Vous cherchez un moyen de contacter AG2R La Mondiale ? Retrouvez ici tous les numéros de téléphone de l'assureur (santé, retraite, entreprise) ainsi que les autres moyens de contact : mail, adresse postale, espace client, service réclamation et médiateur.
📋 L'essentiel pour contacter AG2R La Mondiale
| Comparer les mutuelles avec Selectra (gratuit) ? | 01 86 65 20 06 |
|---|---|
| Service client particuliers ? | 09 69 32 20 00 · du lundi au vendredi de 8h à 18h30 |
| Espace client ? | espaceclient.ag2rlamondiale.fr |
| Siège social ? | 14-16, Boulevard Malesherbes - 75008 Paris |
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💬 Comparez les mutuelles avec un conseiller Selectra (gratuit) ☎️ 01 86 65 20 06 |
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🏢 Tout savoir sur AG2R La Mondiale
AG2R La Mondiale est un groupe de protection sociale et patrimoniale spécialisé dans la santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite, pour les particuliers comme pour les entreprises.
| 🛡️ Produits AG2R La Mondiale |
🏥 Assurance santé ❤️ Assurance prévoyance 💰 Assurance épargne et retraite |
|---|---|
| 🏢 Siège social | 14-16, Boulevard Malesherbes - 75008 Paris |
| ☎️ Service client |
09 69 32 20 00 du lundi au vendredi de 8h à 18h30 |
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Notre comparateur sélectionne les meilleures complémentaires santé selon votre profil.
📞 Joindre AG2R La Mondiale par téléphone
Vous pouvez contacter AG2R La Mondiale via différents numéros selon votre profil (particulier, entreprise) et votre demande (santé, retraite, sinistre, réclamation).
| Profil et demande | Numéro & horaires |
|---|---|
| Particulier — service client santé / général | 09 69 32 20 00 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 18h30 |
| Particulier client — santé | 0 969 32 2000 lun.–ven. 8h–18h30 |
| Particulier non-client — santé | 0970 828 800 lun.–ven. 8h30–18h30 |
| Entreprise cliente — santé / mutuelle collective | 0 972 67 22 22 lun.–ven. 8h30–18h30 |
| Entreprise non-cliente — info offres salariés | 0969 375 693 ou 0 825 800 105 (0,09 €/min + prix d'appel, lun.–ven. 8h30–18h30) |
| Retraite complémentaire — Agirc-Arrco | 0 974 501 502 (appel non surtaxé) lun.–ven. 8h30–18h |
| Sinistre — déclaration et suivi | 0 806 804 016 lun.–ven. 8h30–18h |
Vous êtes déjà client ?
📮 Les adresses d'AG2R La Mondiale
Il est possible de contacter AG2R La Mondiale par voie postale pour toute demande, modification de contrat ou résiliation. Trois adresses sont à connaître selon votre démarche.
AG2R La Mondiale — Siège social
14-16, Boulevard Malesherbes - 75008 Paris
Service réclamation — assurance habitation / auto
TSA 70024 - 59896 LILLE CEDEX 9.
Médiateur de l'assurance
TSA 50110 75441 Paris cedex 09
Procédure de réclamation
📧 Contacter AG2R La Mondiale par mail
Les conseillers AG2R La Mondiale sont également joignables par mail pour vos démarches courantes : information sur un contrat, prise de rendez-vous, demande de documents.
Adresse mail générale
Pour une réclamation ou une demande complexe, privilégiez la messagerie de votre espace client : votre conseiller dispose ainsi du contexte de votre dossier.
🔐 Espace client AG2R La Mondiale : accéder à mon compte en ligne
L'espace client AG2R La Mondiale permet aux particuliers de gérer en ligne leurs contrats santé, prévoyance, épargne et retraite.
Pour y accéder, rendez-vous sur le site officiel : espaceclient.ag2rlamondiale.fr. Connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe pour :
- consulter vos remboursements en temps réel ;
- télécharger vos documents (attestations, relevés fiscaux) ;
- déclarer un sinistre ou une demande de tiers payant ;
- échanger directement avec votre conseiller.
AG2R La Mondiale propose également deux applications mobiles gratuites sur iOS et Android : « Service client » (FAQ, numéros utiles, horaires) et « Ma Santé » (tiers payant, géolocalisation des professionnels de santé).
💬 FAQ sur les moyens de contact
Il existe deux façons de joindre la retraite complémentaire AG2R La Mondiale :
- par téléphone, en composant le 0 974 501 502 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;
- en consultant la rubrique d'aide en ligne pour trouver la réponse à vos questions.
Vous pouvez retrouver votre numéro d'adhérent de votre contrat santé en haut à droite à l'intérieur de votre carte de tiers payant, sous l'intitulé « N° Contrat ». Ce numéro commence par le chiffre « 5 » et est composé de 8 chiffres.
Les instituts de retraite complémentaire AG2R REUNICA Retraite Agirc et AG2R REUNICA Retraite Arrco ont fusionné pour devenir AG2R Agirc-Arrco.
Les assurés cotisent avec leur employeur pour leur retraite de base à l'Assurance retraite, et pour leur retraite complémentaire à AG2R Agirc-Arrco.
📚 Pour aller plus loin avec AG2R La Mondiale
Découvrez nos guides et avis pour bien choisir vos contrats AG2R La Mondiale ou comparer avec la concurrence :