Garantie constructeur: qu’est-ce que c’est ?

Par Anna Kervran

Spécialiste Assurance Auto

Vous venez d’acheter un véhicule neuf ? Sachez que vous bénéficiez de la garantie constructeur ! Avec cette garantie, c’est le fabricant automobile qui prend en charge les réparations de votre véhicule lors d’une panne. Un réel avantage pour un automobiliste ! Comment faire réviser sa voiture avec la garantie constructeur ? Quelle est la durée de la garantie constructeur ? Peut-on la préserver après expiration ? On répond à toutes vos questions !

🧐 Qu’est-ce que la garantie constructeur auto ?

La garantie constructeur est une garantie souvent proposée par le constructeur automobile lors de l’achat d’un véhicule neuf. Si le véhicule tombe en panne, les réparations sont prises en charge par le constructeur et non par le propriétaire. Ceci est valable pendant la période de validité de la garantie. Elle est également appelée garantie commerciale.

Les différences avec les autres garanties légales

La garantie constructeur est assez connue dans le milieu automobile mais on la confond souvent avec deux autres garanties : la garantie de vices cachés et la garantie légale de conformité.

Les exclusions de garantie

La garantie constructeur n’est pas encadrée par la loi, il incombe donc à chaque fabricant automobile de choisir les détails du contrat. Cela concerne notamment les exclusions de garantie.

En général, les pièces dites “d’usure” ne sont pas couvertes par les constructeurs automobiles. Cela prend en compte :

• Les freins
• Les filtres
• Les amortisseurs
• Les pneumatiques

Si vous avez des doutes sur les exclusions de votre garantie constructeur, n'hésitez pas à contacter le fabricant ou bien vérifier les détails de votre contrat.

🛠️ Faire réviser sa voiture avec la garantie constructeur

Quelles réparations sont prises en charge ?

Les réparations prises en charge par la garantie constructeur concernent toutes les pièces de fabrication du véhicule. Cela comprend donc :

1. Les pannes mécaniques
2. Les pannes électriques
3. Les pannes électroniques

La garantie constructeur couvre également toute détérioration des matériaux textiles et plastiques du véhicule. Par contre, les pièces d’usure sont exclues de la garantie constructeur.

À savoir Avec l’arrivée des véhicules hybrides et électriques sur le marché de l’automobile, les procédés de fabrication ont largement évolué. Les constructeurs automobiles adaptent ainsi leurs garanties à ces évolutions. Par exemple, certains constructeurs prévoient des garanties spéciales pour les batteries des véhicules électriques.

Peut-on faire réviser sa voiture où l'on veut ?

Contrairement à ce que l’on pense, vous n’êtes pas obligé de faire réviser votre véhicule dans un garage partenaire du constructeur. Vous pouvez effectuer les révisions où vous le souhaitez. Ceci est valable depuis la mise en place d’une norme européenne datant de 2002. Avant cette date, le constructeur pouvait vous refuser le droit à cette garantie si vous effectuiez vos révisions dans un garage non partenaire.

🕝 Quelle est la durée de la garantie constructeur ?

Comme pour les détails du contrat de la garantie constructeur, c’est au fabricant automobile de choisir la durée de la garantie constructeur. Elle peut donc être de 2, 3, 4 ou même 7 ans. En général, les constructeurs automobiles choisissent une durée de deux ans.

Il y a plusieurs façons de déterminer la durée de la garantie constructeur pour un fabricant automobile :

• Déterminer un nombre d’années avec une limite de kilomètres
• Déterminer un nombre d’années sans limite de kilomètres
• Déterminer seulement en nombre de kilomètres (200 000km par exemple)

Une fois expirée, il est possible d’étendre la garantie auprès du constructeur mais cela coûte nettement plus cher.

🤔 Peut-on préserver la garantie constructeur ?

Les réparations d’une voiture peuvent parfois être très onéreuses, surtout quand il s’agit de pièces spécifiques, la garantie constructeur s’avère donc très utile pour limiter les dépenses. Cependant, la durée de la garantie constructeur est limitée. Que faire lorsqu’elle expire ?

Il existe solutions qui vous permettent d'être couvert lors de pannes :

• Garantie panne mécanique : cette garantie, proposée par certains assureurs en option, vous permet d’être protégé en cas de panne mécanique, électrique et électronique. La garantie panne mécanique couvre la réparation du véhicule ainsi que la main d'œuvre. Sont généralement exclus la batterie, les freins et amortisseurs.
• Sinon, il est possible de demander au constructeur automobile d’étendre la garantie constructeur du véhicule après son échéance. Cela risque cependant d’être beaucoup plus onéreux que la garantie panne mécanique.

Dans cette perspective, des options comme Linkar offrent une réponse alternative et flexible. Avec Linkar, vous avez la possibilité de personnaliser votre garantie pannes mécaniques pour qu'elle s'adapte parfaitement à vos besoins et à ceux de votre véhicule, même après l'expiration de la garantie constructeur.

La garantie peut-elle être cédée ?

Oui, la garantie constructeur peut être cédée.

La garantie constructeur est attribuée à un véhicule et non à une personne en particulier. Si votre garantie est valable pendant 3 ans et que vous vendez votre véhicule au bout de 2 ans, la garantie constructeur sera toujours effective pour le nouveau propriétaire.

Peut-on perdre la garantie constructeur ?

Contrairement à ce qui est écrit sur certains sites, non vous ne pouvez pas perdre la garantie constructeur. Effectivement, certains sites expliquent à tort que si vous réalisez l’entretien du véhicule dans un autre garage que celui du constructeur automobile, ce dernier peut vous retirer la garantie. C’est faux.

Cependant, vous devez obligatoirement respecter le calendrier d’entretien du véhicule pour conserver la garantie constructeur.