Téléphone, adresse et mail : comment contacter Generali ?

Vous êtes déjà client Generali ? Contactez le service client Generali au 09 69 32 27 25 ! Si vous n'êtes pas encore client, vous pouvez contacter l'un de nos conseillers spécialisés en assurance Generali au 01 86 26 99 46, pour obtenir plus d'informations sur un produit.

☎️ Quel est le numéro de téléphone du service client de Generali ?

Vous pouvez contacter le service client de Generali Assurance au 09 69 32 27 25. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30.

Découvrez les autres numéros de téléphone Generali dédiés selon votre assurance.

Les numéros pour contacter le service client de Generali

Vous êtes déjà client et souhaitez contacter votre assureur ? Le plus simple est de vous connecter à votre espace client Generali afin de pouvoir échanger avec un conseiller. Consultation de contrat(s), suivi de sinistres, téléchargement d’attestations d'assurance, contacts… Les fonctionnalités du service client Generali en ligne sont étendues et personnalisées.

Dans le cas où vous ne parvenez pas à vous connecter à votre espace client Generali, rendez-vous sur le service « Mes demandes en ligne » afin de contacter directement l’assureur au sujet de votre problème. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Si vous préférez échanger de vive voix, il est toutefois possible de joindre Generali par téléphone. Selon votre contrat, le numéro de téléphone pour contacter le service client Generali est susceptible de changer.

Vous n’êtes pas sûr du numéro de téléphone Generali Assurance qui vous correspond ? Demandez à être rappelé par l’assureur en remplissant le formulaire en ligne. Les professionnels ont également la possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller depuis le site Internet de Generali.

Comment joindre le service souscription de Generali ?

Demande de renseignements, obtention d’un devis, souscription d’une assurance… Si vous n’êtes pas client et désirez entrer en contact avec Generali, un seul numéro de téléphone à connaître : composez le 01 86 26 99 46 afin de joindre un conseiller (numéro gratuit).

📬 Quelle est l’adresse du siège social de Generali pour un contact direct ?

Pour une prise de contact directe avec Generali au sujet d’une résiliation, demande d’attestations ou de justificatifs, il est possible d’envoyer un courrier. Pour cela, il faudra le faire parvenir au siège social Generali à l’adresse suivante :

Siège social Generali
2 rue Pillet-Will
75009 Paris

🆘 Comment appeler l’assistance de Generali assurance ?

En fonction de votre problème et de votre contrat, l’assistance Generali est disponible aux numéros de téléphone suivants :

• en cas d’urgence auto (accident, panne, crevaison, etc.) et d’un besoin de dépannage ou de remorquage, contactez Generali assurance au : 01 41 85 84 83 (appel gratuit, prix d’un appel local, 24h/24 et 7j/7) ;
• pour joindre l'assistance habitation de Generali Assurance, composez le 01 41 85 81 19 (prix d’un appel local).

Pour les urgences, les prestations d’assistance de l’assurance auto et de l’assurance habitation Generali sont effectuées par Europ Assistance.

💰 Service indemnisation de Generali : comment obtenir son remboursement ?

À la suite d’une déclaration de sinistre, il est possible de suivre l’évolution du dossier depuis votre espace client Generali, mais également de consulter l’état de la demande de remboursement.

Concernant les remboursements santé Generali, les demandes sont directement envoyées à l’assureur par les professionnels de la santé, à condition qu’ils pratiquent le tiers payant.

Dans le cas où la télétransmission ne serait pas effectuée par votre médecin, vous pouvez contacter la mutuelle Generali en demandant votre remboursement de mutuelle depuis votre espace client Generali ou en adressant un courrier à l’adresse suivante :

GENERALI PRESTATIONS SANTÉ
TSA 60108 75309
Paris CEDEX 09

La consultation de vos remboursements de santé depuis votre application Generali est disponible 24h/24 et 7j/7.

📍 Quelle est l’adresse de résiliation de Generali ?

Afin de mettre un terme à votre contrat d’assurance, envoyez votre courrier en recommandé avec accusé de réception à l’adresse de résiliation Generali suivante :

Generali
2 rue Pillet-Will
75009 Paris

📧 Comment contacter par mail Generali ?

Pour toute réclamation, adressez votre mail au service client Generali à l’adresse suivante : [email protected].