Offres & formules de la mutuelle santé Gan
Les garanties Gan combinent les fondamentaux du marché traditionnel (responsabilité civile, dégât des eaux, incendie, vol, catastrophes naturelles) à des options haut de gamme accessibles via le réseau d'agents. En auto, l'option Valeur à neuf permet un remboursement à la valeur d'achat pendant 12 à 36 mois, et l'option Panne mécanique couvre les défaillances mécaniques au-delà de la garantie constructeur. En santé, les remboursements peuvent atteindre 500 % de la BRSS sur certains postes, complétés par l'accès au réseau Sévéane (13 000 praticiens partenaires).
Sénior de 75 ans
Niveau 1
122,96 € /mois
Niveau 3
183,42 € /mois
Niveau 5
361,36 € /mois
| Soins courants | Remboursement |
|---|---|
| Médecin généraliste OPTAM | 300% BR |
| Médecin généraliste NON OPTAM | 200% BR |
| Médecin spécialiste NON OPTAM | 200% BR |
| Médecin spécialiste OPTAM | 300% BR |
| Matériel Médical | 300% BR |
| Hospitalisation | Remboursement |
|---|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux OPTAM | 500% BR |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux NON OPTAM | 200% BR |
| Frais de séjour en secteur NON OPTAM | 500% BR |
| Frais de séjour OPTAM | 500% BR |
| Chambre particulière OPTAM par jour | 80 € |
| Chambre particulière NON OPTAM par jour | 80 € |
| Forfait journalier hospitalier OPTAM | Frais réels |
| Optique | Remboursement |
|---|---|
| Chirurgie réfractive | 460 € |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale par an ou 155€ par an avec réseau Sévéane | 145 € |
| Équipement 100% santé optique | Frais réels |
| Monture + verres complexes ou verres Real cost + 100€ monture avec réseau Sévéane | 250 € |
| Monture + verres simples ou verres Real cost + 100€ monture avec réseau Sévéane | 160 € |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale | 155 € |
| Dentaire | Remboursement |
|---|---|
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale 600€ pour les plus de 16 ans | 400% BR |
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO ou 450€ avec réseau Sévéane | 400 € |
| Soins dentaires | 100% BR |
| Equipement 100% santé dentaire | Frais réels |
| Soins et prothèses dentaires non remboursés par la Sécurité sociale 650€ réseau Sévéane | 600 € |
| Auditif | Remboursement |
|---|---|
| Prothèses auditives classe 2 par oreille | 1 000 € |
| Equipement 100% santé auditif | Frais réels |
| Médecine douce | Remboursement |
|---|---|
| Homéopathie, contraception, automédication, vaccins non remboursés | 100 € |
| Médecine douce 3 séances max | 60 € |
Notes moyennes des clients
Gamme classique mais solide en auto et habitation, particulièrement généreuse en santé avec jusqu'à 500 % BRSS sur certains postes.
Tarifs de la mutuelle santé Gan : positionnement marché
Les tarifs de Gan Assurances se situent dans la fourchette moyenne du marché, sans être particulièrement attractifs ni excessivement élevés. En mutuelle santé, le prix moyen pour un profil senior toutes formules confondues s'établit autour de 131,76 € par mois, un niveau raisonnable mais qui ne rivalise pas avec les offres les plus compétitives du secteur. D'une manière générale, les cotisations Gan sont alignées sur celles des assureurs traditionnels disposant d'un réseau d'agences physiques.
Choisissez votre profil
Positionnement prix de Gan sur le marché
Tarifs mensuels TTC pour ce profil
SMENO
Alan
Direct Assurance
Malakoff Humanis
Heyme
AG2R La Mondiale
Matmut
MGC
Gan
Source : Selectra Insurance API. Moyenne marché calculée sur 22 assureurs et 65 formules couvrant le profil « Senior 75 ans ». Pour chaque assureur, on retient le prix de sa formule la moins chère pour ce profil ; la moyenne marché est la moyenne arithmétique de ces prix.
Tarifs dans la moyenne du marché traditionnel — Gan ne joue pas la carte du low-cost mais reste raisonnable face aux assureurs à réseau d'agents.
Rapport garantie-prix de la mutuelle santé Gan
Évaluer le rapport garantie-prix de Gan Assurances, c'est mesurer ce qu'apporte un assureur traditionnel adossé au groupe Groupama, avec un réseau de 920 agents et 500 agences physiques. Le pari de Gan : préserver l'accompagnement de proximité tout en proposant des garanties solides, particulièrement en santé senior. Cette analyse en quatre temps détaille comment Gan se positionne sur le prix, l'étendue de la couverture, les garanties différenciantes et les plafonds à connaître avant de souscrire.
Notre note détaillée en 5 critères
Notre Selectra Score repose sur cinq critères pondérés couvrant l'ensemble de l'expérience assuré. Voici comment Gan se positionne sur chacun, avec un commentaire détaillé issu de notre analyse comparative et des retours clients agrégés.
Tarifs
Tarifs dans la moyenne du marché traditionnel — pas de positionnement low-cost. Mutuelle santé senior à 131,76 €/mois en moyenne.
Garanties
Couverture santé parmi les plus généreuses du marché (jusqu'à 500 % BRSS, forfait lunettes > 500 €). Auto et habitation classiques mais solides.
Service client
Réseau de 920 agents et 500 agences pour un accompagnement de proximité. Difficulté à joindre son conseiller régulièrement signalée dans les avis.
Application mobile
Application mobile disponible pour la gestion de contrats et le suivi des remboursements, sans fonctionnalités différenciantes.
Gestion sinistre
Remboursements santé courants en 48-72h, sinistre auto simple en 10-15 jours. Délais allongés sur les dossiers complexes (hospitalisation, dentaire).
Une couverture plus large que la moyenne du marché
Au-delà du tarif, l'étendue de la couverture est l'indicateur le plus concret du rapport garantie-prix. Pour mesurer ce critère, nous comparons les garanties incluses dans la formule la plus complète à la moyenne du marché. Gan se distingue particulièrement en santé senior, avec des remboursements pouvant atteindre 500 % de la BRSS et un forfait lunettes supérieur à 500 €. En auto et habitation, la couverture reste dans la moyenne du marché traditionnel.
Les garanties qui font la différence
Ce qui sépare Gan des assureurs digitaux, ce sont quelques garanties différenciantes liées à son réseau et à sa filiation Groupama. L'option Valeur à neuf en auto, l'accès au réseau Sévéane (13 000 praticiens) et les remboursements santé jusqu'à 500 % BRSS constituent les véritables atouts de l'assureur. L'accompagnement par un agent dédié reste également un avantage important pour les profils peu à l'aise avec le digital.
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Réseau Sévéane 13 000 praticiens : Tarifs préférentiels, meilleurs remboursements et tiers payant systématique en optique et audioprothèse
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Remboursements santé jusqu'à 500 % BRSS Formule premium : Niveau parmi les plus élevés du marché — particulièrement avantageux pour les seniors et les soins coûteux
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Valeur à neuf auto 12 à 36 mois : Remboursement à la valeur d'achat pendant 12 à 36 mois en cas de sinistre total — option dédiée
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Téléconsultations 24h/24 Inclus en santé : Téléconsultations médicales gratuites 7j/7, soutien psychologique et aide à domicile post-hospitalisation
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Forfait lunettes > 500 € : Forfait optique supérieur à 500 € en formule premium — l'un des plus élevés du marché
Les plafonds à connaître avant de souscrire
Aucune assurance n'est sans limite. Avant de souscrire chez Gan, il faut connaître les plafonds appliqués sur les postes les plus sensibles — particulièrement le délai de carence de 3 mois sur de nombreuses garanties santé, qui retarde la prise en charge effective. Le tableau ci-dessous récapitule les principaux plafonds à vérifier en regard de votre situation personnelle.
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Délai de carence santé
3 moisapplicable à de nombreuses garanties — frein à la prise en charge immédiate
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Remboursements santé maximum
Jusqu'à 500 % BRSSsur les formules premium — niveau exceptionnel sur le marché
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Forfait lunettes
> 500 €en formule santé premium
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Politique de souscription auto
Sélection stricteexclusion fréquente des profils ayant connu plusieurs sinistres, même non responsables
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Souscription en ligne
Non disponiblepassage obligatoire par agent ou téléphone — frein pour les profils digitaux
| Délai de carence santé | 3 mois | applicable à de nombreuses garanties — frein à la prise en charge immédiate |
| Remboursements santé maximum | Jusqu'à 500 % BRSS | sur les formules premium — niveau exceptionnel sur le marché |
| Forfait lunettes | > 500 € | en formule santé premium |
| Politique de souscription auto | Sélection stricte | exclusion fréquente des profils ayant connu plusieurs sinistres, même non responsables |
| Souscription en ligne | Non disponible | passage obligatoire par agent ou téléphone — frein pour les profils digitaux |
Bon rapport garantie-prix en santé senior grâce au réseau Sévéane et aux remboursements élevés ; standard en auto et habitation.
Comment souscrire à la mutuelle santé Gan ?
Chez Gan, la souscription ne peut pas se faire directement en ligne. Le processus passe exclusivement par un agent général ou par un contact téléphonique, afin de garantir un accompagnement sur mesure. Cette approche convient aux assurés qui privilégient le conseil personnalisé, mais peut représenter un frein pour ceux qui recherchent une souscription rapide et autonome.
Souscription exclusivement via agent ou téléphone — pas de parcours en ligne, ce qui ralentit l'adhésion.
Comment résilier sa mutuelle santé Gan ?
La résiliation d'une assurance Gan peut s'effectuer par plusieurs voies : via l'agent général qui gère le contrat, par courrier recommandé avec accusé de réception, en agence physique ou par téléphone au 09 69 32 35 05. Attention : la résiliation en ligne depuis l'espace client n'est pas possible. La loi Hamon (auto, habitation après 1 an) et la loi de résiliation infra-annuelle (mutuelle après 1 an) s'appliquent normalement.
Questions fréquentes sur la mutuelle santé Gan
Comment souscrire une assurance Gan ?
La souscription chez Gan ne peut pas se faire entièrement en ligne. Le processus passe exclusivement par un agent général (920 agents répartis dans 500 agences) ou par un contact téléphonique au 09 69 32 35 05. Cette approche garantit un accompagnement personnalisé mais ralentit l'adhésion.
Combien coûte une mutuelle santé Gan ?
Pour un profil senior toutes formules confondues, comptez en moyenne 131,76 €/mois. Le tarif varie selon la formule choisie (5 niveaux de garanties), l'âge et le profil de l'assuré. Les formules premium offrent des remboursements jusqu'à 500 % de la BRSS sur certains postes.
Comment résilier un contrat Gan ?
La résiliation s'effectue par agent général, par courrier recommandé, en agence physique ou par téléphone au 09 69 32 35 05. Attention : la résiliation en ligne depuis l'espace client n'est pas possible. Les lois Hamon (auto, habitation après 1 an) et infra-annuelle (santé après 1 an) s'appliquent normalement.
Qu'est-ce que le réseau Sévéane ?
Le réseau Sévéane regroupe plus de 13 000 professionnels de santé partenaires. En tant qu'assuré Gan, vous bénéficiez de tarifs préférentiels, de meilleurs remboursements et du tiers payant systématique en optique et audioprothèse chez les praticiens du réseau.
Quel est le délai de carence chez Gan en santé ?
Un délai de carence de 3 mois s'applique à de nombreuses garanties santé Gan : il faut donc patienter avant de pouvoir bénéficier des remboursements complets. Ce délai constitue l'un des principaux freins à l'attractivité de l'offre santé Gan.
Gan accepte-t-il tous les conducteurs en assurance auto ?
Non, Gan applique une politique de sélection stricte en assurance auto. Les conducteurs ayant connu plusieurs sinistres, même non responsables, peuvent se voir refuser la couverture. Plusieurs avis clients dénoncent également des résiliations unilatérales pour sinistralité jugée excessive.
Comment contacter Gan en cas de sinistre ?
Plusieurs lignes dédiées existent : 01 55 98 71 56 pour le dépannage auto, 01 55 98 71 13 pour l'assistance habitation, et 01 45 16 65 00 pour l'assistance santé et accidents de la vie. Le service client général est joignable au 09 69 32 35 05 (lun-ven 8h30-18h).
Gan propose-t-il un programme de parrainage ?
Non, Gan Assurances ne propose pas de programme de parrainage officiel, contrairement à de nombreux néo-assureurs. Les agents généraux disposent toutefois d'une marge de manœuvre pour proposer des remises personnalisées à leur clientèle locale, notamment en cas de regroupement de plusieurs contrats.
Pour aller plus loin sur Gan
Toutes les pages dédiées à Gan pour comparer, choisir et contacter votre assureur.