Allianz assurance : devis, sinistres et contact

Riche d’une longue histoire, Allianz assurance a su s’adapter en proposant des offres évolutives, en accord avec leur temps. Mais quels avantages présentent les assurances Allianz ? Comment demander un devis et contacter l’assureur ? Goodassur répond à toutes vos questions, et bien plus encore.

ℹ️ Allianz France, un leader européen de l’assurance

Depuis près de deux cents ans, Allianz France œuvre à la protection des consommateurs, mettant l’innovation et le progrès au cœur de ses offres assurantielles. Fondée à Berlin en 1890, l’entreprise n’a eu de cesse de travailler à la solidification de son activité européenne et française au fil des années. Grâce à des acquisitions et mouvements stratégiques, Allianz a évolué, grandi et enrichi ses offres et services assurantiels, qu’elle propose aujourd’hui partout à travers le monde.

Veillant à joindre les actes à la parole, Allianz France accompagne des associations œuvrant pour le bien social commun, à l’instar de SOS Villages d’Enfants et Simplon.co. L’assureur soutient aussi la culture en participant financièrement à divers festivals de cinéma, comme celui de La Rochelle et de Cabourg.

Toujours avec la volonté d’incarner son rôle d’acteur social au sein de la société, Allianz France a créé la Fondation Allianz-Institut de France, laquelle a une mission centrale : pousser et accompagner l’ensemble des démarches pouvant aider à la prévention des maladies, et accompagner la recherche médicale.

🛡️ Les produits d’assurance du groupe Allianz

Les offres, tant à destination des particuliers que des professionnels, se déclinent en différentes formules, toutes modulables afin de s’adapter au budget de chacun. L’assurance d’Allianz France est 100 % en ligne et facile d’accès. L’entreprise accompagne les consommateurs pas à pas, qu’il s’agisse des démarches de souscription ou de la gestion de contrats.

📝 Comment réaliser un devis Allianz assurance ?

Pour réaliser un devis auprès d’Allianz, c’est très simple : tout se passe en ligne. En quelques clics, le consommateur peut faire une demande de devis depuis le site Internet d’Allianz France. Auto, habitation santé, emprunteur, moto et scooter, trottinette électrique ou encore scolaire et accidents de la vie : toutes les assurances d’Allianz ont leur propre formulaire.

La demande de devis Allianz est gratuite.

Simuler les tarifs permet de gagner du temps, et multiplier les demandes de devis, chez Allianz ou des assureurs concurrents, c’est la garantie de faire des économies.

🆘 L’assistance en cas de sinistre chez Allianz

Allianz Assistance est le nom de la marque commerciale du groupe Allianz spécifiquement destinée aux services d’assistance et à l’assurance voyage de la compagnie. Celle-ci lui permet de faire profiter ses clients de nombreux avantages. Au quotidien, les assurés Allianz ont tous accès à des services pour la déclaration de sinistre, la gestion de leur(s) contrat(s) et d’éventuelles urgences.

Par ailleurs, les services d’Allianz Assistance sont à la fois accessibles aux particuliers et aux professionnels. Pour chaque type de contrat, Allianz a élaboré une pléthore d’assistances spécialisées auxquelles ses assurés peuvent prétendre : en habitation, auto, santé, voyage, et pour toutes les autres assurances disponibles chez l’assureur.

Allianz Global Assistance : qu’est-ce que c’est ?En matière d’assurance et d’assistance voyage, Allianz Global Assistance est leader du marché mondial. En France, n’importe quel voyageur SNCF a, au moins une fois dans sa vie, souscrit à l’assurance Allianz Travel en complément de son billet, accompagnée des services d’Allianz Global Assistance.

💰 Déclaration et indemnisation des sinistres chez Allianz

Au quotidien, la déclaration de sinistre chez Allianz peut être effectuée de multiples manières afin de rendre le parcours client plus simple et l'indémnisation plus rapide :

1. Par téléphone : les conseillers Allianz sont là pour assister. Dès la prise de contact, ils proposeront au sinistré des solutions concrètes et l’informeront des possibilités d’indemnisation. Ce service d’assistance Allianz est aussi accessible depuis l’étranger ;
2. Sur Internet : en quelques clics, l’assuré peut déclarer son sinistre en ligne depuis son espace personnel Allianz. Toutes les démarches se font aisément, y compris le téléchargement des documents. Une fois la déclaration faite, le client peut consulter l’avancement du dossier ;
3. Par email : la déclaration ou le suivi des sinistres avec Allianz est aussi réalisable par email, via l’adresse [email protected]. Un conseiller vous répond dans les meilleurs délais.

🌐 Espace client et compte personnel : que propose Allianz ?

L’espace client Allianz est accessible pour les particuliers, qu’il s’agisse de contrats auto, habitation, santé, retraite, prévoyance ou d’assurance vie, mais aussi pour les entreprises. Le compte Allianz peut être consulté depuis un navigateur Web ou bien depuis l’application mobile dédiée, Mon Allianz mobile.

L’assuré n’a qu’à s’authentifier pour avoir accès à son espace client. Il y trouvera de nombreux services d’assistance Allianz et pourra évidemment consulter son contrat à tout moment pour vérifier ses garanties par exemple. En outre, cet espace lui donne accès à l’ensemble des informations relatives à son compte client Allianz (coordonnées, paiements, taux et bases, etc.). Enfin, lorsqu’un dossier d’assistance est constitué en cas de gestion d’un sinistre par Allianz, chaque étape peut être vérifiée sur depuis son espace client personnel sur l’application Allianz ou depuis son ordinateur.

Avec « Mon compte » Allianz, l’assuré bénéficie de diverses fonctionnalités et avantages :

• Accès à son espace client Allianz ;
• Consultation de ses contrats d’assurance ;
• Gestion de son abonnement ;
• Modifications sur le(s) contrat(s) ;
• Services gratuits d’assistance Allianz.

Qu’on préfère les services mobiles et connectés d’Allianz ou l’interaction directe avec des conseillers, les deux sont possibles. Les prestations de l’assureur sont complémentaires : depuis son compte Allianz, l’assuré peut demander à être rappelé ou contacter l’assistance par téléphone.

Les services d’assistance Allianz France sont disponibles 24h/24 et 7j/7. Pour les clients préférant le présentiel, il est évidemment possible dans l’une des agences Allianz présentes sur le réseau de l’assureur.

📱 Comment prendre contact avec Allianz ?

Une prise de contact avec Allianz peut être motivée par différentes raisons. Pour les clients, il s’agit généralement d’une déclaration de sinistre. Trois options, disponibles 24h/24 et 7j/7 :

• Par téléphone : joignez Allianz au numéro 0 978 978 000 (coût selon l’opérateur depuis un téléphone mobile) ;
• Par Internet : depuis « Mon compte » Allianz, via l’application mobile ou un ordinateur ;
• Par email : en envoyant un message à l’adresse [email protected].

Malheureusement, il n'est pas possible de contacter le service sinistre d'Allianz par adresse postale.

Enfin, pour toute demande de renseignement, de justification ou de résiliation, il est possible d’envoyer un courrier au siège social d’Allianz France :