reste méconnue du grand public.
⚖️ Avis sur Heures Eco + : points forts et points faibles
Ce qui séduit les particuliers :
- Prix attractif pendant les jours Eco : les consommateurs peuvent économiser considérablement sur leurs factures en dehors des jours Éclairs.
- Participation à la transition énergétique : l’offre favorise une réduction de la consommation lors des périodes critiques pour le réseau électrique.
Les principaux freins relevés :
- Tarif très élevé pendant les Heures de Vigilance des jours Éclairs : avec un prix kWh 4 fois supérieur au tarif réglementé, l’impact sur la facture peut être conséquent si la consommation n’est pas adaptée.
- Alerte tardive pour les jours Éclairs : la notification n’est envoyée que la veille, ce qui peut compliquer l’organisation pour certains foyers.
- Réservée aux utilisateurs équipés du compteur Linky : les consommateurs sans ce compteur ne peuvent pas profiter de l’offre.
🕵️♂️ Analyse de nos experts GoodAssur : Heures Eco + vaut-elle le coup ?
| Avantages | Inconvénients |
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✍️ Comment souscrire une assurance ?
Souscrire une assurance chez TotalEnergies est un processus similaire à la souscription d’autres offres énergétiques spécifiques, demandant toutefois un engagement de la part du consommateur sur ses habitudes de consommation. Plusieurs canaux sont proposés pour faciliter la souscription.
- Souscription en ligne sur le site officiel TotalEnergies : rapide et accessible 24h/24
- Par téléphone via un conseiller pour un accompagnement personnalisé : numéro non précisé
- En agence locale pour un contact direct et un suivi optimal de votre souscription
TotalEnergies propose une souscription dynamique adaptée aux clients connectés, avec des options comme le suivi en ligne ou l'accompagnement téléphonique. Le besoin d’un compteur Linky peut limiter certains clients, mais le choix de mensualisation personnalisable avec prélèvement dès le 1er, 5, 7, 9 ou 11 du mois et l’ajustement des factures grâce aux auto-relèves est un réel atout. Néanmoins, la nécessité de gérer sa consommation lors des jours Éclairs reste une contrainte.
❌ Comment résilier une assurance ?
Pour résilier un contrat d’assurance chez MAAF, plusieurs options s’offrent à vous :
1. En ligne : connectez-vous à votre espace client et accédez à la rubrique « Gestion de mes contrats ». Suivez les instructions pour finaliser votre demande.
2. Par courrier recommandé : envoyez une lettre de résiliation à l’adresse suivante : 📩 [energy:adresse-postale-maaf]. Précisez vos informations personnelles, le numéro du contrat, et la date souhaitée de résiliation.
3. Par téléphone : contactez le service client MAAF pour être guidé dans les démarches. Un conseiller pourra également vous indiquer les étapes à suivre.
4. En agence : rendez-vous dans une agence MAAF pour effectuer la résiliation avec un conseiller.
La demande prendra effet soit immédiatement (déménagement, vente de véhicule), soit à la date du préavis requis (généralement 1 mois). En cas de changement d’assureur, ce dernier peut gérer la résiliation à votre place.
Bon à savoir Depuis la loi infra-annuelle, il est possible de résilier votre mutuelle santé une fois la première année de contrat écoulée. Si votre contrat concerne une assurance auto ou habitation, la loi Hamon permet une résiliation facilitée dans les mêmes conditions.
Alptis mutuelle
Faut-il souscrire chez Alptis ? Avis des clients et de nos experts