Une porte vitrée fortement abîmée, une fénêtre cassée ou encore une vitre brisée : un bris de glace dans votre logement est vite arrivé. Heureusement, le bris de glace accidentel peut être couvert par votre assurance habitation, ce qui vous permet alors de toucher une indemnisation. Pour cela, il suffira d'envoyer une lettre de déclaration bris de glace à votre assureur.
🛡️ Les équipements couverts par la garantie bris de glace |
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📝 Comment déclarer un bris de glace à l'assurance ? | Envoi d'une lettre de déclaration bris de glace habitation à l'assureur |
📅 Délai pour déclarer un bris de glace | 5 jours ouvrés suite à l'observation du sinistre |
Trouvez une assurance habitation qui vous protège des bris de glace dans votre maison ! | |
📝 Comment déclarer un bris de glace habitation à son assurance ?
Pour déclarer un bris de glace, vous devez faire parvenir un courrier en lettre recommandée avec accusé de réception à votre assureur dans lequel vous renseignez toutes les informations relatives à votre sinistre :
- vos coordonnées d'assuré ;
- le contexte du sinistre ;
- les dégâts causés ;
- toutes les pièces justificatives relatives à votre dossier.
Voici, pour vous aider dans vos démarches, un modèle de lettre de déclaration d'un sinistre bris de glace habitation sur lequel vous pouvez vous appuyer pour informer votre assureur en cas de bris accidentel :
[Numéro d'assuré ou numéro de contrat]
[Adresse postale complète]
[Adresse email]
Nom de votre assureur
Adresse postale de votre assureur
Date
Objet : Déclaration d’un sinistre "garantie bris de glace" de mon contrat n°[précier le numéro du contrat], pour ma résidence, située au [renseigner l'adresse du lieu d'habitation].
Madame, Monsieur,
Je suis bénéficiaire auprès de votre compagnie d'un contrat d’assurance habitation n°[précier le numéro du contrat], incluant une garantie "bris de glace".
Par la présente, je vous informe qu’un sinistre "bris de glace" est survenu à mon domicile situé au [renseigner l'adresse], le [préciser la date du sinistre]. Voici les informations relatives à ce sinistre : [décrire les circonstances du sinistre, les causes et les dommages causés].
Vous trouverez, en pièces jointes, l'ensemble des éléments relatifs à ce sinistre : factures des objets détériorés, photos, copie du dépôt de plainte [dans le cas d'un cambriolage par exemple].
Pouvez-vous m’indiquer la suite de la procédure à suivre pour la prise en charge de ce sinistre par vos services ?
Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes sentiments les plus sincères.
[Signature de l’assuré]
💳 Comment se faire indemniser un bris de glace par l'assurance habitation ?
Lorsque vous êtes victime d'un bris de glace dans votre logement, vous devez suivre une procédure simple pour lancer le processus d'indemnisation auprès de votre assureur :
- Consultez votre contrat pour vérifier si le sinistre est bien pris en charge par votre assurance bris de glace habitation ;
- Contactez votre assurance par téléphone pour anticiper la remise en l'état de la ou des vitre(s) cassée(s) ;
- Prenez des photos des dégâts causés par le sinistre ;
- Déclarez le sinistre à votre assurance par courrier recommandé en indiquant le contexte du sinistre et toutes les pièces justificatives. Comme pour la plupart des sinistres en assurance habitation, vous disposez d'un délai de 5 jours pour réaliser votre déclaration auprès de l'assurance (sauf dans le cas d'un cambriolage où le délai est réduit à 2 jours).
⚠️ Dans le cas d'un cambriolage, vous devez impérativement porter plainte auprès du commissariat le plus proche et fournir à votre assureur, avec votre déclaration, le récépissé du dépôt de plainte.
BON À SAVOIR : Pour déclarer un bris de glace, joignez également à votre courrier les factures des biens qui ont pu être endommagés suite au sinistre, cela permettra à l'expert mandaté par votre assureur de mieux estimer le montant des dégâts et de vous proposer une indemnisation représentative de vos pertes.
Concernant le délai de remboursement, prévoyez en moyenne 30 jours pour être indemnisé dans le cadre d'un bris de glace dans votre logement, même en cas de cambriolage.
Combien de bris de glace par an ?
En général, une assurance habitation peut indemniser jusqu'à 2 bris de glace/an. Pour connaître le nombre de bris de glace remboursés par an, renseignez-vous directement auprès de votre assureur.
Prise en charge du bris de glace par l'assurance habitation
Pour évaluer le montant de l'indemnisation du bris de glace par votre assurance, vous devez prendre en compte le montant de votre franchise ainsi que le plafond d'indemnisation. Ces deux éléments sont précisés sur votre contrat d'assurance multirisque habitation (MRH). Concrètement, cela signifie :
1️⃣ Soit vous êtes remboursé du sinistre moins le montant de votre franchise bris de glace. Lorsque vous souscrivez un contrat d'assurance habitation, celui-ci prévoit un montant de franchise, c'est-à-dire une somme qui reste à votre charge en cas de sinistre ;
2️⃣ Soit vous êtes remboursé selon un plafond d'indemnisation et vous ne pourrez pas toucher plus d'argent que le montant du plafond : votre contrat stipule un montant maximum pour lequel vous serez remboursé, et ce, quel que soit le montant réel des dégâts causés par le bris de glace.
💡 Dans le cas d'un bris de glace, il se peut que votre logement, ou votre box ou garage par exemple devienne dès lors vulnérable au vol ou au vandalisme du fait d'une vitre brisée. Dans ce cas, renseignez-vous auprès de votre assureur : il peut vous proposer une assistance en cas de bris de glace et notamment la prise en charge de frais de gardiennage jusqu'à ce que votre bien soit réparé et sécurisé.
Réparation d'un bris de glace
Une fois votre déclaration effectuée, vous devez rapidement faire réaliser les travaux de réparation du bris de glace. Deux options s'offrent à vous :
- Vous pouvez choisir vous-même le prestataire qui effectuera les travaux de réparation (avec l'accord préalable de votre assureur) et faire réaliser les travaux. Dans ce cas, il vous suffira de faire parvenir la facture à votre assureur pour remboursement ;
- Vous faites appel à l'un des partenaires de votre assureur, ce qui vous permettra de n'avancer aucun frais (hormis bien entendu la franchise).
🛡️ Que couvre la garantie bris de glace de l'assurance habitation ?
On parle de bris de glace lorsqu'un élément en verre détenu par un assuré est cassé, brisé ou fortement abîmé. Le simple fait d'être rayé, ébréché ou fêlé ne suffit pas pour être couvert pas la garantie bris de glace.
Que contient la garantie bris de glace ?
Les principaux risques pris en charge par la garantie bris de glace sont :
- Les intempéries : un bris de glace suite à une chute de grêle ou une tempête par exemple ;
- Un accident ménager : lié à vos activités du quotidien (il sera essentiel de pouvoir démontrer qu'il s'agit bien d'un accident pour être indemnisé). Par exemple, si votre fils casse une vitre chez vous, vous serez bien indemnisé s'il s'agissait bien d'un accident ;
- Un cambriolage ou une tentative d'effraction impliquant une fenêtre ou une vitre cassée par exemple.
Plusieurs types d'éléments en verre sont généralement couverts par la garantie bris de glace, et notamment :
- Une fenêtre ;
- Une vitre ;
- Une baie vitrée ;
- Une porte vitrée ;
- Une fenêtre de toit ;
- Une plaque en vitrocéramique ;
- Une vitre de meuble (un dessus de table en verre par exemple) ;
- Un miroir (à condition qu'il soit bien fixé) ;
- Un aquarium, etc.
Bon à savoirLe mobilier sanitaire en faïence peut parfois également être pris en charge dans le cadre de l'assurance bris de glace comme par exemple une baignoire ou un lavabo. Au même titre que les vitres en matière plastique transparente qui remplissent les mêmes fonctions qu'un élément en verre. Pensez à consulter les modalités de votre contrat d'assurance bris de glace pour vous en assurer.
Vous cherchez une assurance bris de glace ? Voici une liste des assurances habitation qui remboursent le bris de glace dans votre logement.
Locataire en appartement
Minimum légal
6,17 € /mois Avec une franchise de 300,00€
- Responsabilité civile vie privée : 10 000 000 €
- Incendie et explosion
- Dégats des eaux
- Vol et vandalisme
- Bris de vitres
- Évènements climatiques
- Valeur à neuf
| Garanties | Minimum légal |
|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile vie privée, Incendie et explosion, Dégats des eaux, Catastrophes naturelles et technologiques, Attentats et terrorisme | |
| Évènements climatiques | |
| Bris de glace | |
| Assurance Scolaire | |
| Responsabilité civile immeuble | |
| Responsabilité civile locative | |
| Dépannage serrurerie | |
| Lutte contre les nuisibles | |
| Vol et vandalisme à domicile | |
| Bris de vitres immobilier | |
| Dommages électriques | |
| Valeur à neuf | |
| Protection juridique | |
| Responsabilité civile "fête" | |
| Responsabilité civile villégiature |
Notes moyennes des clients
Locataire en appartement
Formule Standard
7,00 € /mois Avec une franchise de 300,00€
- Responsabilité civile vie privée : 6 000 000 €
- Incendie et explosion
- Dégats des eaux : 30 000 €
- Attentats et terrorisme
- Vol et vandalisme : 30 000 €
- Bris de vitres
- Évènements climatiques
- Valeur à neuf
| Garanties | Formule Standard |
|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile vie privée, Incendie et explosion, Dégats des eaux, Catastrophes naturelles et technologiques, Attentats et terrorisme | |
| Responsabilité civile mobilière | |
| Reconstruction à neuf | |
| Protection des biens extérieurs (canalisations, végétaux, abris de jardin) | |
| Vol et vandalisme auto | |
| Bris de vitres mobilier | |
| Protection juridique | |
| Responsabilité civile chiens dangereux | |
| Assurance Scolaire | |
| Défense et recours | |
| Bris de vitres immobilier | |
| Dommages électriques | |
| Dépannage plomberie | |
| Logement temporaire | |
| Gardiennage | |
| Vêtements et objets de première nécessité | |
| Nettoyage domicile | |
| Garde d’enfants | |
| Garde animaux | |
| Dépannage électricité | |
| Dépannage serrurerie | |
| Évènements climatiques | |
| Perte d'usage | |
| Hébergement d'urgence | |
| Clés perdues, brisées ou volées | |
| Responsabilité civile locative | |
| Vol et vandalisme à domicile | |
| Responsabilité civile immeuble | |
| Responsabilité civile villégiature | |
| Rééquipement à neuf | |
| Valeur à neuf | |
| Protection équipement énergies renouvelables | |
| Responsabilité civile "fête" | |
| Vol à l'extérieur | |
| Frais complémentaires | |
| Assistance psychologique | |
| Rapatriement à domicile | |
| Remise en état | |
| Casse et dommages accidentels |
Notes moyennes des clients
Locataire en appartement
Essentielle
7,80 € /mois Avec une franchise de 250,00€
- Responsabilité civile vie privée
- Incendie et explosion
- Dégats des eaux
- Attentats et terrorisme
- Évènements climatiques
| Garanties | Essentielle |
|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile vie privée, Incendie et explosion, Dégats des eaux, Catastrophes naturelles et technologiques, Attentats et terrorisme | |
| Défense et recours | |
| Assurance Scolaire | |
| Évènements climatiques | |
| Protection des biens extérieurs (canalisations, végétaux, abris de jardin) | |
| Protection piscine | |
| Dommages électriques | |
| Garanties différenciantes habitation | |
| Responsabilité civile immeuble | |
| Responsabilité civile "fête" | |
| Responsabilité civile villégiature | |
| Hébergement d'urgence | |
| Gardiennage | |
| Garde d’enfants | |
| Garde animaux | |
| Rééquipement à neuf | |
| Dépannage électricité | |
| Dépannage plomberie | |
| Dépannage serrurerie |
Notes moyennes des clients
Locataire en appartement
Standard
7,92 € /mois Avec une franchise de 300,00€
- Incendie et explosion
- Dégats des eaux
- Attentats et terrorisme
- Vol et vandalisme
- Bris de vitres : 1 200 €
- Évènements climatiques
| Garanties | Standard |
|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile vie privée, Incendie et explosion, Dégats des eaux, Catastrophes naturelles et technologiques, Attentats et terrorisme | |
| Responsabilité civile mobilière | |
| Protection juridique | |
| Défense et recours | |
| Reconstruction à neuf | |
| Protection des biens extérieurs (canalisations, végétaux, abris de jardin) | |
| Assurance Scolaire | |
| Bris de vitres mobilier | |
| Protection piscine | |
| Bris de vitres immobilier | |
| Dommages électriques | |
| Dépannage plomberie | |
| Vêtements et objets de première nécessité | |
| Logement temporaire | |
| Gardiennage | |
| Nettoyage domicile | |
| Garde d’enfants | |
| Garde animaux | |
| Dépannage électricité | |
| Dépannage serrurerie | |
| Lutte contre les nuisibles | |
| Violences intrafamiliales | |
| Évènements climatiques | |
| Perte d'usage | |
| Garanties différenciantes habitation | |
| Vol et vandalisme à domicile |
Notes moyennes des clients
Locataire en appartement
Essentiel
10,67 € /mois
- Responsabilité civile vie privée
- Incendie et explosion
- Dégats des eaux
- Attentats et terrorisme
- Vol et vandalisme
- Évènements climatiques
| Garanties | Essentiel |
|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile vie privée, Incendie et explosion, Dégats des eaux, Catastrophes naturelles et technologiques, Attentats et terrorisme | |
| Vol et vandalisme auto | |
| Logement temporaire | |
| Responsabilité civile mobilière | |
| Défense et recours | |
| Bris de glace | |
| Dépannage électricité | |
| Assurance Scolaire | |
| Violences intrafamiliales | |
| Responsabilité civile "fête" | |
| Évènements climatiques | |
| Contenu mobilier | |
| Dommages électriques | |
| Vol et vandalisme à domicile | |
| Dépannage plomberie | |
| Dépannage serrurerie | |
| Rapatriement à domicile | |
| Hébergement d'urgence | |
| Gardiennage | |
| Nettoyage domicile | |
| Vêtements et objets de première nécessité | |
| Lutte contre les nuisibles | |
| Responsabilité civile locative | |
| Responsabilité civile immeuble | |
| Responsabilité civile villégiature | |
| Protection juridique | |
| Frais complémentaires | |
| Perte d'usage |
Notes moyennes des clients
Quels sont les risques non-couverts par l'assurance bris de glace ?
Comme toute garantie en assurance habitation, le bris de glace contient certaines exclusions. Ainsi, ne sont généralement pas pris en charge par votre assurance bris de glace les éléments ci-dessous :
- Un lustre ;
- Une ampoule ;
- La vaisselle ;
- Une applique ;
- Un bibelot ;
- Un objectif en verre optique, etc.
⚠️ Certaines situations ne vous permettent pas non plus d'être couvert par l'assurance bris de glace et c'est notamment le cas si le bris de glace est causé par la vétusté, la négligence ou encore un mauvais entretien ; ou s'il a lieu suite à des travaux ou des ménages ; ou encore s'il est survenu pendant le transport de l'objet.
💬 FAQ sur la prise en charge d'un bris de glace par l'assurance habitation
🧐 Pourquoi prendre une assurance bris de glace en assurance habitation ?
La garantie bris de glace est souvent plus connue en assurance auto. Pourtant, les risques inhérents à un élement en verre cassé dans un logement sont nombreux. La garantie bris de glace permet alors d'être indemnisé en cas de casse accidentelle d'une partie vitrée du logement.
Sont généralement couverts par défaut les éléments principaux tels que les fenêtres, les baies vitrées, les vitrines, les cabines de douche, etc. Mais aussi parfois (selon les modalités du contrat) : certains meubles en verre, les plaques de cuisson, la porte du four, voire même des panneaux photovoltaïques, etc.
🤔 Comment ne pas payer la franchise bris de glace habitation ?
Le montant de votre franchise bris de glace dépend essentiellement du montant de votre prime d'assurance annuelle. Pour réduire au maximum, voire supprimer totalement la franchise, la meilleure option est d'augmenter le montant de votre prime annuelle. Renseignez-vous auprès de votre assureur pour déterminer si cela est possible ou non.
🔍 J'ai cassé une vitre chez un ami, que faire ?
L'assurance responsabilité civile permet de prendre en charge les dommages causés à un tiers dont vous êtes responsable. Cette garantie est souscrite dans le cadre de votre propre assurance habitation.
Dans le cas où vous cassez une vitre chez quelqu'un, vous devez contacter votre assureur pour déterminer avec lui les modalités de prise en charge du sinistre. Après analyse de votre dossier, si votre assureur considère que vous êtes bien responsable des dommages causés, il indemnisera votre ami.
🖥️ Comment se faire rembourser une tv par l'assurance ?
Généralement, votre assurance habitation vous permet la prise en charge des frais de réparation ou de remplacement pour votre télévision dans le cas d'un incendie, d'un dégât des eaux, d'une surtension, soustension ou court-circuit, ou encore suite à la chute de la foudre sur votre appareil ou un acte de vandalisme.
En revanche, vous n'êtes souvent pas couvert si vous êtes vous-même à l'origine de la casse (si vous faites tomber votre télévision en faisant le ménage par exemple). Vous pouvez alors souscrire d'autres garanties complémentaires pour couvrir votre téléviseur, comme par exemple :
- Une garantie dommages électriques du mobilier : qui permet d'être indemnisé lorsque des appareils branchés sur secteur sont endommagés ;
- Une garantie entretien et réparations : qui permet d'obtenir une aide financière pour la réparation de votre télévision endommagée ;
- Une garantie remplacement à neuf : qui vous permet d'être indeminisé du montant correspondant à la valeur de votre tv pour que vous puissiez en acheter une nouvelle.
👀 Vitre d'insert cassée : l'assurance peut-elle couvrir les dommages ?
Une vitre d'insert est souvent soumise à de fortes chaleurs et peut donc se fragiliser avec le temps, jusqu'à casser. Certaines assurances habitation prennent en charge les vitres d'insert cassées dans leur garanties bris de glace mais ce n'est pas toujours le cas.
Pensez à vous renseigner sur les modalités de votre contrat. Si vous n'êtes pas couvert, demandez si vous avez la possibilité de souscrire une option complémentaire auprès de votre assureur.