Offres & formules de l'assurance habitation MAAF
Votre profil
Locataire en appartement
Eco
11,29 € /mois Avec une franchise de 300,00€
Essentielle
14,21 € /mois Avec une franchise de 300,00€
Confort
15,56 € /mois Avec une franchise de 300,00€
| Garanties | Eco | Essentielle | Confort |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile vie privée, Incendie et explosion, Dégats des eaux, Catastrophes naturelles et technologiques, Attentats et terrorisme | |||
| Évènements climatiques | |||
| Protection appareils numériques | |||
| Assistance déménagement | |||
| Protection matériels loisirs (sport - musique) | |||
| Responsabilité civile mobilière | |||
| Défense et recours | |||
| Gardiennage | |||
| Logement temporaire | |||
| Vêtements et objets de première nécessité | |||
| Garde animaux | |||
| Envoi d'artisans en cas d'urgence | |||
| Garde d’enfants | |||
| Nettoyage domicile | |||
| Dépannage plomberie | |||
| Dépannage serrurerie | |||
| Rapatriement à domicile | |||
| Perte d'usage | |||
| Frais complémentaires | |||
| Responsabilité civile locative | |||
| Garanties différenciantes habitation | |||
| Dépannage électricité | |||
| Protection des biens extérieurs (canalisations, végétaux, abris de jardin) | |||
| Protection juridique | |||
| Remboursement des mensualités de prêt immobilier | |||
| Bris de vitres mobilier | |||
| Vol et vandalisme à domicile | |||
| Rééquipement à neuf | |||
| Protection piscine | |||
| Dommages électriques | |||
| Assistance psychologique | |||
| Remise en état | |||
| Surconsommation fuite | |||
| Reconstruction à neuf | |||
| Violences intrafamiliales |
Notes moyennes des clients
Six formules auto et quatre habitation : la modularité est forte mais les formules Éco souffrent de franchises de 550 € et d'exclusions importantes.
Tarifs de l'assurance habitation MAAF : positionnement marché
Le positionnement tarifaire de MAAF varie sensiblement selon la verticale. En habitation, les formules de base sont accessibles, mais les formules complètes grimpent rapidement. L'offre étudiante se classe parmi les plus compétitives du marché, avec un excellent rapport garanties-prix. En auto, les prix se situent dans la moyenne sur les formules classiques. Les formules éco sont attractives sur le papier mais souffrent de franchises minimales de 550 € et d'exclusions importantes, ce qui rogne leur intérêt réel. En santé, les cotisations sont légèrement en dessous de la moyenne — notamment pour les familles et demandeurs d'emploi — mais les niveaux de remboursement restent modestes. Tendance préoccupante : les tarifs ont augmenté plus vite que la moyenne du marché en 2025.
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Positionnement prix de MAAF sur le marché
Tarifs mensuels TTC pour ce profil
Lemonade
Luko
Acheel
Direct Assurance
AG2R La Mondiale
MAIF
Leocare
Allianz
Source : Selectra Insurance API. Moyenne marché calculée sur 13 assureurs et 27 formules couvrant le profil « Locataire appartement 90m2 ». Pour chaque assureur, on retient le prix de sa formule la moins chère pour ce profil ; la moyenne marché est la moyenne arithmétique de ces prix.
Tarifs dans la moyenne, sauf pour l'offre étudiante habitation qui figure parmi les plus compétitives à moins de 5 €/mois.
Rapport garantie-prix de l'assurance habitation MAAF
Évaluer le rapport garantie-prix d'un assureur multi-produits comme MAAF, c'est mesurer ce que vous obtenez réellement pour chaque euro de cotisation — segment par segment. Chez MAAF, le positionnement auto, habitation et santé répond à des logiques tarifaires et contractuelles distinctes : franchises élevées sur l'éco auto, étudiants imbattables en habitation, niveau de mutuelle choisi qui change tout. Cette analyse en quatre temps, déclinée par produit, détaille où MAAF brille et où la couverture mérite un comparatif avant de signer en 2026.
Notre note détaillée en 5 critères
Le Selectra Score habitation de MAAF est tiré vers le haut par l'offre étudiante et la gestion sinistres, mais plombé par une formule Éco trop amputée. Voici le détail des cinq critères, en gardant en tête que la note finale dépend largement de la formule retenue : à formule équivalente, l'écart entre Éco et Confort est l'un des plus marqués du marché.
Tarifs
Tarifs dans la moyenne sur les profils standards mais offre étudiante moins de 30 ans imbattable à moins de 5 €/mois (vs 10 € en moyenne). Ajout colocataire 10 € à 17 €/an.
Garanties
Confort solide avec RC vie privée 20 000 000 €, biens extérieurs 20 000 €, mensualités de prêt 36 024 €. Formule Éco amputée du vol, du bris de glace et des dommages électriques — à fuir.
Service client
Réseau d'agences puissant et MAAF Assistance 24 h/24 incluant relogement, gardiennage et déplacement d'artisans. Pas de numéro téléphonique dédié à la branche habitation.
Application mobile
Déclaration de sinistre dégât des eaux et bris de glace en ligne, suivi du dossier dans l'espace client. Sans innovation face aux assureurs digitaux.
Gestion sinistre
Gestion internalisée saluée pour la rapidité du dégât des eaux, garantie reconstruction à neuf sans déduction de vétusté en Confort. Assistance psychologique 5 000 € incluse.
Une couverture plus large que la moyenne du marché
MAAF habitation se décline en quatre formules — Éco (locataires), Essentielle, Confort, Confort + (propriétaires uniquement). La formule Confort intègre plus de 25 garanties dont la responsabilité civile vie privée à 20 000 000 €, la responsabilité civile mobilière à 5 000 000 €, le remboursement des mensualités de prêt à 36 024 € sur 2 ans et l'assistance psychologique à 5 000 €. La formule Éco, à l'inverse, exclut le vol, le bris de glace et les dommages électriques — un compromis acceptable uniquement pour un locataire au mobilier limité.
Les garanties qui font la différence
Quatre garanties différenciantes méritent l'attention sur l'habitation MAAF : la reconstruction à neuf sans déduction de vétusté en Confort, la protection des biens extérieurs à 20 000 € incluant 380 € par arbre dessouché et replanté, l'offre étudiante à moins de 5 €/mois pour les moins de 30 ans, et le rééquipement à neuf du mobilier quelle que soit l'ancienneté. La protection juridique habitation à 16 000 €/litige reste en option payante.
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Offre étudiante moins de 30 ans Moins de 5 €/mois : Tarifs habitation parmi les plus bas du marché pour les locataires étudiants (vs 10 € en moyenne)
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Reconstruction à neuf Sans vétusté : Indemnisation bâtiment et contenu sans déduction de vétusté en formule Confort — rare chez les traditionnels
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Mensualités de prêt immobilier 36 024 € : Remboursement jusqu'à 1 501 €/mois pendant 2 ans pour les propriétaires sinistrés (Confort et Essentielle)
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Biens extérieurs 20 000 € : Couvre canalisations, végétaux, abris de jardin — dessouchage et remplacement d'arbres 380 € par sujet
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Assistance psychologique 5 000 € : Suivi psychologique pris en charge après un sinistre traumatique — incluse en Confort et Essentielle
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Rééquipement à neuf mobilier Sans vétusté : Mobilier et objets usuels remboursés en valeur de remplacement à neuf, quelle que soit l'ancienneté (Confort)
Les plafonds à connaître avant de souscrire
Le piège principal en habitation chez MAAF reste la formule Éco, attractive sur le papier mais privée du vol, du bris de glace et des dommages électriques — trois sinistres parmi les plus fréquents en logement. Le plafond vol-vandalisme de 3 903 € sur les autres formules suffit pour un mobilier standard, mais il faudra activer une option "objets de valeur" si vous possédez bijoux ou matériel high-tech. Le seuil élevé de mobilier minimum reste enfin un frein pour les profils peu équipés en dehors de l'offre étudiante.
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Formule Éco — exclusions majeures
Vol, bris de glace, électriquesréservée aux locataires aux besoins minimaux ; passage en Essentielle quasi obligatoire
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Franchises habitation
200 € à 300 €deux paliers selon la formule, dans la moyenne du marché
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Vol et vandalisme à domicile
3 903 €plafond contenu hors objets de valeur ; dégradations murs extérieurs limitées à 1 351 €
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Dégâts des eaux
4 203 €frais de recherche de fuite inclus, limite supérieure aux mini-formules concurrentes
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Dommages électriques (Confort)
1 000 €couvre congélateurs, réfrigérateurs et caves à vin — non inclus en Éco
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Mobilier minimum à assurer
Seuil élevépénalise les jeunes locataires et étudiants peu équipés au-delà de l'offre dédiée
| Formule Éco — exclusions majeures | Vol, bris de glace, électriques | réservée aux locataires aux besoins minimaux ; passage en Essentielle quasi obligatoire |
| Franchises habitation | 200 € à 300 € | deux paliers selon la formule, dans la moyenne du marché |
| Vol et vandalisme à domicile | 3 903 € | plafond contenu hors objets de valeur ; dégradations murs extérieurs limitées à 1 351 € |
| Dégâts des eaux | 4 203 € | frais de recherche de fuite inclus, limite supérieure aux mini-formules concurrentes |
| Dommages électriques (Confort) | 1 000 € | couvre congélateurs, réfrigérateurs et caves à vin — non inclus en Éco |
| Mobilier minimum à assurer | Seuil élevé | pénalise les jeunes locataires et étudiants peu équipés au-delà de l'offre dédiée |
{name} habitation est imbattable pour les étudiants moins de 30 ans à moins de 5 €/mois et solide en formule Confort grâce à la reconstruction à neuf — évitez la formule Éco, dont les exclusions vol/bris/électriques transforment la moindre fuite ou cambriolage en gouffre financier.
Comment souscrire à l'assurance habitation MAAF ?
Les devis en ligne sont obtenus en quelques minutes, et la souscription peut s'enchaîner immédiatement de manière dématérialisée. Plusieurs profils échappent toutefois à ce parcours 100 % en ligne : jeunes conducteurs, seniors de plus de 85 ans en santé, ou personnes ayant été résiliées par un précédent assureur. Pour ces profils, le passage par un conseiller téléphonique ou en agence devient obligatoire. Certaines formules — comme la Tiers Éco auto — sont réservées au canal humain afin que MAAF vérifie l'adéquation du contrat avec le profil du candidat.
Parcours 100 % en ligne pour la majorité des profils, mais jeunes conducteurs et résiliés doivent passer par un conseiller.
Comment résilier son assurance habitation MAAF ?
La loi Hamon permet de résilier après un an d'engagement, ou plus tôt en cas de motif légitime reconnu (vente d'un bien, changement de situation personnelle, etc.). En dehors de ces cas, MAAF n'autorise pas la résiliation avant la première année — les contrats ne sont donc pas considérés comme « sans engagement ».
💬 Questions fréquentes sur l'assurance habitation MAAF
Combien coûte une assurance MAAF ?
Pour un locataire étudiant, comptez moins de 5 €/mois en habitation. En auto, un conducteur bonussé démarre vers 30 €/mois au tiers. La complémentaire santé débute autour de 25 €/mois pour le niveau 1, mais les niveaux supérieurs grimpent rapidement.
Qu'est-ce que le sociétariat MAAF et le droit d'adhésion de 22 € ?
MAAF est une mutuelle : tout nouveau souscripteur devient sociétaire en réglant un droit d'adhésion unique de 22 €. Ce statut donne accès aux assemblées générales et aux décisions de la mutuelle. Il est non remboursable en cas de résiliation.
Comment contacter MAAF par téléphone ?
Le numéro général est le 3015, ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 17h. La complémentaire santé dispose d'un canal dédié : le 05 49 17 52 52. L'assistance MAAF est joignable 24 h/24.
Peut-on souscrire 100 % en ligne chez MAAF ?
Oui pour la majorité des profils, mais plusieurs catégories en sont exclues : jeunes conducteurs, seniors de plus de 85 ans en santé, personnes ayant été résiliées par un précédent assureur. Ces profils doivent passer par un conseiller téléphonique ou en agence.
Combien d'agences MAAF y a-t-il en France ?
MAAF dispose d'un réseau de plus de 500 agences locales sur le territoire. Cette densité fait partie des arguments forts pour les assurés privilégiant le conseil de proximité, notamment en milieu rural et péri-urbain.
Comment résilier son contrat MAAF ?
La loi Hamon permet de résilier après un an d'engagement, sans frais ni motif. Avant cette échéance, seul un motif légitime (vente du bien, changement de situation) ouvre droit à la résiliation anticipée. La demande peut se faire en agence, par courrier ou via l'espace client.
MAAF peut-elle me résilier après plusieurs sinistres ?
Oui. La politique de résiliation de MAAF est rigoureuse : un assuré déclarant plusieurs sinistres dans l'année peut être exclu, même s'il n'est pas responsable. C'est l'un des griefs revenant le plus dans les avis clients négatifs.
Quelle est la différence entre MAAF, MMA et GMF ?
Ces trois marques appartiennent toutes au groupe Covéa, premier assureur français en assurance des biens et de la responsabilité. Chaque enseigne conserve son identité commerciale et son réseau d'agences propre, mais mutualise les risques et certains services au sein du groupe.
Pour aller plus loin sur MAAF
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