Fidanimo assure le chien, le chat et les NAC à partir de 7,50 € par mois, avec neuf formules qui vont de 50 % à 90 % de remboursement et des plafonds de 1 000 € à 2 000 € par an pour le chien et le chat. Un point mérite d'être lu avant de choisir : quatre de ces neuf formules ne remboursent pas les soins courants, y compris celles affichant les taux les plus élevés. Le service client répond au 01 41 03 31 31, du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h.
- 9 formules, de Cuivre à Diamant, avec des taux de 50 % à 90 %.
- 4 formules sur 9 ne couvrent pas les soins courants, dont Or à 90 %.
- Plafond annuel de 1 000 € à 2 000 € pour le chien et le chat : le plus bas du panel.
- Carence de 2 jours sur l'accident, 45 jours sur la maladie et 4 mois sur une chirurgie liée à une maladie.
- Couvre aussi le lapin, le furet et le perroquet, avec une formule NAC unique plafonnée à 850 €.
- Remboursement annoncé en moins de 72 heures, sur facture envoyée par e-mail, à partir de 7,50 €/mois.
🤔 Fidanimo assurance chien : notre avis
Fidanimo assurance chien propose la gamme la plus fournie du panel, et c'est aussi celle où il est le plus facile de se tromper. Un chiffre résume le piège : la formule à 90 % n'est pas forcément meilleure que celle à 80 %.
Côté assurés, l'avis est favorable : Fidanimo obtient 4,2/5 sur 208 avis sur Opinion Assurances (relevé du 12 octobre 2026). La marque appartient au courtier LSA Courtage.
Neuf formules, mais le taux affiché ne dit pas tout : quatre d'entre elles excluent les soins courants, et le plafond plafonne à 2 000 €, le plus bas du panel.
Le premier point à comprendre est la structure de la gamme, et elle n'est pas intuitive. Les neuf formules se répartissent en trois familles : celles qui ne couvrent que l'accident (Cuivre, Bronze), celles qui couvrent l'accident et la chirurgie sans les soins courants (Émeraude, Or), et celles qui couvrent tout, accident, chirurgie et soins courants (Ambre, Topaze, Argent, Saphir, Diamant).
La conséquence est contre-intuitive et c'est le vrai piège de cette gamme : la formule Or, affichée à 90 %, ne rembourse pas les soins courants, alors que Saphir, affichée à 80 %, les rembourse. Sur une année ordinaire, faite de consultations, de traitements et de suivis, Saphir remboursera davantage qu'Or malgré son taux inférieur. Le taux le plus élevé n'est donc pas le choix à faire par défaut : il faut d'abord regarder la colonne « soins courants ».
Le second point est le plafond annuel, et il est le vrai point faible. Fidanimo culmine à 2 000 € par an, quand SantéVet monte à 4 000 € et Bulle Bleue à 3 500 €. Une chirurgie orthopédique lourde et son suivi peuvent absorber cette somme sur un seul exercice. C'est le chiffre à comparer en priorité si votre animal appartient à une race exposée.
Au crédit du contrat : cinq formules sur neuf n'appliquent aucune franchise, la couverture des NAC reste rare sur le marché, et la responsabilité civile pour chien catégorisé est proposée en supplément clair sur quatre formules, de 2,50 € à 8,50 € par mois selon la catégorie.
Notre recommandation : choisissez d'abord la famille de formule, pas le taux. Si vous voulez couvrir la vie ordinaire de votre animal, écartez Cuivre, Bronze, Émeraude et Or, et comparez Topaze, Argent, Saphir et Diamant. Vérifiez ensuite le plafond, qui est la limite réelle de ce contrat, et tenez compte de la carence de 4 mois avant toute chirurgie liée à une maladie.
Points forts
- Neuf formules détaillées et publiées, taux et plafonds compris ;
- Aucune franchise sur cinq formules sur neuf ;
- Couvre les NAC (lapin, perroquet, furet), offre rare sur le marché ;
- Prix d'appel bas, à partir de 7,50 € par mois ;
- Remboursement annoncé en moins de 72 heures ;
- Responsabilité civile chien catégorisé en option chiffrée.
Points faibles
- 4 formules sur 9 excluent les soins courants, dont Or à 90 % ;
- Plafond annuel maximal de 2 000 €, le plus bas du panel ;
- Deux formules ne couvrent que l'accident, sans aucune maladie ;
- Carence de 4 mois avant toute chirurgie liée à une maladie ;
- Souscription fermée à la veille des 8 ans du chien ou du chat ;
- Le nombre de formules rend la comparaison longue.
Taux affiché contre couverture réelle : le point à vérifier sur toute la verticale
Fidanimo n'est pas seul dans ce cas : chez AnimÔMut aussi, la formule affichée à 100 % ne couvre que l'accident. Comparer les taux sans regarder ce qu'ils couvrent conduit à choisir la formule la moins protectrice.
💰 Les 9 formules Fidanimo 2026
Voici la grille complète, relevée sur le site de l'assureur. La colonne à lire en premier n'est pas le taux mais « soins courants » : c'est elle qui détermine si votre contrat rembourse les consultations et traitements de la vie ordinaire, ou seulement les gros sinistres.
| Formule | Accident | Maladie : chirurgie | Maladie : soins courants | Franchise | Plafond annuel |
|---|---|---|---|---|---|
| Cuivre | 50 % | ❌ | ❌ | aucune | 1 000 € |
| Ambre | 50 % | 50 % | 50 % | aucune | 1 000 € |
| Bronze | 70 % | ❌ | ❌ | aucune | 1 000 € |
| Argent | 70 % | 70 % | 70 % | aucune | 1 000 € ou 1 500 € |
| Topaze | 60 % | 60 % | 60 % | aucune | 1 500 € |
| Émeraude | 80 % | 80 % | ❌ | 30 €/an | 1 500 € ou 2 000 € |
| Saphir | 80 % | 80 % | 80 % | 30 €/an | 1 500 € |
| Or | 90 % | 90 % | ❌ | 50 €/an | 1 500 € ou 2 000 € |
| Diamant | 90 % | 90 % | 90 % | 50 €/an | 1 500 € ou 2 000 € |
Le piège : Or à 90 % rembourse moins que Saphir à 80 % sur une année ordinaire
La responsabilité civile pour chien catégorisé
Fidanimo propose en supplément une garantie de responsabilité civile, obligatoire pour les chiens de catégories 1 et 2, à ajouter aux seules formules Bronze, Argent, Or et Diamant. Elle est chiffrée par catégorie : 8,50 € par mois pour la catégorie 1, 6,50 € pour la catégorie 2 et 2,50 € pour la catégorie 3. C'est une transparence utile, peu de concurrents chiffrant cette option.
Estimez votre remboursement sur une facture réelle
« 80 % avec un plafond de 1 500 € » ne dit rien tant qu'on ne l'applique pas à sa propre facture. Renseignez le montant réglé chez le vétérinaire pour voir ce qui resterait à votre charge selon le taux retenu.
📉 Le plafond annuel : la vraie limite du contrat
Le plafond annuel est le montant maximum que l'assureur rembourse sur une année, tous soins confondus. C'est lui qui décide le jour d'une chirurgie lourde, et c'est sur ce terrain que Fidanimo est le plus en retrait du panel d'assurance animaux.
| Assureur | Plafond annuel maximum | Écart avec Fidanimo |
|---|---|---|
| SantéVet | 4 000 € | +2 000 € |
| Bulle Bleue | 3 500 € | +1 500 € |
| Assur O'Poil | 2 500 € | +500 € |
| Dalma | 2 500 € | +500 € |
| Fidanimo | 2 000 € | — |
Concrètement : une rupture du ligament croisé opérée, avec son suivi et sa rééducation, approche fréquemment ces montants sur un seul exercice. Un plafond de 2 000 € convient à un animal sans prédisposition connue ; il devient limitant pour une grande race.
🐇 Assurance NAC Fidanimo : un segment où l'offre est rare
Fidanimo couvre des nouveaux animaux de compagnie (lapin, furet et perroquet), alors que la majorité des assureurs animaux s'arrêtent au chien et au chat. Sur ce segment, les alternatives se comptent sur les doigts d'une main : Acheel n'assure que le chien et le chat, comme la plupart des acteurs du panel.
La formule NAC est unique : 85 % de remboursement, 50 € de franchise et un plafond de 850 € par an, bien en dessous de ceux du chien et du chat. Le lapin et le furet se souscrivent de 3 mois à la veille de leurs 3 ans, le perroquet jusqu'à la veille de ses 15 ans, et seules certaines espèces de perroquet sont acceptées : vérifiez la vôtre au devis.
📞 Contacter Fidanimo et se faire rembourser
Le numéro de téléphone de Fidanimo est le 01 41 03 31 31, joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h. Par écrit, l'adresse est [email protected] : Fidanimo est une marque du courtier LSA Courtage.
L'espace client Fidanimo n'a pas d'adresse de connexion publique : on y accède par le lien reçu par SMS ou par e-mail lors de la souscription, d'après la page espace client du courtier. Sans ce lien, le service client vous le renvoie.
Se faire rembourser par e-mail
L'assureur annonce un remboursement en moins de 72 heures, ce qui est un bon niveau sur cette verticale. Vous avancez les frais chez le vétérinaire, puis vous envoyez la facture et la feuille de soins à [email protected]. Les tarifs pratiqués en clinique vétérinaire rendent ce délai appréciable.
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1
Faites remplir la feuille de soins FidanimoPar le vétérinaire, à la fin de la consultation, et gardez la facture acquittée.
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2
Envoyez la facture et la feuille de soins par e-mailÀ l'adresse [email protected], le canal indiqué par l'assureur.
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3
Vérifiez le taux appliqué au remboursementEn cas de montant inattendu, le premier réflexe est de vérifier si l'acte relevait des soins courants : quatre formules sur neuf ne les couvrent pas.
Résilier son contrat Fidanimo
La résiliation est possible chaque année à l'échéance, avec un préavis de 2 mois, et, sur les formules assurées par Allianz (Cuivre, Bronze, Argent, Or et Diamant), à tout moment après la première année de contrat d'après leurs dispositions générales. La demande part par lettre à Fidanimo, LSA Courtage, 153 rue de Guise, CS 60688, 02100 Saint-Quentin, ou par le formulaire de résiliation en ligne du courtier.
💬 Vos questions sur Fidanimo
🧩 Quelles sont les formules Fidanimo ?
Neuf formules : Cuivre, Ambre, Bronze, Argent, Topaze, Émeraude, Saphir, Or et Diamant. Les taux vont de 50 % à 90 % et les plafonds annuels de 1 000 € à 2 000 €. Les formules Or et Diamant incluent un capital décès de 150 € et 200 €.
⚠️ La formule Or à 90 % est-elle la meilleure ?
Pas nécessairement. Or ne couvre pas les soins courants : consultations et traitements de routine restent à votre charge. La formule Saphir, à 80 %, les couvre. Sur une année ordinaire sans chirurgie, Saphir rembourse donc davantage. Regardez la colonne « soins courants » avant le taux.
📉 Quel est le plafond de remboursement de Fidanimo ?
De 1 000 € à 2 000 € par an selon la formule pour le chien et le chat, et 850 € pour un NAC. C'est le plafond le plus bas des assureurs animaux que nous avons relevés : SantéVet monte à 4 000 € et Bulle Bleue à 3 500 €. C'est le chiffre à comparer en priorité pour un chien de grande race.
💶 Y a-t-il une franchise chez Fidanimo ?
Cela dépend de la formule. Cinq formules sur neuf n'appliquent aucune franchise (Cuivre, Ambre, Bronze, Argent, Topaze). Les autres retiennent 30 € par an (Émeraude, Saphir) ou 50 € par an (Or, Diamant).
🐕 Fidanimo couvre-t-il la responsabilité civile d'un chien catégorisé ?
Oui, en supplément chiffré sur les formules Bronze, Argent, Or et Diamant : 8,50 € par mois pour un chien de catégorie 1, 6,50 € pour la catégorie 2 et 2,50 € pour la catégorie 3. Cette garantie est obligatoire pour les catégories 1 et 2.
🐇 Fidanimo assure-t-il les NAC ?
Oui, et c'est une de ses spécificités : le lapin, le furet et le perroquet, avec une formule unique à 85 %, 50 € de franchise et 850 € de plafond par an. Le lapin et le furet se souscrivent jusqu'à la veille de leurs 3 ans, le perroquet jusqu'à la veille de ses 15 ans.
Tarifs cités à titre indicatif, en vigueur en octobre 2026. Sources : grilles tarifaires des assureurs.