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OĂč est ma carte grise ? Suivre son certificat d'immatriculation

Les offres et assureurs référencés sur cette page le sont à titre gratuit. En savoir plus.

Mais oĂč peut bien ĂȘtre votre carte grise alors que vous en avez fait la demande auprĂšs de l’ANTS ? Cet article vous donne les clĂ©s pour reprendre la main sur le suivi de votre certificat d’immatriculation. Nous vous aidons Ă  savoir oĂč en est votre carte grise et vous proposons de la faire refaire facilement et dans les plus brefs dĂ©lais. Conduisez enfin en toute sĂ©curitĂ© sans craindre aucune contravention.


Tout savoir sur le suivi de sa carte grise
đŸ€” Comment savoir oĂč est ma carte grise ? Vous pouvez accĂ©der au suivi de la demande de ma carte grise sur le site de l’ANTS.
⏳ La livraison de ma carte grise a du retard ou est perdue, que faire ?
  • Assurez-vous que votre demande de carte grise soit complĂšte.
  • Munissez-vous de votre CPI.
📑 Quelles sont les diffĂ©rentes Ă©tapes de suivi de ma carte grise ?
  1. Votre certificat d’immatriculation est en cours de fabrication
  2. Votre certificat d'immatriculation est fabriqué
  3. Votre certificat est en cours d’acheminement par La Poste
  4. Votre certificat d'immatriculation est dans votre boite aux lettres
Bénéficiez des services de Selectra qui facilitent votre renouvellement de carte grise en prenant en charge la totalité de votre dossier.
01 88 24 67 72

đŸ€Č ANTS : comment savoir oĂč en est ma carte grise ?

Depuis l’adoption gĂ©nĂ©ralisĂ©e du PNGG (Plan PrĂ©fectures Nouvelles GĂ©nĂ©rations),l’intĂ©gralitĂ© des dĂ©marches d'immatriculation doit se faire en ligne. C’est donc sur internet que vous pourrez initier et suivre l’avancĂ©e de votre demande d’immatriculation.

Pour savoir oĂč en est votre demande de carte grise, il faudra vous rendre sur le site de l’ANTS (Agence Nationale des Titres SĂ©curisĂ©s) : l'organisme gouvernemental chargĂ© de l'Ă©mission et du suivi des cartes grises en France.

L’unique prĂ©-requis pour savoir oĂč en est votre demande de carte grise est votre connexion sur le site de l’ANTS, via FranceConnect. Une fois la demande de votre carte grise effectuĂ©e, vous pourrez suivre pas Ă  pas son avancĂ©e en vous connectant directement sur votre compte ANTS. Il vous faudra vous rendre dans la catĂ©gorie “oĂč en est ma carte grise” afin d’accĂ©der au suivi de votre certificat d'immatriculation. Selon la version du site de l’ANTS, il se peut que cette rubrique s’intitule “savoir oĂč en est ma carte grise”. Attention, il vous faudra pour accĂ©der au suivi de votre carte grise, renseigner votre numĂ©ro d’immatriculation.

La maniĂšre la plus conventionnelle de renouveler son certificat d'immatriculation se fait sur internet via son compte ANTS. Mais ces dĂ©marches peuvent ĂȘtre fastidieuses et la procĂ©dure risque de s’éterniser
 Pourquoi est-il intĂ©ressant de faire refaire sa carte grise en appelant Selectra ?

  • Une procĂ©dure intuitive :
    1. Contactez gratuitement Selectra pour qu’un conseiller vous aide à constituer votre dossier en quelques minutes
    2. Envoyez les documents nécessaires qui seront vérifiés en seulement 15 minutes.
    3. Votre demande est validée et votre carte grise est transférée entre 3 et 5 jours.
  • Le partenaire de Selectra est agrĂ©Ă© par le ministĂšre de l’intĂ©rieur, possĂšde une Ă©quipe dĂ©diĂ©e Ă  Boulogne-Billancourt au traitement des piĂšces, prĂ©-remplie les documents Cerfa pour gagner du temps ;
  • Vous avez la possibilitĂ© de payer en 3, 4 ou mĂȘme 10 fois si vous le dĂ©sirez ;
  • Vous n’avez pas besoin de compte France connect ;
  • La carte grise est reçue en quelques jours ;
  • Nos conseillers Selectra peuvent traiter la totalitĂ© des demandes des clients concernant les cartes grises.
IntermĂ©diaire d’un service habilitĂ© et agrĂ©Ă© par le ministĂšre de l’IntĂ©rieur

⏰ Carte grise non reçue ou en retard, que faire ?

Sur le site de l’ANTS, il se peut que votre demande de carte grise ait du retard Ă  cause d’une surcharge de demandes ou Ă  des problĂšmes techniques propres au site. Dans ces cas de figure, toutes les demandes de carte grise connaissent un statu quo jusqu’à rĂ©solution des difficultĂ©s rencontrĂ©es sur le site. Nous allons vous expliquer comment faire en cas de carte grise non reçue.

Attention, vous risquez d’ĂȘtre pĂ©nalisĂ© si vous dĂ©passez le dĂ©lai d'un mois pour obtenir une nouvelle carte grise aprĂšs l'acquisition de votre voiture. PassĂ© ce dĂ©lai, vous ĂȘtes exposĂ© Ă  une amende de 135 € en cas de contrĂŽle policier en l’absence de carte grise dĂ©finitive. GĂ©nĂ©ralement, une carte grise doit ĂȘtre reçue par son demandeur dans un dĂ©lai ne dĂ©passant pas les 7 jours ouvrĂ©s, mais en passant par l’ANTS, ce dĂ©lai peut ĂȘtre plus long


Il peut en effet arriver pour diffĂ©rentes raisons que votre carte grise soit en retard et que vous attendiez jusqu’à un mois
 À titre d’exemple, le temps d'attente peut ĂȘtre prolongĂ© si votre demande est incomplĂšte (Ă©lĂ©ments manquants) ou si elle doit ĂȘtre examinĂ©e par le service d'instruction. Il faut savoir que la production de la carte grise ne peut dĂ©buter qu'aprĂšs cette Ă©tape. Le temps d'attente peut Ă©galement ĂȘtre affectĂ© par le nombre de demandes en cours de traitement ou bien le nombre de connexions simultanĂ©es sur le site de l’ANTS (cas plus rare). Il arrive que certains demandeurs ne reçoivent leur carte grise qu’un mois aprĂšs leur demande initiale.

Pour rĂ©duire ce dĂ©lai, Selectra vous offre la possibilitĂ© de prendre en charge 100% de la demande de votre carte grise. Nos experts s’occupent de contacter l’ANTS et de suivre l’intĂ©gralitĂ© du processus de demande de carte grise pour vous. Vous n’aurez plus de problĂšme de carte grise non reçue.

Que faire lorsque vous ne recevez pas votre carte grise ou qu’elle est en retard ? Vous disposez d’un mois aprĂšs votre demande de carte grise en ligne au cours duquel il vous est possible de circuler lĂ©galement sans carte grise. Afin de vous garantir la possibilitĂ© de circuler librement avec votre vĂ©hicule Ă  la demande de votre nouvelle carte grise, l’ANTS vous fournit un CPI (Certificat Provisoire d'Immatriculation). Muni de ce document, vous ĂȘtes en mesure de vous dĂ©placer avec votre vĂ©hicule pour une durĂ©e maximale d’un mois aprĂšs avoir effectuĂ© la demande de votre carte grise. Les retards de rĂ©ception de carte grise n’excĂ©dant que trĂšs rarement la durĂ©e d’un mois, votre CPI vous permet d’ĂȘtre en rĂšgle lors du suivi de l'acheminement de votre carte grise jusqu’à votre domicile.

Enfin, en cas de carte grise perdue ou non reçue, une rĂ©clamation peut ĂȘtre faite auprĂšs des services postaux en ligne. Pour cela, il faut que votre carte grise ait Ă©tĂ© envoyĂ©e par l’Imprimerie Nationale, mais qu’elle n’ait jamais Ă©tĂ© reçue. Si la carte grise n'est pas retrouvĂ©e, la seule solution est alors de demander un duplicata. Le duplicata de votre carte grise reprend les informations du certificat d'immatriculation perdu/non reçu et dispose de la mĂȘme valeur. La demande de duplicata peut ĂȘtre faite via le site de l'ANTS ou par l'intermĂ©diaire d'un tiers habilitĂ© en tĂ©lĂ©chargeant une piĂšce d'identitĂ©. Le temps que la nouvelle carte grise arrive, vous recevez un nouveau CPI afin que vous puissiez rouler en rĂšgle.

đŸ•”ïž Suivre sa demande de carte grise

Voici les diffĂ©rentes Ă©tapes de suivis de votre carte grise que vous pourrez trouver sur le site de l’ANTS:

  1. Certificat d’immatriculation en cours de fabrication (la carte grise est en train d’ĂȘtre produite par l’Imprimerie Nationale)
  2. Certificat d'immatriculation fabriquĂ© (l’Imprimerie Nationale a achevĂ© la production de votre carte grise)
  3. Certificat en cours d’acheminement par La Poste (La Poste a pris en charge la livraison de votre carte grise)
  4. Certificat d'immatriculation dans votre boite aux lettres (vous avez reçu votre carte grise directement chez vous, sous réserve de votre présence lors du passage du facteur)

Attention, si vous ĂȘtes absent lors de la livraison de votre carte grise, le facteur dĂ©posera un avis de passage dans votre boĂźte aux lettres. Alors, le statut de votre demande de carte grise s'actualisera : “Certificat d'immatriculation Ă  rĂ©cupĂ©rer directement en bureau de poste” (Veillez alors Ă  rĂ©cupĂ©rer votre carte grise dans les 15 jours aprĂšs le passage du facteur).

Enfin, si vous Ă©tiez absent lors du passage du facteur et que vous n’ĂȘtes pas allĂ© chercher votre carte grise auprĂšs du bureau de poste dans les 15 jours, alors une nouvelle Ă©tape de suivi s’affichera sur le site de l’ANTS :

  • Certificat d'immatriculation retournĂ© Ă  l’expĂ©diteur (l’Imprimerie Nationale est Ă  nouveau en possession de votre carte grise)

Dans ce cas, il faudra vous rendre sur le site de l’ANTS afin de demander un renvoi de votre carte grise. Une fois le renvoi effectuĂ©, les dĂ©lais et conditions sont les mĂȘmes que lors du premier envoi.

IntermĂ©diaire d’un service habilitĂ© et agrĂ©Ă© par le ministĂšre de l’IntĂ©rieur

❓ FAQ sur le suivi de sa carte grise

đŸ€· Pourquoi je n'ai pas reçu ma carte grise ?

Les dĂ©lais de livraison pour votre carte grise sont gĂ©nĂ©ralement autour de 7 jours, mais il arrive qu'ils soient beaucoup plus longs et peuvent aller jusqu’à un mois. AprĂšs le traitement de votre demande de carte grise, consultez le site internet de l'ANTS pour savoir si votre carte grise a Ă©tĂ© envoyĂ©e.

Si votre carte grise a bien été envoyé, mais que vous avez été absent lors de la livraison, la carte grise sera déposée à La Poste. Vous pouvez alors la récupérer dans les 15 jours à condition de présenter l'avis de passage délivré dans votre boßte aux lettres par le facteur. Si la carte grise est renvoyée à l'ANTS, contactez-les pour demander une réexpédition.

Il peut aussi arriver que le site de l’ANTS ait Ă  faire face Ă  des problĂšmes techniques (dysfonctionnement de la plateforme, connexions abondantes, etc.). Pas de panique, munissez-vous de votre CPI et circulez sereinement pour une durĂ©e d’un mois aprĂšs la demande de votre carte grise.

🗓 Quand vais-je recevoir ma carte grise ?

Habituellement, les dĂ©lais d’impression, d’envoi et de rĂ©ception de votre carte grise ne dĂ©passent pas les 7 jours aprĂšs votre demande de carte grise. Pour autant, il se peut que le processus connaisse un retard dans certains cas. Veillez lors du suivi de votre carte grise, Ă  ce que votre dossier soit complet afin d'Ă©viter ou rĂ©duire tout potentiel retard.

🔱 Comment trouver son numĂ©ro de suivi de carte grise ?

Une fois que l’Imprimerie Nationale a procĂ©dĂ© Ă  l'envoi de votre carte grise, rendez-vous dans la rubrique “oĂč en est ma carte grise” (ou bien “savoir oĂč en est ma carte grise”). Le numĂ©ro de suivi de votre carte grise vous sera dĂšs lors communiquĂ© et vous pourrez suivre sereinement l'avancement du processus de livraison de votre carte grise.

âšĄïž Comment obtenir une carte grise rapidement ?

Afin de vous Ă©viter les contraintes administratives et la perte de temps que peut provoquer la demande d’une carte grise, il est possible de remettre cette tĂąche aux mains d’un intermĂ©diaire habilitĂ© par l’État. Selectra prend en charge votre dĂ©marche de renouvellement de carte grise de A Ă  Z, en vous garantissant les meilleurs dĂ©lais.

Mis Ă  jour le