Assurance auto MMA
MMA ou Mutuelles du Mans Assurance est une assurance mutuelle fondée en 1987 appartenant au groupe Covéa. En plus de l'assurance auto, la MMA propose de nombreuses offres d'assurance telles que l'assurance habitation, l'assurance santé, l'assurance-vie et l'épargne. Dans cet article, retrouvez l'essentiel de l'offre assurance auto MMA. Formules, franchises, garanties et exclusions, avantages et inconvénients, l'assurance auto MMA n'aura plus aucun secret pour vous.
đïž Offres | âïž Formule au tiers Ă partir de 11,21 âŹ* par mois âïž Formule mĂ©diane Ă partir de 15,83 âŹ* par mois âïž Formule tous risques Ă partir de 27,37 âŹ* par mois |
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đ Contact | Service client : 02 43 41 69 33 Panne : 01 40 25 59 59 Sinistre : 09 809 809 11 |
đ Avantages | âïž Des tarifs compĂ©titifs âïž Le choix d'un forfait kilomĂ©trique âïž Pas de malus au premier sinistre : droit Ă l'erreur âïž Bonus 50 dĂ©finitif au bout de 3 ans sans sinistre |
đ InconvĂ©nients | â Beaucoup de garanties en option â Une souscription en ligne impossible â Satisfaction client mĂ©diocre â Pas d'assistance 0 km |
Données mises à jour en février 2023. *Prix constatés aprÚs avoir réalisé des devis sur le site de la MMA.
Quelles sont les formules, garanties et options de l'assurance auto MMA ?
đ Quelles sont les formules et garanties de l'assurance auto MMA ?
La MMA propose trois formules auto différentes dont les garanties sont plus ou moins exhaustives.
- La formule au tiers
- La formule médiane
- La formule tous risques
Vous souhaitez souscrire un contrat d'assurance auto à la MMA mais vous ne savez pas quelle formule choisir ? Nous avons rassemblé pour vous l'ensemble des garanties comprises dans les différentes formules afin d'y voir plus clair.
Pour notre estimation, nous avons choisi le profil suivant : Un homme dont le véhicule est domicilié à Orléans, titulaire du permis de conduire depuis septembre 2011 avec un bonus de 0.60 sans sinistre. Le véhicule est une Peugeot 208 essence 4 CV 1.0 VTI 68 Access mis en circulation en Août 2015 parcourant moins de 5 000 km par an. Le véhicule est entreposé dans un garage individuel à Orléans.
Estimation réalisée sur le site de la MMA le 08/02/2023
Comme chez la plupart des assureurs, l'assurance auto MMA propose une franchise gĂ©nĂ©rale, c'est-Ă -dire les frais qui restent Ă votre charge en cas de sinistre garanti, qui est de 290 ⏠ou 390 âŹ. La franchise bris de glace (en formule mĂ©diane ou tous risques uniquement) est de 80 ⏠ou 50 âŹ.
đ Quelles sont les options proposĂ©es par l'assurance auto MMA ?
Selon la formule choisie, il est possible d'étoffer son offre en sélectionnant différentes garanties supplémentaires à votre assurance auto. Ces garanties optionnelles feront donc augmenter le prix de votre prime d'assurance auto. Nous les avons résumées pour vous :
Estimation réalisée sur le site de la MMA le 08/02/2023
đ Simulation : devis assurance auto MMA
Pour réaliser un devis assurance auto MMA, il suffit de contacter l'agence MMA la plus proche de chez vous. Il est également possible d'obtenir une simulation de votre assurance auto sur le site de la MMA , mais vous ne pourrez pas sélectionner l'ensemble des options disponibles.
Pour réaliser une estimation et obtenir un tarif d'assurance auto, il vous faudra fournir les informations suivantes :
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- Informations concernant votre véhicule : modÚle, date de mise en circulation, type d'énergie, puissance fiscale, nombre de kilomÚtres parcourus en un an, le lieu de stationnement.
- Informations concernant le conducteur : date d'obtention du permis, bonus malus, nombre de conducteurs à assurer, sinistres passés, ancienneté d'assuré, date de naissance.
đ Comment contacter l'assurance auto MMA ?
DĂ©clarer un sinistre auto
Vous ĂȘtes victime d'un sinistre ? Deux moyens existent pour dĂ©clarer un sinistre auto avec lâassurance MMA (accrochage, accident, incendie, volâŠ) :
- Par téléphone au 09 809 809 11 (appel non surtaxé)
- En vous connectant Ă votre compte Espace client MMA sur le site internet de la MMA
Assistance en cas de panne
En cas de panne ou de crevaison, vous pouvez contacter le service MMA assistance au 01Â 40Â 25Â 59Â 59.
MMA assistance ne prendra en charge que les frais de remorquage du véhicule du lieu d'immobilisation jusqu'au garage le plus proche apte à le réparer.
En souscrivant Ă lâoption assistance panne maxi, vous bĂ©nĂ©ficierez Ă©galement dâune assistance suite au gel, erreur ou panne de carburant, crevaison, perte, casse, vol ou enfermement des clĂ©s du vĂ©hicule. Lâintervention peut sâeffectuer devant chez vous comme partout en Europe.
â Avantages et inconvĂ©nients de l'assurance auto MMA
đLes avantages de l'assurance auto MMA
Les forfaits kilométriques
Lâassurance auto MMA propose des forfaits kilomĂ©triques. Ăgalement appelĂ©e Pay as you drive (ou assurance au kilomĂštre), cette option permet aux petits rouleurs d'allĂ©ger leur prime dâassurance auto. Comment faire ? Rien de plus simple, il suffit de sĂ©lectionner le nombre de kilomĂštres que vous envisagez de rouler Ă lâannĂ©e : 5 000, 10 000, 15 000 par an ou illimitĂ© lors de la crĂ©ation de votre devis ou simulation. Plus le nombre sĂ©lectionnĂ© est faible, moins vous payez de prime dâassurance.
Comment obtenir le remboursement de ses kilomÚtres non parcourus ?
Vous avez roulĂ© beaucoup moins de km que prĂ©vu sur votre contrat ? Pas de panique, le remboursement des kilomĂštres non parcourus sâeffectue sur simple dĂ©claration de votre kilomĂ©trage compteur. Votre demande doit ĂȘtre formulĂ©e, dans les 10 jours prĂ©cĂ©dant la date dâĂ©chĂ©ance anniversaire de votre contrat et au plus tard dans les 20 jours suivant cette date. Le remboursement est calculĂ© au prorata du nombre de kilomĂštres non parcourus, sur la base du prix du kilomĂštre remboursĂ© indiquĂ© sur les conditions particuliĂšres au jour de la demande de remboursement.
Bonus - Malus : bénéficiez du droit à l'erreur
Pour les conducteurs ayant souscrit aux options Indemnisation et DĂ©pannage, l'assurance auto MMA vous fait profiter du droit Ă lâerreur : aprĂšs 3 ans chez MMA sans accident responsable, aucun malus nâest appliquĂ© Ă votre premier sinistre. Pour les conducteurs au bonus 50, aprĂšs 3 ans sans accident responsable, vous conservez dĂ©finitivement votre bonus 50 chez MMA.
đ Les inconvĂ©nients de l'assurance auto MMA
Bien que l'assurance auto MMA propose des tarifs avantageux sur les 3 formules proposées, plusieurs points restent en sa défaveur.
Des garanties trop légÚres
Un point faible de l'assurance auto MMA est le manque de couverture offert dans les différentes formules proposées. La protection du contenu privé, des rétroviseurs intérieurs et extérieurs (bloc et miroirs) et des feux arriÚres n'est disponible qu'en option. L'assistance du véhicule ne comprend elle aussi que le remorquage du véhicule vers le garage le plus proche. Pour une couverture plus étendue, il est nécessaire de souscrire à l'option renfort dépannage.
Une souscription en ligne impossible
Un autre point faible de l'assurance auto MMA est l'obligation de souscrire par téléphone ou en agence avec un conseiller. Le site internet de la MMA ne permet d'effectuer que des estimations afin d'obtenir une idée des tarifs des différentes formules. La prise de contact avec un agent est donc un passage obligé afin d'obtenir un devis au plus prÚs de vos besoins, incluant les options et franchises que vous souhaitez.
Avantages | Inconvénients |
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âïž Des tarifs compĂ©titifs | â Beaucoup de garanties en option |
âïž Le choix d'un forfait kilomĂ©trique | â Souscription par tĂ©lephone ou en agence obligatoire |
âïž Pas de malus au premier sinistre : droit Ă l'erreur | â Pas d'assistance 0 km |
âïž Bonus 50 dĂ©finitif au bout de 3 ans sans sinistre | â Satisfaction client imparfaite |
đŹ Les avis des clients sur lâassurance auto MMA
Que pensent les clients de l'assurance auto MMA ? Faites votre opinion en parcourant les avis clients. Nos experts Selectra ont rassemblé pour vous les données de deux plateformes de notation : Trustpilot et Opinion-assurances.
â Les avis des clients MMA sur Trustpilot
Selon les avis des clients sur le site Trustpilot, la MMA obtient une note de 1,4/5 avec un total de 155 avis. Sur ces 155 avis, 82 % ont attribué 1 étoile.
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Vous pouvez souscrire en ligne, mais lorsque vous voulez souscrire en ligne, on vous répond que vous devez obligatoirement passez par une agence MMA. Et le devis n'est plus respecté, le prix augmente considérablement. Le devis en ligne est seulement là pour vous appùter. à fuir ! - avis du 20 février 2021
Je n'avais jamais eu de problÚmes avec eux auparavant. Assuré aux km ils me doivent des sous pour les km non roulés et ceux-ci décident de ne pas me rembourser alors que ma déclaration a été fait bein avant ma résiliation. TrÚs déçu, je retire tous mes contrats de chez eux. - avis du 01 octobre 2020
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â Les avis des clients MMA sur Opinion assurance
Sur le site Trustpilot, la MMA obtient une note moyenne de 2,1/5 avec un total de 237 avis. Sur ces 237 avis, 36,5 % ont attribué 2 étoile.
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Je dispose d'une bonne couverture, jusqu'a présent une bonne relation téléphonique/mail et en agence... comparatif fait et satisfaisant. pas de soucis. - avis du 11 octobre 2022
Depuis 20 ans Chez MMA je viens de déclarer un sinistre auto, l'expert à conclu que j'avais fait une fausse déclaration alors que c'est faux, on refuse la prise en charge.- avis du 28 aout 2021
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đ Tout savoir sur l'assurance auto MMA
Peut-on souscrire Ă une assurance auto MMA avec une voitre sans permis ?
Oui, il est tout à fait possible de souscrire à une assurance auto MMA avec une voiture sans permis (VSP, voiturette). Les formules proposées sont similaires (tiers, médiane et tous risques). Pour souscrire à une telle offre, il suffit de prendre directement contact avec un conseiller MMA par téléphone.
Comment résillier mon contrat d'asurance auto MMA ?
Pour plusieurs raisons, vous pouvez ĂȘtre amenĂ© Ă vouloir rĂ©silier votre contrat d'assurance auto MMA. Pour effectuer les dĂ©marches de rĂ©siliation MMA, vous pouvez contacter votre agence MMA par tĂ©lĂ©phone, par email ou en ligne en vous connectant Ă votre Espace Client et en utilisant la fonction "Envoyer un message". PassĂ© 1 an de contrat, l'assurĂ© peut rĂ©silier son contrat d'assurance auto et habitation Ă tout moment. S'il souhaite souscrire un autre contrat, c'est la nouvelle compagnie d'assurance qui se charge des dĂ©marches de rĂ©siliation.
Comment obtenir son relevé d'information auto MMA ?
Le relevé d'information est un document demandé par les assureurs en cas de changement d'assurance auto. Il contient de nombreuses informations comme la date de souscription du contrat auto, le coefficient bonus-malus de l'assuré ou encore des informations sur le véhicule. Il est possible de demander son relevé d'information depuis l'espace client MMA, ou en contactant votre agence par téléphone.
Peut-on assurer une voiture le week-end avec la MMA ?
Il n'est pas possible d'assurer une voiture le week-end avec l'assurance auto MMA. En effet, la MMA ne propose pas d'assurance auto temporaire, qui permet généralement d'assurer une voiture de 1 à 90 jours.