Les offres et assureurs référencés sur cette page le sont à titre gratuit. En savoir plus.

Logo

Vous ĂȘtes client de Swiss life ? Donnez-nous votre avis !

Publier mon avis
Veuillez sélectionner une date au cours de l'année écoulée, jusqu'à aujourd'hui.
En savoir plus sur le traitement de mes données
CAPTCHA
2 + 2 = 2 + 2 =
Cette question sert Ă  vĂ©rifier si vous ĂȘtes un visiteur humain ou non afin d'Ă©viter les soumissions de pourriel (spam) automatisĂ©es.

* Champs obligatoires


🌟 Les offres de mutuelle de Swiss life

Profil

Le signe    Ă  cĂŽtĂ© du numĂ©ro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

Swiss life
Rappel d'un conseiller
  • Niveau 1 : 99.49€
  • Niveau 6 : 204.19€
  • Niveau 8 : 320.16€
  • Avis client

    ⭐ 3.4 / 5 sur 20 avis Greenopinion
    ⭐ 3.4 / 5 sur 711 avis Trustpilot
    ⭐ 1.4 / 5 sur 239 avis OpinionAssurances
    Score E
    Voir les garanties Voir moins d'informations
    Hospitalisation
    Honoraires mĂ©dicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 300%
    Honoraires mĂ©dicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 200%
    Frais de sĂ©jour en secteur conventionnĂ© : 300%
    Chambre particuliĂšre en secteur conventionnĂ© : 80€
    Frais d'accompagnement : 30€

    Soins courants
    MĂ©decin gĂ©nĂ©raliste OPTAM : 300%
    MĂ©decin gĂ©nĂ©raliste non OPTAM : 200%
    Imagerie mĂ©dicale (OPTAM) : 300%
    Imagerie mĂ©dicale (non-OPTAM) : 200%
    Honoraires paramĂ©dicaux : 300%
    Analyse et examen de laboratoire : 300%
    MĂ©dicaments Ă  SMR important (prise en charge par la SS Ă  65%) : 100%
    Cure thermale (honoraires et traitement) : 300%
    Dentaire
    Inlays/Onlays : 300%
    Plafond sur le poste dentaire par an et par bĂ©nĂ©ficiaire : 1500€
    Soins dentaires : 300%
    Equipement 100% santĂ© dentaire : Frais rĂ©els
    Orthodontie remboursĂ©e par la SĂ©curitĂ© sociale : 350%

    Optique
    Lentilles acceptĂ©es par la SĂ©curitĂ© sociale : 100%
    Chirurgie rĂ©fractive : 300€
    Monture + 2 verres simples : 320€
    Monture + 1 verre simple + 1 verre complexe ou trĂšs complexe  : 460€
    Equipement 100% santĂ© optique : Frais rĂ©els

    Auditif
    Equipement Hors « 100% SantĂ© » : 100%

    Description du profil utilisĂ© pour les devis rĂ©alisĂ©s en 2025 : Femme retraitĂ©e de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant Ă  assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, RĂ©gime gĂ©nĂ©ral

    Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.

    FondĂ©e en 1857, Swiss Life est un acteur majeur de l’assurance et de la gestion de patrimoine. Avec des offres couvrant la santĂ©, la prĂ©voyance, l’habitation ou encore l’auto, elle propose des solutions modulables et haut de gamme. Bien que ses tarifs soient supĂ©rieurs Ă  la moyenne, ils se justifient par des garanties robustes et des services premium, idĂ©al pour les besoins spĂ©cifiques.

    Swiss life : tout ce qu'il faut savoir

    ⭐ Les notes avis clients 

    • 3.4 â­ sur Greenopinion (20 laissĂ©s)
    • 3.4 â­ sur Trustpilot (711 laissĂ©s)
    • 1.4 â­ sur OpinionAssurances (239 laissĂ©s)

    đŸ›Ąïž Les produits d'assurance proposĂ©s par Swiss life

    đŸ‘©â€âš•ïž Mutuelle SantĂ©
    🏠 Assurance Habitation
    🚗 Assurance Auto
    🏡 Assurance PrĂȘt Immobilier
    đŸ›Ąïž Assurance PrĂ©voyance

    ☎ Comment contacter Swiss life

    📞 TĂ©lĂ©phone : 08 25 31 73 17 (0,18 €/min + prix appel)
    📞 TĂ©lĂ©phone service client : 01 40 82 35 59
    🕒 Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 Ă  18h00 (sans interruption)
    📍 Adresse siĂšge social : 7 rue Belgrand - 92300 Levallois-Perret
    📼 Adresse rĂ©siliation : TSA 36003 - 59781 Lille Cedex
    📼 Adresse rĂ©clamation : TSA 36003 - 59781 Lille Cedex
    📼 Adresse mĂ©diation : TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09

    đŸ·ïž Promotions / parrainage

    🎁 Offre de bienvenue : Aucune offre de bienvenue
    đŸ‘« Programme de parrainage : Aucune offre de parrainage
    📅 Promotion temporaire : Aucune promotion temporaire
    📱 Code promo exclusif : Aucun code promo exclusif

    📞 Rappel d'un conseiller

    🧐 Histoire et prĂ©sentation de Swiss life

    FondĂ©e en 1857 en Suisse, Swiss Life est un acteur phare de l’assurance et de la gestion de patrimoine en Europe. PrĂ©sente en France depuis 1898, cette compagnie assure des milliers de clients avec des solutions variĂ©es : mutuelle santĂ©, prĂ©voyance, Ă©pargne retraite ou encore assurances dommages.

    Avec 4 formules de mutuelle santĂ©, des garanties modulables sur 9 niveaux, et des remboursements compĂ©titifs, Swiss Life cible les particuliers et entreprises. Les tarifs dĂ©butent Ă  69,37 â‚Ź/mois pour une couverture moyenne. Reconnue pour ses options innovantes et ses services dĂ©diĂ©s, elle est idĂ©ale notamment pour les seniors.

    đŸ„ PrĂ©sentation de l'offre santĂ©

    Swiss Life propose une assurance mutuelle santé adaptée à tous les profils, grùce à une gamme de formules personnalisables répondant aux besoins spécifiques des particuliers et des entreprises.

    • Formule modulable pour tous : Une couverture personnalisable avec 9 niveaux de garanties, idĂ©ale pour s’ajuster aux besoins et au budget de toute la famille.
    • Formule pour les seniors de moins de 80 ans : Une mutuelle pensĂ©e pour rĂ©pondre aux besoins des jeunes retraitĂ©s, offrant 8 niveaux de garanties pour une couverture complĂšte et flexible.
    • Formule pour les plus de 80 ans : Une offre dĂ©diĂ©e Ă  un public ĂągĂ©, avec 4 niveaux de remboursement pour garantir un soutien adaptĂ© aux besoins spĂ©cifiques des plus de 80 ans.
    • Formule entreprise : Une solution sur mesure pour les employeurs souhaitant proposer une couverture santĂ© compĂ©titive et avantageuse Ă  leurs collaborateurs.

    🔎 Swiss life en 2025 : Que pensent les clients et nos experts ?

    Swiss Life est un acteur historique du secteur des assurances, proposant une large gamme de produits. Cependant, les avis des clients sont trÚs contrastés, avec une note moyenne de 3.4/5 sur Trustpilot et seulement 1.4/5 sur Opinion Assurances. Tandis que certains saluent la qualité des garanties et la réactivité des remboursements, d'autres critiquent fortement les tarifs élevés et une expérience digitale décevante.

    ⚖ Avis des assurĂ©s Swiss Life : avantages et inconvĂ©nients

    Ce que les clients apprĂ©cient :

    • QualitĂ© des garanties : Les clients louent les niveaux Ă©levĂ©s de remboursement, particuliĂšrement pour les postes dentaires et optiques.
    • RapiditĂ© des remboursements : Beaucoup d’assurĂ©s sont satisfaits des dĂ©lais et de l’efficacitĂ© dans le traitement des dossiers.
    • Écoute des conseillers : Les conseillers sont considĂ©rĂ©s comme disponibles et Ă  l’écoute des besoins des clients.

    Ce qui pose problĂšme :

    • Tarifs Ă©levĂ©s : Les cotisations sont jugĂ©es trop chĂšres, avec des augmentations annuelles significatives.
    • ProblĂšmes d’interface digitale : Les clients mentionnent des difficultĂ©s techniques sur l’espace client et une application peu fonctionnelle.
    • Gestion administrative perfectible : Certains clients dĂ©noncent un manque de professionnalisme dans la prise en charge des demandes.

    đŸ•”ïžâ€â™‚ïž Analyse de nos experts GoodAssur : Swiss Life vaut-il le coup ?

    Avantages Inconvénients
    • Des garanties parmi les plus Ă©levĂ©es du marchĂ©, idĂ©ales pour des besoins spĂ©cifiques comme l’hospitalisation, le dentaire ou l’optique.
    • Une offre adaptĂ©e aux seniors, avec des prestations pensĂ©es pour accompagner les plus ĂągĂ©s.
    • Une assistance efficace avec des services complĂ©mentaires comme l’assistance vie quotidienne ou le pack prĂ©vention.
    • Un rĂ©seau de 600 agences en France permettant un contact direct avec des conseillers.
    • Des tarifs davantage adaptĂ©s Ă  des budgets importants, souvent plus Ă©levĂ©s que la moyenne du marchĂ©.
    • L’absence de vraie application mobile, ce qui limite l’ergonomie pour gĂ©rer les contrats Ă  distance.
    • La complexitĂ© de la souscription en ligne : une souscription directe n’est pas possible sans passer par une agence.
    • Un remboursement insuffisant pour des soins comme la mĂ©decine douce, malgrĂ© le coĂ»t Ă©levĂ© des cotisations.

    ✍ Comment souscrire une assurance Swiss life ?

    Souscrire une assurance chez Swiss life est un processus à la fois rapide et personnalisé, selon les préférences du client. Plusieurs options permettent aux assurés de choisir le mode de souscription qui leur convient le mieux.

    • Souscription en agence dans l’une des 400 agences Swiss Life rĂ©parties en France
    • Demande d’un devis en ligne sur le site officiel, suivie d’un appel d’un conseiller pour finaliser l’inscription
    Notre avis sur la souscription chez Swiss life

    Le processus de souscription avec Swiss life commence par un devis online rapide en 2 minutes, mais la souscription en ligne n’est pas disponible. Il faut obligatoirement passer par un conseiller ou une agence. Swiss Life se distingue par son large rĂ©seau de prĂšs de 600 agences, offrant un accompagnement humain, mais l’absence d’une souscription 100 % en ligne peut dĂ©plaire Ă  une clientĂšle plus digitale.

    📞 Rappel d'un conseiller

    ❌ Comment rĂ©silier une assurance Swiss life ?

    Pour rĂ©silier une assurance auprĂšs de Swiss Life, plusieurs options s'offrent Ă  vous. Vous pouvez effectuer la dĂ©marche via votre espace client en ligne MySwissLife, ou en envoyant une lettre de rĂ©siliation en recommandĂ© avec accusĂ© de rĂ©ception Ă  l'adresse suivante : Swiss Life - Service client - CS 50003 - 59897 Lille CEDEX 09. Assurez-vous d'y joindre vos informations personnelles et les rĂ©fĂ©rences du contrat.

    Vous pouvez Ă©galement contacter votre agence Swiss Life ou appeler le service client au 08 25 31 73 17 (0,18 €/min + prix appel) pour recevoir une assistance.

    Les dĂ©lais varient selon votre situation : si votre contrat a dĂ©passĂ© un an, vous pouvez le rĂ©silier Ă  tout moment grĂące Ă  la loi infra-annuelle pour les mutuelles santĂ©, sans frais ni pĂ©nalitĂ©. Dans les autres cas, respectez le prĂ©avis indiquĂ© dans votre contrat.

    Bon Ă  savoir Depuis la loi infra-annuelle mise en application le 1er janvier 2020, il est possible de rĂ©silier un contrat de mutuelle santĂ© quand on le souhaite Ă  partir d'un an de contrat Ă©coulĂ©. Ce principe s’applique uniquement aux produits santĂ©.

    Lire plus sur Swisslife