Néoliane : le courtier en mutuelle et prévoyance

Vous êtes client de Neoliane ? Donnez-nous votre avis !

Publier mon avis

Noter neoliane

Avis authentiques

Pour donner votre opinion sur neoliane, vous devez être ou avoir été client de ce fournisseur

En savoir plus sur la politique de modération de Selectra

Noter

Commentaire

Nom

Courriel

Un lien vous sera envoyé pour vérifier votre e-mail.

Date d'expérience

Date

Veuillez sélectionner une date au cours de l'année écoulée, jusqu'à aujourd'hui.

J'accepte que les données renseignées soient collectées par Selectra, uniquement à des fins d'affichage de mon avis client.

Je certifie sur l'honneur que je suis client(e) ou que j'ai été client(e) de neoliane

En savoir plus sur le traitement de mes données

CAPTCHA

Question mathématique 6 + 4 = 6 + 4 =

Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.

* Champs obligatoires

Envoyer

🧐 Histoire et présentation de Neoliane

👉 Les différents produits d'assurance Neoliane

🔎 Neoliane en 2026 : Que pensent les clients et nos experts ?

Neoliane recueille des avis contrastés : la note moyenne s’établit à 4,4/5 sur Trustpilot et 2,9/5 sur OpinionAssurances. Les assurés plébiscitent le rapport qualité-prix des formules ainsi que la réactivité du service client, avec de nombreux témoignages sur la gentillesse et la compétence des conseillers. Cependant, plusieurs critiques récurrentes émergent : des délais de remboursement jugés longs, un espace adhérent jugé peu intuitif ou difficile d’accès, ainsi que des démarches de gestion parfois perçues comme fastidieuses ou manquant de clarté.

⚖️ Avis des assurés Neoliane : avantages et inconvénients

Ce que les clients apprécient :

• Service client à l’écoute et réactif : nombreux clients saluent la rapidité et l’amabilité des conseillers, ainsi que la pertinence et l’efficacité des réponses apportées.
• Rapport qualité-prix attractif : les formules sont jugées compétitives par rapport au marché, particulièrement pour ceux qui cherchent à maîtriser leurs cotisations.
• Prises en charge adaptées : diversité des offres qui s’adaptent à différents profils d’assurés, facilitant le choix d’une mutuelle sur-mesure.

Ce qui pose problème :

• Délais de remboursement parfois longs : plusieurs témoignages font état de temps d’attente importants pour obtenir un remboursement, avec des procédures jugées complexes.
• Espace client perfectible : difficultés d’accès, manque d’ergonomie et gestion des documents parfois aléatoire sont des remontées fréquentes.
• Prise en charge jugée confuse : certains assurés regrettent le manque de clarté ou des refus de remboursement inattendus, notamment sur certains soins ou dispositifs comme le 100% santé.
• Souscription et démarches fastidieuses : nécessité de passer par un courtier et manque de simplicité dans certaines démarches administratives.

🕵️‍♂️ Analyse de nos experts GoodAssur : Neoliane vaut-il le coup ?

✍️ Comment souscrire une assurance Neoliane ?

❌ Comment résilier une assurance Neoliane ?