Direct Assurance auto: devis, formule et avis

Direct assurance auto

Leader de l’assurance en ligne, Direct Assurance est spĂ©cialisĂ© dans l’assurance auto. Direct Assurance propose une offre complĂšte d’assurance auto adaptĂ©e Ă  tous les profils de conducteurs  : malussĂ©, bonussĂ©, rĂ©siliĂ©, jeunes conducteurs.. À quelle formule d’assurance auto Direct Assurance dois-je souscrire ? Qu’est-ce que l’assurance auto connectĂ©e Youdrive ? Comment faire un devis chez Direct Assurance ?


Formules
  • Formule tiers mini
  • Formule tiers essentiel
  • Formule tiers maxi
  • Formule tous risques
Packs
  • Pack Protection
  • Pack TranquillitĂ©
  • Pack SĂ©rĂ©nitĂ©
Assistances
  • Assistance dĂ©pannage/remorquage
  • Assistance aux personnes
Franchise
  • Franchise basse : 254 €
  • Franchise standard : 506 €
  • Franchise haute : 758 €

📝 Les formules et packs de Direct Assurance

Direct Assurance propose 4 formules d’assurance auto adaptĂ©es aux besoins de chaque automobiliste des garanties minimum lĂ©gal, comme l’assurance tiers mini, Ă  la plus complĂšte, l’assurance tous risques :

  • Formule tiers mini ;
  • Formule tiers essentiel ;
  • Formule tiers maxi ;
  • Formule tous risques ;

 

Vous souhaitez souscrire un contrat d’assurance auto chez Direct Assurance mais vous ne savez pas quelle formule choisir ? DĂ©couvrez le dĂ©tail de chacune des formules d’assurance auto proposĂ©es par Direct Assurance.

Pour le prix de chaque formule d’assurance auto, nous avons sĂ©lectionnĂ© le profil suivant : une Peugeot 208, modĂšle 5 portes, 1.2 litres Pure Tech 110 Feline, essence, manuelle, de 5 CV fiscaux. Sa mise en circulation date de Juillet 2018 et elle stationne dans un box individuel fermĂ©. Son utilisation est rĂ©servĂ©e aux loisirs et aux trajets domicile-travail. Le conducteur effectue entre 7 000 et 10 000 kilomĂštres sur l’annĂ©e. Le conducteur assurĂ© a obtenu son permis en Septembre 2011, il a un bonus de 0,60 sans sinistre et habite Ă  OrlĂ©ans.

Les formules d’assurance auto de Direct Assurance
  Formule Tiers mini Formule Tiers essentiel Formule Tiers maxi Formule Tous risques
Prix
(considĂ©ration d’une franchise standard 506 €)
30,23 € par mois
338 € par an
32,29 € par mois
365 € par an
37,26 € par mois
430 € par an
53,94 € par mois
617 € par an
Garanties incluses
  • ResponsabilitĂ© Civile
    Sans franchise
  • Garantie Personnelle du Conducteur Ă  400 000 €
    Taux d’AIPP supĂ©rieur Ă  10 %
  • DĂ©fense PĂ©nale et Recours
    Sans franchise
  • Protection Juridique Automobile
    (Sans franchise)
  • Assistance remorquage et passagers
    (Franchise kilométrique 50km)

 

  • ResponsabilitĂ© Civile
    Sans franchise
  • Garantie Personnelle du Conducteur Ă  400 000 €
    Taux d’AIPP supĂ©rieur Ă  10 %
  • DĂ©fense PĂ©nale et Recours
    Sans franchise
  • Protection Juridique Automobile
    (Sans franchise)
  • Assistance remorquage et passagers
    (Franchise kilométrique 50km)
  • GrĂȘle, tempĂȘte et catastrophes naturelles
  • ResponsabilitĂ© Civile
    Sans franchise
  • Garantie Personnelle du Conducteur Ă  400 000 €
    Taux d’AIPP supĂ©rieur Ă  10 %
  • DĂ©fense PĂ©nale et Recours
    Sans franchise
  • Protection Juridique Automobile
    (Sans franchise)
  • Assistance remorquage et passagers
    (Franchise kilométrique 50km)
  • GrĂȘle, tempĂȘte et catastrophes naturelles
  • Bris de glace
    Franchise : 25,00 % de la facture en cas de remplacement. Sans franchise pour une réparation d'impact de pare-brise.
  • Vol et Incendie
    Franchise standard : 506,00 €
  • ResponsabilitĂ© Civile
    Sans franchise
  • Garantie Personnelle du Conducteur Ă  400 000 €
    Taux d’AIPP supĂ©rieur Ă  10 %
  • DĂ©fense PĂ©nale et Recours
    Sans franchise
  • Protection Juridique Automobile
    (Sans franchise)
  • Assistance remorquage et passagers
    (Franchise kilométrique 50km)
  • GrĂȘle, tempĂȘte et catastrophes naturelles
  • Bris de glace
    Franchise : 25,00 % de la facture en cas de remplacement. Sans franchise pour une réparation d'impact de pare-brise.
  • Vol et Incendie
    Franchise standard : 506,00 €
  • Vandalisme
    Franchise standard : 506,00 €
  • Dommages Tous Accidents (y compris vandalisme)

Vous partez Ă  l’étranger avec votre voiture ? Direct Assurance vous couvre pendant 90 jours ! Retrouvez la liste des pays assurĂ©s par Direct Assurance !

Les packs Direct Assurance : pack protection, pack tranquillité, pack sérénité

En plus des formules d’assurance auto, Direct Assurance propose des packs contenant des options et garanties supplĂ©mentaires. Ces packs, couplĂ©s aux formules d’assurance de Direct Assurance, vous permettent de bĂ©nĂ©ficier d’une protection encore plus complĂšte du conducteur et de son vĂ©hicule.

Ces packs sont Ă  prendre en supplĂ©ment d’un contrat d’assurance auto. Les packs de Direct Assurance peuvent ĂȘtre souscrit avec n’importe quelle formule d’assurance auto.

Il existe 3 packs différents chez Direct Assurance :

  Pack Protection Pack Tranquilité Pack Sérénité
Garanties incluses
  • Garantie du conducteur Ă©tendue Ă  800 000 € (contre 400 000 € sans pack)
  • Garantie du conducteur Ă©tendue Ă  800 000 € (contre 400 000 € sans pack)
  • VĂ©hicule de prĂȘt pendant les rĂ©parations
    (seulement valable en cas d’accident si le vĂ©hicule est rĂ©parable)
  • Garantie du conducteur Ă©tendue Ă  800 000 € (contre 400 000 € sans pack)
  • VĂ©hicule de prĂȘt pendant les rĂ©parations
    (seulement valable en cas d’accident si le vĂ©hicule est rĂ©parable)
  • Assistance 0km en cas de panne
Prix 2,99 € par mois 3,46 € par mois 7,46 € par mois

À noter pour les vĂ©hicules irrĂ©parables Votre vĂ©hicule est irrĂ©parable ? Direct Assurance propose une extension de garantie, l’extension vĂ©hicule de prĂȘt Ă  3,90 € par mois, seulement disponible avec les packs tranquillitĂ© et sĂ©rĂ©nitĂ©. Cette extension vous permet de bĂ©nĂ©ficier d’un vĂ©hicule de prĂȘt en cas d’accident, vol, panne, seulement si votre vĂ©hicule est irrĂ©parable. Cette extension est diffĂ©rente de la garantie vĂ©hicule de prĂȘt proposĂ©e dans les packs. La garantie n’est valable qu’en cas d’accident et si le vĂ©hicule est rĂ©parable. GrĂące Ă  l’extension de vĂ©hicule de prĂȘt, vous bĂ©nĂ©ficiez de la garantie peu importe le sinistre et si votre vĂ©hicule ne peut ĂȘtre rĂ©parĂ©. Pour chaque sinistre, Direct Assurance impose une durĂ©e maximale au vĂ©hicule de prĂȘt : 7 jours pour une panne, 15 jours pour un accident, 30 jours pour un vol.

L’assistance auto de Direct Assurance  : dĂ©pannage, bris de glace, sinistre

En fonction du contrat d’assurance auto Direct Assurance que vous choisissez c’est-Ă -dire de la formule et du pack, vous pouvez bĂ©nĂ©ficier de diverses assistances.

Toutes les formules de Direct Assurance auto (hors pack) incluent l’assistance remorquage et passagers. En contactant l’assistance de Direct Assurance, vous avez accùs à :

  • Remorquage du vĂ©hicule (en cas de panne : franchise kilomĂ©trique de 50 km)
  • Prise en charge du conducteur et des passagers : poursuite du voyage ou rapatriement.

 

Vous souhaitez avoir l’assistance 0km ? Pour cela, vous devez souscrire au pack sĂ©rĂ©nitĂ©. L’assistance 0 km est trĂšs utile en cas de sinistre, vol ou panne. Cela vous permet de bĂ©nĂ©ficier de l’assistance et du dĂ©pannage devant chez vous !

Direct Assurance propose Ă©galement l’option zĂ©ro franchise bris de glace. GrĂące Ă  cette option, vous n’avez rien Ă  dĂ©bourser en cas d'impact sur votre pare-brise. La garantie bris de glace est disponible Ă  partir de 1,90 € dans les formules tiers essentiel, tiers maxi et tous risques.

Les garages partenaires de Direct Assurance

Direct Assurance bénéficie d'un réseau de plus de 3800 réparateurs agréés dont 1500 garages partenaires à travers toute la France. Les automobilistes assurés chez Direct Assurance peuvent donc bénéficier des réparations dans un centre agréé.

L’avantage d’effectuer des rĂ©parations dans un garage partenaire Direct Assurance ? Vous n’avez aucun frais Ă  avancer pour les rĂ©parations. Et si vous avez souscrit au pack tranquillitĂ© ou sĂ©rĂ©nitĂ©, vous pouvez bĂ©nĂ©ficier d’un vĂ©hicule de prĂȘt le temps des rĂ©parations.

Pour savoir quels sont les garages agréés autour de chez vous, rendez-vous sur le site de Direct Assurance.

đŸ“Č Youdrive : l’assurance auto connectĂ©e de Direct Assurance

Direct Assurance propose une offre d’assurance auto connectĂ©e, appelĂ©e Youdrive. C’est le systĂšme de “pay as you drive”.

Le principe est simple : votre vĂ©hicule est Ă©quipĂ© d’un boĂźtier Youdrive qui permet de suivre vos trajets et votre conduite. Tous les mois, le boĂźtier Youdrive Ă©value votre conduite et vous attribue un score de conduite. Ce score peut faire Ă©voluer le prix de votre assurance auto. Il peut notamment faire baisser votre prime d’assurance auto si vous ĂȘtes un conducteur prudent et responsable.

Comment ça marche ? L’installation du boĂźtier est trĂšs simple. Lorsque vous recevez votre boĂźtier Youdrive vous devez le brancher Ă  votre prise diagnostic, Ă©galement appelĂ©e OBD, obligatoire sur tous les vĂ©hicules Ă  essence depuis 2002. Le boĂźtier Youdrive contient une puce GPS et un accĂ©lĂ©romĂštre qui permettent de suivre et analyser vos trajets. C’est comme cela qu’un score vous est attribuĂ©.

Plus votre score augmente, plus vous Ă©conomisez sur votre prime d’assurance :

  • Si vous avez un score de 60, vous Ă©conomisez 10 % ;
  • Avec un score de 70, vous Ă©conomisez 20 % ;
  • Avec un score de 80, vous Ă©conomisez 30 % ;
  • Avec un score de 90, vous Ă©conomisez 40 % ;

 

Les “petits rouleurs” bĂ©nĂ©ficient de -10 % additionnel sur leur prime d’assurance.

Certains comportements au volant influencent directement le montant de votre prime :

  • AccĂ©lĂ©rations forcĂ©es
  • Freinages brusques
  • Virages Ă  vitesse accĂ©lĂ©rĂ©e
  • Allure en fonction du trafic rĂ©el
  • Distance parcourue

 

📧 Toutes les semaines, Direct Assurance vous envoie par mail un rapport dĂ©taillĂ© de votre conduite grĂące aux analyses du boĂźtier Youdrive. Il existe Ă©galement une application Youdrive Direct Assurance sur laquelle vous pouvez suivre en temps rĂ©el : votre score de conduite actuel, votre carnet de parcours et l’évolution de vos mensualitĂ©s.

Avec Youdrive de Direct Assurance, mieux vous conduisez, moins vous payez.

Ce systĂšme d’assurance auto connectĂ©e Youdrive peut ĂȘtre intĂ©ressant pour les jeunes conducteurs. En effet, les jeunes conducteurs ont gĂ©nĂ©ralement un petit budget, ce type d’assurance auto reprĂ©sente donc un double avantage : encourager une conduite responsable et prudente tout en influençant le prix de l’assurance auto.

Pourquoi Youdrive est l’assurance auto faite pour les jeunes conducteurs ? L’assurance auto connectĂ©e Youdrive de Direct Assurance s’adresse à :

  • Conducteurs ayant moins de 7 ans de permis
  • Conducteurs n’ayant jamais Ă©tĂ© assurĂ©s comme conducteur principal, ou seulement en tant que conducteur secondaire

 

GrĂące Ă  l’assurance auto connectĂ©e Youdrive, les jeunes conducteurs peuvent donc faire attention Ă  leur budget comme Ă  leur conduite.

À NOTER Une majoration de 100 % est appliquĂ©e sur le prix de l’assurance auto des jeunes conducteurs dĂšs la premiĂšre annĂ©e. Cette surprime est systĂ©matique, mais elle diminue de moitiĂ© chaque annĂ©e si l’assurĂ© ne subit ou ne cause pas de sinistre.

💬 Les avis des clients sur l’assurance auto de Direct Assurance

Vous hĂ©sitez Ă  changer d’assurance auto ? Conforter votre opinion en parcourant les avis des clients sur les services Direct Assurance. Qu’en pensent les clients Direct Assurance ?

Nos experts chez Selectra ont pris les données de deux plateformes de notation : Trustpilot et Opinion-assurances.

  1. Les avis des clients Direct Assurance sur Trustpilot
    Selon les avis des clients sur le site Trustpilot, Direct Assurance obtient une note de 3,3/5 avec un total de 1111 avis. Sur ces 1111 avis, 462 (42 %) ont donné la note excellente à Direct Assurance.

    Avis clients sur Direct Assurance auto :

    Simple, directe et facile Ă  utiliser - avis du 2 Avril 2021

  2. Les avis des clients Direct Assurance sur Opinion-assurances
    Sur le site d’Opinion-assurances, la note moyenne de Direct Assurance est de 3,9/5, sur un total de 8310 Ă©valuations. 34,2 % des Ă©valuations ont donnĂ© une note de 5/5 Ă  Direct Assurance.

    Avis clients sur Direct Assurance auto :

    Clarté du site de souscription et facilité de l'envoi des documents demandés avec une situation rapide et compréhensive du suivi d dossier - Accueil téléphonique conviviale joint de compétence professionnelle avec beaucoup de patience dans l'écoute du client malentendant - avis du 1er Janvier 2022

    L'assurance tous risques avec ses options est relativement intéressante mais augmente chaque année et actuellement nous roulons peu (2020 et 2021) donc d'autant plus inacceptable. Il serait bon de prévoir une proposition d'assurance pour ceux qui font moins de 8000 km par an. On ne s'aperçoit pas de l'augmentation du bonus puisque l'augmentation est réguliÚre !!!! - avis du 8 Janvier 2022

     

Découvrez les avantages et inconvénients de Direct Assurance :

Avantages Inconvénients
  • Tarifs compĂ©titifs
  • Formules et packs personnalisables
  • Estimation de devis simple et rapide
  • Assurance auto connectĂ©e : Youdrive
  • 4 formules d’assurance auto adaptĂ©es Ă  tous les profils
  • Une Ă©quipe de conseillers disponibles du lundi au samedi, de 8h30 Ă  20h (service client avec 900 conseillers)
  • Pas de droit de rĂ©tractation aprĂšs une souscription en ligne
  • Manque de reconnaissance client (pas de geste commercial pour la fidĂ©litĂ© des clients)
  • DĂ©lai de carence de 30 jours avant la mise en service d’une garantie

✏ Comment rĂ©aliser un devis avec Direct Assurance auto ?

Pour réaliser un devis avec Direct Assurance, vous pouvez le faire en ligne directement sur leur site internet. Pour cela, vous devez remplir plusieurs informations :

  1. Informations concernant votre vĂ©hicule : le modĂšle, la date de mise en circulation ; l’utilisation de la voiture ; le nombre de kilomĂštres parcourus en un an

  2. Informations concernant le conducteur : date d'obtention du permis ; nombre de conducteurs Ă  assurer ; Ă©ventuel retrait ou suspension de permis ; sinistres passĂ©s ; bonus-malus

  3. La situation du conducteur : oĂč vit-il ? quels contrats d’assurance a-t-il souscrit ? quelle est la date d’échĂ©ance du contrat ?

 

Une fois les prix affichĂ©s, vous n’avez plus qu’à choisir la formule qui vous convient et Ă©ventuellement ajouter le pack avec les options et garanties qui vous intĂ©ressent :

  • Assistance 0km (disponible seulement dans les packs tranquillitĂ© et sĂ©rĂ©nitĂ©)
  • Bris de glace (disponible Ă  partir de la formule tiers essentiel)
  • VĂ©hicule de prĂȘt (disponible seulement dans les packs tranquillitĂ© et sĂ©rĂ©nitĂ©)

 

À NOTER Lors de la souscription Ă  un contrat d’assurance auto chez Direct Assurance, l’assurĂ© doit rĂ©gler les deux premiĂšres mensualitĂ©s par carte bancaire, que ce soit en ligne ou par tĂ©lĂ©phone. Une fois le dossier crĂ©Ă©, il faut Ă©galement renseigner l'IBAN dans l'espace client pour permettre les prĂ©lĂšvements automatiques.

❌ Comment rĂ©silier son contrat d’assurance auto chez Direct Assurance ?

Vous souhaitez rĂ©silier votre contrat d’assurance auto chez Direct Assurance ?

GrĂące Ă  la Loi Hamon mise en place en 2015, vous pouvez rĂ©silier votre contrat auto dĂšs la premiĂšre annĂ©e de votre contrat d’assurance auto. Vous pouvez rĂ©silier votre contrat de deux maniĂšres :

  1. Vous pouvez envoyer une demande de résiliation à Direct Assurance par lettre recommandée. Votre contrat sera résilié 1 mois aprÚs la réception de votre courrier par Direct Assurance.
  2. Lors de la souscription Ă  un nouveau contrat d’assurance auto, le nouvel assureur peut se charger de la rĂ©siliation Ă  votre place.

Pour rappel ! Il est impĂ©ratif de souscrire un nouveau contrat d’assurance auto avant de rĂ©silier votre contrat actuel. Tout vĂ©hicule roulant doit obligatoirement ĂȘtre assurĂ©.

Vous souhaitez contacter le service rĂ©siliation de Direct Assurance ? Voici l’adresse pour envoyer votre courrier de rĂ©siliation :

Direct Assurance
Service RĂ©siliation
TSA 21031
59784 Lille CEDEX 9

 

👍 Tout savoir sur l'assurance auto de Direct Assurance

👉 Le bonus 50 chez Direct Assurance : qu’est-ce que c’est ?

Direct Assurance a mis en place le bonus 50, bonus toujours. Cela concerne les conducteurs avec un bonus de 50 % depuis 3 ans et n’ayant eu aucun sinistre dans les 2 derniĂšres annĂ©es. Pour les rĂ©compenser de leur bonne conduite, Direct Assurance bloque leur bonus Ă  50 %.

➕ Que propose Direct Assurance pour les conducteurs occasionnels ?

Vous pensez prĂȘter votre vĂ©hicule Ă  une personne qui n’est pas assurĂ©e dans votre contrat auto ? Direct Assurance prend bien en charge le prĂȘt occasionnel du vĂ©hicule. En cas de sinistre, aucune franchise supplĂ©mentaire n’est prĂ©vue, tant que le conducteur occasionnel est bien assurĂ© depuis au moins 2 ans en tant que conducteur principal sur une autre voiture. Dans le cas inverse, la franchise s’élĂšve Ă  1500 €. En ce qui concerne le malus en cas d’accident responsable de la part du conducteur occasionnel, il est appliquĂ© au conducteur principal du contrat auto.

🚗 Comment puis-je bĂ©nĂ©ficier d’un vĂ©hicule de prĂȘt chez Direct Assurance ?

Direct Assurance propose la garantie vĂ©hicule de prĂȘt dans les packs tranquillitĂ© (3,46€ supplĂ©mentaires par mois) et sĂ©rĂ©nitĂ© (7,46€ supplĂ©mentaires par mois).

đŸ€” Comment obtenir mon relevĂ© d’information chez Direct Assurance ?

Le relevĂ© d’information est un document essentiel pour l’assurĂ©. Il contient les informations sur le souscripteur, les dĂ©tails de son contrat d’assurance auto mais aussi son historique de conduite (sinistres
). Le relevĂ© d’information est envoyĂ© Ă  la date d’échĂ©ance du contrat, mais il est possible de l’obtenir en faisant une demande Ă  son assureur. Il est Ă©galement disponible dans votre espace client, et sur l’application mobile de Direct Assurance. Voici comment trouver votre relevĂ© d’information sur votre espace client.

✌ Comment ajouter un conducteur secondaire Ă  mon contrat auto ?

Vous souhaitez ajouter un conducteur secondaire sur votre contrat d’assurance auto ? C’est trĂšs simple. Vous avez simplement Ă  rajouter cette option lors de la souscription, que ce soit en ligne ou par tĂ©lĂ©phone.

🌎 Puis-je ĂȘtre assurĂ© si j’ai une plaque d’immatriculation belge ou luxembourgeoise ?

Pour bĂ©nĂ©ficier de la couverture de votre contrat d’assurance auto, vous devez faire une demande de carte grise française afin de changer de plaque. Avec Direct Assurance, vous avez 60 jours aprĂšs le dĂ©but du contrat pour effectuer les dĂ©marches et leur transmettre les documents d’homologation. Lors de la souscription Ă  un contrat auto, Direct Assurance demande Ă  ĂȘtre contactĂ© par tĂ©lĂ©phone pour pouvoir prendre connaissance de ces informations.

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