Offres & formules de l'assurance auto Matmut
En habitation, la Matmut inclut un socle de garanties étendu (responsabilité civile, dégât des eaux, foudre, vol en dehors des locaux) complété par 14 options (piscine, jardin, bris de glace renforcé, assistance incidents domestiques, etc.). En auto, les 4 formules sont personnalisables avec des options dès le tiers (bris de pare-brise, assistance 0 km, véhicule de remplacement). La formule Tous Risques Plus intègre la quasi-totalité des garanties. En santé, la mutuelle est modulable selon 3 niveaux sur deux modules (« Bien pour ma tête » et « Bien pour mon corps »), mais les remboursements plafonnent à 150 % BRSS au maximum.
Votre profil
Conducteur bonussé
Tiers
22,12 € /mois
Tiers Vol Incendie
26,77 € /mois
Tous Risques
38,86 € /mois
| Garanties | Tiers | Tiers Vol Incendie | Tous Risques |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile dommages corporels auto, Responsabilité civile dommages matériels auto, Défense et recours, Garantie du conducteur | |||
| Assistance 0 km | |||
| Garantie conducteur renforcée | |||
| Bris de glace | |||
| Véhicule de remplacement | |||
| Protection juridique automobile | |||
| Assistance > 25 km | |||
| Accessoires du véhicule | |||
| Vol et vandalisme auto | |||
| Contenu du véhicule | |||
| Incendie | |||
| Attentats et terrorisme | |||
| Rachat de franchise | |||
| Dommages tous accidents | |||
| Valeur à neuf | |||
| Pannes mécaniques |
Notes moyennes des clients
Quatre formules auto, socle habitation + 14 options et mutuelle modulable sur 3 niveaux : la personnalisation est forte mais la lisibilité de l'offre s'en ressent.
Tarifs de l'assurance auto Matmut : positionnement marché
Les tarifs de la Matmut varient selon la branche d'assurance. En santé, les cotisations figurent parmi les plus attractives du marché : la Matmut se classe 2e assurance santé la moins chère pour les familles et 3e pour les TNS (étude Selectra 2024). En auto, les prix se situent légèrement en dessous de la moyenne nationale pour un conducteur bonussé (27,94 €/mois en au tiers contre 28,87 €). En habitation, la formule modulable revient plus cher que la concurrence, en raison d'un capital mobilier minimum fixé à 25 000 €.
Choisissez votre profil
Positionnement prix de Matmut sur le marché
Tarifs mensuels TTC pour ce profil
L'olivier Assurance
Source : Selectra Insurance API. Moyenne marché calculée sur 1 assureurs et 3 formules couvrant le profil « 17 ans ». Pour chaque assureur, on retient le prix de sa formule la moins chère pour ce profil ; la moyenne marché est la moyenne arithmétique de ces prix.
Matmut figure parmi les mutuelles santé les moins chères pour les familles et les TNS (étude Selectra 2024). Auto en dessous de la moyenne pour conducteurs bonussés et résiliés.
Rapport garantie-prix de l'assurance auto Matmut
Évaluer le rapport garantie-prix d'un assureur, c'est mesurer ce que vous obtenez réellement pour chaque euro de cotisation. Chez Matmut, l'identité mutualiste rouennaise et la diversité du portefeuille (auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, crédits) permettent une centralisation rare. La promesse : des tarifs santé parmi les plus bas du marché, des bonus fidélité spécifiques (Bonus Matmut, Bonus Booster, Bonus Matmut Famille). Cette analyse en quatre temps détaille comment Matmut se positionne sur les critères de prix, l'étendue de la couverture, les garanties différenciantes et les plafonds à connaître.
Notre note détaillée en 5 critères
Notre Selectra Score repose sur cinq critères pondérés qui couvrent l'ensemble de l'expérience assuré. Voici comment Matmut se positionne sur chacun d'eux, avec un commentaire détaillé issu de notre analyse comparative et des retours clients agrégés.
Tarifs
Santé parmi les plus attractives (2e moins chère pour familles, 3e pour TNS), auto en dessous de la moyenne (27,94 €/mois), habitation plus chère à cause du capital mobilier minimum à 25 000 €.
Garanties
Personnalisation poussée (jusqu'à 14 options en habitation, modulation 3 niveaux en santé). Mais santé plafonnée à 150 % BRSS — limite forte sur le haut de gamme.
Service client
Réseau de 500 agences et 4 plateformes multicanal, mais service client jugé difficile à joindre par téléphone et e-mail (attente >40 min).
Application mobile
Application Ma Matmut très bien notée : gestion contrats, déclaration sinistre, suivi remboursement, prise de RDV en agence.
Gestion sinistre
6 plateformes de gestion de sinistres dédiées, mais service difficilement joignable et délais de remboursement santé jugés longs.
Une couverture plus large que la moyenne du marché
Au-delà de la note, l'étendue de la couverture est l'indicateur le plus concret du rapport garantie-prix. Pour mesurer ce critère, nous comptabilisons le nombre de garanties incluses (hors options payantes) dans la formule la plus complète. Matmut se distingue par sa modularité : jusqu'à 14 options en habitation, deux modules santé déclinables en 3 niveaux, options dès le tiers en auto.
Les garanties qui font la différence
Ce qui sépare Matmut de la concurrence, ce sont quelques garanties différenciantes rares dans le segment mutualiste. Le Bonus Matmut, le Bonus Booster et le Bonus Matmut Famille récompensent la fidélité et la composition du foyer. Les services Medaviz (téléconsultation 24h/24), Livmed's (livraison de médicaments) et le réseau Itelis renforcent l'expérience santé. La couverture des profils résiliés en auto est également notable.
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Bonus Matmut Famille Réduction fidélité : Réduction tarifaire pour les sociétaires multi-équipés ou familles nombreuses
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Tarifs auto résiliés Inférieurs au marché : Matmut accepte les profils résiliés à des tarifs nettement inférieurs à la moyenne du marché
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Réseau Itelis Tarifs encadrés : Réseau d'opticiens partenaires avec remises et tiers payant intégral
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Medaviz + Livmed's Inclus : Téléconsultation 24h/24 et livraison de médicaments à domicile inclus dans la mutuelle
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Habitation 14 options Personnalisation poussée : Jusqu'à 14 options à la carte (piscine, jardin, chambres louées, bris de glace renforcé)
Les plafonds à connaître avant de souscrire
Aucune assurance n'est sans limite. Avant de souscrire chez Matmut, il faut connaître les plafonds appliqués sur les postes les plus sensibles — particulièrement le capital mobilier minimum à 25 000 € en habitation et le plafond de 150 % BRSS en santé. Le tableau ci-dessous récapitule les principaux plafonds à vérifier en regard de votre situation personnelle.
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Capital mobilier minimum habitation
25 000 €seuil élevé pénalisant les profils peu équipés
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Bases BRSS mutuelle
150 % maximumplafond bas pour seniors et soins coûteux
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Cotisation auto bonussé
Dès 27,94 €/moistiers — légèrement inférieur à la moyenne (28,87 €)
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Mutuelle senior 65 ans
≈ 50 €/moistrès compétitif (vs 80 € en moyenne sur le segment)
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Hausses de cotisation 2024-2025
+16 à +20 %régulièrement signalées dans les avis clients
| Capital mobilier minimum habitation | 25 000 € | seuil élevé pénalisant les profils peu équipés |
| Bases BRSS mutuelle | 150 % maximum | plafond bas pour seniors et soins coûteux |
| Cotisation auto bonussé | Dès 27,94 €/mois | tiers — légèrement inférieur à la moyenne (28,87 €) |
| Mutuelle senior 65 ans | ≈ 50 €/mois | très compétitif (vs 80 € en moyenne sur le segment) |
| Hausses de cotisation 2024-2025 | +16 à +20 % | régulièrement signalées dans les avis clients |
Matmut combine tarifs santé compétitifs et personnalisation forte sur l'auto et l'habitation, mais les remboursements santé plafonnés à 150 % BRSS limitent l'intérêt pour les seniors aux besoins médicaux importants.
Comment souscrire à l'assurance auto Matmut ?
La Matmut permet de souscrire en ligne en quelques minutes : devis, saisie des données personnelles et bancaires, signature électronique. Les futurs assurés peuvent aussi contacter un conseiller par téléphone ou se rendre dans l'une des 500 agences du réseau. La prise en charge de la résiliation de l'ancien contrat par la Matmut est un point régulièrement salué dans les avis clients.
Souscription en ligne en quelques minutes avec signature électronique. La prise en charge de la résiliation de l'ancien contrat par la Matmut est régulièrement saluée.
Comment résilier son assurance auto Matmut ?
La résiliation d'un contrat Matmut peut se faire par téléphone, en agence ou via l'espace personnel en ligne. Les coordonnées nécessaires sont accessibles sur le site internet ou depuis l'application Ma Matmut. La loi Hamon (auto, habitation après 1 an) et la loi infra-annuelle (mutuelle après 1 an) s'appliquent.
💬 Questions fréquentes sur l'assurance auto Matmut
Combien coûte une assurance Matmut ?
En auto, un conducteur bonussé démarre à 27,94 €/mois au tiers. En santé, un senior de 65 ans paie en moyenne 50 €/mois (vs 80 € sur le marché). En habitation, la formule modulable revient un peu plus cher que la concurrence à cause du capital mobilier minimum fixé à 25 000 €.
Combien d'agences Matmut y a-t-il en France ?
La Matmut dispose d'un réseau de près de 500 agences sur le territoire, complété par 4 plateformes multicanal et 6 plateformes de gestion de sinistres. Les RDV en agence peuvent être réservés directement depuis le site ou l'application Ma Matmut.
Matmut accepte-t-elle les conducteurs résiliés ?
Oui. La Matmut figure parmi les rares assureurs traditionnels à accepter les conducteurs résiliés à des tarifs nettement inférieurs à la moyenne du marché. C'est un atout pour les profils ayant essuyé un refus chez un autre assureur après plusieurs sinistres.
Comment contacter la Matmut ?
Le service client est joignable au 02 35 03 68 68, du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h. L'espace client en ligne et l'application Ma Matmut permettent de gérer contrats et sinistres. Un rendez-vous en agence peut aussi être réservé depuis le site.
Quels sont les bonus Matmut ?
Trois bonus spécifiques s'ajoutent au système classique : le Bonus Matmut (fidélité), le Bonus Booster (multi-équipement) et le Bonus Matmut Famille (composition du foyer). Ils permettent d'obtenir des réductions tarifaires cumulables.
Comment résilier un contrat Matmut ?
La résiliation peut se faire par téléphone, en agence ou via l'espace personnel en ligne. La loi Hamon s'applique pour l'auto et l'habitation après un an, la loi infra-annuelle pour la complémentaire santé.
La mutuelle Matmut rembourse-t-elle bien les seniors ?
Les bases de remboursement BRSS plafonnent à 150 % sur la formule la plus haute, ce qui est limité pour les seniors avec besoins médicaux importants. En revanche, les tarifs sont parmi les plus bas du marché pour ce segment — environ 50 €/mois contre 80 € en moyenne.
Quels services santé sont inclus ?
La mutuelle Matmut intègre Medaviz (téléconsultation 24h/24), un 2e avis médical en ligne, Livmed's (livraison de médicaments à domicile) et des remises chez les opticiens du réseau Itelis. Ces services renforcent l'expérience au quotidien.
Pour aller plus loin sur Matmut
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