La Mutuelle du Mans Assurance, plus connue sous le nom "MMA" est un assureur qui propose un large choix d'assurances : auto, moto, habitation, santé... qui s'adaptent à tout type de profils et à tous les budgets ! Découvrons ensemble toutes les offres proposées par MMA, comment contacter l'assureur, gérer son contrat et déclarer un sinistre ainsi que les avis clients.
| Les chiffres clés |
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| Les produits MMA |
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👀 Quelles sont les assurances proposées par MMA ?
MMA propose une large gamme d'assurances, que ce soit :
- L'assurance Auto MMA, pour tout types de véhicules : auto, moto, véhicule de collection, camping-car ;
- L'assurance Santé MMA, avec de nombreuses formules qui s'adaptent à tout type d'assurés ;
- L'assurance Habitation MMA, pour tout type de profils : assurance propriétaires bailleurs ou occupants, assurance locataire, assurance emprunteur, etc.
🚗 Que couvre l'assurance auto MMA ?
L'assurance auto MMA se divise en trois formules, qui s'adapte à chaque profil de conducteurs. En voici un tableau récapitulatif.
| Formule "Assurance au tiers" | Formule "Assurance intermédiaire" | Formule "Assurance tous risques" |
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| Formule économique idéale pour les propriétaires d'une vieille voiture, sans grande valeur économique (par exemple pour la voiture d'occasion d'un jeune conducteur) | Formule idéale pour les propriétaires d'une voiture à faible valeur mais qui sert tous les jours | Formule qui assure une couverture maximale. Idéale pour les propriétaires d'une voiture d'une grande valeur |
À partir de 11 €/mois* | À partir de 12 €/mois* | À partir de 17 €/mois* |
*Tarifs calculés par MMA et donnés à titre indicatif pour un conducteur d’une Toyota Aygo essence 3CV 1.0 VVTI X-play avec un bonus de 50 %, âgé de plus de 25 ans, conducteur principal seul, assuré en tant que conducteur principal depuis plus de 3 ans, sans sinistre responsable au cours des 3 dernières années. Pour un usage privé et des trajets domicile/travail. Le véhicule est stationné dans un garage et un box à Dinan et a moins de 10 000 km.
Vous envisagez de souscrire l'assurance auto MMA ? Avant de faire votre choix, découvrez quels sont les avantages et les inconvénients de cette offre dans le tableau récapitulatif ci-dessous.
| Avantages | Inconvénients |
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🏥 La mutuelle santé MMA : quelle protection ?
MMA propose également une mutuelle santé. Il existe différentes formules qui s'adaptent à chaque profil, et notamment :
- La formule mutuelle santé confort : destinée principalement aux couples actifs avec prise en charge de médecine douce, d'automédication ou de dépassements d'honoraires ;
- La formule mutuelle santé sénior : s'adresse principalement aux personnes plus âgées avec des garanties spécialement adaptées pour le dentaire, l'optique, les cures et les médecines douces ;
- La formule mutuelle santé famille : comme son nom l'indique, elle s'adresse principalement aux familles et permet de bénéficier de réductions sur les cotisations dès la 2ème personne assurée au sein du foyer. Elle propose des garanties santé renforcées en orthodontie par exemple mais aussi un forfait "nouveau né" spécifique ;
- La formule santé essentielle : est une formule au rapport qualité prix intéressant, notamment pour les jeunes couples sans enfant ou les personnes vivant seules ;
- La formule santé pas cher : est destinée quant à elle aux plus petits budgets.
En tant qu'assuré, vous avez la possibilité de changer de formule en toute simplicité si jamais votre situation évolue.
La mutuelle santé de MMA présente un certain nombre d'avantages et d'inconvénients. En voici un tableau récapitulatif ci-dessous.
| Avantages | Inconvénients |
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Bon à savoirMMA propose aussi une assurance décès et invalidité qui se décline en plusieurs assurances différentes comme par exemple l'assurance revenus, l'assurance obsèques et l'assurance capital décès.
🏡 L'assurance habitation MMA : quelle formule choisir ?
MMA propose 3 formules d'assurance habitation multirisques, qui s'adaptent aux besoins des différents profils d'assurés, à partir de 7 € par mois.
Voici un tableau récapitulatif des garanties principales incluses dans chaque formule d'assurance habitation MMA.
| Formule n°1 | Formule n°2 | Formule n°3 |
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À partir de 10,21 €/mois* | À partir de 10,66 €/mois* | À partir de 11,30 €/mois* |
*Tarifs calculés par MMA et donnés à titre indicatif pour une personne vivant dans un appartement à Laval, possédant une chambre, un séjour et un bureau (dont aucune pièce de plus de 40 m²) se situant en étage intermédiaire dont la surface totale est inférieure à 90 m2, n’ayant pas eu de sinistres au cours des 3 dernières années et n’ayant pas fait l’objet d’une résiliation par un assureur précédent.
Vous cherchez une assurance habitation pour protéger votre logement des aléas de la vie ? Souscrire l'assurance habitation de MMA présente un certain nombre d'avantages et d'inconvénients. Consultez le tableau récapitulatif ci-dessous.
| Avantages | Inconvénients |
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👨🎓 Découvrez l'assurance scolaire MMA
L'assurance scolaire MMA couvre les aléas susceptibles d'arriver dans la vie de vos enfants lorsqu'ils vont à l'école. Une mauvaise chute dans la cour de récréation, un accident en allant sur le chemin de l'école ou encore un instrument de musique endommagé ? Vous pouvez être couvert à partir de 13 euros par mois.
MMA propose 3 formules d'assurance scolaire distinctes : la formule n°1 s'applique uniquement pour les activités scolaires et les trajets, tandis que les formules n°2 et n°3 s'appliquent 365 jours par an, 24H/24.
Ce qui change ensuite, ce sont principalement les montants pour la prise en charge. Par exemple, pour les frais de soins :
- La formule n°1 vous propose une indemnisation jusqu'à 3500 € ;
- La formule n°2, jusqu'à 7000 € ;
- La formule n°3, jusqu'à 15 000 €.
N'hésitez pas à consulter le détail de ces trois formules directement sur le site de l'assureur depuis la rubrique "Assurance scolaire".
Bon à savoirQuelle que soit la formule choisie, l'assistance "Zéro souci" est disponible en complément. Si votre enfant est immobilisé et qu'il ne peut plus se rendre à l'école, MMA met tout en oeuvre pour lui permettre de se rétablir dans les meilleures conditions possibles. Par exemple, vous pouvez bénéficiez de la venue d'un garde-malade (pris en charge par MMA) ou encore d'un soutien scolaire (dès le 16ème jour d'arrêt).
☎️ Contactez l'assurance MMA
Vous avez besoin de contacter un conseiller MMA ? L'assureur vous propose différents moyens de le joindre, selon votre cas :
- Pour toute demande (informations sur les offres MMA, gestion de votre contrat ou faire une réclamation), vous pouvez contacter l'assureur depuis le formulaire disponible en ligne sur le site Internet ou directement dans l'agence la plus proche de chez vous ;
- Vous êtes déjà client MMA ? Gérez votre contrat, ou contactez un conseiller directement depuis votre espace client à l'aide de vos identifiants de connexion ;
- Un besoin d'assistance pour votre logement ou votre auto ? Composez le ☎️ 01 40 25 59 59 (Numéro disponible 7J/J et 24H/24) ;
- Vous êtes une personne sourde ou malentendante ? Le service client MMA vous répond par SMS au ☎️ 06 98 71 41 32 du lundi au vendredi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 et le samedi de 9h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h30 ;
- Une réclamation ? Faites part de votre mécontentement par e-mail à l'adresse [email protected] ou par courrier simple à l'adresse : "Service Réclamations Clients - 14 boulevard Alexandre et Marie Oyon - 72030 Le Mans Cedex".
Bon à savoirMMA est aussi très présent sur les réseaux sociaux et dispose d'un compte Facebook, Twitter, LinkedIn et d'une chaîne Youtube.
📝 Comment faire une déclaration de sinistre avec MMA ?
Vous devez déclarer un sinistre dans votre maison ou pour votre voiture ? Si vous êtes client MMA, vous avez plusieurs options pour le faire :
- Dans l'agence la plus proche de chez vous pour rencontrer un conseiller en direct ;
- Par téléphone au ☎️ 09 80 98 09 11 (Numéro cristal disponible 7J/J et 24H/24. Appel non surtaxé.) ;
- Depuis votre espace client en vous connectant à l'aide de vos identifiants ;
- Depuis le formulaire en ligne disponible sur le site de l'assureur, rubrique "Contactez-nous", en sélectionnant le motif "Mon sinistre".
✍️ Notre avis sur l'assurance MMA
Avant de souscrire une assurance MMA pour votre logement ou votre auto par exemple, il est essentiel de vous renseigner sur l'assureur en consultant par exemple les différents avis des clients actuels MMA.
Les avis des assurés MMA sont très partagés. Sur la plateforme Trustpilot, l'assureur comptabilise 161 avis clients et obtient la note de 1,3/5. En revanche, la plateforme Avis Vérifiés recence 1117 avis clients différents et note l'assureur 4,8/5.
Voici quelques exemples de témoignages clients, extraits de ces deux plateformes.
Exemples de deux avis positifs :
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !(avis du 05/03/2023 mis en ligne par Pierre S.)
Facilité pour joindre l'agence, réactivité lors des demandes de rendez-vous et des informations demandées, amabilité des personnes rencontrées.(avis du 04/03/2023 mis en ligne par Laurent C.)
Exemples de deux avis négatifs :
Fuyez cette assurance qui n'assure que s'il ne vous arrive rien. Car en cas de sinistre, il vous faudra beaucoup de ténacité pour obtenir un dédommagement.(avis du 16/02/2023 mis en ligne par Vallier.)
Après déclaration d'un sinistre sur une aire de stationnement, donc non responsable, et après réparation, je suis viré comme un malpropre. Je signale que j'ai toujours 50 % de bonus et toujours mes 12 points sur mon permis.(avis du 10/11/2022 mis en ligne par M. Tolegano.)
| Points positifs | Points négatifs |
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🔍 Les autres produits d'assurance MMA
MMA propose un large choix d'assurances. Vous avez une moto ? Un vélo ? Vous souhaitez souscrire une assurance emprunteur ? Avec MMA, c'est possible.
🏍 Assurez votre bolide avec l'assurance moto MMA
Vous êtes propriétaire d'un deux-roues : scooter ou moto ? MMA propose 5 formules d'assurance moto distinctes pour les motards.
- Formule n°1 : Responsabilité civile + Individuelle pilote ;
- Formule n°2 : Garanties Formule n°1 + Incendie, vol et tentative de vol ;
- Formule n°3 : Garanties Formule n°2 + Bris de glace + Dommages par collision ;
- Formule n°4 : Garanties Formule n°3 + Dommages tous accidents ;
- Formule n°5 : Garanties Formule n°4 + Zéro perte de valeur (remboursement moto pris du neuf jusqu'à 1 an) + Assistance panne 0 km.
🚲 Que couvre l'assurance vélo MMA ?
MMA ne propose pas d'assurance vélo à proprement parler. En revanche, vous pouvez tout à fait assurer votre vélo en souscrivant le renfort de garantie "Vol en tous lieux", inclus dans les formules n°2 et n°3 de l'assurance habitation.
Ce renfort de garantie assure vos matériels de loisirs, comme votre vélo, en cas de vol, uniquement en dehors de chez vous, même si vous vous trouvez à l'étranger.
MMA vous indemnise pour votre vélo si celui-ci a été volé ou détérioré à la suite d'une tentative de vol.
🏠 MMA assurance emprunteur : que couvre-t-elle ?
Vous êtes propriétaire de votre logement ? L'assurance emprunteur, aussi appelée "assurance de prêt immobilier" est essentielle pour garantir le remboursement de votre crédit immobilier.
En souscrivant l'assurance emprunteur de MMA, vous bénéficiez d'une prise en charge totale ou partielle (sous conditions) dans les cas suivants :
- Incapacité temporaire totale de travail (ITT) : avec prise en charge à 100 % du montant des échéances de l'emprunt (pour une quotité assurée de 100 %) ;
- Reprise du travail à temps partiel thérapeutique : avec prise en charge à 50 % du montant des échéances ;
- Invalidité permanente partielle (IPP) : avec prise en charge à 50 % des échéances (pour une quotité assurée à 100 %) ;
- Invalidité permanente totale (IPT) : avec prise en charge à 50 % des échéances (pour une quotité assurée à 100 %) ;
- Décès : versement du capital restant dû à la banque (à condition d'avoir assuré le prêt à 100 %).
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