Non, l'attestation d'assurance télétravail n'est obligatoire pour personne : aucun texte ne l'impose. Votre employeur peut toutefois l'exiger, et votre assureur habitation la délivre gratuitement, le plus souvent en téléchargement immédiat. Attention : elle prouve que le logement est assuré, pas que votre matériel professionnel l'est. Sur les 18 contrats que nous comparons, 89 % ne couvrent aucun équipement professionnel.

ℹ️ L'attestation de télétravail est-elle obligatoire ?

L'attestation d'assurance télétravail n'est pas une obligation légale. Aucun article du code du travail ni du code des assurances ne la rend exigible. En pratique, beaucoup d'employeurs la réclament quand un salarié travaille régulièrement chez lui : c'est une demande contractuelle interne, pas une formalité imposée par la loi. En pratique, les assureurs la délivrent gratuitement, sans limite de nombre.

Ce que votre employeur cherche à vérifier est simple : que le logement depuis lequel vous travaillez est bien couvert par un contrat multirisque habitation en cours de validité, et que votre responsabilité civile jouera si un incident survient pendant vos heures de travail.

L'attestation ne transfère aucune responsabilité vers vous. Le principe est posé par l'article L1222-9 du code du travail, qui place le télétravailleur à égalité avec le salarié présent dans les locaux :

Le télétravailleur a les mêmes droits que le salarié qui exécute son travail dans les locaux de l'entreprise.

Le même article ajoute que « l'accident survenu sur le lieu où est exercé le télétravail pendant l'exercice de l'activité professionnelle du télétravailleur est présumé être un accident de travail ». Autrement dit, fournir ou non une attestation ne change rien à la prise en charge d'un accident du travail à domicile : elle relève de l'employeur et de la Sécurité sociale, jamais de votre assurance habitation. Le détail des droits du télétravailleur salarié est publié par Service-Public.fr.

Votre statut change en revanche qui doit assurer quoi. Salarié, c'est à votre employeur d'assurer le matériel professionnel qu'il vous fournit. Travailleur indépendant, tout repose sur vous : prévenez votre assureur que vous exercez à domicile, et envisagez une responsabilité civile professionnelle, non obligatoire mais souvent exigée dans les professions réglementées. Si vous travaillez depuis un local dédié et non votre logement, c'est une multirisque professionnelle qu'il vous faut, pas une assurance habitation.

Votre contrat couvre-t-il vraiment votre télétravail ?

Comparez les garanties des contrats d'assurance habitation et vérifiez la prise en charge du matériel de travail à domicile. Un conseiller Selectra vous répond gratuitement.

☝️ Comment obtenir votre attestation de télétravail ?

Connectez-vous à votre espace client : chez la plupart des assureurs, l'attestation de télétravail se télécharge au format PDF en quelques secondes, 24h/24 et gratuitement. Si elle n'y figure pas, un appel ou un e-mail au service client suffit, avec un délai d'envoi de quelques heures à 48 h.

Quatre canaux existent, du plus rapide au plus lent :

Précisez toujours que vous demandez une attestation mentionnant expressément le télétravail : une attestation d'assurance habitation standard ne comporte pas cette mention, et certains employeurs la refusent pour ce motif. Si votre besoin est une attestation classique, notre guide dédié à l'attestation d'assurance habitation détaille les autres cas.

Voici comment joindre les services client des assureurs habitation les plus demandés :

Coordonnées des services client relevées par nos experts en assurance habitation, à jour en octobre 2026. Sélection non exhaustive des assureurs habitation les plus demandés.
Assureur Service client Horaires
Direct Assurance 09 70 80 80 04 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 9h à 16h
GMF 0 970 809 809 du lundi au samedi de 8h à 20h
MACIF 09 69 39 49 49 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h
MAIF 09 72 72 15 15 du lundi au vendredi de 8h05 à 18h15 et le samedi de 8h à 17h15
Matmut 02 35 03 68 68 du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h
AXA 01 55 92 26 92 24h/24 et 7j/7

Si vous ne retrouvez pas votre numéro de contrat, il figure sur votre dernier avis d'échéance ou dans l'en-tête de votre espace client. C'est la seule information que l'assureur vous demandera pour éditer l'attestation.

📝 Modèle et exemple d'attestation d'assurance télétravail

Voici un exemple d'attestation d'assurance télétravail et le modèle de demande à envoyer à votre assureur. Chaque assureur rédige son attestation comme il l'entend, mais cinq mentions y figurent toujours : le numéro du contrat habitation, l'identité de l'assuré, l'adresse du logement où s'exerce le télétravail, les coordonnées de l'assureur et la période de validité. Un document qui omet l'adresse ou la mention du télétravail sera souvent refusé par l'employeur.

Voici à quoi ressemble le document que votre assureur vous transmettra, champ par champ :

Exemple d'attestation d'assurance télétravail
ATTESTATION D'ASSURANCE TÉLÉTRAVAIL Spécimen
Émis par : Votre assureur habitation
Assureur émetteur et coordonnées
Nom de l'assureur, adresse du siège
Référence client
Numéro d'adhérent
Identité de l'assuré
Madame / Monsieur Prénom Nom
Numéro de contrat multirisque habitation
n° 0000000000
Qualité de l'assuré
Propriétaire ou locataire
Adresse du logement où s'exerce le télétravail
Adresse complète du domicile assuré
Mention de l'activité de télétravail
à raison de X jours par semaine
Période de validité
du JJ/MM/AAAA au JJ/MM/AAAA
Lieu, date et signature de l'assureur
Fait à Ville, le JJ/MM/AAAA
Ce que dit chaque ligne
  1. Assureur émetteur et coordonnées : C'est cet en-tête qui donne sa valeur probante au document. Une attestation éditée depuis votre espace client le porte automatiquement.
  2. Référence client : À ne pas confondre avec le numéro de contrat : certains assureurs affichent les deux.
  3. Identité de l'assuré : Doit correspondre exactement au salarié qui télétravaille. En colocation ou en couple, le nom du télétravailleur doit figurer au contrat.
  4. Numéro de contrat multirisque habitation : La seule information que l'assureur vous demandera pour éditer l'attestation.
  5. Qualité de l'assuré : L'employeur ne s'y intéresse pas, mais la mention conditionne l'étendue des garanties du contrat.
  6. Adresse du logement où s'exerce le télétravail : La mention décisive : c'est elle qui relie la couverture au lieu de travail déclaré à l'employeur.
  7. Mention de l'activité de télétravail : C'est cette ligne qui distingue l'attestation télétravail d'une attestation d'assurance habitation ordinaire.
  8. Période de validité : Généralement 12 mois, alignés sur l'échéance du contrat. À renouveler à chaque date anniversaire.
  9. Lieu, date et signature de l'assureur : Une attestation non datée ou non signée n'a aucune valeur : réclamez-la de nouveau si elle arrive incomplète.
Exemple à titre indicatif, reconstitué par nos experts en assurance habitation à partir des attestations réellement délivrées. La forme exacte varie d'un assureur à l'autre.

Vous n'avez pas à rédiger l'attestation vous-même : c'est l'assureur qui l'établit. Le seul courrier qui vous incombe est la demande. Renseignez les champs ci-dessous : la lettre se met à jour dans l'aperçu et se télécharge en PDF, prête à être envoyée ou copiée dans un e-mail. Choisir votre assureur remplit automatiquement son adresse postale.

1. Renseignez vos informations

2. Vérifiez et téléchargez votre lettre

Complétez les champs obligatoires (*) pour activer le téléchargement.

Objet :

Modèle à titre indicatif, vérifié en octobre 2026. Référence : Article L1222-9 du code du travail (égalité de traitement du télétravailleur).. Tous les champs sont modifiables avant téléchargement ; le PDF est généré dans votre navigateur, aucune donnée n'est transmise à Selectra. Vérifiez d'abord votre espace client : la plupart des assureurs délivrent l'attestation en téléchargement immédiat, sans courrier.

Demandez la réponse utile en même temps

Le modèle ci-dessus demande aussi à votre assureur de préciser si votre matériel de travail est couvert, et à quel plafond. C'est la vraie question, et la seule que l'attestation ne répond pas : profitez de l'échange pour l'obtenir par écrit.

Votre employeur peut aussi vous demander une déclaration sur l'honneur, que vous rédigez vous-même. L'INRS indique qu'il peut réclamer « une attestation sur l'honneur ou une attestation de conformité délivrée par une société ou une équipe spécialisée » pour l'installation électrique (guide du télétravail de l'INRS). Voici un modèle à recopier :

Je soussigné(e) [Prénom Nom], salarié(e) de [entreprise], certifie sur l'honneur que l'installation électrique du logement situé [adresse], où j'exerce mon activité en télétravail, permet d'y travailler en sécurité, et que ce logement est couvert par un contrat d'assurance habitation en cours de validité. Fait à [ville], le [date].

🛡️ Ce que l'attestation ne couvre pas : votre matériel de télétravail

Votre assurance habitation couvre le logement, vos biens personnels et votre responsabilité civile pendant vos heures de télétravail. Elle ne couvre presque jamais le matériel professionnel : sur les 45 formules des 18 contrats habitation que nous comparons, seules 2 (Selon une étude Selectra 2026 sur la prise en charge du matériel de travail à domicile (équipement professionnel et appareils numériques) par les contrats multirisque habitationi) prévoient une garantie d'équipement professionnel.

C'est le point que l'attestation ne dit pas, et celui qui coûte cher en cas de sinistre. L'ordinateur et le téléphone fournis par votre employeur relèvent de l'assurance multirisque de l'entreprise, même s'ils brûlent ou sont volés chez vous. Vos propres appareils, eux, dépendent d'une garantie distincte, que la plupart des contrats vendent en option.

Couvert par votre assurance habitation

  • Le logement et vos biens personnels, pendant vos heures de travail comme le reste du temps ;
  • Les dommages causés à vos biens personnels par le matériel professionnel (surtension, incendie d'un chargeur) ;
  • Votre responsabilité civile si vous causez un dommage à un tiers depuis votre domicile ;
  • La défense pénale et le recours si un tiers vous cause un dommage ;
  • Votre matériel personnel utilisé à des fins professionnelles, à condition que le contrat le prévoie.

À la charge de votre employeur

  • L'ordinateur, l'écran et le téléphone professionnels fournis par l'entreprise ;
  • Le vol ou la perte de données sensibles de l'entreprise ;
  • Le piratage informatique et ses conséquences ;
  • L'accident du travail survenu pendant les heures de télétravail, pris en charge par la Sécurité sociale ;
  • La destruction de documents professionnels lors d'un incendie ou d'un dégât des eaux au domicile.

Reste la garantie qui intéresse vraiment un télétravailleur : la protection des appareils numériques, qui couvre votre ordinateur, votre tablette et votre téléphone personnels. Elle existe dans 14 formules du panel, mais 12 d'entre elles ne la proposent qu'en option payante : seules 2 l'incluent d'office. Voici le détail contrat par contrat, avec les plafonds :

Critère de comparaison MAAF MAIF April Partenaire de Selectra AXA Partenaire de Selectra Euro Assurance Generali
Formule citée Confort Formule 3 Confort Ma Maison Freed'home Formule unique
Garantie En option Uniquement avec l’assurance de la résidence principale Limité à deux événements par an Dommages matériels et vol téléphone portable 500 € Dommages matériels et vol autres appareils numériques 2 000 € Inclus En option En option d'une valeur supérieure à 99 € En option En option
Plafond 2 500 € Garanties au 20/08/2026 2 000 € Garanties au 19/02/2026 non précisé Garanties au 14/08/2026 non précisé Garanties au 01/10/2026 non précisé Garanties au 10/04/2026 non précisé Garanties au 29/04/2026
Prix mensuel — — — — — —
Souscription Comparer en ligne Comparer en ligne
Devis gratuit en ligne Comparer en ligne Comparer en ligne
Les 6 premiers contrats selon le critère de classement, sur 8 qui mentionnent cette garantie parmi ceux que nous comparons : la comparaison n'est pas exhaustive du marché · Classement par plafond décroissant · Tarifs affichés pour le logement sélectionné, · Garanties et tarifs relevés dans les conditions contractuelles publiques de chaque assureur aux dates indiquées, mise à jour en octobre 2026 · L'identification des partenaires de Selectra n'influe ni sur le contenu éditorial ni sur l'ordre de présentation · Référencement gratuit.

Avant de souscrire une option, vérifiez trois choses dans le tableau ci-dessus et dans les conditions générales : le plafond d'indemnisation et l'éventuel sous-plafond pour le téléphone, le nombre de sinistres indemnisés par an, et la valeur minimale de l'appareil pour être couvert. Si vous avez seulement besoin de couvrir un smartphone, notre guide sur le téléphone cassé et l'assurance habitation compare les solutions.

Et si votre contrat ne couvre pas du tout votre situation, la bonne démarche n'est pas de demander une attestation mais de faire évoluer le contrat : notre guide sur l'assurance habitation et le télétravail détaille les garanties à négocier selon que vous êtes locataire ou propriétaire.

⏱️ Combien de temps l'attestation de télétravail est-elle valable ?

L'attestation est valable pour la période indiquée sur le document, le plus souvent jusqu'à l'échéance annuelle de votre contrat habitation, qu'elle ne peut pas dépasser. La date figure sur le document : passé ce terme, l'attestation ne prouve plus rien et votre employeur peut légitimement en réclamer une nouvelle, généralement à la date anniversaire du contrat.

Trois événements la périment avant terme, et dans les trois cas il faut en redemander une immédiatement : un déménagement, puisque l'adresse du logement assuré change et que c'est précisément la mention que l'employeur vérifie ; un changement d'assureur, l'ancienne attestation ne couvrant plus rien dès la résiliation ; une modification du contrat qui touche les garanties ou les personnes assurées.

Aucune obligation légale ne vous impose de conserver vos anciennes attestations, mais gardez-les au moins 2 ans, la durée de prescription des actions liées à un contrat d'assurance (article L114-1 du code des assurances) : en cas de sinistre déclaré tardivement ou de litige avec l'employeur sur la période de télétravail couverte, c'est la seule preuve datée dont vous disposerez. Si votre contrat n'est pas encore adapté, comparer reste plus efficace que renégocier : notre classement des meilleures assurances habitation croise garanties et tarifs.

🙋 Quelle assurance habitation choisir quand on télétravaille ?

Cherchez un contrat qui délivre l'attestation en libre-service depuis l'espace client, et qui inclut la protection des appareils numériques sans option payante : c'est le seul critère qui distingue réellement les contrats pour un télétravailleur. Le reste des garanties, logement et responsabilité civile, est équivalent d'un assureur à l'autre.

Salarié travaillant occasionnellement depuis chez vous, vous êtes le plus souvent couvert d'office par votre contrat actuel : une simple déclaration à votre assureur suffit à sécuriser la situation, sans surprime dans la majorité des cas. Travailleur indépendant en revanche, votre contrat habitation ne suffira pas : il vous faut une couverture qui prenne en charge l'activité professionnelle exercée au domicile, et une responsabilité civile professionnelle si votre métier l'exige.

Un point à ne pas manquer avant de comparer : si vous êtes locataire, ou propriétaire dans une copropriété, l'assurance habitation est de toute façon une assurance obligatoire. La question n'est donc pas de savoir s'il faut s'assurer, mais avec quelles garanties. Pour obtenir des propositions chiffrées sur votre profil, demandez un devis d'assurance habitation.

Partenaire de Selectra

Luko by Allianz Direct couvre le télétravail dans tous ses contrats

Le télétravail est inclus d'office et l'attestation se télécharge à tout moment depuis l'espace client, sans passer par un conseiller. Obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

Pour connaître le détail des garanties, des tarifs et des avis clients de cet assureur, consultez notre fiche Luko by Allianz Direct.

💬 FAQ : attestation d'assurance télétravail

💸 L'attestation d'assurance télétravail est-elle payante ?

Non. La délivrance d'une attestation d'assurance est gratuite, quel que soit le canal utilisé (espace client, e-mail, téléphone, agence) et quel que soit le nombre de fois où vous la demandez. Un assureur qui vous facturerait l'édition d'une attestation sortirait de la pratique du marché : réclamez-la par écrit et saisissez le service réclamations si le refus persiste.

⚡ Qu'est-ce que l'attestation de conformité électrique en télétravail ?

C'est un document distinct de l'attestation d'assurance, et ce n'est pas votre assureur qui le délivre. Il s'agit d'une déclaration sur l'honneur que vous signez vous-même pour certifier à votre employeur que l'installation électrique de votre poste de travail est en bon état et permet de travailler sans danger. Certains employeurs la demandent seule, d'autres en complément de l'attestation d'assurance. Le plus souvent, une déclaration sur l'honneur suffit, mais certains accords d'entreprise exigent une attestation de conformité délivrée par un professionnel : vérifiez ce que prévoit votre accord ou votre charte de télétravail.

📣 Faut-il déclarer son télétravail à son assureur habitation ?

Oui, c'est vivement conseillé, et obligatoire si vous êtes indépendant. Le télétravail salarié occasionnel ne modifie généralement pas le risque et n'entraîne aucune surprime. En revanche, recevoir de la clientèle chez vous, stocker du matériel professionnel ou exercer une activité déclarée à votre domicile change la nature du risque : ne pas le signaler expose à une réduction d'indemnité en cas de sinistre.

🚫 Mon employeur peut-il me refuser le télétravail sans attestation ?

Oui, en pratique. L'attestation n'est pas une obligation légale, mais l'employeur reste libre de conditionner l'accord de télétravail aux justificatifs prévus par la charte ou l'accord d'entreprise. Refuser de fournir l'attestation peut donc conduire au refus du télétravail, sans que ce soit une sanction : le document étant gratuit et immédiat, le blocage n'a en général pas lieu d'être.

🏡 Peut-on télétravailler chez ses parents ou en résidence secondaire ?

Oui, mais l'attestation doit porter l'adresse du logement où vous travaillez réellement. Chez vos parents, vous n'êtes pas le souscripteur du contrat : c'est à eux de demander l'attestation, et vous devez figurer parmi les personnes assurées. En résidence secondaire, vérifiez que le contrat couvre bien une occupation régulière, certaines formules limitant la durée d'occupation annuelle.

🩹 L'attestation couvre-t-elle un accident pendant mes heures de travail ?

Non, et ce n'est pas son rôle. Un accident survenu à votre domicile pendant vos heures de télétravail est présumé être un accident du travail au titre de l'article L1222-9 du code du travail : il est pris en charge par la Sécurité sociale et l'assurance de votre employeur, pas par votre assurance habitation. L'attestation ne fait que prouver que le logement est assuré.