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16/01/2024

Très bonne expérience avec APRIL International !!

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16/01/2024

En tant que VIE, je suis assurée par la mutuelle April depuis presque 1 an maintenant. Personnellement je suis très satisfaite de cette couverture. Bien qu'ayant une formule très basique, je suis bien protégée (remboursement de mes frais d'optique, etc) et les remboursements sont rapides donc tout benef ! En revanche l'appli n'est pas giga sexy, mais une fois qu'on s'est familiarisé avec l'outil, c'est good !

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16/01/2024

Assurance au top ! Service client réactif pour mes remboursements dentaire, je recommande April

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16/01/2024

Je suis assurée chez April International depuis maintenant 1 an et je suis très satisfaite de leur prise en charge. Les équipes sont très réactives par téléphone et ont répondu à toutes mes questions lorsque j’ai eu besoin de leurs services. Les remboursements sont amplement suffisants pour mes besoins ! Je recommande 👍

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12/01/2024

À fuir, infirmière libérale remplaçante en Invalidité. J'ai passé une expertise médicale le 1 décembre le médecin expert à envoyé les résultats le 5 décembre. Nous sommes le 11 janvier. Les impôts sur les sociétés et autres ainsi que les fêtes de Noël sont passées. A ce jour le 11 janvier je n'ai aucune nouvelle et aucun paiement depuis le 27 novembre. Malgré les nombreuses relances effectuées ! Une honte en France vous êtes libérale et vous pouvez vous retrouver sans aucun revenu du jour au lendemain et vous n'avez pas droit aux rsa à rien alors que c'est mon travail qui m'a mis en Invalidité !!!!!

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27/10/2023

Décennale vraiment nul , le jour où tu veux arrêter il font tout pour que tu paies au maximum... Bande de voleurs

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17/09/2023

Contrat prévoyance arnaque à la la carence de 90 jours fuyez !

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30/05/2023

Dernier mail échangé avec april moto laissé sans réponse qui illustre bien la situation Bonjour, Je vous recontacte pour avoir enfin une réponse à ma demande avant de refaire intervenir mon avocat. Pour rappel des faits: J’ai été victime d’un AVP le 17/11/2021, le tiers 100% responsable n’ayant jamais répondu aux sollicitation de mon assurance (April moto passant par allianz) il vous est apparu plus facile de me juger 100% responsable et d’appliquer ainsi un malus avec l’augmentation tarifaire qui va avec. (aucun accident jusqu’à ce jour de novembre 2021) Après 9 mois de contact téléphonique et d’échange de mail infructueux vous avez fini par me mettre en contact avec Allianz qui n’étant pas aussi cordial que vous, ceux m’ont dit ouvertement par téléphone que j’étais un menteur. J’ai donc du prendre un avocat à mes frais pour attaquer le tiers (bien identifié : téléphone mail échange de SMS que j’avais fais parvenir à allianz) Le tiers a reconnu en octobre 2022 toute sa responsabilité et a avoué ne pas avoir d’assurance à l’époque. (ci joint l’attestation signé de sa main) Après de nombreuses réclames téléphonique pour que vous restauriez mon bonus et me faire rembourser les frais de malus appliqué à tort je constate ce jours que rien n’a été fait et que mon bonus / malus au 5 mai 2021 (avant le sinistre du 17 novembre 2021) était de 0,68 et que je suis toujours actuellement à 0,80 donc prélevé a tort d’un surcout. Je continue donc a être prélevé au même tarif chaque mois et n’ai jamais été remboursé des frais que vos m’avez prélevez a tort pendant la période de janvier 2022 à aujourd’hui. Jusqu’ici j’a essayé de résoudre le problème à l’amiable. Je tiens a préciser que le dernier appel telephonique vers vos services avait duré plus de 2h30 de communication ou j’ai été basculé sur 6 interlocuteur différents de service différent dont un de vos employé ayant oublié de couper son micro pendant la mise en attente: j’ai pu ainsi assister aux moqueries me concernant étant je cite: « le pauvre type qui recherche le laisser passer A-38 d’astérix et obelix des 12 travaux qui ne s’en sortira jamais … » N’ayant jamais de retour de votre part (par mails) ou par téléphone j’attend une réponse rapide suite a cet envoi et le remboursement des frais d’assurance excessif sans quoi je vous mettrai en relation avec mon avocat et transmettrai ce mail sur les tous les réseaux sociaux et d’avis ou april moto est présent. Cordialement Mail envoyé le 12/05/2023 sans réponse au 30/05/2023

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26/05/2023

Des escrocs. Je regrette d'avoir quitté mon ancienne mutuelle pour eux. Même avec tous les documents nécessaires, il ne me rembourse pas une simple consultation chez mon psychiatre. Cela fait déjà un mois que ce rdv a eu lieu et April m'envoie encore des mails pour me demander encore et toujours plus de preuves alors que ils ont déjà toutes les preuves nécessaires. Je vais résilier mon contrat chez eux. Fuyez!

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24/05/2023

Société d'assurance à éviter Ayant eu un contrat pour une assurance pour note chien pendant 12 ans Facture payée avec décès de ce dernier pour un montant de 819.6€, remboursée 300€,demande d'explications depuis 2 mois, messages vocaux car ligne téléphonique sans cesse saturée même à la 1ère minute de la reprise de leur standard!! aucune réponse service "relations clients "inexistant , fuyez!

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07/04/2023

Je suis très mécontent de la société April marine , j avais souscris une assurance tout risque pour mon jet ski , celui ci a été volé , et il refuse de m indemniser , cela fait 7 mois que nous sommes en litige , je déconseille fortement cet assureur

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14/03/2023

2 mois que j'attends mon remboursement. INADMISSIBLE.

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