Qui est Abeille Assurances ? Histoire et fonctionnement
Fondé en 1856 sous le nom de L'Abeille Bourguignonne, cet assureur a traversé plus d'un siècle et demi d'histoire avant de reprendre son appellation d'origine en 2021, à la suite du rachat d'Aviva France par le groupe mutualiste Aéma pour 3,2 milliards d'euros. Aujourd'hui, Abeille Assurances propose une gamme complète de produits couvrant l'auto, l'habitation, la santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite. Ses offres s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels, agriculteurs et entreprises, avec pour ambition de protéger biens, familles et activités professionnelles.
L'histoire d'Abeille Assurances remonte à 1856, année de création d'une société d'assurance contre la grêle en Bourgogne. Au fil des décennies, la marque a évolué sous différentes appellations — CGNU, puis Aviva France — avant de retrouver son identité d'origine lors de l'acquisition par Aéma Groupe en 2021. Avec plus de 3 millions de clients, 4 500 collaborateurs et un réseau de 1 000 agents généraux répartis sur tout le territoire, l'assureur revendique un chiffre d'affaires supérieur à 6 milliards d'euros. Sa raison d'être : accompagner ses assurés face aux imprévus et les soutenir dans la réalisation de leurs projets, tout en s'engageant dans une démarche sociale et environnementale responsable.
Offres phares de Abeille Assurances
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Conducteur de véhicule électrique
Tiers Mini
24,50 € /mois
Tiers Maxi
38,50 € /mois
Tous risques
55,33 € /mois
| Garanties | Tiers Mini | Tiers Maxi | Tous risques |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires Responsabilité civile dommages corporels auto, Responsabilité civile dommages matériels auto, Défense et recours, Garantie du conducteur | |||
| Assistance 0 km | |||
| Assistance > 25 km | |||
| Véhicule de remplacement | |||
| Taxi de liaison | |||
| Bris de glace | |||
| Protection juridique automobile | |||
| Contenu du véhicule | |||
| Vol et vandalisme auto | |||
| Incendie | |||
| Dommages tous accidents | |||
| Valeur à neuf |
Notes moyennes des clients
Votre profil
Chômeur
Formule 1
52,83 € /mois
Formule 3 Option Confort +
89,67 € /mois
Formule 7 Option Confort +
148,50 € /mois
| Soins courants | Remboursement |
|---|---|
| Auxiliaires médicaux | 300% BR |
| Imagerie médicale OPTAM | 300% BR |
| Imagerie médicale NON OPTAM | 200% BR |
| Analyse et examen de laboratoire | 300% BR |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) | 100% BR |
| Médicaments à SMR modéré (prise en charge par la SS à 30%) | 100% BR |
| Médicaments à SMR faible (prise en charge par la SS à 15%) | 100% BR |
| Honoraires médicaux OPTAM | 300% BR |
| Honoraires médicaux NON OPTAM | 200% BR |
| Matériel Médical | 300% BR |
| Transport | 300% BR |
| Accompagnement psychologique remboursé par le RO | 100% BR |
| Hospitalisation | Remboursement |
|---|---|
| Frais d'accompagnement par jour | 30 € |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux OPTAM | Frais réels |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux NON OPTAM | 200% BR |
| Hospitalisation à domicile | 300% BR |
| Frais de séjour en secteur NON OPTAM | 150% BR |
| Frais de séjour OPTAM | 100% BR |
| Chambre particulière OPTAM par jour | 130 € |
| Chambre particulière NON OPTAM par jour | 80 € |
| Forfait journalier hospitalier OPTAM | Frais réels |
| Chambre particulière en ambulatoire par jour | 130 € |
| Optique | Remboursement |
|---|---|
| Chirurgie réfractive | 350 € |
| Plafond monture | 100 € |
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale par an | 250 € |
| Lentilles refusées par la Sécurité sociale par an | 250 € |
| Équipement 100% santé optique | Frais réels |
| Monture + verres complexes | 600 € |
| Monture + verres simples | 400 € |
| Dentaire | Remboursement |
|---|---|
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale | 350% BR |
| Plafond sur le poste dentaire par an et par bénéficiaire (2 premières années) | 2 000 € |
| Soins et prothèses dentaires non remboursés par la Sécurité sociale par an | 600 € |
| Implant dentaire remboursé par la Sécurité sociale par an | 600 € |
| Inlays / Onlays | 480% BR |
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO | 480% BR |
| Soins dentaires | 100% BR |
| Equipement 100% santé dentaire | Frais réels |
| Auditif | Remboursement |
|---|---|
| Equipement 100% santé auditif | Frais réels |
| Prothèses auditives classe 2 | 1 € |
| Piles et accessoires | 100% BR |
| Médecine douce | Remboursement |
|---|---|
| Homéopathie, contraception, automédication, vaccins non remboursés par an | 50 € |
| Contraception par an | 70 € |
| Cure thermale (honoraires et traitement) | 350% BR |
| Médecine douce par séance (5 par an) | 60 € |
Notes moyennes des clients
Une gamme très complète mais saturée d'options : prévoir du temps pour décortiquer chaque formule avant de souscrire.
Sur le plan tarifaire, Abeille Assurances se positionne dans la fourchette haute du marché, sans proposer de garanties différenciantes susceptibles de justifier cet écart de prix. En mutuelle santé, les cotisations pour les profils jeunes et seniors apparaissent particulièrement élevées au regard du niveau de couverture proposé. Pour les familles, les tarifs restent compétitifs mais s'accompagnent de garanties jugées faibles. L'assurance auto suit la même tendance avec des cotisations situées dans le haut du classement. Enfin, la multiplication des options payantes — en santé, auto et habitation — peut rapidement faire grimper la facture, au risque de perdre l'assuré dans la complexité des choix.
Questions fréquentes
Combien coûte une assurance Abeille Assurances ?
Les tarifs Abeille Assurances se situent dans la fourchette haute du marché. En mutuelle santé, les profils jeunes et seniors peuvent payer plus cher que la moyenne, tandis que les familles bénéficient de cotisations plus compétitives. Pour l'auto et l'habitation, un devis auprès d'un conseiller reste indispensable pour obtenir un prix précis.
Comment déclarer un sinistre chez Abeille Assurances ?
La déclaration peut être faite par téléphone au 02 32 82 45 15 ou en ligne via le formulaire dédié sur le site. L'application mobile ne permet pas de déclarer un sinistre : elle se limite à la consultation de documents. Les délais de traitement peuvent être longs sur les dossiers complexes, en particulier en prévoyance.
Comment résilier un contrat Abeille Assurances ?
Deux voies : contacter directement votre conseiller ou utiliser le formulaire de résiliation depuis l'espace client. La loi Hamon (auto, habitation après 1 an) et la loi infra-annuelle (mutuelle après 1 an) permettent une résiliation à tout moment passé la première année.
Comment contacter le service client Abeille Assurances ?
Service client au 0 805 200 512 (gratuit), assistance 24 h/24 au 01 41 32 21 56, e-mail à [email protected], espace client en ligne, ou rendez-vous dans l'une des 860 agences.
Peut-on souscrire un contrat Abeille Assurances entièrement en ligne ?
Non. Des devis sont disponibles sur le site pour certains produits, mais la finalisation du contrat passe obligatoirement par un conseiller. Pour l'habitation notamment, il faut renseigner ses coordonnées pour être rappelé par un agent.
Quelles sont les formules d'assurance auto Abeille Assurances ?
Quatre formules : Tiers (responsabilité civile + assistance), Tiers étendu (+ bris de glace, vol, incendie, tempêtes), Tous risques (+ catastrophes naturelles), et Confort (+ dommages tous accidents et indemnisation valeur d'achat).
Quelles sont les formules de mutuelle santé Abeille Assurances ?
Trois gammes principales : Santhia Famille (7 formules, base à 100 %, jusqu'à 300 % en hospitalisation et dentaire), Santhia Senior (5 formules sans questionnaire médical), et Santhia Jeune (18-30 ans, avec pack confort santé optionnel). Une offre Santé Labellisé est dédiée aux fonctionnaires territoriaux.
Abeille Assurances propose-t-elle un programme de parrainage ?
Non. Abeille Assurances ne propose aucune offre de parrainage à ce jour, ni d'offres promotionnelles récurrentes.