Fissures de maison : quelle prise en charge par l'assurance ?

Par Candice Vernadat-Moitrelle

Rédactrice assurance

Que vous logiez dans une maison ancienne ou récente, vous n'êtes pas à l'abri de voir un jour apparaître dans votre logement des fissures. Mais pas de panique, les fissures de maison peuvent être prises en charge par votre assurance habitation, notamment dans le cadre de la garantie Catastrophes naturelles. Il vous suffira alors de déclarer les fissures à l'assurance en envoyant une lettre de déclaration de sinistre à votre assureur.

🤔 Quand s'inquiéter d'une fissure de maison ?

Il existe différents types de fissures pouvant apparaître dans votre maison. Selon leur emplacement et leur taille, elles peuvent être plus ou moins dangereuses. On recense trois types de fissuration différentes :

1. Les microfissures : elles sont superficielles et font moins de 0,2 mm de large. Elles ne représentent, a priori, aucun danger. Cela étant dit, il est nécessaire de les surveiller régulièrement afin de s'assurer qu'il ne s'agit pas de fissures structurelles dangereuses. Il est tout de même préférable des traiter rapidement les microfissures de votre maison afin d'éviter tout problème d'humidité ;
2. Les fissures fines ou légères : elles mesurent moins de 2 mm de largeur. Elles sont souvent le résultat d'un choc ou d'une dégradation sans gravité. Comme pour les microfissures, il est préférable de les surveiller et les réparer dans les plus brefs délais afin d'éviter toute aggravation ;
3. Les fissures profondes : elles font plus de 2 mm de large et traversent généralement le mur de part en part et formant des petits escaliers. Elle sont le plus souvent dues à un défaut de la structure ou un problème au sol. Il faut les réparer au plus vite car les fissures profondes sont dangereuses et peuvent entraîner de lourdes conséquences.

Notez que de grosses fissures horizontales (ou en escalier) sont souvent la conséquence d'un problème au niveau des fondations de votre maison, au niveau du sous-sol, tandis que les longues fissures verticales, souvent situées à l'angle de deux murs, peuvent provoquer une désolidarisation des pans de vos murs.

Le saviez-vous ?Les fissures infiltrantes sont les plus dangereuses car les infiltrations associées à des périodes de gel et de dégel fragilisent davantage le mur.

🛡️ La prise en charge d'une fissure sur maison par l'assurance

Vous pouvez être couvert en cas de fissure sur un mur de votre maison par votre contrat d'assurance habitation dans le cadre de la garantie "catastrophe naturelle". En effet, il faut savoir que les cas de fissuration ne sont pas rares dans certains cas. Si vous habitez dans une région qui souffre régulièrement de sécheresse par exemple ou que votre maison se situe sur un sol argileux. Les sols argileux ont tendance à s'affaisser avec la sécheresse et gonflent à nouveau dès qu'il pleut. Ce phénomène a pour effet de fragiliser les fondations de votre maison et de créer des fissures à l'intérieur de votre maison, sur les murs, le plafond, voire même à l'extérieur, et ce, à moyen ou long terme.

En règle générale, seules les fissures qui sont dues à une catastrophe naturelle (type fissures de maison liées à la sécheresse) qui a fait l'objet d'un arrêté ministériel déclarant l'état de catastrophe naturelle par votre commune sont couvertes par votre assurance. Pensez à vérifier les modalités de votre contrat d'assurance afin de déterminer dans quels cas exactement vous êtes couvert en cas de fissure sur un mur de votre maison.

Le saviez-vous ?Concernant l'assurance en cas de fissure dans votre maison, la garantie décennale peut également vous couvrir en cas de fissures sur le mur de votre maison, au plafond, à l'intérieur ou à l'extérieur, mais celle-ci ne relève pas de votre assurance multirisque habitation (MRH), elle est directement liée à la construction de votre maison.

🏷️ Les coûts de réparation d'une fissure de maison

Lorsque vous engagez des réparations pour une fissure, quelle qu'elle soit (fissure sur le mur de votre maison, fissure au plafond, fissure intérieure, fissure sur la façade extérieure de votre maison, etc.), les frais se décomposent en deux parties distinctes :

1. Les frais d'expertise : avant de lancer la réparation de la fissure, il faut tout d'abord en déterminer l'origine. Pour cela, vous devrez faire appel à un expert en fissure sur maison qui vous facturera ses services. Les tarifs d'un expert varient évidemment d'un cabinet à un autre et même d'une région à une autre. Comptez en général entre 500 et 1500 € ;
2. Les coûts de réparation : une fois l'expertise réalisée, vous pourrez lancer les travaux de réparation. Là encore, les prix varient selon la nature de la fissure, la taille et l'emplacement, ainsi que le tarif pratiqué par le professionnel auquel vous ferez appel. Sachez que la réparation d'une fissure dangereuse peut coûter entre quelques milliers à quelques dizaines de milliers d'euros.

🧐 Que faire dans le cas d'une fissure sur une maison ancienne ?

Si vous constatez une fissure sur la façade de vorte maison ancienne, vous devez tout d'abord déterminer s'il s'agit d'une fissure légère ou profonde.

Dans le cas d'une fissure dans votre maison ancienne dite "légère", dans un premier temps, notez les caractéritiques de la fissure (taille, emplacement, mesures, etc.) et surveillez son évolution régulièrement. Si elle ne bouge pas, il vous suffit de continuer de la surveiller pour vous assurer qu'elle ne s'aggrave pas dans le temps.

Dans le cas d'une fissure dans votre maison ancienne type "profonde" ou qui évolue, vous devrez contacter un expert en bâtiment dans les plus brefs délais pour faire expertiser la fissure et obtenir un diagnotic précis. C'est uniquement à partir de l'expertise que vous serez en mesure de faire réaliser les travaux nécessaires à la réparation de la fissure.

🏠 Que faire pour une fissure sur une maison neuve ?

Le cas d'une fissure dans une maison neuve est particulier. En effet, naturellement lorsque vous emménagez dans votre maison neuve, vous vous attendez à ce que tout soit en parfait état. Or, si des fissures apparaissent dès le début, cela peut signifier un problème de malfaçon ou lié au sol.

Dans le cas d'une maison neuve, vous disposez d'un recours pour que le montant des réparations soit pris en charge dans le cadre d'une assurance fissure dans votre maison :

• Dans le cas de la garantie décennale : elle couvre les dommages qui compromettent la solidité de votre maison et la rendre impropre à son utilisation. Cette garantie est valable 10 ans ;
• La garantie de parfait achèvement : elle couvre les malfaçons, et ce, quelle soit leur nature ou leur importance. Cette garantie dure 1 an à compter de la date de réception des travaux.

📝 Modèle de lettre de déclaration pour une fissure de maison

Vous venez de constater une fissure sur votre maison et souhaitez la déclarer à votre assureur ? Vous devez donc rédiger un courrier à destination de votre assureur dans lequel vous devez lui indiquer un certain nombre d'éléments. Si vous ne savez pas exactement quelles informations faire apparaître dans votre courrier, vous pouvez toujours vous inspirer d'un modèle de lettre de déclaration pour vous aider. Pour vous aider, nous vous proposons un modèle de lettre de déclaration dans le cas d'une fissure sur maison que vous pouvez personnaliser et transmettre à votre assurance dans les plus brefs délais.

Bon à savoirIl existe de nombreux modèles de lettre de déclaration de fissures à l'assurance que vous pouvez retrouver sur Internet et qui s'adaptera davantage à votre situation. N'hésitez pas à vous renseigner.