Une caravane qui sert d'habitation principale peut être assurée, mais les compagnies grand public refusent presque toujours ce risque. La couverture passe donc par des courtiers spécialisés comme Verdine (ex-Orion), Elena ou LNA, qui conçoivent des contrats adaptés à la vie en résidence mobile. Et si un assureur refuse la responsabilité civile obligatoire, le Bureau central de tarification peut l'obliger à vous couvrir. Voici les assureurs, les garanties, les prix et les démarches.
- Pour les gens du voyage, la caravane est une résidence principale mobile : elle relève à la fois du régime auto (remorque) et du logement.
- Les assureurs généralistes refusent le plus souvent ce risque ; seuls des courtiers spécialisés le couvrent.
- Orion est devenu Verdine Assurances en 2025 : c'est le même acteur historique de l'assurance des gens du voyage.
- En cas de refus de la responsabilité civile obligatoire, le Bureau central de tarification peut imposer un assureur.
- Comptez au moins deux ou trois devis auprès des courtiers spécialisés avant de choisir.
🚐 Pourquoi l'assurance caravane des gens du voyage est un cas à part
Pour les gens du voyage, la caravane n'est pas un véhicule de loisir mais leur résidence principale, occupée toute l'année. Elle a donc une double nature : c'est un véhicule tracté qui doit répondre au Code des assurances, et un logement qui doit être protégé comme une habitation. C'est cette dualité qui explique pourquoi les contrats classiques ne conviennent pas.
Concrètement, une caravane de loisir se rattache souvent au contrat auto du véhicule tracteur. La caravane habitation, elle, est plus grande, plus lourde et occupée en permanence : elle dépasse les seuils qui imposent une couverture propre et des garanties de logement (incendie, vol, dégâts des eaux, contenu). Les assureurs généralistes jugent ce profil plus risqué qu'une caravane de vacances, en raison de l'occupation à l'année et des déplacements fréquents, et le refusent le plus souvent.
C'est le PTAC, le poids total autorisé en charge (la caravane pleine, avec ses équipements et son chargement), qui commande la démarche, en trois paliers. En dessous de 500 kg, la caravane partage la plaque et la responsabilité civile du véhicule tracteur. Entre 500 et 750 kg, elle doit avoir sa propre carte grise mais reste couverte par la responsabilité civile du tracteur. Au-delà de 750 kg, elle exige un contrat distinct avec sa propre responsabilité civile.
Cette responsabilité civile, qui paie les dommages que la caravane cause à autrui (un véhicule heurté, un mur endommagé), est obligatoire dès lors que la caravane est susceptible de circuler, même stationnée sur une aire (article L211-1 du Code des assurances).
🛡️ Quels assureurs acceptent les gens du voyage ?
Quelques courtiers spécialisés se sont fait une place sur ce marché que les grandes compagnies délaissent. Ils conçoivent des contrats qui couvrent la caravane à la fois comme habitation permanente et pendant les déplacements. Les quatre acteurs les plus visibles aujourd'hui sont Verdine (anciennement Orion), Elena, LNA et le courtier CharlyVoyage.
Voici leur positionnement et leurs coordonnées, relevés sur leurs sites officiels. Il ne s'agit pas d'un classement : demandez plusieurs devis pour comparer les garanties et les franchises réellement proposées à votre situation.
| Courtier | Anciennement | Spécificité | Téléphone |
|---|---|---|---|
| Verdine Assurances | Orion Solution | Caravane habitation permanente à l'année, sur site ou sur la route, tractage inclus | 01 75 25 51 20 |
| Elena | — | Offres « nomad'life » pour caravanes et camping-cars, avec ou sans tractage | 04 13 33 16 16 |
| LNA | — | Contrats dédiés aux gens du voyage (habitation et circulation) | Sur devis |
| CharlyVoyage | — | Courtier intermédiaire, oriente vers un assureur spécialisé adapté à votre situation | Sur devis |
Orion est devenu Verdine Assurances en 2025
Si vous cherchez « Orion assurance gens du voyage », sachez qu'Orion Solution, l'acteur historique du secteur, a été renommé Verdine Assurances en 2025. C'est la même équipe et le même savoir-faire, sous une nouvelle marque. Les contrats en cours n'ont pas changé de nature : seul le nom commercial a évolué.
Ces courtiers ne sont pas partenaires de Selectra : leurs coordonnées sont fournies à titre d'information, pour vous aider à joindre directement un acteur du marché. Pour la démarche à suivre si aucun d'eux ne vous couvre en responsabilité civile, consultez notre section sur le recours en cas de refus.
📋 Que couvre une assurance caravane habitation permanente ?
Un bon contrat protège la caravane des gens du voyage sur les deux volets de sa nature : la circulation (responsabilité civile obligatoire, assistance, remorquage) et le logement (incendie, vol, dégâts des eaux, événements climatiques, contenu). Les courtiers spécialisés structurent généralement leur offre en trois niveaux, du plus économique au plus complet.
Les intitulés varient selon les courtiers. Chez Verdine, par exemple, l'offre se décline en trois niveaux. La formule Eco se limite le plus souvent à la responsabilité civile et à la défense-recours (l'assureur défend vos intérêts et réclame l'indemnisation à la partie responsable en cas de litige). La formule Classique ajoute le vol, l'incendie et les événements climatiques. La formule Confort, proche d'une assurance tous risques, couvre en plus les dommages tous accidents. Vérifiez toujours que la garantie fonctionne lorsque la caravane est dételée (posée au sol, détachée du véhicule), et pas seulement attelée.
Garanties généralement incluses dans un contrat complet
- Responsabilité civile circulation, obligatoire dès que la caravane roule.
- Incendie, foudre et explosion.
- Vol et tentative de vol de la caravane et de son contenu.
- Dégâts des eaux et événements climatiques (tempête, grêle, catastrophe naturelle).
- Assistance et remorquage en cas de panne ou d'accident.
Points à vérifier ou souvent en option
- Couverture de la caravane dételée et stationnée sur une aire.
- Valeur du mobilier et des aménagements intérieurs à déclarer.
- Bris de glace et panne des équipements électriques, parfois en option.
- Franchise (la somme qui reste à votre charge après un sinistre, c'est-à-dire un accident ou un dégât), à comparer d'un contrat à l'autre.
Si vous réalisez des aménagements dans la caravane, déclarez-les à l'assureur pour qu'ils soient couverts. Adaptez enfin les garanties à votre usage réel : inutile de payer une garantie panne électrique élevée pour une caravane sans équipement embarqué.
⚖️ Refusé par les assureurs ? Le recours au BCT
Un refus d'assurance n'est pas une impasse. Comme la responsabilité civile est obligatoire pour une caravane qui circule, une obligation d'assurance valable pour tout véhicule terrestre, la loi prévoit un recours : si aucun assureur n'accepte de vous fournir cette garantie minimale, le Bureau central de tarification (BCT) peut désigner d'office une compagnie et l'obliger à vous couvrir.
Attention à la portée exacte de ce droit : le BCT n'intervient que pour l'assurance obligatoire, donc la seule responsabilité civile. Pour les garanties de logement (vol, incendie, contenu), il faut passer par les courtiers spécialisés. La démarche se déroule en trois étapes après un refus écrit.
-
1
Demandez la garantie par écritSollicitez la responsabilité civile de votre caravane auprès d'un assureur par lettre recommandée avec accusé de réception. Un refus, explicite ou tacite (aucune réponse sous 15 jours), ouvre le recours.
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2
Saisissez le BCT dans les 15 joursÀ partir du refus, adressez au Bureau central de tarification une demande de saisine par lettre recommandée. Le recours est gratuit.
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3
Le BCT impose un assureurLe Bureau central de tarification désigne une compagnie et fixe le montant de la prime (la cotisation annuelle) pour la seule responsabilité civile obligatoire.
Où trouver la procédure officielle
La marche à suivre est détaillée sur le service public : que faire si un assureur refuse de vous assurer et saisir le Bureau central de tarification. Le recours est gratuit.
📞 Contacter une assurance et combien ça coûte
Le prix d'une assurance caravane pour gens du voyage est plus élevé que pour une caravane de loisir, en raison du risque aggravé et de l'occupation permanente. Il se compte en plusieurs centaines d'euros par an selon la formule, la valeur de la caravane et les garanties retenues : une grande caravane occupée à l'année et assurée en formule complète coûte logiquement plus cher qu'une couverture limitée à la responsabilité civile. Faute de tarif public standardisé sur ce marché de niche, seul un devis personnalisé auprès d'un courtier spécialisé donne un montant fiable.
Pour joindre un assureur, tout dépend de ce que vous voulez couvrir. La caravane habitation relève des courtiers spécialisés ; le véhicule qui la tracte, lui, s'assure comme n'importe quelle voiture ou fourgon.
Le véhicule tracteur est le seul volet où le marché classique vous est grand ouvert. Comparer les offres d'assurance auto pour votre fourgon ou votre camion permet souvent d'alléger le budget global, d'autant plus en regroupant vos contrats chez le même assureur.
Assurez le véhicule qui tracte votre caravane
Fourgon, camion ou 4x4 : nos experts en assurance auto comparent gratuitement les offres pour votre véhicule tracteur (devis effectués sur les sites des assureurs).
🗺️ Cadre légal : stationnement, carte grise et domiciliation
Au-delà de l'assurance, plusieurs règles encadrent la vie en résidence mobile et pèsent sur vos démarches, notamment pour réunir les pièces d'un dossier d'assurance (carte grise, justificatif d'adresse).
Bon à savoir
La suppression de la taxe sur les résidences mobiles est confirmée par l'administration fiscale (bulletin officiel des finances publiques).
Pour une caravane utilisée uniquement en vacances, hors résidence permanente, reportez-vous à notre guide général de l'assurance caravane de loisir, qui détaille les prix, les paliers de poids et la résiliation avec la loi Hamon.
💬 FAQ sur l'assurance caravane des gens du voyage
🔁 Orion et Verdine, est-ce la même assurance ?
Oui. Orion Solution, l'assureur historique des gens du voyage, est devenu Verdine Assurances en 2025. C'est la même équipe et les mêmes contrats sous un nouveau nom. Vous pouvez joindre Verdine au 01 75 25 51 20.
📞 Quel est le numéro de téléphone d'une assurance gens du voyage ?
Les principaux courtiers spécialisés sont joignables directement : Verdine (ex-Orion) au 01 75 25 51 20 et Elena au 04 13 33 16 16. Pour l'assurance du véhicule tracteur, un comparateur d'assurance auto classique convient.
🏠 Peut-on assurer une caravane comme habitation permanente ?
Oui, mais pas auprès d'un assureur généraliste, qui refuse presque toujours ce risque. Il faut un courtier spécialisé proposant un contrat hybride qui couvre la caravane à la fois comme logement (incendie, vol, dégâts des eaux, contenu) et comme véhicule (responsabilité civile, remorquage).
⚖️ Un assureur peut-il refuser d'assurer ma caravane ?
Oui pour les garanties facultatives, mais pas pour la responsabilité civile obligatoire. Si un assureur refuse cette garantie minimale, par un refus explicite ou par un silence de 15 jours, vous pouvez saisir le Bureau central de tarification par lettre recommandée : il désignera un assureur et fixera la prime.
🚐 Ma caravane de plus de 750 kg doit-elle avoir sa propre assurance ?
Oui. Au-delà de 750 kg de PTAC, la caravane ne peut plus être couverte par la simple responsabilité civile du véhicule tracteur : elle exige un contrat distinct, sa propre carte grise et un système de freinage. En dessous de 500 kg, elle partage la plaque du véhicule tracteur.
🚌 Elena assure-t-elle aussi les camping-cars ?
Oui. Elena propose des offres « nomad'life » pour les caravanes et les camping-cars, avec ou sans tractage. Comme pour tout courtier spécialisé, demandez un devis personnalisé pour connaître les garanties adaptées à votre situation.